Ejercicios de Riesgos

Transcripción

1 Ejercicios de Riesgos Ingeniería del Software III Curso 2013/2014

2 Enunciado Ejercicio 1 Usted es jefe de proyecto de un equipo de desarrollo compuesto por un consultor, dos analistas senior, dos analistas junior, 6 desarrolladores y un DBA. El proyecto consiste en el desarrollo de una aplicación web para la gestión de recursos humanos de una empresa. Por diversos motivos, uno de los principales riesgos que usted ha identificado es la alta rotación del personal senior Qué medidas (o pasos de gestión) pondrá en marcha para mitigar la incidencia de dicho riesgo en el proyecto antes y durante la ejecución del mismo? 2

3 Solución ejercicio 1 Antes del comienzo: Formar al equipo de desarrollo antes de que comience el proyecto en los procedimientos de trabajo de la empresa, técnicas, métodos y herramientas que se utilizarán. Utilizar técnicas, metodologías y herramientas conocidas para la mayoría de los miembros del equipo de desarrollo. Negociar la firma de cláusulas de permanencia del personal senior durante el tiempo de ejecución del proyecto. Durante la ejecución: Mantener reuniones periódicas con el equipo completo para propiciar que todos los miembros tengan una visión actualizada del proyecto y de su marcha. Asignar en cada tarea crítica un responsable. Agrupar las tareas críticas y asignar un responsable diferente. Otras (a comentar en clase a propuesta de los alumnos) 3

4 Enunciado Ejercicio 2 El proceso de progresiva globalización que está sufriendo la industria en general ha alcanzado a la ingeniería del software. Por esto, ha surgido un nuevo modelo de desarrollo de software, en el que los participantes se encuentran distribuidos, a veces en varios países e incluso en continentes distintos y que se conoce como desarrollo global de software. Centrándonos en el proceso de ingeniería de requisitos, qué posibles riesgos se identifican en un proyecto de desarrollo global de software? Fuente: Una propuesta de gestión integrada de modelos y requisitos en líneas de productos software. J. Nicolás Ros. Tesis Doctoral. Universidad de Murcia,

5 Solución ejercicio 2 (1) Riesgo: Comunicación y distancia: riesgos derivados de la dispersión de los interesados entre países y zonas horarias distintas. En el DGS los desarrolladores se dan cuenta con frecuencia de que la motivación de los requisitos no está clara, no saben porqué los requisitos están formulados como están, de manera que es bastante común no comprender bien los requisitos, provocando retrasos y requiriendo un esfuerzo adicional para explicar los requisitos por la falta de comunicación verbal directa, cara a cara. Pasos de gestión Fijar un horario en el que, mediante alguna aplicación multimedia, sea posible establecer comunicación online con los miembros del proyecto. Para una mejor comprensión de los requisitos se recomienda introducir un atributo en el requisito para explicar su motivación, justificando la manera en la que el requisito esté formulado. 5

6 Solución ejercicio 2 (2) Riesgo Dirección y coordinación del proyecto: riegos derivados de las dificultades para el establecimiento de estructuras organizativas, definición de roles, y procedimientos de coordinación. En el DGS la carencia de un rol de analista centralizado, cualificado y firme puede afectar seriamente el desarrollo del proyecto. Pasos de Gestión establecer una jerarquía de liderazgo ágil y bien definida, con un técnico senior jugando el rol de coordinador. Las responsabilidades del técnico senior deberán estar bien definidas y éste deberá jugar su papel de forma cualificada y firme. En la jerarquía, por debajo del técnico senior deberá haber representantes de equipo, que serán responsables de los analistas que pertenezcan a su grupo de trabajo. 6

7 Solución ejercicio 2 (3) Riesgo Clientes: riesgos derivados de la interacción con clientes distribuidos. En el DGS puede ser difícil identificar los usuarios clave si los técnicos senior no tienen acceso a la mayor parte del personal en su lugar de trabajo, y por tanto no pueden observar las tareas que los usuarios llevan a cabo. Pasos de gestión: Antes del comienzo del proyecto, clientes y proveedores deben firmar un conjunto de condiciones que garanticen la implicación del cliente en el desarrollo del producto, en particular en el proceso de ingeniería de requisitos.

8 Solución ejercicio 2 (4) Riesgo Diferencias culturales: riesgos derivados de la interacción entre grupos que tienen rasgos culturales muy diferentes: En el DGS pueden aparecer barreras éticas en el trabajo. Por ejemplo, para algunos grupos es difícil expresar su insatisfacción a los clientes, y cuestiones clave y cuestiones accesorias (como ciertas cuestiones de apariencia, lookandfeel) pueden ser tratadas de la misma manera sin tener en cuenta la importancia de ellas. Pasos de gestión Las dimensiones nacionales y culturales deberán ser estudiadas para comparar las distintas culturas

9 Solución ejercicio 2 (5) Riesgo Herramientas que soportan los procesos: riesgos derivados de la ausencia de herramientas adecuadas que soporten el proceso de IR de forma completa. En el DGS existe una carencia de herramientas que informen a los interesados en tiempo real de ciertos eventos o de cuándo se cumplen ciertas condiciones que permiten continuar avanzando en el proceso de IR. Pasos de gestión Utilizar una herramienta que facilite la configuración de avisos para informar a los distintos roles de la satisfacción de ciertas precondiciones.

10 Ejercicios 1. Indique los pasos de gestión necesarios para prevenir la alta rotación de personal que se da en su organización. 2. Una organización va a abordar un nuevo proyecto de desarrollo de software con las siguientes características: En la organización el lenguaje de programación utilizado en el 90% de los proyectos es Java y es el que se usará en el nuevo proyecto. Acaban de incorporarse dos nuevos técnicos al equipo de desarrollo que no tienen experiencia en Java. En la organización hay además 8 técnicos con más de 2 años de experiencia disponibles para el proyecto. Las estimaciones del proyecto son: duración = 12 meses y esfuerzo = 3000 t-d. Se han incorporado dos nuevas empresas en el sector que tienen alta competitividad en el mercado y que desarrollan productos similares. El cliente estará muy involucrado en el proyecto. Se ha detectado un fallo en el compilador usado que afecta directamente al proyecto. Se le pide: Identifique los dos riesgos más importantes que se pueden identificar en este proyecto, clasifíquelos como técnicos, del proyecto o del negocio. Caracterícelos con sus atributos más importantes y defina un breve protocolo en caso de ocurrir. 10