I. Monto del capital social suscrito, no suscrito y pagado al 31 de diciembre de 2009, en pesos constantes de esa fecha:

Transcripción

1 MetLife México, S.A. Notas de Revelación de Información Adicional a los Estados Financieros. (En pesos de valor nominal, excepto cuando se indique lo contrario) 31 de diciembre 2009 En cumplimiento a lo establecido en la circular S , trigésima sexta disposición, sobre la revelación de las notas mencionadas en las disposiciones Tercera, Cuarta, Quinta, Sexta, Séptima, Octava, Décima Segunda, Décima Tercera, Décima Cuarta, Décima Quinta, Décima Sexta, Vigésima, Vigésima Primera, Vigésima Segunda, Vigésima Cuarta, Vigésima Quinta, Vigésima Séptima, Vigésima Octava, Vigésima Novena, Trigésima Tercera y Trigésima Quinta de la presente Circular, se presentan a continuación las notas respectivas. NOTA DE REVELACION 1: OPERACIONES Y RAMOS AUTORIZADOS DISPOSICION TERCERA.- Operaciones y ramos autorizados I. Vida II. Accidentes y Enfermedades: accidentes personales y gastos médicos NOTA DE REVELACION 2: POLITICAS DE ADMINISTRACION Y GOBIERNO CORPORATIVO DISPOSICION CUARTA.- Políticas de administración y normas y prácticas de gobierno corporativo I. Monto del capital social suscrito, no suscrito y pagado al 31 de diciembre de 2009, en pesos constantes de esa fecha: Fecha del ejercicio Capital Inicial Capital suscrito Capital no suscrito Capital Pagado Inicial $6,796,550, $9,231,495, $2,434,944, $6,796,550, Aumentos Disminuciones Final $6,796,550, $9,231,495, $2,434,944, $6,796,550, En el ejercicio 2009 no se realizaron pagos de dividendos a accionistas. II. Estructura legal y esquema de integración del grupo económico o financiero al que pertenezca la institución de seguros MetLife México,.S.A, no pertenece a ningún grupo económico o financiero 1

2 III. Marco normativo interno en materia de gobierno corporativo Cualquiera de las obligaciones señaladas en el art. 29 BIS de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros (LGISMS) son aprobadas directamente por el Consejo de Administración de la Sociedad; en este sentido, cualquier política que se establezca en apego a este artículo es aprobada por dicho Consejo. Anualmente, la Asamblea de Accionistas ratifica el nombramiento del Contralor Normativo; adicionalmente, trimestralmente el Contralor Normativo reporta al Consejo de Administración, en apego al art. 29 Bis-1. IV. Consejo de administración y Comités de carácter obligatorio Consejo de Administración MetLife México, S.A. Miembros Perfil Profesional Experiencia Laboral Consejeros propietarios Oscar Schmidt Contador Público o Vicepresidente senior en MetLife Internacional de 2006 a la fecha o Director General de MetLife México, S.A., actualmente Alberto Pio Vilar Arellano o Director de Administración y Finanzas en Seguros Licenciado en Administración (Presidente) Monterrey de 2002 a 2004 o Director de American Express de 1998 a 2002 o Vicepresidente de Negocio con Gobierno e Institucional en MetLife México, S.A a la fecha o Vicepresidente Negocio Gobierno Seguros Génesis Carmina Abad Sánchez Lic. en Actuaría o Directora Negocio Gobierno en MetLife Génesis España o Directora Negocio Gobierno Seguros Génesis Leonardo Pin Fernández Lic. en Actuaría o Director de Inversiones MetLife México Enero 2005 a la fecha o Director General MetLife Pensiones Octubre 2009 Eduardo Villegas Contreras Lic. en Actuaría o Director de Producto MetLife México Diciembre 2006 o Director Central Autos ING 2001 a 2006 Consejeros Independientes Gabriel Navarrete Alcaraz Licenciado en Derecho o Socio del despacho Jáuregui, Navarrete, Nader, S.C., de 1981 a la fecha Guillermo Rivera Belden Licenciado en Derecho o Abogado corporativo y bancario en el despacho Jáuregui, Navarrete, Nader, S.C., de 1996 a la fecha 2

3 Comités MetLife México, S.A.: Comité de Inversión Alberto Vilar No designado Leonardo Pin No designado Lourdes Rodríguez Reyes No designado Carmina Abad No designado Martha García No designado Román Toledo No designado Jorge Bautista No designado Robert Tejeda No designado Leonardo Pin Presidente Luis J. Legarreta Cantú Contralor Normativo Roberto Santos González Secretario Comité de Riesgos Alberto Vilar No designado Leonardo Pin No designado Lourdes Rodríguez Reyes No designado Eduardo Villegas No designado Martha García No designado Claudio Vivian No designado Román Toledo No designado Jesús Maya No designado Alberto Vilar Presidente Luis J. Legarreta Cantú Contralor Normativo Roberto Santos González Secretario Comité de Comunicación y Control Eduardo Villegas No designado Lourdes Rodríguez Reyes No designado Martha García No designado Olivia Campos No designado Martha Santillán No designado Fernando Zamora No designado Elvira Orozco No designado Robert Tejeda No designado Eduardo Villegas Presidente Martha García Oficial de Cumplimiento Luis J. Legarreta Cantú Contralor Normativo Roberto Santos González Secretario 3

4 Comité de Reaseguro Eduardo Villegas No designado Jorge Bautista No designado Indra Reyna Santana No designado Francisco Aguirre No designado Eduardo Villegas Presidente Luis J. Legarreta Cantú Contralor Normativo Roberto Santos González Secretario V. Estructura orgánica y operacional MetLife México, S.A. Alberto Pío Vilar Arellano Director General Carmina María Abad Sánchez Vicepresidente Negocio con Gobierno Jesús Maya DuPont Vicepresidente de Administración María de Lourdes Rodríguez Reyes Director Jurídico Leonardo Pin Fernández Director Ejecutivo de Inversiones Patricio José Margain Reyes Spindola Director Ejecutivo de Ventas Individuales Claudio Augusto Vivian Gutiérrez Director Ejecutivo de Información y Tecnología Eduardo Villegas Contreras Director Ejecutivo de Producto Luis Banck Serrato Director Ejecutivo de Relaciones con Gobierno Lilia Hernández Director Ejecutivo de Recursos Humanos Roberto González Director Ejecutivo de Negocio Institucional Privado VI. Compensaciones y prestaciones que percibieron en el último ejercicio las personas que integran el consejo de administración o directivo y los principales funcionarios: Los miembros del Consejo de Administración renuncian anualmente, a percibir emolumentos por el cargo a ellos conferidos. Monto Total de percepciones que recibieron los principales funcionarios de MetLife México durante 2009 fue de: $57,984,392 VII. Descripción del tipo de compensaciones y prestaciones: Conceptos de Compensación que recibieron las personas dentro del Consejo de Administración: Sueldo Base, Prima Vacacional, Gratificación Anual, Vales de Despensa en Efectivo, Vales Gasolina, Aportación Fondo de Ahorro por parte de la Empresa y Bono por Desempeño. El bono por desempeño es un pago único anual que se otorga a cada colaborador con el fin de reconocer el desempeño que este haya tenido durante el año previo laborado; es de carácter variable ya que va ligado al desempeño de la persona. VIII. Nexos patrimoniales o alianzas estratégicas con otras entidades: MetLife México es accionista de MetLife Afore, S.A., y de MetLife Insurance Company of Korea, Limited 4

5 NOTA DE REVELACION 3: INFORMACION ESTADISTICA Y DESEMPEÑO TECNICO DISPOSICION QUINTA.- Información estadística relativa a su operación: I. Número de pólizas, asegurados o certificados e incisos en vigor al cierre de cada ejercicio, así como las primas emitidas para las operaciones y ramos que opera la institución: Número de Pólizas ANEXO II Certificados / Incisos / Asegurados Prima Emitida ($) Vida ,756,736 9,503,852 18,783,570, ,814,873 7,322,245 20,998,900, ,842,496 6,882,098 23,084,889, ,857,682 6,527,529 25,407,666, ,901,573 7,456,248 29,640,571,110 Vida Individual ,753,734 1,753,734 7,107,044, ,811,952 1,811,952 8,537,593, ,839,939 1,839,939 10,364,580, ,854,816 1,854,816 11,617,390, ,898,538 1,898,538 14,005,037,562 Vida Grupo y Colectivo ,002 7,750,118 11,676,525, ,921 5,510,293 12,461,307, ,557 5,042,159 12,720,309, ,866 4,672,713 13,790,276, ,035 5,557,710 15,635,533,548 Accidentes y Enfermedades ,673 1,403,293 2,914,299, ,974 1,444,898 3,397,711, ,920 1,306,485 3,793,354, ,542 1,764,227 4,400,870, ,964 1,864,144 4,834,825,838 Accidentes Personales ,554 27,626, ,763 32,772, ,964 33,625, , ,120 47,371, ,421 39,549,772 5

6 Gastos Médicos ,157 1,044,739 2,886,672, ,557 1,081,135 3,364,938, ,522 1,064,521 3,759,729, ,271 1,113,107 4,353,499, ,542 1,167,723 4,795,276,066 II. Costo promedio de siniestralidad (severidad) para las operaciones y ramos que opera la institución: ANEXO III Costo Promedio de Siniestralidad (Severidad) ($)* Operación y ramo Vida** Vida Individual 807, , , , ,058 Vida Grupo y Colectivo 189, , , , ,011 Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales 6,855 7,035 10,305 8,377 11,959 Gastos Médicos 30,176 33,657 30,826 31,100 37,966 Respecto al Costo Promedio de Siniestralidad: Vida Individual: El costo promedio de siniestralidad en 2009 aumentó con respecto del último año debido a que las sumas aseguradas siniestradas incrementaron en mayor proporción que el número de siniestros. Vida Grupo y Colectivo: Disminuye el costo promedio de siniestralidad con respecto a los últimos dos años; debido a que el incremento de número de siniestros es mayor que el incremento del monto de siniestralidad. Esto debido a menor pago de dividendo. Accidentes Personales: En 2009 disminuye el costo promedio de siniestralidad por que aumentó el número de los siniestros en mayor medida que el monto de siniestros. Gastos Médicos Mayores: El decremento en el costo de siniestralidad de 2009 con respecto al 2008 es debido a que el número de siniestros aumento más que el monto de los mismos. 6

7 III. La frecuencia de siniestros para las operaciones y ramos que opere la institución, empleando para ello el formato que se indica en el Anexo IV de la presente Circular, incluyendo un breve análisis de su comportamiento. ANEXO IV Frecuencia de Siniestros (%)* Vida 0.92% 0.87% 0.64% 0.57% 0.74% Vida Individual 0.42% 0.43% 0.35% 0.38% 0.35% Vida Grupo y Colectivo 1.09% 1.04% 0.74% 0.63% 0.83% Accidentes y Enfermedades 6.54% 5.25% 7.11% 6.44% 4.44% Accidentes Personales 0.44% 0.19% 0.61% 0.56% 0.37% Gastos Médicos 10.19% 8.21% 8.59% 8.42% 5.84% Respecto a la Frecuencia de Siniestros se comenta lo siguiente: Vida Individual: Se observa un incremento en la Frecuencia de Siniestros respecto del año anterior, esto al aumento en número de siniestros. Vida Grupo y Colectivo: Se observa un incremento en la frecuencia del último ejercicio, respecto al anterior, debido a un incremento en número de siniestros. Accidentes Personales: El incremento del número de siniestros con respecto al 2008 originó el incremento en la frecuencia de Gastos Médicos Mayores: El incremento de 2009 comparándolo con 2008 se debe a un incremento mayor en número de siniestros. 7

8 DISPOSICION SEXTA.- Suficiencia de prima: I. Indice de Costo Medio de Siniestralidad, calculado como el cociente del costo de siniestralidad, reclamaciones y otras obligaciones contractuales retenidas, y la prima devengada de retención: ANEXO V Índice de Costo Medio de Siniestralidad* Operaciones/Ramos Vida 97.69% 93.49% 80.91% Vida Individual 65.03% 56.09% 43.08% Vida Grupo y Colectivo % % % Accidentes y Enfermedades 79.77% 76.00% 77.46% Accidentes Personales 50.39% 22.86% 41.61% Gastos Médicos 80.05% 76.50% 77.80% Operación Total 94.14% 90.00% 79.83% Respecto al Costo Medio de Siniestralidad: Vida Individual, Grupo y Colectivo: Se obtiene un incremento en este índice en el último ejercicio, debido a un incremento mayor en el monto de siniestralidad que en la prima devengada retenida. Accidentes Personales y Gastos Médicos Mayores: El índice incremento en 2009 por que la prima devengada aumento en mayor medida que el monto de siniestralidad. II. Indice de Costo Medio de Adquisición, calculado como el cociente del costo neto de adquisición y la prima retenida: ANEXO VI Índice de Costo Medio de Adquisición* Operaciones/Ramos Vida 7.45% 8.10% 8.20% Vida Individual 14.45% 16.20% 16.72% Vida Grupo y Colectivo 1.18% 1.27% 1.26% Accidentes y Enfermedades 9.25% 8.38% 8.56% Accidentes Personales 15.26% 18.48% 20.06% Gastos Médicos 9.20% 8.27% 8.46% Operación Total 7.70% 8.14% 8.29% 8

9 Respecto al Costo Medio de Adquisición: Vida Individual, Grupo y Colectivo: El decremento en el índice de 2009 con respecto de 2008 se debe a la disminución de los gastos de adquisición. Accidentes Personales: El índice de 2009 disminuyó dado que el incremento en prima retenida fue mayor en proporción al incremento en costo de adquisición con respecto a Gastos Médicos Mayores: El decremento en el índice de 2009 con respecto de 2008 se debe a la disminución de los gastos de adquisición. III. Indice de Costo Medio de Operación, calculado como el cociente de los gastos de operación netos y la prima directa: ANEXO VII Índice de Costo Medio de Operación* Operaciones/Ramos Vida 5.84% 4.77% 5.89% Vida Individual 6.82% 6.07% 5.42% Vida Grupo y Colectivo 4.96% 3.68% 6.26% Accidentes y Enfermedades 6.44% 7.29% 4.58% Accidentes Personales 11.88% 4.37% 17.04% Gastos Médicos 6.40% 7.32% 4.47% Operación Total 5.92% 5.14% 5.56% Respecto al Costo Medio de Operación: Vida Individual: Se incrementa este índice debido que el incremento en Costo Medio de Operación es mayor al incremento en primas respecto del año anterior. Vida Grupo y Colectivo: Se incrementa el Costo Medio de Operación, debido a un incremento en el Gasto Neto de Operación en mayor proporción que la prima directa. Accidentes Personales: El índice para 2009 aumentó respecto de 2008 dado que el incremento en prima directa fue menor en proporción al incremento en costo de operación con respecto a

10 Gastos Médicos Mayores: El índice para 2009 presenta un decremento respecto de 2008 debido a que la prima directa fue 10% más que en IV. Indice Combinado, calculado como la suma de los costos medios a que se refieren los incisos I, II y III anteriores: ANEXO VIII Índice Combinado* Operaciones/Ramos Vida % % 95.00% Vida Individual 86.30% 78.35% 65.22% Vida Grupo y Colectivo % % % Accidentes y Enfermedades 95.47% 91.67% 90.60% Accidentes Personales 77.53% 45.71% 78.71% Gastos Médicos 95.65% 92.09% 90.73% Operación Total % % 93.68% * El Índice Combinado expresa la suma de los Índices de Costos Medios de Siniestralidad, Adquisición y Operación. 10

11 NOTA DE REVELACION 4: INVERSIONES DISPOSICION SEPTIMA.- Portafolio de inversiones: ANEXO IX Inversiones en Valores Valor de Cotización Costo de Adquisición Ejercicio Actual Ejercicio Anterior Ejercicio Actual Ejercicio Anterior Monto* % Participación con relación al total Monto* % Participación con relación al total Monto* % Participación con relación al total Monto* % Participación con relación al total Moneda Nacional 63,375,659, % 56,000,159, % 66,346,980, % 58,589,201, % Gubernamentales 47,547,973, % 39,395,384, % 47,210,591, % 39,061,142, % Privados de tasa conocida 11,432,549, % 12,233,185, % 12,544,852, % 12,963,558, % Privados de renta variable 872,739, % 940,192, % 3,273,937, % 3,273,937, % Extranjeros de tasa conocida 3,522,397, % 3,431,396, % 3,317,599, % 3,290,561, % Extranjeros de renta variable % % % % Productos derivados % % % % Moneda Extranjera 1,685,392, % 1,433,781, % 1,747,694, % 1,479,241, % Gubernamentales 1,408,480, % 1,374,849, % 1,447,469, % 1,419,000, % Privados de tasa conocida 179,568, % 33,922, % 179,467, % 35,231, % Privados de renta variable 97,343, % 25,009, % 120,758, % 25,009, % Extranjeros de tasa conocida % % % % Extranjeros de renta variable % % % % Productos derivados % % % % Moneda Indizada 3,139,722, % 4,215,997, % 2,909,866, % 3,772,673, % Gubernamentales 2,612,932, % 3,562,517, % 2,199,480, % 3,012,496, % Privados de tasa conocida 526,789, % 653,480, % 710,385, % 760,176, % Privados de renta variable % % % % Extranjeros de tasa conocida % % % % Extranjeros de renta variable % % % % 11

12 Productos derivados % % % % *Los montos deben referirse a moneda nacional. Para productos derivados el monto es igual a primas pagadas de títulos opcionales y/o warrants y contratos de opción, y aportaciones de futuros. Préstamos Tipo de préstamo* ANEXO IX Préstamos Fecha en que se otorgó el préstamo Monto original del préstamo ($) Saldo Insoluto ejercicio actual ($) % Participación con relación al total Préstamos cuyo saldo insoluto represente más del 20% de dicho rubro Quirografario PREQ 29/09/2009 2,835,300, ,835,300, % - Otros préstamos * Hipotecario, prendario, quirografario, con garantía fiduciaria. Saldo Insoluto ejercicio anterior ANEXO IX Inmuebles Inmuebles Tipo de inmueble 1/ Uso del inmueble 2/ Valor de adquisición ($) Valor reexpresado de ejercicio actual ($) % Participación con relación al total Valor reexpresado de ejercicio anterior ($) Inmuebles cuyo valor represente más del 20% de dicho rubro Torre III Urbano Propio 631,349, ,043, % 594,855, Otros inmuebles

13 DISPOSICION OCTAVA.- Detalle de cualquier tipo de inversión que represente el 5% o más del valor del portafolio total de inversiones de la institución, así como las inversiones que mantengan con partes relacionadas con las que existan vínculos patrimoniales o de responsabilidad: Nombre completo del emisor ANEXO X Inversiones que representan el 5% o más del portafolio total de inversiones Nombre completo del tipo de valor Fecha de Adquisición Fecha de Vencimiento A B A/Total** Costo Adquisición* Valor de Cotización* BONOS M 10/02/ /12/ ,945,636, ,934,208, % BONOS M 29/01/ /12/2017 7,799,048, ,841,444, % % Total Portafolio** 71,004,541, ,200,774, % *En moneda nacional **Monto total de las inversiones de la institución ANEXO X Inversiones con partes relacionadas con las que existen vínculos patrimoniales o de responsabilidad A B A/Total** Nombre completo del emisor Nombre completo Tipo de Fecha de Fecha de Costo Histórico Valor de del tipo de valor nexo Adquisición Vencimiento ($)* Mercado ($)* % Metlife Afore S.A Acciones Patrimonial 26/01/2005 N/A 478,999, ,908, % Metlife Afore S.A Acciones Patrimonial 04/05/2006 N/A 346,000, ,508, % Metlife Afore S.A Acciones Patrimonial 17/08/2006 N/A 138,000, ,069, % Metlife Afore S.A Acciones Patrimonial 25/10/2007 N/A 140,000, ,737, % Metlife Afore S.A Acciones Patrimonial 13/03/2008 N/A 168,599, ,360, % Metlife Insurance Company of Korea, Limited Acciones Patrimonial 29/12/2005 N/A 2,000,000, ,386, % Metlife Capacitación Acciones Patrimonial 30/05/2008 N/A 49, , % Metropolitan Life Insurance Co Préstamo Quirografario Patrimonial 29/09/ /09/2014 2,835,300, ,835,300, % *En moneda nacional **Monto total de las inversiones de la institución 13

14 NOTA DE REVELACION 5: DEUDORES DISPOSICION DECIMA SEGUNDA.- Composición del deudor por prima y el porcentaje que este rubro representa del activo total de MetLife México, S.A.: ANEXO XI Deudor por Prima Monto ($)* % del Activo Monto ($)*(Mayor a 30días) Operación/ Ramo Moneda Nacional Moneda Extranjera Moneda Indizada Moneda Nacional Moneda Extranjera Moneda Indizada Moneda Nacional Moneda Extranjera Moneda Indizada Accidentes y Enfermedades 1,923,610, % 10,110, Vida 1,843,458, ,240, , % 0.07% 0.00% 183,629, ,240, Total 3,767,069, ,240, , % 0.07% 0.00% 193,740, ,240, *Los montos a reflejar corresponden a los saldos que reflejan las cuentas del rubro Deudores por primas DISPOSICIONDECIMA TERCERA.- Otro tipo de deudores, cuando éstos representan más del 5% de su activo o bien cuando la institución de seguros estime que la importancia relativa de dicho concepto así lo amerite. Al 31 de diciembre de 2009, MetLife México, S.A., no tiene otro tipo de deudores que representen más del 5% de su activo total. 14

15 NOTA DE REVELACION 6: RESERVAS TECNICAS DISPOSICION DECIMA CUARTA.- Índice de suficiencia de las reservas de riesgos en curso correspondiente de cada una de sus operaciones y ramos: ANEXO XII Índice de Suficiencia de las Reservas de Riesgos en Curso* Análisis por Operación y Ramo % Accidentes y Enfermedades Accidentes Personales % % % % % Gastos Médicos % % % % % Vida Individual con temporalidad menor o igual a un año % % % % % Vida Individual con temporalidad superior a un año % % % % % Vida con temporalidad Grupo y Colectivo % % % % % menor o igual a un año Pensiones de la Seguridad Social *Para el caso de daños, accidentes y enfermedades, así como seguros de vida con temporalidad menor o igual a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir el valor esperado de las obligaciones futuras por concepto de pago de reclamaciones y beneficios esperados de las pólizas en vigor entre el valor de la prima de riesgo no devengada de las pólizas en vigor de conformidad con las circulares S y S vigentes. Para el caso de vida con temporalidad superior a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir la reserva de riesgos en curso valuada por la institución de seguros entre el monto mínimo de la reserva de riesgos en curso de los seguros de vida antes referido de conformidad con la circular S vigente. Para el caso de pensiones derivados de las leyes de seguridad social, este índice se obtiene como el cociente del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, entre la siniestralidad esperada máxima, la cual se obtendrá como la suma de la prima emitida de retención del ejercicio de que se trate, más el rendimiento mínimo acreditable, menos el incremento a la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales, menos el incremento de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales. El rendimiento mínimo acreditable correspondiente a la suma del saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales más el saldo al cierre del ejercicio inmediato anterior de la reserva de contingencia por concepto de beneficios básicos y adicionales, más la mitad de la prima emitida de retención, menos la mitad del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionales, todos estos términos multiplicados por el factor de

16 DISPOSICION DECIMA QUINTA.- En su caso, esas instituciones deberán dar a conocer el saldo de las reservas técnicas especiales de cada uno de los ramos en los que cuenten con autorización para constituirlas, con datos al cierre del ejercicio en reporte, así como de los cuatro ejercicios anteriores. Al 31 de diciembre de 2009, MetLife México, S.A., no tiene constituidas reservas especiales por los ramos que opera. DISPOSICION DECIMA SEXTA.- Resultados del triángulo de desarrollo de siniestros (provisiones y pagos por siniestros por año de ocurrencia), así como su comparación con la prima devengada, por operación y ramo para el ejercicio en reporte y los cuatro ejercicios anteriores, con excepción de aquellas operaciones y ramos para los cuales las reclamaciones sean liquidadas en un plazo no mayor a un año a partir de la ocurrencia del siniestro: VIDA INDIVIDUAL ANEXO XIII Datos Históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro Provisiones y pagos por siniestros En el mismo año 625,750, ,288, ,723, ,039,032, ,204,008, Un año después 273,461, ,683, ,063, ,563, Dos años después 16,413, ,003, ,150, Tres años después 3,505, ,429, Cuatro años después 496, Estimación de Siniestros Totales 919,627, ,026,405, ,225,938, ,484,595, ,204,008, Siniestros Pagados 906,886, ,015,316, ,182,237, ,363,176, ,743, Provisiones por Siniestros 12,740, ,088, ,700, ,419, ,265, Prima Devengada 4,482,054, ,174,680, ,456,800, ,407,810, ,842,995, La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. La prima devengada total histórica. 16

17 VIDA GRUPO Y COLECTIVO Datos Históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro Provisiones y pagos por siniestros En el mismo año 3,299,126, ,232,290, ,341,023, ,693,843, ,402,386, Un año después 1,163,275, ,207,170, ,368,788, ,544,379, Dos años después 57,472, ,662, ,497, Tres años después 3,116, ,854, Cuatro años después 203, Estimación de Siniestros Totales 4,523,194, ,497,978, ,775,309, ,238,222, ,402,386, Siniestros Pagados 4,495,609, ,478,300, ,719,679, ,038,334, ,655,381, Provisiones por Siniestros 27,585, ,677, ,630, ,887, ,004, Prima Devengada 6,400,469, ,483,473, ,905,447, ,858,840, ,436,806, La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. La prima devengada total histórica. ACCIDENTES PERSONALES Datos Históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro Provisiones y pagos por siniestros En el mismo año 9,436, ,931, ,914, ,151, ,630, Un año después 2,849, ,395, , ,357, Dos años después 88, , , Tres años después 9, , Cuatro años después 765, Estimación de Siniestros Totales 13,148, ,399, ,887, ,508, ,630, Siniestros Pagados 12,383, ,399, ,887, ,505, ,086, Provisiones por Siniestros 765, , , Prima Devengada 28,854, ,230, ,167, ,529, ,558, La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. La prima devengada es la prima devengada histórica 17

18 GASTOS MÉDICOS MAYORES Datos Históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo. Año en que ocurrió el siniestro Provisiones y pagos por siniestros En el mismo año 1,783,181, ,102,756, ,505,299, ,545,312, ,204,125, Un año después 493,054, ,990, ,965, ,205, Dos años después 93,867, ,904, ,176, Tres años después 45,710, ,368, Cuatro años después 24,931, Estimación de Siniestros Totales 2,440,746, ,821,019, ,464,440, ,421,517, ,204,125, Siniestros Pagados 2,440,638, ,820,728, ,463,498, ,419,175, ,016,431, Provisiones por Siniestros 107, , , ,342, ,693, Prima Devengada 2,668,641, ,112,652, ,548,669, ,021,850, ,491,231, La Estimación de Siniestros Totales se refiere a siniestros pagados más provisiones por siniestros. La prima devengada es la prima devengada histórica 18

19 NOTA DE REVELACION 8: REASEGURO Y REASEGURO FINANCIERO DISPOSICION VIGESIMA.- Objetivos, políticas y prácticas adoptadas por su consejo de administración para retener, transferir y mitigar los riesgos de seguros asumidos. I. Resumen de los objetivos, políticas y prácticas adoptadas por el consejo de administración en materia de reaseguro: Planeación estratégica Objetivo: Garantizar que los contratos de reaseguro con los que se cuentan sean adecuados para cubrir las posibles desviaciones que presente la cartera de MetLife México, tanto en los riesgos que estén por encima de la retención, como en las posibles acumulaciones de los mismos. Estrategias: Contar con un contrato catastrófico para vida y accidentes personales para cubrir la acumulación de riesgos y utilizar los contratos facultativos para aquellos riesgos que exceden la retención o aquellos que por su subnormalidad pudieran afectar el resultado de la compañía. Retención técnica: Se utilizará una retención técnica de 1 millón de dólares para la parte de la cartera correspondiente a privado, dado que las características de la cartera lo permiten. Políticas y procedimientos Notificación La Subdirección de Valuación (área de Reaseguro) de MetLife México deberá ser notificada sobre nuevos productos o coberturas en la etapa de planeación de los mismos para poder valorar el riesgo y decidir si es factible que aplique el reaseguro y bajo que condiciones (cesión, retención, tipo de contrato, etc.). La notificación debe incluir la siguiente información: Revisión de potenciales reaseguradores Calificaciones: La calificación financiera del potencial reasegurador, deberá ser de una Agencia Calificadora reconocida (AM Best, Stand & Poors, Moody s, Fitch). Registro: Es necesario que cuenten con un registro ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas Contrato Las siguientes prácticas deberán llevarse a cabo para formalizar un contrato de reaseguro: 19

20 Deberá estar escrito y firmado por ambas partes en tiempo máximo de 90 días después de iniciado el contrato. Cualquier endoso deberá ser archivado junto al contrato original. Límites de retención Los límites de retención deberán determinarse bajo las siguientes consideraciones: Mantener la solvencia de MetLife México. Verificando las necesidades del producto. Cambios en los límites de retención Siempre que exista un cambio en los límites de retención, un programa de recaptura deberá ser considerado y analizado. Políticas administrativas de reaseguro Las políticas que se siguen van de acuerdo a lo establecido en la circular S-9.2 establecida por la CNSF II. Mecanismos empleados para reducir los riesgos derivados de las operaciones de reaseguro. Se trabaja únicamente con reaseguradores que cuentan con registro ante la CNSF para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones, además de tener control para aquellos casos facultativos nuevos, que no provengan de un contrato en donde se establece la continuidad de la cobertura, donde se le indicará al área solicitante (emisión, suscripción, ventas, etc.) la fecha a partir de la cual se podrá emitir la póliza en el caso de vida individual o la autorización de incrementos y renovación para los casos de vida grupo. 20

21 III. Nombre, calificación crediticia y porcentaje de cesión a los reaseguradores: Número Nombre del reasegurador ANEXO XIV VIDA Registro en el RGRE* Calificación de Fortaleza financiera % cedido del total** % de colocaciones no Proporcionales*** 1 LLOYD'S RGRE A+ (S&P) 0.07% 40.67% 2 NEW HAMPSHIRE INSURANCE COMPANY RGRE A+ (A.M. BEST) 0.00% 0.00% 3 MAPFRE RE, COMPAÑIA DE REASEGUROS, S.A. RGRE AA (S&P) 0.02% 10.00% 4 TRANSATLANTIC REINSURANCE COMPANY RGRE AA- (S&P) 0.00% 0.00% 5 HOUSTON CASUALTY COMPANY RGRE AA (S&P) 0.01% 7.78% 6 SIRIUS INTERNATIONAL INSURANCE CORPORATION RGRE A- (S&P) 0.01% 7.61% 7 PARTNERRE SA RGRE AA- (S&P) 0.00% 0.00% 8 PARTNER REINSURANCE COMPANY LTD. RGRE AA- (S&P) 0.00% 0.00% 9 PARTNER REINSURANCE EUROPE LIMITED RGRE AA- (S&P) 0.02% 10.00% 10 BRIT INSURANCE LIMITED RGRE A (A.M. BEST) 0.02% 9.03% 11 ARCH INSURANCE COMPANY (EUROPE) LIMITED RGRE A (S&P) 0.02% 11.73% 12 Assurant Vida México, S.A A (A.M. BEST) 0.02% 0.00% 13 KOLNISCHE RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT AKTIENGESELLSCHAFT RGRE AAA (S&P) 0.00% 0.00% 14 Swiss Re Frankona Rückversicherungs-Aktiengesellschaft RGRE AA- (S&P) 0.01% 0.00% 15 HANNOVER RUECKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT RGRE A (A.M. BEST) 0.01% 3.18% 16 MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT RGRE AA- (S&P) 0.01% 0.00% 17 Reaseguradora Patria, S.A.B A- (A.M. BEST) 0.02% 0.00% 18 RGA REINSURANCE COMPANY RGRE A+ (A.M. BEST) 0.01% 0.00% 19 SWISS REINSURANCE COMPANY LTD. RGRE A+ (A.M. BEST) 0.00% 0.00% Total 0.25% % *Registro General de Reaseguradoras Extranjeras **Porcentaje de prima cedida total respecto de la prima emitida total. *** Porcentaje del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional respecto del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional total. 21

22 Número Nombre del reasegurador ANEXO XIV ACCIDENTES Y ENFERMEDADES Registro en el RGRE* Calificación de Fortaleza financiera % cedido del total** % de colocaciones no proporcionales del total*** 1 LLOYD'S RGRE A+ (S&P) 0.01% 40.25% 2 NEW HAMPSHIRE INSURANCE COMPANY RGRE A+ (A.M. BEST) 0.00% 0.00% 3 MAPFRE RE, COMPAÑIA DE REASEGUROS, S.A. RGRE AA (S&P) 0.00% 10.00% 4 TRANSATLANTIC REINSURANCE COMPANY RGRE AA- (S&P) 0.00% 0.00% 5 HOUSTON CASUALTY COMPANY RGRE AA (S&P) 0.00% 7.92% 6 SIRIUS INTERNATIONAL INSURANCE CORPORATION RGRE A- (S&P) 0.00% 7.63% 7 PARTNER REINSURANCE COMPANY LTD. RGRE AA- (S&P) 0.00% 0.00% 8 PARTNER REINSURANCE EUROPE LIMITED RGRE AA- (S&P) 0.00% 10.00% 9 BRIT INSURANCE LIMITED RGRE A (A.M. BEST) 0.00% 8.98% 10 ARCH INSURANCE COMPANY (EUROPE) LIMITED RGRE A (S&P) 0.00% 11.76% 11 HANNOVER RUECKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT. RGRE A (A.M. BEST) 0.00% 3.46% Total 0.01% % *Registro General de Reaseguradoras Extranjeras **Porcentaje de prima cedida total respecto de la prima emitida total. *** Porcentaje del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional respecto del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional total. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente] Incluye instituciones mexicanas y extranjeras. 22

23 IV. Nombre, y porcentaje de participación de los intermediarios de reaseguro. ANEXO XV VIDA Monto Prima Cedida más Costo de Reaseguro No Proporcional Total 83,589, Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado en directo 30,579, Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado con intermediario 53,010, Número Nombre de Intermediario de Reaseguro % Participación* 1 GUY CARPENTER MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A. DE C.V % Total 63.42% * Porcentaje de cesión por intermediarios respecto del total de prima cedida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente] 23

24 ANEXO XV ACCIDENTES Y ENFERMEDADES Monto Prima Cedida más Costo de Reaseguro No Proporcional Total 7,858, Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado en directo 299, Prima Cedida más Costo Pagado No Proporcional colocado con intermediario 7,559, Número Nombre de Intermediario de Reaseguro % Participación* 2 GUY CARPENTER MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A. DE C.V % Total 11.69% * Porcentaje de cesión por intermediarios respecto del total de prima cedida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente] DISPOSICION VIGESIMA PRIMERA. I. La existencia de contratos de reaseguro que pudieran, bajo ciertas circunstancias o supuestos, reducir, limitar, mitigar o afectar de alguna manera cualquier pérdida real o potencial para las partes bajo el contrato de reaseguro; El único contrato automático con el que se cuenta al 31 de diciembre de 2009 es el contrato catastrófico para vida y accidentes personales. II. Que no existen contratos de reaseguro, verbales o escritos, que no hubieran sido reportados a la autoridad; y No existen contratos de reaseguro verbales o escritos que no hubieran sido reportados a la CNSF. III. Que para cada contrato de reaseguro firmado, la institución de seguros cuenta con un archivo de suscripción que documenta la transacción en términos técnicos, legales, económicos y contables, incluyéndola medición de la transferencia de riesgo. Al 31 de diciembre de 2009 se cuenta con la documentación del contrato catastrófico para vida y accidentes personales debidamente formalizado, que es él único contrato automático a la fecha mencionada. 24

25 DISPOSICION VIGESIMA SEGUNDA.- Cuentas por cobrar y por pagar a reaseguradores incluidas en sus Estados Financieros: ANEXO XVI TOTAL DE LA COMPAÑIA Saldo de % Saldo de % Antigüedad Nombre del Reasegurador cuentas por cuentas por cobrar ($)* Saldo/Total pagar ($)* Saldo/Total Menor a 1 año REASEGURADORA PATRIA, S.A % 4,667, % MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT % 113, % KOELNISCHE RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT AKTIENGESELLSCHAFT % 3,558, % SWISS REINSURANCE COMPANY % % HANNOVER RUECKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT % 59, % SWISS RE FRANKONA RÜCKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT % -7, % RGA REINSURANCE COMPANY % 2,898, % ASSURANT VIDA MÉXICO, S.A. 3,702, % % GE FRANKONA REINSURANCE A/S % 2,078, % GUY CARPENTER MEXICO, INTERMEDIARIO DE REASEGURO S.A. DE C.V. 2,807, % % MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT % % REASEGURADORA PATRIA, S.A % % RGA REINSURANCE COMPANY % % Mayor a 3 años MUENCHENER RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT 5,920, % % RGA REINSURANCE COMPANY 1,729, % % PARTNER REINSURANCE COMPANY, LTD., PEMBROKE, ZURICH BRANCH 4,931, % % KOELNISCHE RUECKVERSICHERUNGS-GESELLSCHAFT AKTIENGESELLSCHAFT 11,922, % % SWISS REINSURANCE COMPANY 5,548, % % REASEGURADORA PATRIA, S.A. 1,624, % % SWISS RE FRANKONA RÜCKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT 471, % % HANNOVER RUECKVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT 377, % % Total SCOR REINSURANCE COMPANY 874, % % 39,909, % 13,367, % Nota: Los saldos con antigüedad mayor a 1 año son por siniestros en litigio. 25

26 NOTA DE REVELACION 9: MARGEN DE SOLVENCIA DISPOSICION VIGESIMA CUARTA.- Requerimiento de capital. ANEXO XVII Suficiencia de capital Concepto Monto ($) I.- Suma Requerimiento Bruto de Solvencia 3,472,354, ,220,671, ,958,036, II.- Suma de deducciones III.- Capital Mínimo de Garantía (CMG )= I - II 3,472,354, ,220,671, ,958,036, IV.- Activos Computables al CMG 8,847,771, ,591,644, ,526,099, V.- Margen de Solvencia (Faltante en Cobertura) = IV - III 5,375,417, ,370,973, ,568,063, NOTA DE REVELACION 10: COBERTURA DE REQUERIMIENTOS ESTATUTARIOS DISPOSICION VIGESIMA QUINTA.- La forma en que sus inversiones cubrieron los requerimientos estatutarios de reservas técnicas (incluyendo el de liquidez), capital mínimo de garantía y capital mínimo pagado ANEXO XVIII Cobertura de requerimientos estatutarios Requerimiento Estatutario Índice de Cobertura Sobrante (Faltante) ($) Reservas técnicas ,469,705, ,265,422, ,229,942, Capital mínimo de garantía ,375,417, ,370,973, ,568,063, Capital mínimo pagado ,760,895, ,763,037, ,764,264, Inversiones que respaldan las reservas técnicas / reservas técnicas 2 Inversiones que respaldan el capital mínimo de garantía más el excedente de inversiones que respaldan las reservas técnicas / requerimiento de capital mínimo de garantía. 26

27 Nota: Los datos presentados en este cuadro pueden diferir con los dados a conocer por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, de manera posterior a la revisión que esa Comisión realiza de los mismos. NOTA DE REVELACION 12: ADMINISTRACION DE RIESGOS DISPOSICION VIGESIMA SEPTIMA.- Identificación y descripción de los riesgos derivados de las obligaciones contraídas. I. La manera en que, de forma general, los riesgos derivados de las obligaciones contraídas por la institución son monitoreados y controlados; En cumplimiento con la Circular S-11.6, la Compañía desarrolló políticas, procedimientos y metodologías necesarias para la administración integral de riesgos financieros, mismas que se encuentran documentadas en el Manual de Riesgos aprobado por el Consejo de Administración que tiene por objeto el identificar, medir, monitorear, limitar, controlar, informar y revelar los distintos tipos de riesgos financieros a que se encuentra expuesta la Compañía, dándole seguimiento al impacto en la operación y sus efectos sobre el valor del capital, mediante la aplicación de estrategias de mitigación adecuadas. Este manual incluye la gestión del riesgo de mercado, de crédito, de liquidez, operativo y legal. Para tal efecto, existen Comités que apoyan en las acciones de monitoreo de los diversos riesgos tales como el Comité de Riesgos, el Comité de Inversiones, y el Comité de Comunicación y Control que coadyuvan en la correcta administración de riesgos financieros de la institución. II. Los objetivos y políticas de suscripción de riesgos; Los objetivos de las políticas de suscripción consisten en el establecer los lineamientos para la cotización de nuevos negocios y renovaciones; del mismo modo definen las pautas a seguir para la emisión de nuevos negocios y su renovación, atendiendo en todo momento a una correcta selección de riesgos y adecuada tarificación. III. Las técnicas empleadas para analizar y monitorear la mortalidad, supervivencia, morbilidad, severidad y frecuencia; En la institución se llevan a cabo estudios de validación de supuestos como mortalidad, caducidad, morbilidad, severidad, los cuales tienen como principal objetivo la verificación de la suficiencia de las primas, la tendencia de las mismas, considerando el crecimiento del negocio, y asegurando la oportuna detección de eventos catastróficos, estos análisis se realizan cuando menos una vez al año. IV. El proceso de administración de siniestros; La Compañía ha establecido un proceso de auto evaluación por parte de la gerencia sobre los controles internos más importantes en los procesos de siniestros e inversiones, entre otros. 27

28 Para este fin, se han establecido y mantenido los controles internos así como la evaluación de la eficacia de los mismos, con el objeto de aseverar que las cifras financieras de estas operaciones son razonablemente y correctas. Lo anterior, en apego las directrices corporativas apegadas a la Ley Sarbanes- Oxley. Act V. Las políticas de suscripción para garantizar una adecuada clasificación de riesgos y tarificación para cada asegurado; Los objetivos de las políticas de suscripción consisten en el establecer los lineamientos para la cotización de nuevos negocios y renovaciones; del mismo modo definen las pautas a seguir para la emisión de nuevos negocios y su renovación, atendiendo en todo momento a una correcta selección de riesgos y adecuada tarificación. VI. Las políticas y técnicas establecidas para el control de los riesgos derivados del manejo de las inversiones; y La Compañía ha establecido un proceso de auto evaluación por parte de la gerencia sobre los controles internos más importantes en los procesos de siniestros e inversiones, entre otros. Para este fin, se han establecido y mantenido los controles internos así como la evaluación de la eficacia de los mismos, con el objeto de aseverar que las cifras financieras de estas operaciones son razonablemente y correctas. Lo anterior, en apego las directrices corporativas apegadas a la Ley Sarbanes- Oxley. Act VII. Los controles implantados respecto del incremento de los gastos. Respecto a los gastos, en la institución se tiene un sistema especial para identificar, medir, monitorear, limitar, controlar e informar el presupuesto de la institución donde se establece cuando y por que conceptos debe aplicarse el mismo, de igual manera se identifica y monitorea cualquier incremento en los gastos para su previa autorización. DISPOSICION VIGESIMA OCTAVA.- Medidas adoptadas para la medición y administración de riesgos: I. Riesgo de crédito; En la institución se realiza la medición del riesgo de crédito, considerando las calificaciones y probabilidades de incumplimiento de los diferentes instrumentos que conforman los portafolios de inversión de la Compañía utilizando para dicho cálculo el último estudio de crédito publicado por Standard & Poor s tanto local como global. El monto estimado de las pérdidas potenciales (no auditadas) fue de $86,218,143 y $ 528,766 en 2009 y 2008 respectivamente, que representan el % del valor total del portafolio y el 0.007% del capital pagado respectivamente, el criterio se robusteció al considerar matrices globales y locales para el cálculo con respecto al del año pasado. 28

29 II. Riesgo de mercado; Mediante el uso de un sistema de medición de riesgos, se calcula el VaR para los instrumentos clasificados para financiar la operación, del portafolio de inversión de la Compañía, utilizando la metodología de Simulación Histórica. El monto estimado de las pérdidas potenciales a un día (no auditadas) fue de $ 272,542 y $1,845,098 en 2009 y 2008 respectivamente, que representan un 0.002% de la posición valuada a mercado y 0.027% del capital pagado respectivamente. Durante el 2009 se hicieron cambios a los parámetros del modelo de medición del riesgo de mercado con respecto al horizonte de tiempo, manteniendo el mismo nivel de confianza. Asimismo, mensualmente se calcula el VaR bajo condiciones extremas considerando el comportamiento, volatilidad y correlaciones entre los principales factores de riesgo, bajo un escenario estresado (Stress-Testing). Asimismo, mensualmente se realizan pruebas de Back-Testing para comparar las pérdidas y ganancias efectivamente observadas con el cálculo de VaR y, en consecuencia, calibrar los modelos. III. Riesgo de liquidez; La estrategia aplicada para la gestión del riesgo de liquidez, consiste en evaluar mensualmente y prevenir los compromisos en efectivo, controlar las brechas de vencimientos de activos y pasivos, diversificar las fuentes de captación de fondos, establecer límites prudentes y garantizar el acceso inmediato a los activos líquidos. Con base en los saldos proyectados del mes de enero de 2010, no se espera ninguna operación extraordinaria que pudiera representar un riesgo de liquidez para la Compañía. IV. Riesgo operativo; Respecto al riesgo operativo se ha implementado políticas y procedimientos de evaluación, monitoreo y prueba de controles internos en las operaciones financieras de inversiones. En materia de Planes de Continuidad de Negocio, la institución cuenta con un Programa de Continuidad de Negocio que garantiza la continuidad de los procesos en caso de algún evento fortuito que ponga en riesgo la supervivencia del negocio, mismo que es probado, cuando menos anualmente. V. Riesgo legal. El área legal para cubrir los riesgos generados en el renglón de litigios, lo realiza de dos formas, a través de constitución de reservas técnicas ordenas por la CONDUSEF y reservas internas generadas por la compañía: - Reservas técnicas: A través de las constituciones de reservas ordenas por la Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), artículo 50 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, la Autoridad ordena que en aquellos casos en que conoce de alguna queja o reclamación presentada ante la CONDUSEF, se constituya una reserva, que servirá para garantizar la obligación de pago en caso de llegarse a perder algún juicio, la constitución se ordena reservando el total de la suma asegurada que se contempla en la póliza reclamada. - Reservas Internas generadas por la Compañía: En aquellos casos en que los reclamantes no se someten a la Jurisdicción de la CONDUSEF, la compañía constituye una reserva interna, mediante la cual se podrá garantizar el pago respectivo, por una probable condena dictada en sentencia o 29

30 laudo que ordene algún pago relacionado con los juicios que se tramitan en contra de la compañía y la CONDUSEF, no ha ordenado se constituya alguna reserva con base a la Ley. El asesor de la Compañía en materia de administración integral de riesgos financieros emitió el 30 de Septiembre de 2009, un informe mencionando que la funcionalidad de los modelos, sistemas y procedimientos de medición de riesgos de mercado, liquidez y crédito, y los supuestos, parámetros y metodologías utilizadas por la Compañía en los sistemas de procesamiento de información y para el análisis de riesgos al 30 de Septiembre de 2009, son razonables en atención a las características de las operaciones, instrumentos, portafolios y exposiciones de riesgo de la Compañía. La Institución ha observado en todo momento las disposiciones de carácter prudencial en materia de administración integral de riesgos de acuerdo a lo establecido en la Circular S-11.6 vigente emitida por la CNSF 30