Desarrollo Humano. Logística y cadena de suministro CATÁLOGO. Seguridad Industrial

Transcripción

1 2017 Desarrollo Humano Logística y cadena de suministro CATÁLOGO Seguridad Industrial

2 cdi capacitacion PRESENTACIÓN DE SERVICIOS Capacitación Dinámica Integral CDI, Capacitación es una empresa con más de 12 años en el mercado de la capacitación y la consultoría, está formada por una red de profesionales en diversas ramas. Nuestros consultores y facilitadores cuentan con un promedio de veinte años de experiencia, durante los cuales han sido agentes del cambio, al promover la adquisición de conocimientos, el desarrollo de habilidades y la modificación de actitudes y conductas en el recurso humano, con el propósito de incrementar la calidad y productividad en las organizaciones con visión de vanguardia. Con la finalidad de brindar mayor certidumbre a nuestros clientes, todos los Facilitadores y Consultores de CDI Capacitación, están certificados por CONOCER y demás organismos nacionales e internacionales de reconocido prestigio.

3 cdi capacitacion La mejor opción: Conferencias, Cursos-Talleres, Diplomados, asesorías y otros Con las técnicas más vanguardistas de constructivismo, siempre dinámicos y aterrizando conceptos Siempre con la garantía del éxito y logro de los objetivos trazados. El material siempre está actualizado, en base a la legislación, normas y demás tendencias Nos adaptamos a sus necesidades de horario, lugar del o los eventos, cantidad de participantes y horas instrucción A B C D Modalidades: Presencial, a distancia y On-line

4 Áreas de Especialidad 01 DESARROLLO HUMANO Programación Neurolingüística (aplicada a ventas, servicio al cliente, liderazgo, comunicación, etc.) Inteligencia emocional Autoestima y desarrollo personal Manejo del estrés Sensibilización al cambio Actos lingüísticos Desarrollo de la creatividad e innovación Gestión efectiva del tiempo Delegación de funciones Brechas generacionales Comunicación efectiva y proactiva Conversaciones productivas Diversidad de Inclusión Laboral (D&I) RECURSOS HUMANOS Administración de recursos humanos por competencias Entrevista por competencia Entrevista ontológica Competencias laborales DNC y capacitación por competencias Desarrollo de tabuladores de sueldos y salarios Curso de pruebas Psicométricas Los 15 indicadores indispensables (KPI) en recursos humanos Valuación de puestos por puntos SALUD CORPORATIVA Bienestar organizacional Ergonomía Educación para el cuidado y conservación de la salud Programas de vida sana empresarial Yoga corporativo

5 Áreas de 02 Especialidad DESARROLLO DIRECTIVO Management con enfoque en coaching Desarrollo de competencias directivas Empowerment Desarrollo de habilidades de supervisión Líder Coach Estrategia organizacional para el cumplimiento de objetivos Liderazgo en Acción Administración de Proyectos Administración estratégica de costos Liderazgo situacional Coach acting training Líderes Co-creadores: Líder+formador+coach Project manager Change management Planeación estratégica Cómo hablar en público y negociación Taller de Administración de Actividades DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO La fuerza de integración y trabajo en equipo Comunicación y trabajo en equipo Liderazgo y trabajo en equipo DESARROLLO DE INSTRUCTORES Diplomado en entrenamiento para instructores Formación de instructores Certificación ECO-217 impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencia grupal Certificación NUGCH diseño de cursos de capacitación presenciales, sus instrumentos de evaluación y material didáctico

6 Áreas de Especialidad 03 COACHING Coaching grupal Coaching de equipo Coaching ejecutivo Coaching de vida Coaching sistémico Coaching organizacional Coaching en ventas Business coaching Coaching empresarial para el ciclo de coordinación de acciones CALL CENTER Desarrollo de habilidades para ejecutivos telefónicos Competencias de supervisores, coordinador y gerente de contact center Cobranzas efectivas Clientes satisfechos, clientes leales Curso de Retención Telefónica IMAGEN CORPORATIVA Imagen institucional Imagen de alto nivel Imagen ejecutiva Código de vestimenta Personal branding Ingeniería de la imagen Branding bullyng Posecionamiento institucional e imagen Work shop SERVICIO AL CLIENTE Servicio al cliente inspirado en el modelo de El servicio al cliente como filosofía de vida Inteligencia emocional aplicada al servicio al cliente Mejora continua en el servicio Desarrollo de estratégicas en el manejo del servicio Cultura de calidad en el servicio

7 CONSULTORÍA Clima organizacional, análisis y diagnóstico Diagnóstico de necesidades de capacitación Evaluaciones del talento humano Evaluación del desempeño Implementación de modelos de recursos humanos basado en modelos de competencias laborales Estudios de Assesment center Evaluación de 180 y 360 Elaboración de perfiles de puestos Desarrollo de nuevos proyectos de mejora VENTAS Y MERCADOTECNIA Desempeño profesional en ventas Coaching para vendedores Desarrollo para ventas efectivas Neuromarketing y neuroventas Marketing Digital Marketing creativo Ejecución el proceso comercial en la asesoría del servicio Shopper marketing Desarrollo de competencias del asesor de ventas La negociación aplicada a las ventas Desarrollo de competencias del asesor de ventas Pasión por las ventas

8 Seguridad Industrial 05 Introducción a SIX SIGMA Suministro esbelto (Lean Supply) con vehículosguiados (AVG S) Análisis de Seguridad en trabajos peligrosos (AST) Administración de la seguridad en los procesos (ASF)) (NOM-028-STPS-2012) Gestión del manejo de sustancias peligrosas Plan de Protección Civil y respuesta a emergencias NOM-002-STPS-2011 Sistemas en gestión de seguridad Análisis de Riesgos de Procesos Manejo defensivo Básico de Seguridad Básico de seguridad Ocupacional Básico de Protección del Medio Ambiente Normas y Procedimientos para el Trabajo Investigación de accidentes Riesgos en trabajos con electricidad Brigadas contra incendios SEGURIDAD INDUSTRIAL

9 Manufacturing 06 supply chain Almacenes e inventarios Manejo de Excel para almacenes y control de inventarios Desarrollo de indicadores indispensables (KPI) de la cadena de suministros Logística empresarial Logística de aduanas Almacén, inventarios, logística y distribución Gestión logística en almacenes, bodegas y centro de distribución Los 18 indicadores imprescindibles (KPI) de la cadena de suministro Manejo de montacargas (básico, avanzado y supervisores) Formación de instructores de montacargas Operación segura de montacargas (avanzado) Rampas de maniobras Grúas (pluma, torre y viajeras) Plataforma viajera Bloqueo y Candadeo Trabajo seguro en Alturas MANUFACTURING

10 Conferencias 07 Cinco Claves de la Imagen personal y profesional Las personas como pieza clave en las empresas Resignificando la forma de relacionarme con los demás El Arte de Sumar Esfuerzos (más vale acompañado que solo) Encontrando el placer en la vida Encontrar el sentido a la vida El poder de ser mujer Las 5 C s de los Equipos de Alto Desempeño Gestión Efectiva del Tiempo Motivacional Fuerza de Ventas Equidad de Género y Valores Despierta tu Poder Interior para Lograr el Éxito Vivo para trabajar o trabajo para vivir? Dando lo mejor de mí! a través del feliz secreto para trabajar mejor CONFERENCIAS

11 Sector Público (Gobierno) 08 Cinco Claves de la Imagen personal y profesional Las personas como pieza clave en las empresas Resignificando la forma de relacionarme con los demás El Arte de Sumar Esfuerzos (más vale acompañado que solo) Encontrando el placer en la vida Encontrar el sentido a la vida El poder de ser mujer Las 5 C s de los Equipos de Alto Desempeño Gestión Efectiva del Tiempo Motivacional Fuerza de Ventas Equidad de Género y Valores Despierta tu Poder Interior para Lograr el Éxito Vivo para trabajar o trabajo para vivir? Dando lo mejor de mí! a través del feliz secreto para trabajar mejor SECTOR PÚBLICO

12 Hacemos uso de Herramientas de Gamificación y Juego Serio como: LEGO SERIOUS PLAY Efecto WOW Magic Innovation Model Visual Thinking, Desing Thinking e Innovation Games Wake up brain Entre otras Estas nos permiten generar, materializar e implementar nuevas ideas, negocios y oportunidades a equipos de trabajo y organizaciones. Herramientas 09

13 TEAM BUILDING Indoor / Outdoor 10 OBJETIVO Conocerán las principales características inherentes a un equipo de trabajo de alto desempeño, su propósito de integración y los resultados deseados de su actuación Identificarán los requisitos personales para integrarse con éxito a un equipo de alto desempeño Experimentarán y compartirán el trabajo con otros en un contexto con alto sentido de cooperación. Experimentarán la fuerza que se desarrolla cuando el equipo está comprometido y unido por una visión y un compromiso que comparte Identificarán y pondrán en práctica los valores que fomentan el trabajo en equipo Conocerán alternativas para interactuar dentro de un esquema de Ganar-Ganar Elaborarán compromisos personales y de equipo para interactuar con más probabilidad de éxito en su equipo de trabajo Nuestra metodología tiene como objetivo que cada persona pase por una serie de dinámicas que le permita identificar, adaptarse y reflexionar los puntos clave, al conocerse un poco más de si misma, de los demás y las necesidades de su entorno.

14 Algunos clientes cdi capacitacion Esperamos que pronto su empresa aparezca en nuestro catálogo de clientes satisfechos

15 Brindamos consultoría, capacitación y acompañamiento diseñado exprofeso para los empresarios; de modo que les permita generar, materializar e implementar nuevas ideas, productos, negocios y oportunidades; así como crecer, evolucionar y revolucionar que y como trabajan hoy incidiendo en su productividad y rentabilidad. Teléfono (728) ventas@cdicapacitacion.com Web: Chapultepec 330 col. San Isidro, San Mateo Atenco, Estado de México