Informe Capacitación Intranet Alcaldía de Bucaramanga

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1 Informe Capacitación Intranet Alcaldía de Bucaramanga Este informe presenta los resultados obtenidos por la Capacitación realizada el día 3 de septiembre de Se realizó la convocatoria mediante la circular número 004 el día 14 de Agosto de Se capacitaron 459 funcionarios de la Alcaldía de Bucaramanga. Las temáticas desarrolladas en la capacitación fueron las siguientes : 1. Presentación Video oficial intranet: Este video contenía información concerniente a la página interno.bucaramanga.gov.co de la Alcaldía de Bucaramanga. 2. Metodología y pedagogía aplicada para facilitar el uso de las herramientas Servicio Técnico de Sistemas STS, Banner informativo, Calendario de Actividades y Acceso a la nube: Presentación del video oficial de la Intranet Explicación de cada una de las herramientas y el proceso a seguir para acceder a ellas. Presentación de diapositivas donde se explicaban los contenidos necesarios para el manejo de las herramientas principales de la intranet. Conclusiones generales sobre la temática expuesta Evaluación mediante la aplicación de la encuesta para medir la eficacia de la capacitación. Respuesta las inquietudes del público. A continuación se presenta el análisis de los resultados obtenidos por la encuesta aplicada: La encuesta fue diligenciada por 226 funcionarios, lo que equivale al 49,23 % de los asistentes. Se presentan los resultados por pregunta: 1. Antes de esta capacitación, mi nivel de conocimientos o competencias para el objetivo de este curso era:

2 Tabla1. Resultados pregunta número 1 de la encuesta. PREGUNTA 1 Malo 27 11,94% Regular 99 43,80% Bueno 78 34,51% Excelente 21 9,29% Teniendo en cuenta la tabla 1. Podemos afirmar que las capacitaciones realizadas anteriormente tuvieron un impacto medio en los funcionarios. Gráfica 1. Resultados pregunta número 1 de la encuesta. 45,00% 4 35,00% 3 25,00% 15,00% 1 5,00% Malo Regular Bueno Excelente 2. Después de esta capacitación, mi nivel de conocimientos o competencias para el objetivo del curso fue: Tabla2. Resultados pregunta número 2 de la encuesta. PREGUNTA 2 respuestas Funcionarios Porcentaje Malo 4 1,76% Regular 34 15,04% Bueno ,81% Excelente 42 15,58% Teniendo en cuenta la tabla 2. Podemos afirmar que el impacto generado por la capacitación fue positivo debido a que la mayoría de los funcionarios aumentaron el conocimiento de los temas expuestos.

3 Gráfica 2. Resultados pregunta número 2 de la encuesta Malo Regular Bueno Excelente 3. Explique qué porcentaje de lo aprendido en esta capacitación, podría aplicar en su trabajo: Tabla3. Resultados pregunta número 3 de la encuesta. PREGUNTA 3 Bajo 22 9,73% Medio 47 20,79% Medio alto ,24% Alto 58 25,66% Teniendo en cuenta la tabla 3. Podemos afirmar que la mayoría de los funcionarios capacitados consideran que la explicación de las herramientas de la intranet, tienen alta aplicación en su trabajo. Gráfica 3. Resultados pregunta número 3 de la encuesta. 45,00% 4 35,00% 3 25,00% 15,00% 1 5,00% Bajo Medio Medio alto Alto

4 4. Qué tan satisfecho se encuentra con las herramientas brindadas por la capacitación para el desarrollo de su trabajo: Tabla4. Resultados pregunta número 4 de la encuesta. PREGUNTA 4 Insatisfecho 4 1,76% Poco satisfecho 21 9,29% Satisfecho ,35% Muy satisfecho 42 18,58% Teniendo en cuenta la tabla4. Podemos afirmar que la mayoría de los funcionarios se encuentran satisfechos con las herramientas que ofrece la intranet. Gráfica 4. Resultados pregunta número 4 de la encuesta Insatisfecho Poco satisfecho Satisfecho Muy satisfecho A continuación se presentan algunas fotos de la capacitación:

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