Finanzas para mercadotecnia. Sesión 10: El nivel de servicio y el nivel de inventario

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1 Finanzas para mercadotecnia Sesión 10: El nivel de servicio y el nivel de inventario

2 Contextualización Estos tipos de elementos son utilizados dentro de la industria para tener un mejor control sobre los elementos con que se cuentan en un momento determinado. Estos controles ayudan a tener información sobre lo que existe dentro de una empresa y lo que hace falta, muchas veces lo inventarios se realizan de manera periódica, dependiendo del giro de la empresa, con el conocimiento que se tienen gracias a los inventarios se puede aumentar o disminuir el nivel de producción de un lapso de tiempo en concreto.

3 Introducción El nivel de servicio es representante de elementos de probabilidad esperada dentro de una situación específica. Estos elementos pueden ser trabajados por unidades o por porcentajes, los cuales sirven para tener el cálculo de existencias de seguridad en un medio determinado. Al hablar de un porcentaje es necesario tener presentes los cálculos de existencias con que se deben contar por seguridad. El nivel de servicio representa una compensación entre el coste de inventario y el coste de la falta de existencia de cualquier artículo.

4 El nivel de servicio y el nivel de inventario Como hemos visto anteriormente, los niveles de servicio son muy importantes, dentro de una empresa son determinantes ya que ayudan a especificar una mejor participación dentro del mercado y a cumplir con las expectativas que los usuarios tienen con referente a ésta. Cómo se calcula un nivel de servicio? El nivel de servicio se calcula según sus variables, las cuales pueden ser constantes o no: P, es el nivel del servicio, la probabilidad de no tener una situación de falta de existencia. H es el coste de mantenimiento durante un tiempo de entrega. M es el coste marginal por una unidad de la falta de existencia.

5 El nivel de servicio y el nivel de inventario Un inventario ayuda al crecimiento de la empresa? Un inventario bien realizado puede ayudar a que la empresa tenga un mejor orden en cuanto a su producción, distribución y ventas, dando como ventaja un posible crecimiento a un ritmo constante, es decir, la descripción de los procesos y la disponibilidad de los elementos ante la demanda del mercado ayuda a tener una mejor sustentabilidad, rendimiento y rentabilidad durante periodos de tiempo determinados.

6 El nivel de servicio y el nivel de inventario Qué variables afectan principalmente al nivel del inventario? Nivel de venta y durabilidad o perecibilidad del producto. Periodo y naturaleza técnica del proceso de producción. Eficiencia en la programación de compras y confiabilidad de las fuentes de abastecimiento. Se debe comprender de igual manera el enfoque de certeza dentro de un lote económico, el método en el cual la cantidad óptima se determina al conocer los siguientes elementos: La demanda. Los costos asociados a los inventarios. Costos de mantenimiento. Costos de orden.

7 Rentabilidad: nivel de servicio vs. Inversión en inventarios Qué es la rentabilidad? Dicho de manera simple, es cuando una empresa tiene más ganancias que gastos y alcanza a cubrir sus necesidades de liquidez y deudas sin tener que invertir dinero de más por parte de los socios. La rentabilidad puede ser comprendida sólo como el rendimiento promedio obtenido por las inversiones de la empresa. Ésta refleja el desempeño económico de la empresa. Rentabilidad económica. Es el rendimiento obtenido por las inversiones de la empresa. Rentabilidad financiera. Es el beneficio neto obtenido por los propietarios de cada unidad monetaria de capital invertida en la empresa.

8 Rentabilidad: nivel de servicio vs. Inversión en inventarios Por qué comparar los niveles de servicio contra la inversión de inventario? Porque de esta manera podemos comprender si es buena o mala la inversión de recursos que se hace en determinados departamentos de una empresa y si se cumple con lo que se busca en un tiempo determinado. Como se ha visto anteriormente, los niveles de servicio dependen de varios elementos funcionales, los cuales pueden ser representativos en la distribución de bienes y servicios y cubrir las necesidades de los compradores finales o algunos productores más.

9 Rentabilidad: nivel de servicio vs. Inversión en inventarios En la determinación de los niveles adecuados de inversiones de inventarios, es necesario considerar los diversos factores que convienen tomar en cuenta para cada elemento que los compone. En las inversiones de los inventarios se pueden analizar varios elementos funcionales, los cuales ayudan a una mejor determinación de la inversión en los inventarios, éstos pueden ser: Nivel de ventas. Duración y tecnología en el proceso productivo. Durabilidad y naturaleza. Moda o estilo.

10 Conclusión Los elementos dentro de una empresa siempre deben tener un control, tanto en su producción como en los resultados que ofrecen, cuando no se tiene el debido cuidado siempre se corre el riesgo de un desequilibrio dentro de los elementos funcionales en este ambiente. En el caso de los inventarios y la rentabilidad de la empresa se puede tener presente que se llevan de la mano estos dos elementos, cuando los inventarios están mal realizados y cuentan artículos de más, se hacen estadísticas que muestran una mayor rentabilidad por los ingresos que se esperan, cuando se dan cuenta de que los números no están bien se crea un caos y se aumentan los casos por lograr una mayor producción y alcanzar a cubrir los pedidos a los que se ha comprometido la empresa por el inventario mal realizado.

11 Referencias Aulafacil. (s.f.) Inversión en los inventarios. Consultado en: Cano C. (2010) Niveles óptimos de inventario. Consultado en: Fernández J. (s.f.) Rentabilidad. Consultado en: S/a. (s.f.) Rentabilidad. Consultado en: Ulacia J.(2005) Niveles óptimos de inventario. Consultado en: Vermorel J. (2012) Fórmula de servicios para la optimización del inventario. Consultado en:

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