La Arquitectura Organizacional. Las Organizaciones y la Información

Transcripción

1 La Arquitectura Organizacional Las Organizaciones y la Información

2 Las Organizaciones Concepto: el individuo, buscando satisfacer sus necesidades, toma una serie sucesiva de decisiones y canaliza sus energías hacia el logro del objetivo deseado que puede ser un valor o necesidad, dicho comportamiento se desarrolla dentro de un ambiente, estructura o sistema social: las organizaciones. Se llama organización al conjunto de personas que, actuando según un orden establecido, se juntan porque poseen una meta en común y un mismo objetivo por lograr. Para alcanzarlos necesitan recursos (humanos, materiales, etc.) que se integran actuando con coherencia, eficacia y coordinación. Si tomamos en cuenta las funciones que cumplen las personas dentro de la organización, podemos destacar las siguientes características que hacen que la misma se constituya o no en una organización propiamente dicha, a saber: La existencia de uno o más grupos de poder, los cuales tienen autoridad sobre las personas. La división del trabajo y de las responsabilidades. Además no debe dejarse de tener presente que quienes tienen a cargo la dirección de una organización o centro de poder, asume la responsabilidad de tomar decisiones. Entonces una organización es un grupo de personas con un fin determinado, donde existe al menos uno o más centros de poder, quienes están encargados de la división del trabajo y la asignación de las responsabilidades. A través del tiempo las organizaciones se fueron haciendo más grandes y complejas, por lo que en la actualidad se les presenta la necesidad de usar tecnologías de última generación. La razón de ser de las organizaciones reside en los objetivos que ellas pretenden cumplir. Para alcanzar esos objetivos, es relevante contar con una adecuada conducción y administración. Ésta se logra implementando una serie de acciones y estrategias, siendo las más importantes: la planificación, gestión, control y evaluación. Administrar una organización significa: Decidir qué hacer -->fijar objetivos. Determinar cómo hacerlo -->planificar. Hacerlo -->gestión. Verificar lo que se ha hecho -->control. Valoración de los procesos anteriores --> evaluación. 2

3 Distintos autores analizaron la administración, desde variados enfoques, entre ellos: Henry Fayol: ve a la empresa como un conjunto de funciones. Elton Mayo: hace hincapié en que es grupo humano. Chester Barnard: la organización es un sistema de fuerzas o actividades personales organizadas de forma consciente. Herbert Simon: explica a la organización a través del proceso de toma de decisiones. Representantes de la Escuela de Sistemas: perciben a la organización como un sistema abierto, artificial, complejo, etc. Todas estas perspectivas son válidas y contribuyen al estudio de esta disciplina, que constituye el hilo conductor de la organización. Tipos de organizaciones Con fines de lucro: su propósito es ganar dinero. Por ejemplo: las empresas, las entidades financieras, los comercios, las industrias, etc. Sin fines de lucro: su propósito no es ganar dinero, tienen fines no económicos. Por ejemplo: - Comunitarias: bomberos voluntarios. - Religiosas: congregaciones eclesiásticas. - Culturales: galerías de arte, museos. - Deportivas: asociaciones de fútbol. - Gremiales: sindicatos (sindicato de empleados públicos, etc.). - Educativas: colegios, institutos de enseñanza de idiomas, etc. Toda empresa es una organización pero no toda organización es una empresa, ya que en una empresa está presente el propósito de lucro, requisito que no siempre mueve a una organización. Los objetivos de la organización El establecimiento de objetivos es uno de los aspectos fundamentales en las organizaciones, en un simple análisis podríamos señalar: desarrollo y estabilidad. Pero si bien la fijación de los mismos es intencional no necesariamente es racional, ya que se da como fruto de la interacción entre la organización y su contexto. Misión y Propósito de las organizaciones Sabemos que una organización tiene lugar, cuando existen personas con capacidad de comunicación mutua, un determinado objetivo común y voluntad de contribuir a la acción. El objetivo común viene dado desde el momento en que nace la organización. El mismo la acompaña, definiendo la orientación de sus actividades, sin embargo, la voluntad de servicio de sus individuos, la capacidad de comunicación mutua y la interdependencia de sus elementos se van formando con el desarrollo de los acontecimientos y circunstancias. Una vez establecidas, las organizaciones pueden ir cambiando sus objetivos o propósitos. Tratarán de perpetuarse, y en el esfuerzo por sobrevivir, puede surgir la necesidad de cambiar la razón de su existencia. Veamos, por otro lado, qué representa para una organización identificar cual es su misión. Podemos decir que, en general, se utiliza ese término con la idea de establecer un norte específico hacia cual se 3

4 dirijan todos los esfuerzos organizaciones. Cuando una organización tiene muy claro qué es lo desea hacer o cual es su negocio, porque en los hechos ya lo está llevando a cabo, entonces formular la misión se hace innecesario. En estas organizaciones, ocurre que la estrategia está sobre el plan, por lo tanto, se encuentran en una etapa elevada en su perfil competitivo. Características de una organización: La mayor parte de las organizaciones tienen similitudes: Dan trabajo y generan empleo. Crean y elaboran productos o servicios para satisfacer necesidades. Crean, transmiten y reciben manifestaciones de la cultura. Son espacios de desarrollo personal y profesional. Poseen valores, creencias, normas, lenguajes, conocimientos, códigos de comportamiento y formas de actuar que son conocidos y compartidos por sus miembros; son propios e identificatorios y conforman su cultura organizacional. Estas son algunas de las características que intentan describir a las organizaciones, que han ido evolucionando para acompañar cambios tecnológicos, sociales y económicos. Ambiente interno y externo Lo que sucede dentro y fuera de una organización (ambiente interno y externo o contexto), condiciona la percepción que de ella se puede tener. Una organización no vive aislada sino que, como todo sistema, es influida por el contexto. Es afectada por el intercambio realizado entre la organización y el mercado en el que ésta se desenvuelve. El ambiente interno tiene sus propias características. Aunque pertenezcan al mismo rubro y tengan similitudes operativas, no es posible que dos organizaciones sean iguales. El entorno general se refiere a todas las fuerzas que se encuentran fuera de la organización, como factores económicos, condiciones políticas, influencias socioculturales, factores tecnológicos, etc. Comprende condiciones que pueden afectar a la organización, pero cuyas consecuencias no están demasiados claras, y sobre las cuales no se puede ejercer cambios desde la organización. Son componentes del ambiente externo: proveedores, clientes, etc. Recursos Son los elementos con que cuenta la organización, aquellos que necesita para realizar actividades y alcanzar los objetivos propuestos. Varían de acuerdo a la actividad de la organización y sus particularidades. Los recursos pueden ser: Humanos (personas). Materiales (edificios, maquinarias, etc.). Intelectuales (ideas, conocimientos e información). Tecnológicos (todo lo relacionado con las comunicaciones y la informática). Naturales (los que provee la naturaleza). Energéticos (electricidad, etc.). 4

5 Referencias bibliográficas: Gestión organizacional. Capítulo 1: Introducción a la Teoría Moderna de las Organizaciones. Editorial: Alfaomega. 2 Edición Información Contable y Gestión. Capítulo 1: La organización. Editorial: Santillana. Serie Perspectivas Sistema de información contable I. capítulo 1: Las organizaciones y la información. Editorial: Maipue. Enseñanza Media- Secundaria