MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE COMPROBANTES DE RETENCIÓN DE IMPUESTO SISTEMA DE COMPROBANTES DE RETENCIÓN DE IMPUESTOS

Transcripción

1 RETENCIÓN DE IMPUESTO SISTEMA DE COMPROBANTES DE S Gerencia de Telemática Departamento de Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas

2 Qué es? El Sistema de Comprobantes de Retención de Impuesto permite el registro de usuarios asociados a empresas proveedoras, para luego descargar los comprobantes de retención de impuesto publicados por el Departamento de Impuesto de FMO. A través de este sistema podrá consultar los comprobantes de retención de impuesto de sus empresas previamente asociadas (debe contactar al Departamento de Impuesto de FMO para esto) y descargarlos en formato PDF. Hasta el momento, sólo se trabaja con Comprobantes de Retención de Impuesto IVA.

3 Contenido Página 1 Registro Pantalla principal 8 Índice 3 4 Consultar comprobantes de retención de impuesto Imprimir comprobante de retención de impuesto Editar correo electrónico Editar contraseña Editar información básica Recuperar contraseña

4 Registro en el sistema Para registrarse en el sistema puede seguir las siguientes instrucciones: 1 Desde la pantalla de autenticación, ingresar a la interfaz de registro, como se indica: Haga click sobre Registrarse Nota: La verificación de seguridad la verá en varias pantallas. Simplemente debe ingresar los caracteres que observa en la imagen en el espacio ubicado debajo de ella, iguales como se ven. Es importante que sea idéntico, con minúscula o mayúscula, según sea el caso.

5 Registro en el sistema 2 Llenar el formulario de registro (todos los campos son requeridos), una vez completo presione Registrarse : Nota: Su correo electrónico será su login y el medio al que se le notificará cada vez que se suba un comprobante o se realice una acción sobre su usuario. Debe funcionar correctamente de forma obligatoria o no se logrará registrar.

6 Registro en el sistema 3 Le llegará un mensaje a su correo electrónico. Debe presionar el enlace indicado en ese correo para validar su correo electrónico y que el sistema le envíe su contraseña: Al hacer clic en el enlace, se mostrará la pantalla de autenticación del sistema y le debe aparecer un mensaje de éxito color verde. También le debe de haber llegado otro correo electrónico, por favor espere unos 5 minutos antes de probar de nuevo. De lo contrario por favor inténtelo de nuevo o contacte al Departamento de Impuesto de FMO.

7 Registro en el sistema 4 Una vez validado correctamente su correo electrónico, se le enviará otro mensaje, esta vez con su usuario y contraseña para poder ingresar al sistema: Debe utilizar la contraseña que le llegó al correo electrónico para ingresar al sistema desde la pantalla de autenticación del sistema. Una vez dentro podrá modificar la contraseña si lo desea.

8 Pantalla principal La pantalla principal le brinda una vista rápida a su información personal y a sus empresas asociadas, incluyendo sus comprobantes de retención de impuesto. Además, puede consultar comprobantes, modificar su correo electrónico, contraseña o información básica desde esta pantalla. Notas: Si no posee empresas asociadas, debe contactar al Departamento de Impuesto de FMO. Si posee múltiples empresas, se verán todas en la misma pantalla, una debajo de otra.

9 Consultar comprobantes de retención de impuesto Desde la pantalla principal se pueden consultar comprobantes específicos. Todas las opciones se pueden combinar entre sí o utilizar independientemente. Las opciones disponibles son búsqueda por: Tipo de comprobantes cargados. Fecha inicial del periodo impositivo del comprobante. Fecha final del periodo impositivo del comprobante. Número de comprobante de retención. Una vez seleccionados los parámetros, presione el botón Buscar y se cargará el resultado. El botón Reiniciar muestra todos los comprobantes de nuevo. Cada empresa asociada posee su propio formulario para consultar comprobantes. Nota: El campo Número de comprobante de retención permite la búsqueda de algunos caracteres en vez de necesariamente todos. Por ejemplo: Buscar sólo 2016 en devolvería todos los comprobantes del año 2016 (Sus números contienen 2016 ).

10 Imprimir un comprobante en formato PDF Desde la pantalla principal se puede imprimir en formato PDF un comprobante específico. Para esto se realizan los siguientes pasos: 1 Presionar el botón Imprimir en las opciones del comprobante de una empresa: 2 Según la configuración de su navegador, se descargará el archivo de inmediato o se abrirá una nueva pestaña, donde podrá ver el PDF del comprobante de retención de impuesto.

11 Editar el correo electrónico Desde la pantalla principal se puede editar su correo electrónico, aunque esto también modificará su login para autenticarse e ingresar al sistema. Para esto se realizan los siguientes pasos: 1 Presionar el botón (Modificar) al lado de su correo electrónico: 2 Aparecerá la interfaz de edición del correo electrónico. Aquí debe ingresar su nuevo correo electrónico y su contraseña actual (por motivos de seguridad): 3 Finalmente, se presiona el botón Aceptar.

12 Editar contraseña Desde la pantalla principal se puede editar su contraseña. Para esto se realizan los siguientes pasos: 1 Presionar el botón (Modificar) al lado de su contraseña: 2 Aparecerá la interfaz de edición de contraseña. Aquí debe ingresar su nueva contraseña y su contraseña actual (por motivos de seguridad): 3 Finalmente, se presiona el botón Aceptar.

13 Editar información básica Desde la pantalla principal se puede su información básica. Para esto se realizan los siguientes pasos: 1 Presionar el botón Editar en las opciones de su información personal: 2 Aparecerá la interfaz de edición de su información personal, aquí podrá ver su información actual y editarla: 3 Finalmente, se presiona el botón Guardar.

14 Recuperar contraseña Para recuperar su contraseña puede seguir las siguientes instrucciones: 1 Desde la pantalla de autenticación, ingresar a la interfaz de recuperación de contraseña, como se indica: 2 Haga clic sobre Olvidó la contraseña? Ingrese su correo electrónico y la verificación de seguridad. Se le enviará un mensaje a su correo con una nueva contraseña generada por el sistema, con la que podrá autenticarse e ingresar nuevamente.