Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Organización del Trabajo Inducción

Transcripción

1 Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Organización del Trabajo Inducción

2 Inducción Es la forma de ponerse al tanto, el proceso de adoctrinamiento y adiestramiento, en el cual se enseña lo que es importante en una organización, o en alguna parte de la misma Schein, E.

3 Socialización organizacional Se da el nombre de socialización organizacional a la manera como la organización recibe a los nuevos empleados y los integra a su cultura, su contexto y a su sistema para que se comporten de acuerdo con las expectativas de la organización Chiavenato, I.

4 Donde ubicamos la inducción?

5 Socialización organizacional Contexto de trabajo y relacionamiento Misión Visión Objetivos organizacionales Cultura Socializacion/personalización

6 Socialización organizacional Período inicial de empleo Adaptación mutua, bidireccional Contrato psicológico

7 Métodos Proceso selectivo Contenido del cargo Tutoría Grupo de trabajo Programa de integración

8 Beneficios Facilitar información previa al nuevo colaborador Desarrollar expectativas realistas Involucrar al nuevo colaborador Construir sentimiento de pertenencia y permanencia (debe partir de la organización) Reforzar el contrato psicológico Reducir la rotación y despidos

9 Beneficios Ahorro de tiempo Mejorar el compromiso del nuevo colaborador Costos más bajos de reclutamiento y capacitación Facilitar el aprendizaje Reducir el estrés y la ansiedad del nuevo empleado Evitar accidentes

10 Fases de un programa: Objetivos Contenidos referidos a la organización Evaluación Seguimiento

11 Valores de la organización Misión Visión y objetivos Políticas Normas laborales (Derechos, Deberes) Oportunidades de promoción Historia de la empresa Contenidos del contrato de trabajo Organigrama

12 Información a brindar: Sueldo: salario nominal y descuentos. Beneficios y derechos, seguridad social, seguro de accidentes, anticipos, préstamos, etc. Política de retribuciones: definición de los puestos de trabajo, evaluación de éstos, escala salarial e información sobre aumentos y promociones. Condiciones de trabajo: horario de trabajo, lugar de trabajo, políticas y reglas de Seguridad e Higiene. Información sobre supervisores de área a recurrir. Ausencias, vacaciones, quejas.

13 Responsabilidades: normas de comportamiento, confidencialidad, más información del puesto, incompatibilidades y disposiciones éticas. Oportunidades que ofrece la empresa: salario, estabilidad, formación, desarrollo profesional, ambiente de trabajo, promociones. Representación sindical Actividades sociales: convenios, club, boletines, etc.

14 Trabajo divino o Adivino el trabajo? Necesidad de una guía Formador por departamento Minimizar el estrés del cambio Qué imagen quiere dar la empresa? Evaluación constante por parte del formador Igualdad de oportunidades Ayuda/formación/apoyo

15 Formación vs. Deformación El árbol que desde el principio tiene una guía crece recto, una vez ha crecido sin una guía es difícil de enderezar y si forzamos el tronco podemos llegar a romperlo bien está lo que bien comienza Begoña Campoy

16 Tutoría Elegir trabajadores como formadores Aplicación de un pequeño training Formador debe tener paciencia como una de sus competencias Informe con fortalezas y debilidades Reunión con el área de Gestión Humana Formar y tutelar

17 El proceso de inducción debe: Satisfacer al nuevo integrante de la organización También debe satisfacer a la empresa

18 Requiere: Planificación del proceso Tratamiento personalizado Retroalimentación

19 Impacta: Al nuevo trabajador A la empresa A la sociedad Incide en la productividad, desempeño y satisfacción del cliente interno y externo

20 Bibliografía Campoy, Begoña: artículos disponibles en rrhhmagazine.com Chiavenato, I. (2013): Gestión del Talento Humano. Bogotá, Mac Graw Hill. Chiavenato, I. (1999): Administración de Recursos Humanos. Bogotá, Mac Graw Hill. Dessler, Gary (2015) : Administración de Recursos Humanos Elena Castelar