OFICINA NACIONAL DE PROCESOS ELECTORALES

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1 OFICINA NACIONAL DE PROCESOS ELECTORALES CAMINO A LA EXCELENCIA Mariano Cucho Espinoza Jefe Nacional de ONPE Lima, 26 de Mayo de 2016

2 La democracia exige que los derechos políticos de las minorías se resguarden Nelson Mandela

3 CONTENIDO I. Quiénes somos? II. Qué hacemos? III. ONPE en el contexto del desarrollo del país IV. ONPE en el contexto de modernización V. Camino a la excelencia VI. Resultados y mejora

4 QUIÉNES SOMOS? Somos la autoridad máxima en la organización y ejecución de los procesos electorales, de referéndum y otros tipos de consulta popular a su cargo.

5 NUESTROS SERVICIOS PROCESOS ELECTORALES VERIFICACIÓN Y CONTROL DE LAS FINANZAS PARTIDARIAS EDUCACIÓN ELECTORAL ASISTENCIA TÉCNICA VERIFICACIÓN DE FIRMAS

6 ONPE EN EL CONTEXTO DEL DESARROLLO DEL PAÍS

7 ONPE EN EL CONTEXTO DEL DESARROLLO DEL PAÍS POSICIONAMIENTO DEL PERÚ EN LA REGIÓN Índice de desarrollo democrático MEJOR COMPETIDOR 5TO PUESTO PROMEDIO REGIONAL Fuente: Fundación Konrad Adenauer (KAS). IDD 2015 ÍNDICE DE DESARROLLO DEMOCRÁTICO DE AMÉRICA LATINA, MIDE 4 DIMENSIONES: DEMOCRACIA DE CIUDADANOS, DEMOCRACIA DE LAS INSTITUCIONES, DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL Y DESARROLLO ECONÓMICO.

8 Ejes ONPE EN EL CONTEXTO DE MODERNIZACIÓN 12:43:04 Pilares Gobierno abierto Gobierno electrónico Articulación Institucional Políticas Públicas, Planes Estratégicos y Operativos Presupuesto para resultados Gestión por procesos, simplificación administrativa y organización institucional Servicio Civil Meritocrático Sistema de información, seguimiento, monitoreo, evaluación y gestión del conocimiento Gestión del Cambio

9 Ejes ONPE EN EL CONTEXTO DE MODERNIZACIÓN 12:43:04 Gobierno abierto Pilares Gobierno electrónico Articulación Institucional Políticas Públicas, Planes Estratégicos y Operativos Presupuesto para resultados Gestión por procesos, simplificación administrativa y organización institucional Servicio Civil Meritocrático Sistema de información, seguimiento, monitoreo, evaluación y gestión del conocimiento Gestión del Cambio Gobierno abierto Gobierno electrónico Articulación Institucional Componentes de Soporte a la Modernización de ONPE PESEM, POI y demás planes Institucionales Implementación del Presupuesto por Resultados Sistema de Gestión de Calidad Implementación de la Gestión por Procesos Comités Gestión Humana Voto Electrónico Tecnología de Punta Gestión del Cambio de ONPE

10 Salud Educación Vivienda Infraestructura Sistema Electoral Fortalecimiento de la Institucionalidad ONPE EN EL CONTEXTO DE MODERNIZACIÓN 12:43:05 Clientes: (grupos de interés) Población Empresas Organismos Nacionales/ Internacionales Resto del Mundo Entradas: Constitución Política y normas legales Recursos Salidas: Servicios de Salud Educación Infraestructura Vivienda Seguridad Institucionalidad Clientes: (grupos de interés) Población Empresas Organismos Nacionales/ Internacionales Resto del Mundo

11 ONPE EN EL CONTEXTO DE MODERNIZACIÓN 12:43:05 Convocatoria del Proceso Electoral Registro de los Ciudadanos Diseño o Confección de los distritales electorales Administración y Logística Electoral Emisión del Voto Proceso de Escrutinio Transmisión de Resultados Certificación Oficial de los mismos Fiscalización JURADO NACIONAL DE ELECCIONES (JNE) REGISTRO NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN Y ESTADO CIVIL (RENIEC) OFICINA NACIONAL DE PROCESOS ELECTORALES (ONPE)

12 ONPE EN EL CONTEXTO DE MODERNIZACIÓN INTERACCIÓN DE PROCESOS DEL SISTEMA ELECTORAL

13 ONPE EN EL CONTEXTO DE MODERNIZACIÓN 12:43:05 PROCESOS DIRECCIONALES Gestión de la Dirección Gestión Jurídica Gestión de la Planificación Gestión de la Calidad y Seguridad de Información Medición PROCESOS OPERATIVOS NECESIDADES DE LOS GRUPOS DE INTERES Organización Electoral SATISFACCÍÓN DE LOS GRUPOS DE INTERES Ciudadanía Ciudadanía Organizaciones Políticas Organizaciones Públicas, Privadas y de la Sociedad Civil JNE/ RENIEC Otros Requisitos Educación Electoral Asistencia Técnica Electoral a Organizaciones Políticas Asistencia Técnica Electoral a Organizaciones Públicas, Privadas y de la Sociedad Civil Producto/ Resultado Organizaciones Políticas Organizaciones Públicas, Privadas y de la Sociedad Civil JNE Otros PROCESOS DE SOPORTE Potencial Humano Administración, Logística y Finanzas Tecnología de la Información Gestión Documentaria Comunicaciones y Relaciones Corporativas

14 ONPE CAMINO A LA EXCELENCIA METODOLOGÍA DEL MODELO DE EXCELENCIA EN LA GESTIÓN DE ONPE DIRECTIVA APROBADA MEDIANTE RESOLUCIÓN JEFATURAL N J/ONPE

15 ONPE CAMINO A LA EXCELENCIA POLÍTICAS DE GESTIÓN INTERNA POLÍTICA DE CALIDAD Actualizada y aprobada mediante RJ J/ONPE POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Actualizada y aprobada mediante RJ J/ONPE POLÍTICA DE ECOEFICIENCIA Aprobada mediante RJ J/ONPE POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Aprobada mediante RJ J/ONPE

16 ONPE CAMINO A LA EXCELENCIA CICLO DE MEJORA CONTINUA EN NUESTROS PROCESOS Identificar e implementar e mejora de los procesos. Talleres de mejoras. Equipos de mejora Evaluación de la gestión. ACTUAR PLANIFICAR Planes estratégicos, operativos y especializados Auditorías de calidad Controles de calidad Supervisión de la gestión Revisión por la dirección Seguimiento y Monitoreo VERIFICAR HACER Metodologías, procedimientos, documentos de gestión en el marco del SGC

17 ONPE CAMINO A LA EXCELENCIA APRENDIZAJE DEL MODELO DE EXCELENCIA

18 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL FIRMA DIGITAL

19 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES ELIGE TU LOCAL DE VOTACIÓN 2 224,523 Ciudadanos registrados y beneficiados

20 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES SISTEMA DE ESCRUTINIO AUTOMATIZADO 1 378,429 Ciudadanos beneficiados

21 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES VOTO ELECTRÓNICO 743,169 Ciudadanos beneficiados

22 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES SIMULADOR DEL VOTO ELECTRÓNICO

23 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES MÓDULO DE CAPACITACIÓN VIRTUAL Contamos con 3 módulos de capacitación virtual: Módulo del miembro de mesa Módulo del elector Módulo del personero de mesa Versión PC

24 RESULTADOS Y MEJORA PRINCIPALES INNOVACIONES CONSULTA TU LOCAL DE VOTACIÓN POR LA WEB CONSULTA TU LOCAL DE VOTACIÓN POR LA APPS

25 RESULTADOS Y MEJORA IMPLEMENTACIÓN DE 5 S - SEDE ANTARES ANTES DESPUÉS Primera entidad del estado Reconocida con el Premio Nacional 5S Categoría Oro

26 RESULTADOS Y MEJORA IMPLEMENTACIÓN DE ECOEFICIENCIA 3 SEDES INSTITUCIONALE S CERTIFICADAS COMO EMPRESA VERDE

27 RESULTADOS Y MEJORA Mejora del Proceso del procesamiento de resultados electorales Jornada Electoral VOTO ELECTRÓNICO (PROTOTIPO) SISTEMA DE ESCRUTINIO AUTOMATIZADO EVOLUCIÓN DEL PROCESAMIENTO DE RESULTADOS VOTO ELECTRÓNICO VOTO CONVENCIONAL RESULTADO ACTA ELECTORAL PROCESADA

28 RESULTADOS Y MEJORA Mejora del Proceso de Capacitación Personal de ODPE Miembros de Mesa. CAPACITACIÓN PRESENCIAL Y VIRTUAL A MIEMBROS DE MESA Y ELECTORES CON NUEVAS HERRAMIENTAS JORNADA ELECTORAL CON NUEVAS TECNOLOGÍAS TALLERES DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL ODPE RESULTADO ACTA SIN OBSERVACIÓN

29 RESULTADOS Y MEJORA DISMINUCION DEL %DE ACTAS OBSERVADAS PROCESOS ELECTORALES ( ). CONSULTA POPULAR DE REVOCATORIA (CPR MARZO 2013) NUEVAS ELECCIONES MUNICIPALES (NEM CPR JULIO 2013) NEM ELECCIONES MUNICIPALES (NEM NOVIEMBRE 2013) NEM ELECCIONES MUNICIPALES (NEM Marzo 2014) (ECNM otros profesionales ) EMC-2015 EM-2015 Fuente: GITE Suite Electoral.

30 RESULTADOS Y MEJORA DISMINUCIÓN DEL % DE ACTAS OBSERVADAS PROCESOS ELECTORALES (ERM EG ). Elecciones Regionales y Municipales 2010 Elecciones Regionales y Municipales 2014 Elecciones Generales 2011 Elecciones Generales 2016 Fuente: GITE Suite Electoral. Los resultados representan el promedio de actas presidenciales,, congresales y parlamento andino para EG 2011 y EG Los resultados representan al promedio de actas regionales, municipales, y distritales ERM 2010 y ERM 2014.

31 RESULTADOS Y MEJORA % DE PROCESAMIENTO DE ACTAS ELECTORALES EL MISMO DIA DE LA ELECCIÓN ( ). Elecciones Regionales y Municipales 2010 Elecciones Regionales y Municipales 2014 Fuente: GITE Suite Electoral. Los resultados Fuente: GITE representan Suite Electoral. a las actas regionales. Los resultados representan a las actas regionales.

32 RESULTADOS Y MEJORA NIVEL DE CONFIANZA La ONPE se posiciona como la tercera institución más confiable con un 63% de aprobación de la ciudadanía. Fuente: IPSOS 2015

33 RESULTADOS Y MEJORA SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO Qué tan satisfecho se siente con esta implementación (ELIGE TU LOCAL) que realizó la ONPE? Ciudadanos que eligieron su local de votación Lima Fuente: Directo Marketing Muestra 1200 electores

34 Hacemos que tu voto cuente

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