Gestión del alcance del proyecto. Un introducción a los conceptos y a los procesos desde el PMBOK
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- Teresa Ortiz Rico
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1 Gestión del alcance del proyecto Un introducción a los conceptos y a los procesos desde el PMBOK
2 Ges%ón del Alcance Procesos necesarios para asegurarse que el proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el proyecto satisfactoriamente con éxito. definir y controlar qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto 2
3 Procesos asociados a la gestión del alcance Recopilar Requisitos: definir y documentar necesidades de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto. Definir el Alcance: desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto Crear el EDT: subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar. Verificar el Alcance: formalizar la aceptación de los entregables que se han completado Controlar el Alcance: monitorear el estado del alcance proyecto y producto y gestionar cambios a la línea base 3
4 Ges%ón del Alcance El alcance de proyecto se inicia con el alcance (descripción) de producto. En el contexto del proyecto el término alcance se refiere: Alcance del producto: características y funciones que definen el producto, servicio o resultado Alcance del proyecto: trabajo que debe realizarse realizarse para entregar un producto, servicio o resultado con las funciones y características especificadas. 4
5 Ges%ón del Alcance RECOPILAR REQUISITOS necesidades patrocinador cliente Deseos interesados expecta%vas EDT Planificación costo Planificación cronograma y calidad
6 Ges%ón del Alcance (PMBOK, 2008)
7 RECOPILAR REQUISITOS Proceso de definir y documenta las necesidades de interesado para alcanzar obje%vos Éxito del proyecto= cuidado en captura y administración del requerimiento del producto y del proyecto Incluyen cuan%ficación y documentación de necesidades y expecta%vas del patrocinador, de clientes y otros interesados Deben ser bien analizados, medidos y registrados inicio ejecución Base para WBS, costo, programación, planeamiento calidad 7
8 Proceso Recopilar Requisitos (PMBOK, 2008)
9 RECOPILAR REQUISITOS Inicia Charter y registro de Interesados Entradas: Acta ConsBtución proyecto, Registro de Interesados Herramientas y Técnicas: entrevistas, grupos opinión, facilidad talleres trabajo, técnicas de grupos creabvos (tormenta ideas, grupo nominal, Delphy, mapas de ideas o mentales, diagramas afines), técnicas grupales toma de decisiones, cuesbonarios e invesbgación, observaciones, protobpos 9
10 Recopilar requisitos (PMBOK, 2008)
11 RECOPILAR REQUISITOS Salidas: documentación requerida Necesidad del negocio o oportunidad a ser dimensionada, limitaciones y porqué el proyecto deber ser realizado Obje%vos del negocio y proyecto para trazabilidad Requerimientos funcionales, procesos del negocio, información, interacción con producto Requerimientos no funcionales como niveles de servicio, desempeño, seguridad, etc Requerimientos de calidad Criterios de aceptación Impactos con otras áreas organizacionales de la organización, Soporte y programas de capacitación Supuestos y restricciones alrededor de los requisitos. 11
12 RECOPILAR REQUISITOS } Plan de Ges%ón de Requisitos Documenta manera analizarán, documentarán y ges%onará requisitos a largo plazo del proyecto. Incluir o Modo en que las ac%vidades de los requisitos serán planificadas, rastreadas e informadas o Las ac%vidades de la ges%ón de la configuración como en que se realizarán cambios al producto, servicio o resultado, el método de análisis, seguimiento, registro y comunicación de los impactos y nivel de autorización requerido para aprobar dichos cambios o Proceso para otorgar prioridades a los requisitos o Métricas del producto que se u%lizarán y el fundamento de su uso o Estructura de rastreabilidad, es decir qué atributos de los requisitos se plasmarán en la matriz de rastreabilidad y qué otros documentos serán rastreados
13 RECOPILAR REQUISITOS } Matriz de Rastreabilidad de requisitos Es una tabla que vincula los requisitos con su origen y los monitorea a lo largo ciclo de vida del proyecto. Ayuda a asegurar que cada requisito agrega valor a la empresa, vinculándolo con obje%vos de la empresa y el proyecto. Proporciona estructura para ges%onar los cambios al alcance del producto. Incluye rastrear los elementos, con respecto a: las necesidades, oportunidades, metas y obje%vos de la empresa } obje%vos del proyecto } alcance del proyecto/ a entregables de la EDT } diseño del producto } estrategia y los escenarios de prueba } desarrollo del producto En esta matriz pueden registrarse atributos asociados con cada requisito: iden%ficador único, descripción textual del requisito, fundamento de su incorporación, el responsable, la fuente, la prioridad, la versión, estado actual y fecha término. 13
14 Desarrollar el Acta de ConsBtución del Proyecto: El propósito o la justificación del proyecto Los objetivos medibles del proyecto y los criterios de éxito relacionados Los requisitos de alto nivel La descripción del proyecto de alto nivel Los riesgos de alto nivel Un resumen del cronograma de hitos Un resumen del presupuesto Los requisitos de aprobación del proyecto (qué constituye el éxito del proyecto, quién decide si el proyecto es exitoso y quién firma l aprobación del proyecto) El director del proyecto asignado, su responsabilidad y su nivel de autoridad El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de constitución del proyecto 14
15 Ges%ón del Alcance (PMBOK, 2008)
16 Ges%ón del Alcance (PMBOK, 2008)
17 Desarrollar el Enunciado del Alcance del Proyecto. Incluye Describe detalladamente los entregables y el trabajo necesario para crear esos entregables. Proporciona entendimiento común del alcance del proyecto entre los interesados en el proyecto. Permite equipo de proyecto realizar planificación más detallada, sirve para supervisar u monitorear y aceptar solicitudes de cambio. Incluye lo siguiente: Descripción del alcance del Producto Requisitos y caracterísbcas del producto o servicio Criterios de aceptación del producto Los entregables del proyecto Exclusiones del proyecto Restricciones del proyecto Supuestos del proyecto 17
18 DEFINIR EL ALCANCE Preparación del Enunciado del Alcance detallado, es crí%ca para éxito P. El enunciado se construye sobre mayores productos entregables, asunciones, restricciones. Planificación se describe la definición alcance con detalle 18
19 Crear el EDT (PMBOK, 2008) Definición EDT Es una descomposición jerárquica, orientada al producto entregable, del trabajo que será ejecutado por el equipo P., para lograr los obje%vos del P. y crear los productos entregables requeridos. Organiza y define alcance total del P. Subdivide los entregables el trabajo del p.en porciones de trabajo más pequeño y fáciles de manejar. Paquetes de trabajo puede programarse, supervisarse, controlarse y es%mar costos. 19
20 Crear el EDT (PMBOK, 2008)
21 Crear el EDT (PMBOK, 2008)
22 Crear la EDT (PMBOK, 2008) Descomposición del trabajo: Herramienta y técnica Subdivisión de entregables en elementos con el suficiente nivel de detalle para dar soporte a futuras ac%vidades (planeación, ejecución, control, etc.) Incluye: Iden%ficar y analizar los entregables y el trabajo relacionado. Estructurar y organizar la EDT Descomponer los niveles superiores de la EDT en compenentes detallados de nivel inferior Desarrollar y asignar códigos de iden%ficación a los componentes de la EDT Verificar que el grado de descomposición del trabajo sea el necesario y suficiente 22
23 Ejemplo de EDT (PMBOK, 2008)
24 Ejemplo de EDT (PMBOK, 2008)
25 Ejemplo de EDT (PMBOK, 2008)
26 Diccionario de la EDT (PMBOK, 2008)
27 VERIFICAR EL ALCANCE (PMBOK, 2008)
28 CONTROLAR EL ALCANCE (PMBOK, 2008)
29 CONTROLAR EL ALCANCE (PMBOK, 2008)
30 FIN DEL TEMA GESTION DEL ALCANCE 30
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