Seminario TETRAMAP. Herramienta de comportamiento, para el desarrollo y transformación del talento humano

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Seminario TETRAMAP. Herramienta de comportamiento, para el desarrollo y transformación del talento humano"

Transcripción

1 Seminario TETRAMAP Herramienta de comportamiento, para el desarrollo y transformación del talento humano

2 generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje TetraMap

3 Propósito Valorar y apreciar las diferencias de las personas Conocer los fundamentos y conceptos bases del TetraMap Conocer la intención, integridad y métodos de facilitación del modelo como herramienta organizacional Desarrollar la confianza y la habilidad para diseñar y ejecutar programas y la aplicación de la herramienta dentro de su contexto Catalizar alternativas creativas para una diversidad de entrenamientos efectivos en comunicación, desempeño, trabajo en equipo, solución de conflictos y liderazgo entre otros Algunas organizaciones que han utilizado TetraMap American Airlines Auckland University of Technology Bank West British Council Ernst & Young GSI - SI Group Poland L'Oreal Luxury Products NASA Glenn Research Center New Zealand Institute of Management Republic of Singapore Shell Oil Company The National Bank of New Zealand talento

4 Desarrollar metodologías efectivas de transmisión e internalización del conocimiento. Que el participante desarrolle una competencia que le permita integrar el Sé, Puedo y Quiero aplicar el conocimiento. Preparar e impartir cursos de entrenamiento interna y externamente Que el participante desarrolle una visión global sobre la importancia estratégica que tiene la administración del aprendizaje en las organizaciones. Estilo de Aprendizaje Inteligencias Múltiples Personalidad PARTICIPANTE Coeficiente emocional y social Partir de la necesidad del participante Metodología Conocimiento previo basada en actividades de aprendizaje Excelente ambiente Interés Tensión fracaso y/o éxito Relevancia Concebimos el aprendizaje como la modificación de la conducta, lo cual implica la internalización y apropiación del conocimiento. El aprendizaje no se da simplemente con la transferencia del conocimiento, para que el aprendizaje pueda existir debe enfocarse en la siguiente triada: -Saber (Cognoscitiva) -Hacer (Procedimental) -Ser (Actitudinal) Nonaka y Takeuchi (1995) establecen que el conocimiento debe pasar de lo tácito (subjetivo, de la experiencia) a lo explícito (racional, tangible) y luego, en un proceso de socialización, pasar a un proceso de Internalización en donde el conocimiento vuelve a ser tácito para las personas. Esta es la espiral de la creación del conocimiento organizacional que buscamos desarrollar en nuestro programa.

5 Quien debería participar Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Desarrollo Organizacional, Gerente de Capacitación, Gerente de Área y toda aquella persona que esté involucrada y sea responsable del proceso de selección, capacitación y transmisión de conocimiento a colaboradores. Qué es TetraMap? TetraMap es una herramienta del modelo intuitivo y práctico que no sólo nos ayuda a dirigirnos hacia dónde queremos ir, sino cómo queremos ser, creando estrategias simples, elegantes y poderosas. Más que ser un modelo, es una manera de pensar y actuar. TetraMap es una herramienta y/o modelo de comportamiento para el desarrollo y transformación del capital humano que ayuda a evaluar y mejorar la comunicación, el liderazgo y el desempeño humano en las organizaciones. TetraMap comienza con la construcción de la autoestima de los miembros y luego del equipo. Los integrantes de un grupo crean y practican estrategias para reducir los conflictos y desarrollar organizaciones sólidas y sostenibles. Los fundadores son Yoshimi y Jon Brett quienes iniciaron su viaje por TetraMap desde 1980 en Nueva Zelanda. Ambos tienen una gran pasión por el aprendizaje, empezaron a explorar que conecta a la gente y como logran aprender los individuos, los grupos y las organizaciones a crear culturas sustentables. Como facilitadores de las empresas se centraron en el desarrollo personal y organizacional (que han aprendido de primera mano) sobre el papel de las emociones en el aprendizaje, los principios y metodologías que sustentan el aprendizaje acelerado, PNL, aprendizaje experiencial y la inteligencia emocional, creando su propio estilo de facilitación que ha sido recientemente acuñado como El enfoque Tetra para el desarrollo. El objetivo del aprendizaje y la aplicación de TetraMap, es que los líderes y seguidores por igual, elijan caminos que ayuden a valorar y demostrar las relaciones de interdependencia y formas sostenibles de trabajar juntos. Maneras de obtener más con menos Más comunicación, menos conflictos Más colaboración, menos obligación de trabajo Más resultados, menos tiempo Un mayor compromiso, menor pérdida del potencial y la energía Más creatividad, menos ansiedad

6 TetraMap empieza por reconocer y apreciar nuestras creencias, intereses y estilos de comportamiento para dar paso al mundo de las posibilidades basadas en la sinergia, interdependencia y colaboración. Ventajas de utilizar TetraMap en las organizaciones Comprenderse mejor uno mismo y a los demás Direccionar y apoyar el cambio de manera más eficiente Desarrollar líderes y equipos con alto rendimiento Reducir los conflictos Mejorar la comunicación Para mayor información sobre TetraMap ingrese a:

7 Aprendizaje. La Complementación de la actividad puede convertirse en sí misma el mecanismo válido de la comprobación del aprendizaje. Parten de un conocimiento previo común: Esto hace que las situaciones que se utilicen para las actividades sean del conocimiento de la mayoría de los participantes. Además, implica que cada concepto nuevo se construye basado en los conceptos previos adquiridos. Evaluación continua y retroalimentación. Las actividades diseñadas de aprendizaje deben obtener una retroalimentación constante del participante para corroborar su aprendizaje y evaluar la posibilidad de continuar o reestructurar el programa. Características Conexión con la realidad: Los cursos más efectivos son aquellos que simulan la realidad del participante, esto puede hacerse utilizando sus datos, sus problemas o su entorno. Existencia de la posibilidad de fracaso: Una actividad de aprendizaje bien diseñada debe permitir que el participante pueda exponerse al fracaso. Si la actividad se encuentra con una guía tan detallada que no dé lugar a las equivocaciones, es muy difícil que la actividad en sí produzca efectos positivos de aprendizaje. Parte del interés del participante: El interés generalmente nace de la NECESIDAD de aprendizaje. Este es un elemento INDISPENSABLE para que el aprendizaje suceda. El interés disparará la PREGUNTA en el participante, lo cual dará sentido al aprendizaje y lo hará significativo para él.

8 Facilitadora Leticia Ortega Castro - México Estudios Profesionales Licenciada en Pedagogía en la Facultad de Filosofía y Letras de la UNAM ( ) Diplomado en Administración de Recursos Humanos por la Universidad La Salle ( ) Experiencia Profesional Actualmente es Directora General de Dinámica Grupo Consultores(1985 a la fecha). Consultora en el área de Recursos Humanos en diversas empresas como: Coca Cola (Femsa), Sigma Alimentos Centro, Cemex, Mexalit, Cementos Apasco, Pretecsa, Schlumberger, Servicio Panamericano de Protección, Framatome Conectors, UNITEC, Dynacast de México, Cerraduras Phillips, Vance Internacional, Grupo Stor, Tyco Healthcare, Profuturo GNP y Natural de Alimentos, BRMedical, Le Viandé, Mercedes Benz, Cervecería Cuauhtemoc, Zurich, Elementia, entre otras. Ponente en Congresos Nacionales e Internacionales. Como consultora y conferencista internacional desarrolla programas para países como Costa Rica, Guatemala, Argentina y Perú. Experiencia Docente Diseño, implementación e impartición de múltiples programas educativos en áreas de Recursos Humanos, DNC, Equipos de Trabajo, Desarrollo de Talento, Planeación Estratégica de Recursos Humanos, Evaluación del desempeño por Competencias, entre otras, en Instituciones educativas como: ESIME, ESCA, UNAM Acatlán, Facultad de Filosofía y Letras ( ) Profesora en los Diplomados de Recursos Humanos de La Universidad La Salle, La Universidad Iberoamericana, UNITEC en el área de Factor Humano, Pedagogía y administración (1993 a la fecha) Publicaciones y otras actividades Participó como coautora en la edición de textos de enseñanza programada para la carrera de Comercio Internacional de la ESCA del Instituto Politécnico Nacional ( )

9 Información general Fechas: 18, 19 y 20 de noviembre de 2014 Horario: de 17:30 a 21:30 hrs. Duración: 12 horas Lugar: Hotel Intercontinental Inversión: Q.2, (IVA Incluido) * Pregunte por nuestros planes para grupos. * Pregunte por nuestros planes de financiamiento. Incluye: - Material de apoyo - Diploma de participación - Coffee Break - Tarifa especial de parqueo Para ampliación de la información y formalizar su inscripción puede comunicarse con: Noemí Yantuche Grupo Buró Asesora de capacitación Teléfono directo: (502) Celular: (502) nyantuche@buroac.com Damaris Yool Grupo Buró Asesora de capacitación Teléfono directo: (502) Celular: (502) damaris@buroac.com Teléfono: (502) ª ave zona 14 Colonia el Campo

Seminario DISEÑO DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS

Seminario DISEÑO DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS Seminario DISEÑO DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje DISEÑO DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS aprendizaje Propósito Desarrollar metodologías efectivas de transmisión

Más detalles

Seminario. Medición, Evaluación. y Retorno de la inversión en. Capital Humano

Seminario. Medición, Evaluación. y Retorno de la inversión en. Capital Humano Seminario Medición, Evaluación y Retorno de la inversión en Capital Humano Generamos INOLVIDABLES metodología Propósito Al finalizar el módulo, los participantes habrán aprendido a evaluar los conocimientos

Más detalles

Metodología de Planeación Estratégica

Metodología de Planeación Estratégica Metodología de Planeación Estratégica Metodología para la correcta planeación financiera generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje METODOLOGÍA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA planeación Objetivo Al

Más detalles

Elementos claves para el desarrollo de un modelo de servicio

Elementos claves para el desarrollo de un modelo de servicio Elementos claves para el desarrollo de un modelo de servicio Certificación EN TRANSFORMACIÓN de la Cultura DEL SERVICIO Inicia 26 de mayo del 2015 Generamos INOLVIDABLES servicio OBJETIVO GENERAL Vivenciar

Más detalles

Dinámicas de grupo para aplicaciones de aprendizaje real

Dinámicas de grupo para aplicaciones de aprendizaje real Dinámicas de grupo para aplicaciones de aprendizaje real generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje DINÁMICAS DE GRUPO equipo En este seminario el participante aprenderá a diseñar dinámicas de

Más detalles

Liderando a las Personas hacia la. Ejecución. Los colaboradores leales y productivos clave de una ejecución exitosa

Liderando a las Personas hacia la. Ejecución. Los colaboradores leales y productivos clave de una ejecución exitosa Liderando a las Personas hacia la Ejecución Los colaboradores leales y productivos clave de una ejecución exitosa generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje LIDERANDO A LAS PERSONAS HACIA LA EJECUCIÓN

Más detalles

MILYNN SWOFFORD LIDERAZGO ESTRATÉGICO. Consultora de Liderazgo Certificada en CCL Fue Directora de Gestión del Talento en ESPN SEMINARIO

MILYNN SWOFFORD LIDERAZGO ESTRATÉGICO. Consultora de Liderazgo Certificada en CCL Fue Directora de Gestión del Talento en ESPN SEMINARIO MILYNN SWOFFORD Consultora de Liderazgo Certificada en CCL Fue Directora de Gestión del Talento en ESPN SEMINARIO LIDERAZGO ESTRATÉGICO Ejecutando la estrategia o liderando estratégicamente? Claves para

Más detalles

Ven y aprende el arte del buen Telemarketing

Ven y aprende el arte del buen Telemarketing Ven y aprende el arte del buen Telemarketing Descripción El teléfono se ha convertido en algo más que un medio de comunicación siendo hoy una herramienta indispensable para generar ventas en cualquier

Más detalles

Dinámicas de grupo para aplicaciones de aprendizaje real

Dinámicas de grupo para aplicaciones de aprendizaje real Dinámicas de grupo para aplicaciones de aprendizaje real generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje DINÁMICAS DE GRUPO equipo En este seminario el participante aprenderá a diseñar dinámicas de

Más detalles

Experiencias. Inolvidables. de Aprendizaje PROGRAMA XTREME SELLING

Experiencias. Inolvidables. de Aprendizaje PROGRAMA XTREME SELLING Programa Programa de alto impacto con asesoría interactiva. Enseña un método único para fortalecer la Inteligencia Emocional y planificar la venta centrada en el cliente generamos Experiencias Inolvidables

Más detalles

IMPLEMENTACIÓN DE EXPERIENCIAS E-LEARNING

IMPLEMENTACIÓN DE EXPERIENCIAS E-LEARNING Seminario IMPLEMENTACIÓN DE EXPERIENCIAS E-LEARNING 20 de Enero Inicia del 2015 Generamos INOLVIDABLES e-learning PROPÓSITO Desarrollar metodologías efectivas de Transmisión e Internalización del conocimiento.

Más detalles

Seminario. Herramientas para ver más allá de los números y comprender su significado

Seminario. Herramientas para ver más allá de los números y comprender su significado 189457230485920794103920458301029 391839184762019385738291928485759 882845919283847483202028272129300 629138293746453281049820181726364 294950202128383748325455266173282 736251839203984765829283734993829

Más detalles

Salud y Seguridad Ocupacional

Salud y Seguridad Ocupacional Salud y Seguridad Ocupacional Inicia 26 de mayo del 2015 Generamos INOLVIDABLES OBJETIVO GENERAL Conocer el acuerdo gubernativo 229-2014, Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional del Ministerio de Trabajo.

Más detalles

Seminario FINANCIEROS. Este seminario provee un equipo de herramientas único para todos los gerentes que deben confrontar situaciones de riesgo.

Seminario FINANCIEROS. Este seminario provee un equipo de herramientas único para todos los gerentes que deben confrontar situaciones de riesgo. Seminario FINANCIEROS Este seminario provee un equipo de herramientas único para todos los gerentes que deben confrontar situaciones de riesgo. generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje GESTIÓN

Más detalles

Cobros y negociación con deudores

Cobros y negociación con deudores Cobros y negociación con deudores Técnicas efectivas de cobro para mejorar la recolección de flujo sin lastimar las relaciones de negocios generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje COBROS Y NEGOCIACIÓN

Más detalles

Medición, Evaluación y Retorno de la Inversión en Capital Humano

Medición, Evaluación y Retorno de la Inversión en Capital Humano Medición, Evaluación y Retorno de la Inversión en Capital Humano Propósito Al finalizar el módulo, los participantes habrán aprendido a evaluar los conocimientos humanos, el saber hacer, el personal competitivo,

Más detalles

Manejo del estrés e Inteligencia Emocional

Manejo del estrés e Inteligencia Emocional Manejo del estrés e Inteligencia Emocional En un mundo de constante cambio, necesitamos gestionar el estrés y canalizar esa energía de manera positiva. generamos Experiencias Inolvidables de Aprendizaje

Más detalles

COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO

COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO Curso de capacitación: COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO El Desarrollo de las personas y la contratación de colaboradores claves, es una inversión para el éxito de toda organización DESCRIPCIÓN: Este curso

Más detalles

The Pacific Institute, Inc. Cambie su manera de pensar y cambiará la forma de llevar su vida. Lou Tice

The Pacific Institute, Inc. Cambie su manera de pensar y cambiará la forma de llevar su vida. Lou Tice The Pacific Institute, Inc. Cambie su manera de pensar y cambiará la forma de llevar su vida. Lou Tice The Pacific Institute Es una corporación de clase mundial desde 1971, fundada por Lou y Diane Tice.

Más detalles

Estrategias para el Desarrollo del Potencial Humano Programa Profesional para Directivos, Coaches y Mentores

Estrategias para el Desarrollo del Potencial Humano Programa Profesional para Directivos, Coaches y Mentores Programa Profesional para Directivos, Coaches y Mentores ÁREAS DE DESARROLLO Motivación Libertad Creativa / Amor por el Aprendizaje / Resiliencia Curiosidad Observación Consciente/ Mega Tendencias / Prototipos

Más detalles

Primera Versión Dirección Nacional de Proyectos Académicos y Educación Continua

Primera Versión Dirección Nacional de Proyectos Académicos y Educación Continua DIPLOMADO EN GESTIÓN DE TALENTOS Y COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Primera Versión - 2012 Dirección Nacional de Proyectos Académicos y Educación Continua DIRIGIDO A Profesionales, Gerentes Sub-Gerentes y

Más detalles

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO POR COMPETENCIAS

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO POR COMPETENCIAS GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO POR COMPETENCIAS SECTOR PRODUCTIVO DIRIGIDO A Nº DE HORAS Transversal. Especialistas en administración de recursos humanos, técnicos o profesionales que busquen profundizar

Más detalles

LA SECRETARÍA ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO

LA SECRETARÍA ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO LA SECRETARÍA ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO A través de la Facultad de Psicología y la Licenciatura en Psicología área del Trabajo convoca a todos los interesados en cursar el: P R

Más detalles

Servicios Tecnológicos Negocios y administración

Servicios Tecnológicos Negocios y administración 1 Herramientas informáticas orientadas a la administración Que el participante aplique herramientas informáticas de planeación y bases de datos que permita mejorar la administración en una organización.

Más detalles

Bienvenido. Portafolio de Servicios Sector Educativo

Bienvenido. Portafolio de Servicios Sector Educativo Bienvenido Portafolio de Servicios Sector Educativo Pilares Coaching Eneagrama de la Personalidad Programación Neurolingüística Aprendizaje Experiencial Campo de Entrenamiento Contamos con un Campo de

Más detalles

Seminario Internacional ASSESSMENT CENTER. Inicia

Seminario Internacional ASSESSMENT CENTER. Inicia Seminario Internacional ASSESSMENT CENTER Inicia 5 de agosto del 2015 Generamos INOLVIDABLES selección El Assessment Center es un proceso de evaluación vivencial que en la actualidad se implementa para

Más detalles

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS CON ÉNFASIS EN PMI

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS CON ÉNFASIS EN PMI FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS CON ÉNFASIS EN PMI PRESENTACIÓN El Diplomado está diseñado para que los participantes se comprometan en un proceso de intercambio de conocimiento

Más detalles

Programación de Cursos Perú

Programación de Cursos Perú Desencadenando el Talento Ejecutivo. Contratando y Seleccionando al Mejor. Desarrollando Líderes Extraodrinarios. Programación de Cursos Perú Marzo - Junio 205 Certificaciones Internacionales, Seminarios

Más detalles

Capacitación Empresarial Team Building Eventos especiales Coaching individual y/o grupal Formación de Capacitadores Outdoor Training

Capacitación Empresarial Team Building Eventos especiales Coaching individual y/o grupal Formación de Capacitadores Outdoor Training Capacitación Empresarial Team Building Eventos especiales Coaching individual y/o grupal Formación de Capacitadores Outdoor Training QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa mexicana que se dedica a impartir capacitaciones

Más detalles

Planeación, Proyección y Prospección de Ventas

Planeación, Proyección y Prospección de Ventas SEMINARIO TALLER Planeación, Proyección y Prospección de Ventas Cómo impactar positivamente en la productividad Rubén Martínez Gil 21 de mayo de 2013 Miraflores Park Hotel Lima PRESENTA Planeación, Proyección

Más detalles

buenos aires Copyright MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

buenos aires Copyright MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados buenos aires Copyright MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados Martha Alles Consultora Internacional en Gestión por Competencias. Es la autora latinoamericana con la mayor cantidad de títulos publicados

Más detalles

EVALUADOR EFQM Nivel Acreditado

EVALUADOR EFQM Nivel Acreditado Formación Presencial 2016 EVALUADOR EFQM Nivel Acreditado Formación Oficial Objetivos El Club Excelencia en Gestión le ofrece la oportunidad única y distintiva para convertirse en un Evaluador Acreditado

Más detalles

SILABO DEL CURSO INTRODUCCION A LOS RECURSOS HUMANOS

SILABO DEL CURSO INTRODUCCION A LOS RECURSOS HUMANOS SILABO DEL CURSO INTRODUCCION A LOS RECURSOS HUMANOS 1.- DATOS GENERALES 1.1.- Facultad : Estudios de la empresa 1.2.- Carrera profesional : Administración 1.3.- Tipo de curso : Obligatorio 1.4.- Requisitos

Más detalles

ATENCIÓN DE PÚBLICO Y MANEJO DE CONFLICTOS

ATENCIÓN DE PÚBLICO Y MANEJO DE CONFLICTOS Curso de capacitación: ATENCIÓN DE PÚBLICO Y MANEJO DE CONFLICTOS El Desarrollo de las personas y la contratación de colaboradores claves, es una inversión para el éxito de toda organización DESCRIPCIÓN:

Más detalles

DIPLOMADO EN MANAGEMENT Y RECURSOS HUMANOS

DIPLOMADO EN MANAGEMENT Y RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO EN MANAGEMENT Y RECURSOS HUMANOS Dirigido: A todo ejecutivo de Recurso humanos que desee actualizarse y conocer las tendencias nuevas del área. Objetivo: Al término del Diplomado los participantes

Más detalles

ceo Programación Neurolingüística Diplomado en PNL Funda

ceo Programación Neurolingüística Diplomado en PNL Funda Programación Neurolingüística www.siems.com.ve Dirección: Prolongación Av. 2 Lora, sector El Encanto. Edif. SIEMS, pasos abajo del Viaducto Miranda. Mérida, Venezuela. Teléfonos: 0274-263.25.30 0274-416.41.43

Más detalles

DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001

DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001 SIS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y S.O. DIPLOMADO EN SIS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001 1- PRESENTACIÓN Las empresas hoy, deben responder al mercado internacional con estrategias de

Más detalles

CERTIFICACIÓN LEGO SERIOUS PLAY METHOD

CERTIFICACIÓN LEGO SERIOUS PLAY METHOD CERTIFICACIÓN LEGO SERIOUS PLAY METHOD CERTIFICACIÓN LEGO SERIOUS PLAY METHOD En Adhoc! creemos en el uso de herramientas lúdicas para liberar el potencial de las personas y desarrollar nuevas estrategias,

Más detalles

Programa de Habilidades de gestión para equipos de inocuidad

Programa de Habilidades de gestión para equipos de inocuidad OBJETIVO Implementar un programa de desarrollo con una visión global y unificada que permita perfeccionar las habilidades de liderazgo de los participantes. De esta manera el desempeño de sus equipos se

Más detalles

TALLER DE COACHING & LIDERAZGO

TALLER DE COACHING & LIDERAZGO Oferta educativa Presencial 2011 TALLER TALLER DE COACHING & LIDERAZGO Centro de Gestión Hospitalaria INTRODUCCIÓN Una de las claves del éxito de una organización en salud, será alcanzar una cultura de

Más detalles

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO. Luisa García G. Docente UNAH-VS

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO. Luisa García G. Docente UNAH-VS CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Luisa García G. Docente UNAH-VS http://garcialuisa.wordpress.com/ Proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, mediante el cual las personas aprenden

Más detalles

Esta tecnología nace como una respuesta a las necesidades actuales de las organizaciones para preparar a los ejecutivos para que se desempeñen

Esta tecnología nace como una respuesta a las necesidades actuales de las organizaciones para preparar a los ejecutivos para que se desempeñen Esta tecnología nace como una respuesta a las necesidades actuales de las organizaciones para preparar a los ejecutivos para que se desempeñen exitosamente en un ambiente de negocio global altamente competitivo

Más detalles

FORO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL B I E N V E N I D O S

FORO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL B I E N V E N I D O S FORO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL B I E N V E N I D O S FORO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL Jueves 4 febrero 2016 Algunas ideas que nos comparte nuestra ponente invitada: La inteligencia emocional, se trata de

Más detalles

Inteligencia Emocional y Social para tu VIDA

Inteligencia Emocional y Social para tu VIDA Inteligencia Emocional y Social para tu VIDA Contenido Programa de Resiliencia para Adultos Información general del programa 3 Impartición del programa 3 Beneficios y resultados positivos 4 Habilidades

Más detalles

DIPLOMADO EN DESARROLLO GERENCIAL

DIPLOMADO EN DESARROLLO GERENCIAL DIPLOMADO EN DESARROLLO GERENCIAL Objetivo general: Desarrollar las competencias personales y profesionales de los gerentes o gerentes en desarrollo, con el fin de que sean mejores líderes, hagan más eficientes

Más detalles

Diplomado en Gestión Del Talento Humano

Diplomado en Gestión Del Talento Humano Diplomado en Gestión Del Talento Humano PIURA 2016 - I Introducción Las organizaciones están conformadas por personas que buscan lograr objetivos comunes. Dentro de este contexto, queda claro que las personas

Más detalles

LIDERAZGO Y TALENTO FEMENINO

LIDERAZGO Y TALENTO FEMENINO LIDERAZGO Y TALENTO FEMENINO LIDERAZGO Y TALENTO FEMENINO Talento Femenino Trimtab es un innovador programa que tiene como propósito: Gestionar el potencial y el desempeño directivo Respetar la diversidad,

Más detalles

CERTIFICACIÓN LEGO SERIOUS PLAY METHOD

CERTIFICACIÓN LEGO SERIOUS PLAY METHOD Descubre JUGANDO una de las mejores herramientas de Capacitación Empresarial Per Kristiansen Creador y experimentado facilitador a nivel global de LEGO SERIOUS PLAY METHOD en Colombia CERTIFICACIÓN LEGO

Más detalles

DIPLOMADO EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DDO)

DIPLOMADO EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DDO) DIPLOMADO EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DDO) Objetivo general: Identificar, analizar y poner en práctica los fundamentos y herramientas indispensables para un desarrollo organizacional efectivo. Beneficios:

Más detalles

Taller: Facilitador de Equipos Efectivos

Taller: Facilitador de Equipos Efectivos Taller: Facilitador de Equipos Efectivos Influencia a tu equipo desde dentro Talentia Education Inmersos como nos encontramos en una más que necesaria reevolución de todas nuestras estructuras sociales,

Más detalles

DIPLOMADO CERTIFICACIÓN EN LIDERAZGO. Las 9 competencias esenciales de un líder efectivo

DIPLOMADO CERTIFICACIÓN EN LIDERAZGO. Las 9 competencias esenciales de un líder efectivo DIPLOMADO CERTIFICACIÓN EN LIDERAZGO Las 9 competencias esenciales de un líder efectivo GUIAR A LA GENTE CON ÉXITO NUNCA HA SIDO FÁCIL, cada vez es más complejo debido a la economía, las diversas expectativas

Más detalles

El verdadero objetivo, es el Desarrollo de las Personas. Francisco Sarria / Director de Recursos Humanos SIBOIF

El verdadero objetivo, es el Desarrollo de las Personas. Francisco Sarria / Director de Recursos Humanos SIBOIF Francisco Sarria / Director de Recursos Humanos SIBOIF Sensible a los cambios Dar Confianza Debe fomentar la creatividad Emplear métodos científicos Inducción Reinducción Gestión del Conocimiento Método

Más detalles

Facultad de Mercadeo Comunicación y Artes

Facultad de Mercadeo Comunicación y Artes DIPLOMADO PARA LA FORMACIÓN DE CONSULTORES EMPRESARIALES Justificación: La formación académica de los estudiantes hoy por hoy permite que adquieran una serie de competencias propicias para su desarrollo

Más detalles

Seminario Category Management. Más allá de la teoría.

Seminario Category Management. Más allá de la teoría. Seminario Category Management. Más allá de la teoría. Existen oportunidades en la categoría en donde se desempeña mi producto? Se están cubriendo las expectativas del Consumidor respecto a la categoría?

Más detalles

COMUNICACIÓN ORIENTADA A RESULTADOS Y TRABAJO EN EQUIPO

COMUNICACIÓN ORIENTADA A RESULTADOS Y TRABAJO EN EQUIPO COMUNICACIÓN ORIENTADA A RESULTADOS Y TRABAJO EN EQUIPO San Luis 2015 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Para líderes y organizaciones de alto potencial.

Para líderes y organizaciones de alto potencial. Para líderes y organizaciones de alto potencial. Desarrollamos el talento para potenciar el Liderazgo personal y organizacional mediante la medición, expansión y gestión de. La gestión por permite: 1.

Más detalles

Ampliación de las funciones docentes:

Ampliación de las funciones docentes: Ampliación de las funciones docentes: resignificación del currículum y atención a la diversidad gestión institucional interacción con el mundo del trabajo diseño e implementación de situaciones de enseñanza-aprendizaje

Más detalles

"CÓMO SER UN LÍDER COACH EXTRAORDINARIO, EN BARCELONA"

CÓMO SER UN LÍDER COACH EXTRAORDINARIO, EN BARCELONA Acción Formativa "CÓMO SER UN LÍDER COACH EXTRAORDINARIO, EN BARCELONA" Porque los Líderes Coach efectivos tienen el potencial de mejorar significativamente la productividad, rendimiento y efectividad

Más detalles

Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales

Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales INTRODUCCIÓN Los retos y desafíos organizacionales que tienen los directores, gerentes, jefes y/o líderes de área son cada vez mayores en la actual economía

Más detalles

SEMINARIO - TALLER. Maximizando los resultados de la organización a través del liderazgo gerencial.

SEMINARIO - TALLER. Maximizando los resultados de la organización a través del liderazgo gerencial. Maximizando los resultados de la organización a través del liderazgo gerencial. SEMINARIO - TALLER Jueves 24 y viernes 25 de octubre, 2013 Santo Domingo, República Dominicana Grandes Gerentes = Grandes

Más detalles

DE ECONOMIA MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CONVOCATORIA PARA EL PUESTO DE DIRECTOR DEL AREA DE ENERGIA CONOA MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO

DE ECONOMIA MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CONVOCATORIA PARA EL PUESTO DE DIRECTOR DEL AREA DE ENERGIA CONOA MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO DATOS DEL PUESTO: Nombre: Dirección: Reporta a: Supervisa a: Relaciones internas: Relaciones externas: Disponibilidad para viajar Sede Equipo de trabajo Director de Energía Dirección de Energía Director

Más detalles

Practicante en P.N.L.

Practicante en P.N.L. Te invita al CURSO TALLER Practicante en P.N.L. El manual para reconocer los programas que nos están creando una realidad que no deseamos. Descubre la poderosa influencia del lenguaje en tu vida y prográmate

Más detalles

ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE Y RELACIONES HUMANAS ARTE SUPREMO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE Y RELACIONES HUMANAS ARTE SUPREMO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE Contextualizar los fundamentos teóricos sobre calidad en la atención al cliente. Concientizar y comprender las razones para brindar calidad en el servicio al cliente. Aprender la manera

Más detalles

EMOACCIONA-T. Coaching Inteligencia Emocional PNL REGÁLALE A TU HIJO UNA ADOLESCENCIA SEGURA Y FELÍZ

EMOACCIONA-T. Coaching Inteligencia Emocional PNL REGÁLALE A TU HIJO UNA ADOLESCENCIA SEGURA Y FELÍZ EMOACCIONA-T Coaching Inteligencia Emocional PNL REGÁLALE A TU HIJO UNA ADOLESCENCIA SEGURA Y FELÍZ TODOS SOMOS SERES COMPLETOS,CREATIVOS Y LLENOS DE RECURSOS Emoacciona-t es un proyecto educativo en Valores,

Más detalles

Diplomado en Gerencia Y Supervisión

Diplomado en Gerencia Y Supervisión Objetivo del Diplomado A quién está dirigido? Este diplomado parte de las relaciones humanas, que son la base de todo desarrollo, centrando esfuerzos en diversas técnicas y herramientas que ofrezcan al

Más detalles

Especialidades en Actualización Continua. Minatitlán. 25 de octubre Habla en público. Seminario. Exitósamente

Especialidades en Actualización Continua. Minatitlán. 25 de octubre Habla en público. Seminario. Exitósamente Especialidades en Actualización Continua Minatitlán Seminario 25 de octubre Habla en público Exitósamente Dirigido a Comunicadores, Intelectuales, Abogados, Periodistas, Políticos, Empresarios, Estudiantes,

Más detalles

Diplomado en Programación Neurolingüística e Inteligencia Emocional

Diplomado en Programación Neurolingüística e Inteligencia Emocional Diplomado en Programación Neurolingüística e Inteligencia Emocional Objetivo general: Que el participante comprenda, conozca y aplique la PNL, a través del desarrollo de la Inteligencia emocional, liberándose

Más detalles

Ministerio de Educación Nacional República de Colombia

Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Ministerio de Educación Nacional República de Colombia Enfoque de la política de calidad: Fortalecer la gestión de la institución educativa abierta, incluyente, donde todos puedan aprender, desarrollar

Más detalles

CURSO MODALIDAD PRESENCIAL DESARROLLO DE HABILIDADES: TRABAJO EN EQUIPO

CURSO MODALIDAD PRESENCIAL DESARROLLO DE HABILIDADES: TRABAJO EN EQUIPO Comprometidos con la entrega de sólidos conocimientos en la formación y especialización del área pública y privada, Human Business tiene el agrado de invitarlo al Curso: FUNDAMENTACIÓN DESARROLLO DE HABILIDADES:

Más detalles

Programa de Formación Lean Supply Chain Management

Programa de Formación Lean Supply Chain Management El Lenguaje Global de los Negocios Programa de Formación Lean Supply Chain Management 2017 El programa Lean Supply Chain Management ha sido diseñado para estudiar, analizar y aplicar el proceso de mejora

Más detalles

15 de julio de Título de la propuesta. «Taller de Administración de Proyectos» 2. Objetivo General

15 de julio de Título de la propuesta. «Taller de Administración de Proyectos» 2. Objetivo General 15 de julio de 2013 Ing. Manuel Domínguez Olvera Encargado de la Dirección General de Desarrollo de Personal Secretaría de Educación de Guanajuato Presente. Con el gusto de saludarle, me dirijo a Usted

Más detalles

DIPLOMADO GERENCIA ASERTIVA

DIPLOMADO GERENCIA ASERTIVA DIPLOMADO GERENCIA ASERTIVA (136 horas académicas) Coordinadora: Lic. Ana Saputelli. OBJETIVO GENERAL Formar talento humano con competencias gerenciales (conocimientos, aptitudes, actitudes y habilidades

Más detalles

Fortalezas. Empresa Certificada ISO 9001 Certificado:CERT-AVRQ I

Fortalezas. Empresa Certificada ISO 9001 Certificado:CERT-AVRQ I Política de Calidad Proporcionamos consultoría, auditoria y formación en ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001 y capital humano, comprometidos con la calidad y satisfacción de nuestros clientes,

Más detalles

PRESENTA DIGITAL TRANSFORMATION PROGRAM

PRESENTA DIGITAL TRANSFORMATION PROGRAM PRESENTA DIGITAL TRANSFORMATION PROGRAM Tres workshops para profesionalizar tus conocimientos en Marketing Digital y negocios en Internet. BLAKCS DIGITAL TRANSFORMATION PROGRAM Tres workshops intensivos

Más detalles

Licenciatura en Trabajo Social con opción a salida lateral a Técnico Superior en Trabajo Social 2003

Licenciatura en Trabajo Social con opción a salida lateral a Técnico Superior en Trabajo Social 2003 CARACTERÍSTICAS GENERALES a) Nombre del Proyecto Curricular Licenciatura en Trabajo Social con opción a salida lateral a Técnico Superior en Trabajo Social 2003 b) Título que se otorga Licenciado/a en

Más detalles

DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL 3ª. PROMOCION FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES

DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL 3ª. PROMOCION FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL 3ª. PROMOCION FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL ÁREA: Gestión Organizacional METODOLOGÍA: Presencial

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

PORTAFOLIO DE SERVICIOS Innova y crea prácticas de talento humano de rápida y fácil aplicación que incrementan la capacidad de las personas y las organizaciones. Transferimos activos intelectuales de comprobada efectividad que

Más detalles

ceo en Diseño Organizacional Funda Programa Avanzado de Formación de Consultores Centro para la Evolución Organizacional

ceo en Diseño Organizacional Funda Programa Avanzado de Formación de Consultores Centro para la Evolución Organizacional www.siems.com.ve Dirección: Prolongación Av. 2 Lora, sector El Encanto. Edif. SIEMS, pasos abajo del Viaducto Miranda. Mérida, Venezuela. Teléfonos: 0274-263.25.30 0274-416.41.43 / 0274-789.46.28 Celular:

Más detalles

PROPUESTA SEMINARIO PRESENCIAL

PROPUESTA SEMINARIO PRESENCIAL PROPUESTA SEMINARIO PRESENCIAL FECHA: NOVIEMBRE 15, 2016 HORARIO: De: 9.00 a 18.00 DURACIÓN: 8 Hrs. UBICACIÓN: Calle San Lorenzo #1009, piso 4. Colonia del Valle. Delegación Benito Juárez, México, D.F.

Más detalles

Taller: Trabajo en equipo efectivo desarrollando la Inteligencia Emocional del Grupo (Con técnicas de PNL)

Taller: Trabajo en equipo efectivo desarrollando la Inteligencia Emocional del Grupo (Con técnicas de PNL) Taller: Trabajo en equipo efectivo desarrollando la Inteligencia Emocional del Grupo (Con técnicas de PNL) Cualquier organización del siglo 21 que persiga la permanencia y sobre todo la competitividad

Más detalles

OFERTA DE PROYECTOS 2014-B

OFERTA DE PROYECTOS 2014-B OFERTA DE PROYECTOS 2014-B Qué es la Cartera de Proyectos? La Cartera de Proyectos es una estrategia de colaboración que acerca a las instituciones públicas o privadas, preocupadas por desarrollar proyectos

Más detalles

Certificación para Conferencistas. Presentado por: Avalado por:

Certificación para Conferencistas. Presentado por: Avalado por: Certificación para Conferencistas Presentado por: Avalado por: OBJETIVO El objetivo de esta certificación es transmitir conceptos y herramientas prácticas para que los participantes aprendan a ser conferencistas

Más detalles

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA APLICADA A LA COBRANZA

PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA APLICADA A LA COBRANZA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA APLICADA A LA COBRANZA En alianza estratégica con: La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción

Más detalles

Guía del Curso Máster en Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística

Guía del Curso Máster en Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística Guía del Curso Máster en Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística Modalidad de realización del curso: Número de Horas: Titulación: Distancia 600 Horas Diploma acreditativo con las horas del

Más detalles

DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL

DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL 4º PROMOCION FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL ÁREA: Gestión Organizacional METODOLOGÍA: INVERSIÓN:

Más detalles

Desarrollo del talento humano

Desarrollo del talento humano En SMT Proyectos y Industriales S.A. de C.V. estamos convencidos que el mayor potencial para mejorar la calidad y competitividad de su empresa u organización está en el talento humano. Sostenemos que todos

Más detalles

Capítulo Uno. Planteamiento del Problema

Capítulo Uno. Planteamiento del Problema Capítulo Uno 1.1 Planteamiento del problema Hoy en día en un mercado global, donde continuamente se dan cambios, las empresas que logran una flexibilidad y capacidad de adaptación al entorno, son las que

Más detalles

PROGRAMA DEL CURSO GERENCIA DE LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

PROGRAMA DEL CURSO GERENCIA DE LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PROGRAMA DEL CURSO GERENCIA DE LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN I. INTRODUCCIÓN El Instituto Centroamericano de Administración Pública, ICAP y la Secretaría Tècnica de la Presidencia, han programado

Más detalles

Programa de Coaching Efectivo

Programa de Coaching Efectivo Programa de Coaching Efectivo Descripción: Cómo crear y gestionar equipos de alto rendimiento? Cómo motivar y comprometer a trabajadores y directivos para que alcance su máxima productividad? Qué hacer

Más detalles

CMF SATCA 1 : ( ) Carrera: Ingeniería Industrial

CMF SATCA 1 : ( ) Carrera: Ingeniería Industrial 1. Datos Generales de la asignatura Nombre de la asignatura: Metodologías para la Solución de Problemas Clave de la asignatura: CMF - 1503 SATCA 1 : (3-2 - 5) Carrera: Ingeniería Industrial 2. Presentación

Más detalles

LICENCIATURA EN DOCENCIA DE LA LENGUA Y LA LITERATURA. Este programa educativo se ofrece en las siguientes sedes académicas de la UABC:

LICENCIATURA EN DOCENCIA DE LA LENGUA Y LA LITERATURA. Este programa educativo se ofrece en las siguientes sedes académicas de la UABC: LICENCIATURA EN DOCENCIA DE LA LENGUA Y LA LITERATURA Este programa educativo se ofrece en las siguientes sedes académicas de la UABC: Campus Campus Mexicali, Unidad Mexicali Campus Tijuana, Unidad Tijuana

Más detalles

DIPLOMADO INTEGRAL DE REINGENIERIA HUMANA

DIPLOMADO INTEGRAL DE REINGENIERIA HUMANA DIPLOMADO INTEGRAL DE REINGENIERIA HUMANA FECHAS: Módulo I: 19 y 20 de mayo Módulo II: 26 y 27 de mayo Módulo III: 2 y 3 de junio Módulo IV: 9 y 10 de junio Módulo V: 16 y 17 de junio HORARIOS: 16:00-20:00

Más detalles

DIPLOMADO: SUPERVISOR EN SISTEMAS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

DIPLOMADO: SUPERVISOR EN SISTEMAS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD DIPLOMADO: SUPERVISOR EN SISTEMAS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD 1. LA FORMACION DEL SUPERVISOR / VENTAJA COMPETITIVA DEL DIPLOMADO El programa propuesto abarca los temas necesarios e imprescindibles para

Más detalles

Mediación de conflictos en la Empresa Familiar

Mediación de conflictos en la Empresa Familiar PROGRAMA EJECUTIVO EN EMPRESAS FAMILIARES MÓDULO: MEDIACIÓN. Mediación de conflictos en la Empresa Familiar El conflicto ha existido y existirá siempre, es una realidad de la vida humana. En un ámbito

Más detalles

Criterios de desempeño. enseñanza y aprendizaje

Criterios de desempeño. enseñanza y aprendizaje V. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: ADMINISTRACIÓN Nombre del Módulo: Proceso Administrativo y Plan Estratégico Código: CSAD 48 Duración total: 35 horas teóricas y

Más detalles

Coaching Gerencial Herramientas para potenciar el talento de tu equipo de trabajo

Coaching Gerencial Herramientas para potenciar el talento de tu equipo de trabajo Coaching Gerencial Herramientas para potenciar el talento de tu equipo de trabajo C DMX 29 y 30 de Abril, 2016 Aprovecha los descuentos por pronto pago Objetivo Conocer herramientas prácticas de coaching

Más detalles

TALLER DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ORIENTADO A RESULTADOS

TALLER DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ORIENTADO A RESULTADOS TALLER DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ORIENTADO A RESULTADOS " Si su organización obtiene los resultados esperados, duplique su presupuesto de capacitación; si no logra los resultados esperados, cuadriplíquelo!"

Más detalles

EXPERTO. Desarrollo de Habilidades Gerenciales OBJETIVO EXPERTO TEMARIO FICHA DE PAGO

EXPERTO. Desarrollo de Habilidades Gerenciales OBJETIVO EXPERTO TEMARIO FICHA DE PAGO OBJETIVO: El participante conocerá, identificará, analizará y aplicará herramientas y mejores prácticas para el ejercicio de la gerencia, manejando de manera óptima las diferentes situaciones en las que

Más detalles

Diplomado en Coaching Ejecutivo

Diplomado en Coaching Ejecutivo Extensión Diplomado en Coaching Ejecutivo El coaching ejecutivo cada vez ha cobrado mayor relevancia, principalmente en el ámbito empresarial e institucional, ya que proporciona un marco de referencia

Más detalles

INNOVACIÓN EN FORMACIÓN SOCIAL E INTEGRAL J

INNOVACIÓN EN FORMACIÓN SOCIAL E INTEGRAL J ÍNDICE INNOVACIÓN EN FORMACIÓN SOCIAL E INTEGRAL Mensaje de CIGAE i. Presentación del Nuevo Programa de Formación Integral para Supervisores MENSAJE de CIGAE Nuestra organización Capacitación Integral

Más detalles