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1 11 V.5 SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Página 1 15

2 11 CONTENIDO Número Tema Página Hoja aprobación 3 Organigrama la Subdirección Tecnologías Información Subgerencia Seguridadd en Tecnologías la Información y Comunicaciones Gerencia Soluciones Tecnológicas Subgerencia Desarrollo Soluciones Subgerencia Procesamiento Datos Gerencia Servicios Tecnología as la Información y Comunicaciones Subgerencia Cómputo Personal Subgerencia Cómputo Central Subgerencia Telecomunicaciones Página 2 15

3 11 HOJA DE APROBACIÓN Elaboró Revisó Diana Patricia Huerta Gallegos Subdirectora Tecnologías Información Rúbrica Mauro z Domínguez Director Planeación, Análisis y Contraloría Rúbrica Revisó Revisó Verónica Baranda Sepúlveda Subdirectora Planeación Blancaa Obando Cobos Subdirectora Contraloría Interna Rúbrica Rúbrica Página 3 15

4 11 ORGANIGRAMAA DE LA SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Subdirecciónn Tecnologías Información Gerencia Soluc ciones Tecnológicas Gerencia Servicios Tecnologías Informació ón Subgerencia Desarrollo Soluc ciones Tecnológicas Subgerenciaa Cómputo Personal Subgerencia Seguridad Subgerencia Procesamiento Datos Subgerenciaa Cómputo Central Subgerenciaa Telecomunicaciones Página 4 15

5 Misión Dirigir el molo gobierno las tecnologías la información y comunicaciones, las políticas y planes estratégicos que regulen el accionar Banobras en materia tecnologías la información y comunicaciones. Objetivo 1 Coordinar la instrumentación y actualización la estrategia, las políticas y los lineamientos para laa administración las tecnologías la información y comunicaciones, utilizando un esquema que apoye los planes y programas la Institución en apego a la normativa aplicable Integrar el Plan Estratégico Tecnologías Información y Comunicación alineado al Plan Estratégico Banobras, así como las políticas y lineamientos institucionales en materia tecnologías la información y comunicaciones. Dirigir la formulación los informes ejecutivos relacionados con las Tecnologías Información y Comunicaciones. Comunicar los programas recuperación y continuidad los servicios Tecnologías la informaciónn y comunicaciones y presentar los resultados su efectividad, al grupo trabajo para la dirección TIC. Coordinar la atención las recomendaciones y requerimientos informaciónn formulados por el, las distintas instancias supervisión y fiscalización así como el sistema transparencia y acceso a la información pública, ntro l ámbito su competencia. Proponer la priorización los servicios contenidos en el portafolio servicios TIC, en función su contribución al logro los objetivos la Institución y someter a evaluación l grupo trabajo para la dirección TIC, en términos riesgo, sempeño y beneficios, cada servicio TIC. Comunicar a los grupos trabajo para la dirección TIC y estratégico TIC, la información sobre el presupuesto TIC, con la finalidad priorizarr su asignación y coordinar su aplicación. Coordinar las acciones para el sarrollo, actualización, publicación y observancia los procedimientos específicos l área. 8. Aprobar el sistema evaluación mejora los procesoss l área. TIC y el sistema gestión y Página 5 15

6 Designar a los servidores públicos que fungirán como representantes l área técnica, para dar el bido cumplimiento a las obligaciones contraídas en los contratos servicios y activos TIC, conformidadd con lass disposiciones en materia adquisiciones, arrendamientos y servicios l sector público. Enviar al grupo trabajo para la dirección TIC, la Directriz rectora administración riesgos TIC, para su aprobación. Desarrollarr las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Información y Comunicaciones que le sean asignadas, asíí como en los procesos que al respecto se establezcan y documentenn en la Subdirección Tecnologías Información. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativas le confieran, y las que le encomienn las autoridas superioress la Institución Página 6 15

7 Subgerencia Seguridad en Tecnologías la Información y Comunicaciones Misión Colaborar en el establecimiento medidas para la seguridad y riesgos en materia Tecnologías la Información y Comunicaciones, acuerdo a los requerimientos la Institución. Objetivo 1 Proporcionar elementos para el establecimiento las medidas seguridad y riesgos en materia Tecnologías la Información y Comunicacio nes, acors con la estrategia institucional, políticas, lineamientos y más normativa aplicable. Diseñar mecanismos que permitann la administración la seguridad la informaciónn la Institución, preservando su confincialidad, integridad y disponibilidad. 2. Diseñar la propuesta administración riesgos intificar, analizar, evaluar, atenr y monitorear los materia. TIC, a fin riesgos en la Establecer mecanismos s para administrar y documentar la generación conocimient o entre el personal e la Subdirección Tecnologías Información. 4. Desarrollar las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Informaciónn y Comunicacio ones que le sean asignadas, así como en los procesos que al respecto se establezcan y documenten Tecnologías Información. en la Subdirección 5. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativ vas le confieran, y las que le encomienn la Subdirección Tecnologías Información y las autoridas superiores la Institución Página 7 15

8 Gerencia Soluciones Tecnológicas Misión Instrumentar la estrategia, las políticas y los lineamientos para la gestión solucioness tecnológicas en materia sarrollo sistemas y el procesamiento datos. Objetivo 1 Supervisar y coordinar la instrumentación soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas, así como l procesamiento datos, en cumplimiento la estrategia institucional, políticas, lineamientos y más normativa aplicable, vigilando la calidad l ciclo vida los sistemass información. 2. Realizar periódicame nte la planeación nuevas soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas y procesamiento datos. Supervisar y autorizar el sarrollo, mejora, mantenimiento, adquisición, implantación y funcionamientoo las soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas y procesamiento bases datoss la Institución, verificando que cumplan las normas y estándares establecidos, así como el cumplimiento los contratos que se realicen en estas materias. Informar y dar seguimiento oportuno a las auditorías externas. internas y Supervisar y autorizarr la capacitación para otorgar las soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas y procesamiento base datos. Supervisar y autorizar los cambioss que se realicen a las soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas y procesamiento bases datos. 6. Supervisar que sean bidamente resguardados la calidad los sarrollos sistemas y bases Institución integridad y datos la Desarrollarr las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Información y Comunicaciones que le sean asignadas, asíí como en los procesos que al respecto se establezcan y documentenn en la Subdirección Tecnologías Información. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativas le confieran, y las que le encomienn la Subdirección Tecnologías e Información y las autoridas superiores la Institución. Página 8 15

9 Subgerencia Desarrollo Soluciones Tecnológicas Misión Instrumentar soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas, acor a la estrategia institucional, políticas, lineamientos y más normativa aplicable, vigilando la calidad y el cumplimiento los servicioss ofrecidos por los sistemas información. Objetivo 1 Coordinar y supervisarr las labores análisis, molación, diseño, adquisición, construcción, implementación, mantenimiento y proveeduría soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas. 2. Participar en la planeación soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemass para la Institución. Evaluar solicitus soluciones tecnológicas en materia sarrollo sistemas, participar en el análisis, diseño, construcción, instrumentación, ejecución y continuidad dichas soluciones así como supervisar y dar seguimiento a los contratos que se realicen sobre la materia. Gestionar la capacitación l personal involucrado para la puesta en marcha las soluciones tecnológicas en materia sistemas. 4. Efectuar cambios a las soluciones tecnológicas en sarrollo sistemass instrumentadas en la Institución. materia Resguarda la integridad y calidad los sarrollos realizados para los sistemas la Institución Desarrollarr las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Información y Comunicaciones que le sean asignadas, asíí como en los procesos que al respecto se establezcan y documentenn en la Subdirección Tecnologías Información. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativas le confieran, y lass que le encomienn la Gerencia Soluciones Tecnológicas y las autoridas superiores la Institución Página 9 15

10 Subgerencia Procesami iento Datos Misión Implementar solucioness tecnológicas en materia procesamiento datos, acor a la estrategia, políticas, lineamientos y normativa aplicable, vigilando la calidad y las garantías los servicios ofrecidos por los sistemas información. Objetivo 1 Coordinar y supervisar las labores análisis, diseño y mantenimiento las bases datos la Institución. 2. Participar en la planeación soluciones tecnológicas en materia procesamiento datos para la Institución. Evaluar solicitus y opciones soluciones tecnológicas en materia procesamiento datos, participarr en el análisis, diseño, construcción, instrumentación, ejecución y continuidad dichas soluciones así como supervisar y dar seguimiento a los contratos que se realicen sobre la materia. Gestionar la capacitación l personal involucrado para la puesta en marcha las soluciones tecnológicas en materia procesamiento datos. 4. Efectuar cambios a las soluciones tecnológicas en procesamiento datos instrumentadas en la Institución. materia 5. Resguarda la integridad y calidad las Institución bases datos la Desarrollarr las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Información y Comunicaciones que le sean asignadas, asíí como en los procesos que al respecto se establezcan y documentenn en la Subdirección Tecnologías Información. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativas le confieran, y lass que le encomienn la Gerencia Soluciones Tecnológicas y las autoridas superiores la Institución Página 10 15

11 Gerencia Servicios Tecnología as Información Misión Instrumentar la estrategia, las políticas y los lineamientos para la gestión los servicios Tecnologías la Información y Comunicaciones en apego a la normativa aplicable. Colaborar con el establecimiento gobierno y proyectos Tecnologías la Información y Comunicaciones, acuerdo a los requerimientos la Institución. Supervisar la operación los servicios informáticos, acor a la estrategia institucional, políticas, lineamientos y más normativa aplicable, mediante el aseguramien nto que los servicioss ofrecidos se entreguen en tiempo y forma, acuerdo a los requerimientos la Institución. Objetivo 1 Supervisar y coordinar la instrumentación y el servicio proporcionado por la infraestructura tecnológica y comunicaciones, acuerdo con la estrategiaa institucional, políticas,, lineamientos y normativa aplicable, vigilando la continuidad los servicios ofrecidos Realizar periódicamen nte la planeación servicios tecnologías información y comunicaciones. Gestionar planes, proyectos, adquisición y proveeduría servicios tecnologías información y e comunicaciones. Supervisar los planes y mecanismos que midan y habiliten la gestión, el control, la protección activos informáticos y comunicaciones, la continuidad, niveles disponibilidadd y tiempos respuesta los servicios, verificando que cumplan las normas y estándaress establecidos. Supervisar la instrumentación las medidas para la continuidad y la recuperación los servicios Tecnologías Información y Comunicación en caso contingencias, así como probar su efectividad. Vigilar el cumplimiento los contratos formalizados para el buen término su implementación. 6. Informar y dar atención oportuna a las observaciones recomendaciones rivadas lass auditorías internas y externas. y 7. Supervisar las actividas relacionadas con el soporte técnico y mantenimiento l software instalado y licenciado a nombre Banobras. 8. Supervisar el control la actualización los equipos cómputo, Página 11 15

12 11 comunicaciones, sistemas operativos, gestión base datos, almacenamiento, procesamiento,, y servicioss Tecnologías la Información y Comunicaciones Supervisar las medidas pertinentes paraa la estandarización, disponibilidad, resguardo, seguridad, respaldo y recuperación la informaciónn institucional. Supervisar la operación los servicioss tecnologías informaciónn así como las acciones remediación en caso svío con respecto a los niveles servicio establecidos. Desarrollarr las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Información y Comunicaciones que le sean asignadas, asíí como en los procesos que al respecto se establezcan y documentenn en la Subdirección Tecnologías Información. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativas le confieran, y las que le encomienn la Subdirección Tecnologías e Información y las autoridas superiores la Institución. Página 12 15

13 Subgerencia Cómputo Personal Misión Coordinar e instrumentar los esquemas servicios tecnologías información en materia cómputoo personal y mesa servicios. Objetivo 1 Intificar, seleccionar y establecer los esquemas servicios tecnologías información en materia cómputo personal y mesa servicios acuerdo a la normatividad vigente Participar en la planeación servicios tecnologías información en materia cómputo personal y mesa servicios para la Institución. Evaluar solicitus servicios tecnologías información en materia cómputo personal y mesa servicios, amás participar en el análisis, diseño, construcción, instrumentación, ejecución y continuidad dichoss servicios así como supervisar y dar seguimiento a los contratos que se realicen sobre la materia. Gestionar la capacitación l personal involucrado para la puesta en marcha los servicios bajo su cargo. Desarrollarr las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Información y Comunicaciones que le sean asignadas, asíí como en los procesos que al respecto se establezcan y documentenn en la Subdirección Tecnologías Información. Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativas le confieran, y lass que le encomienn la Gerencia Soluciones Tecnológicas y las autoridas superiores la Institución Página 13 15

14 Subgerencia Cómputo Central Misión Coordinar e instrumentar los esquemas servicios información en materia cómputo central tecnologías Objetivo 1 Intificar, seleccionar y establecer los esquemas servicioss tecnologías información en materia cómputo central acuerdo a la normatividad vigente. Participar en la planeación servicios tecnologías información en materia cómputo central para laa Institución. 2. Evaluar opciones servicios tecnologías información en materia cómputo central, participar en el análisis, diseño, construcción, instrumentac ción, ejecución y continuidad dichos servicios así como supervisar y dar seguimiento a loss contratos que se realicen sobre la materia. Gestionar la capacitación l personal involucrado para la puesta en marcha los servicioss bajo su cargo. 4 Desarrollar las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Informaciónn y Comunicacio ones que le sean asignadas, así como en los procesos que al respecto se establezcan y documenten Tecnologías Información. en la Subdirección 5 Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativ vas le confieran, y las que le encomienn la Gerencia Soluciones Tecnológica s y las autoridas superiores la Institución Página 14 15

15 Subgerencia Telecomunicaciones Misión Coordinar e instrumentar los esquemas servicios información en materia telecomunicaciones tecnologías Objetivo 1 Intificar, seleccionar y establecer los esquemas servicioss tecnologías información en materia telecomunicaciones acuerdo a la normatividad vigente. Participar en la planeación servicios tecnologías información en materia telecomunic caciones para la Institución. 2. Evaluar solicitus y opciones servicios tecnologías información en materia telecomunicaciones,, amás participar en el análisis, diseño, construcción, instrumentación, ejecución y continuidad dichos servicios así como supervisar y dar seguimiento a los contratos que se realicen sobre la materia. Gestionar la capacitación l personal involucrado para la puesta en marcha los servicioss bajo su cargo. 4 Desarrollar las actividas establecidas en el Manual Administrativo Aplicación General en Materia Tecnologías la Informaciónn y Comunicacio ones que le sean asignadas, así como en los procesos que al respecto se establezcan y documenten Tecnologías Información. en la Subdirección 5 Realizar las más funciones que las disposiciones legales y administrativ vas le confieran, y las que le encomienn la Gerencia Soluciones Tecnológica s y las autoridas superiores la Institución. Página 15 15