Desayuno de Great Place to Work Por qué y cómo se quedan los colaboradores. Experiencia en Santander Río

Transcripción

1 Desayuno de Great Place to Work Por qué y cómo se quedan los colaboradores Experiencia en Santander Río

2 Propuesta de valor para los Empleados que hace que cada persona elija y re-elija cada día trabajar en Santander

3 Gestión del compromiso Motivos de permanencia en la empresa 57% Crecer y desarrollarme profesionalmente 93% percepción general 17% La remuneración y los beneficios 82% percepción 16% Armonizar el trabajo con mi vida personal 87% percepción general 7% 4% general Otro motivo El despido como último recurso 69% percepción general 63% percepción general

4 Encuesta de clima intermo Comentarios de los Colaboradores

5 Análisis de comentarios OBJETIVO Detectar requerimientos más frecuentes Identificar ideas y proyectos implementables Observar prácticas y políticas más valoradas Sugerencias concretas E Q U I P O Empleados de distintas áreas del Banco Red de sucursales Metro e Interior Venta Directa y Superlinea Asesoría Jurídica Gerencia de Operaciones Gerencia de Riesgos BEI & A Universia GyDP Marketing Fuerza Comercial

6 Un modelo de desarrollo empleados 36 años edad promedio 9 años antigüedad promedio 89 argentinos en el exterior Comité Gerentes Gerentes Mandos medios Colaboradores 7.5 antigüedad puesto 8 antigüedad puesto 6.8 antigüedad puesto 3.4 antigüedad puesto 1 ingreso externo 4 ingresos externos 9 ingresos externos 550 ingresos externos ROTACION VOLUNTARIA ALTOS DESEMPEÑOS MOVILIDAD 3.2% 2.1% 18.2% Vertical 9.9% Horizontal 8.3%

7 Dos focos del talento

8 ww.santanderrio.com.ar Atraemos el talento, trabajando con un portal personalizado de empleos

9 Atraemos el talento Construyendo presencia web 2.0 Afianzando vínculos con Universidades Mi 1 experiencia Prácticas de verano Creando acciones de valor y retención Primeros pasos hijos de empleados

10 Dos focos del talento

11 Modelo de gestión de Personas Identificar y dar visibilidad a las personas talentosas Facilitar su desarrollo y formación Gestionar las oportunidades en todos los niveles Diseñar y asegurar el futuro

12 Gestión del talento Visión multidimensional del empleado PUBLIC POLICY 8 VISION DEL JEFE 1 2 VISION DEL GESTOR CLIENTE INTERNO 7 MAPEO 3 RESULTADOS OBJETIVOS CLIENTE EXTERNO 6 5 ANALISIS 4 GPTW PDA

13 Modelo de Gestión del Talento Eje de crecimiento Diseñar programas de Desarrollo Acciones diferenciales Participación y Formación en Universidad Santander Rio Desempeño + EQUIPO DE GESTORES Movilidad, Proyectos y Promociones +

14 Damos Visibilidad Encuentros con Gerentes Participación en Comités especialistas Asignación en proyectos Participación en task forces del grupo Comités de Talento Rondas de clientes con el Country Head

15 Desarrollo de futuros líderes Coaching directivo Comités de talento Programas de mentoring Senior y Red Comercial Programa Talento Joven 1ra edición Programas de movilidad internacional Una oferta de formación constante para todos los niveles

16 Programa Talento Joven Cómo surge este Programa? Necesidad de identificar cantera para áreas especialistas y Programas internacionales. Convocar a Jóvenes Profesionales que hoy forman parte del Santander y conformar un equipo alto rendimiento y proyección profesional. Potenciar, motivar y ampliar la visión de negocio de ese grupo de Jóvenes Profesionales en la organización. Facilitar el camino del desarrollo profesional, ser parte de una cantera formada y mejor preparada para las oportunidades en el Grupo. Si ya son parte de Santander por qué buscar en el mercado? Dir Mandos Medios CANTERA

17 1 TUTOR Negocio Programa Talento Joven 1º Edición Programa de Talento SEGUIMIENTO Visión global Plan de Desarrollo 2 años individual FUTURO Proyectos Shadow Visitas aacc Cultura Comités de Crédito Empresas Oportunidades ALUMNI

18 18 Programa Talento Joven 2013/ Marzo - mayo julio septiembre Entrevistas individuales junio Taller de Lanzamiento Primera reunión de tutoría agosto Segunda reunión de tutoría Taller de Cierre diciembre Además... Primera activ. a elección del trainee Coordinarán al menos una reunión anual con el equipo Participarán de charlas ALUMNI Encuentros especiales, etc. octubre Segunda activ. a elección del trainee

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