Mejorando el ambiente de trabajo. Copyright - Bernardo Hidalgo

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Alfonso de la Cruz Franco
hace 6 años
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1 XVII JORNADAS DE ACTUALIZACIÓN EN RECURSOS HUMANOS Mejorando el ambiente de trabajo FLEXIBILIZANDO EL AMBIENTE DE TRABAJO 15 de mayo de 2013 Por Bernardo Hidalgo 1

2 1. CONTEXTO 2013 País Empresas Mercado de Trabajo 2. A DÓNDE APUNTAMOS? DE QUÉ VAMOS A HABLAR? 3. ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO 4 EJES: Flexibilidad Reconocimiento Beneficios Desarrollo 4. CONCLUSIONES 2

3 CONTEXTO 2013 País Estancamiento de la Economía Desconfianza hacia las Instituciones Inflación INCERTIDUMBRE Fuga de inversiones Pérdida de competitividad internacional Indicadores poco confiables Caída del consumo Cepo cambiario 3

4 CONTEXTO 2013 Empresas Nuevas tecnologías aplicadas al trabajo Fusiones / Adquisiciones de Empresas Relocalización de Plantas Industriales CAMBIOS MÁS PROFUNDOS Cierre de operaciones por cambio de condiciones Reducción de costos Revisión de sistemas y procedimientos 4

5 CONTEXTO 2013 Mercado de Trabajo Cambios culturales Convivencia de múltiples generaciones Flexibilidad laboral. Trabajo a distancia Postulantes con mayor poder de decisión NUEVOS PARADIGMAS Pleno Empleo para algunas posiciones Cambios en la Oferta y Demanda de Empleo Mayor rotación laboral Cuestionamiento modelos jerárquicos tradicionales 5

6 A DÓNDE APUNTAMOS? ATRAER EMPLEADO RETENER MOTIVAR 6

7 A DÓNDE APUNTAMOS? LA PERCEPCIÓN DEL EMPLEADO ES LA CLAVE 7

8 ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO 4 EJES FLEXIBILIDAD RECONOCIMIENTO DESARROLLO BENEFICIOS 8

9 ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO FLEXIBILIDAD Horario flexible de ingreso y de salida. Viernes cortos en verano. Viernes cortos todo el año. Vestimenta informal. Días libres: día de cumpleaños, día para trámites, para consultas de salud. Imposibilidad de enviar y recibir mails laborales durante el fin de semana y/o después de determinado horario del día. Corte de energía y conectividad en oficinas, evitando jornadas largas. Teletrabajo. Formatos mixtos. Regreso paulatino luego de licencia por maternidad. Extensión de licencia por paternidad. 9

10 ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO RECONOCIMIENTO Generar una Política de Recursos Humanos que prevea el reconocimiento de Logros y/o Comportamientos positivos para la Compañía. Celebrar los Logros y/o Comportamientos destacados, tanto de Áreas como de personas ante hechos puntuales y concretos. Liderar el seguimiento de las prácticas de fijación de objetivos y la evolución en el cumplimiento de los mismos por parte de las distintas Áreas de la Compañía. Capacitar a los Líderes en temáticas de Seguimiento y Devolución del Logro de Objetivos y Desempeño. Alinear los Logros a la Remuneración Variable, por Política, como práctica sostenida y sustentada, evitando la subjetividad. 10

11 ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO BENEFICIOS Brindar Beneficios de acuerdo con la población de la Cía.: edad, zona geográfica, nivel de educación. (Segmentar no es discriminar) Sondear preferencias y necesidades en Encuesta de Clima o similar. Darle participación en la elección de los mismos al empleado. Deben tener un alto impacto y gran visibilidad. Animarse a innovar y a proponer nuevas alternativas. Bajo costo. En tiempos inciertos, velar por beneficios para el empleado y su familia. 11

12 ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO Re-diseñar instalaciones: espacios de esparcimiento y descanso. Beneficios de una vez al año: BENEFICIOS (cont.) Útiles escolares o vales de compra para el inicio de las clases. Regalos ante fechas especiales: Día del Niño, Madre, Padre, Canasta Navideña, Ajuar recién nacido, etc. Eventos de promoción de Valores y RSE. Programas de cuidado de la salud, prevención y bienestar: Para dejar de fumar, bajar de peso, charlas de prevención. Recreación y tiempo libre: Sorteo o concurso por entradas para espectáculos o estadías para el fin de semana en familia. Elegí tu curso o hobbie. 12

13 ALGUNAS IDEAS PARA MEJORAR EL AMBIENTE DE TRABAJO DESARROLLO Brindar posibilidades de crecimiento tanto vertical como horizontal dentro de la Compañía. Generar prácticas de Reclutamiento Interno, tanto como sea posible. Contar con Planes de Carrera y Cuadros de Reemplazo actualizados. Contar con Programas de Capacitadores Internos. Desarrollar fluidos canales de comunicación de doble vía (más allá de los Lideres) con el fin de recibir propuestas de mejoras, sugerencias o reclamos. 13

14 CONCLUSIONES Va en aumento la aplicación de prácticas y dinámicas que privilegian y favorecen la FLEXIBILIDAD, apuntando a mejorar la CALIDAD DE VIDA del empleado. Dilema de la EQUIDAD respecto de las posiciones que no permiten FLEXIBILIDAD HORARIA o TELETRABAJO, o beneficios orientados a la FAMILIA. Momento OPORTUNO de incorporación de BENEFICIOS o PRACTICAS. CONOCER a nuestra GENTE: FocusGroups, Encuestas de Clima, Encuestas de Opinión. 14

15 CONCLUSIONES Los BENEFICIOS como práctica de COMPENSACIÓN TOTAL, son un COMPLEMENTO y NO una SUSTITUCIÓN de un salario básico. La motivación del empleado NO es directamente proporcional a la incorporación de programas de mejora. El DESARROLLO de los Recursos Humanos genera ventajas competitivas a la Cía. El RECONOCIMIENTO al empleado genera ideas más creativas, mayor autoestima y compromiso con la tarea y el negocio. 15

16 Sigamos en contacto! (011)

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