MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE CONTENEDORES DE IMPORTACIÓN

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1 MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE e-pass CONTENEDORES DE

2 PASOS A SEGUIR PARA LA EMISIÓN DE e - PASS 1. Solicitar a la casilla facturaonline@cgsa.com.ec, en los horarios establecidos, la facturación de las cargas de importación. El correo enviado debe contener la siguiente información: Número de carga (compuesto por MRN, HSN y MSN) emitido por SENAE Factura generada a: Importador / agente de Aduana Debe estar transmitida la información e-cas por la naviera, de ser CAS física debe adjuntar el documento escaneado a color. Fecha en la que desea retirar la unidad y emisión de e -Pass A continuación, se detalla el formato como debe enviarse la información: 2. Receptada la solicitud, el analista emite la factura y confirma vía correo electrónico para que el cliente continúe con el proceso. 3. El agente de aduana y el importador recibirán notificación de la factura emitida para el respectivo proceso de pago. Una vez realizado el pago podrá continuar con la emisión del e- pass mediante el link que se muestra en la notificación o ingresando al portal S3 con usuario y contraseña. 2

3 4. Ingrese a la página WEB de CGSA ( 5. Ingrese al Sistema de Solicitud de Servicios S3 6. Digite su usuario y contraseña, luego de click en el botón Continuar. 7. Inmediatamente el sistema despliega la ventana del Menú Principal, en el sub menú e-pass opción Emisión e-pass 3

4 8. En la ventana de Emisión e-pass, digite el número de carga proporcionado por SENAE y presione el botón Buscar. 9. Refleja información del o los contenedores facturados y asociados a ese número de carga. 4

5 10. Seleccione el turno requerido. 11. En el campo de Cia. Trans, debe digitar el número de RUC de la compañía de manera continua y se despliega catálogo de compañías de transportes autorizada, luego escoja la empresa correspondiente. 5

6 Si al digitar el RUC de la compañía de transporte no refleja la información de empresa, debe enviar mail a permisosycredenciales@cgsa.com.ec. 12. En el campo Conductor, podrá escoger de manera opcional, el transportista registrado bajo la empresa de transporte antes señalada y podrá digitar el número de placa. 13. Posteriormente el cliente deberá de seleccionar en el recuadro Gen. E-Pass y presionar Generar e-pass. 6

7 14. Se emite e-pass en pantalla emergente. 15. Se envía mail de notificación de e-pass generado a la empresa de transporte y agente de aduana donde se detalla la información y se adjunta el documento en formato PDF. 7

8 16. Si el cliente es de contado y cuenta con valores pendientes por pagar, le reflejará un mensaje informativo (no permitirá la emisión del e-pass). 8

9 PASOS A SEGUIR PARA LA ACTUALIZACIÓN, REIMPRESIÓN DE e - PASS Si requiere Reimprimir el e-pass realizar los siguientes pasos: 17. El sistema despliega la ventana del Menú Principal, en el sub menú E-Pass opción Actualización, reimpresión e-pass 18. En la ventana de Actualización, reimpresión e-pass, digite el número de carga proporcionado por SENAE y presione el botón Buscar. 9

10 19. Acto seguido, el S3 muestra los contenedores asociados al número de carga facturados inicialmente. 20. En la columna de reimprimir e- Pass presione encima del icono y genera la respectiva reimpresión del e-pass. 10

11 21. Inmediatamente el sistema genera el documento. MANUAL PARA ELABORACIÓN DE Si requiere Actualizar la información del e-pass, la misma que puede ser por cambio de turno, compañía de transporte, conductor o placa debe realizar los siguientes pasos que se detallan a continuación. Debe considerar que el sistema le permitirá realizar actualización de la información hasta 2 horas antes del turno seleccionado en el e-pass. 22. Seleccione la opción Actualización, Reimpresión e-pass, para realizar cambio de turno, compañía de transporte, conductor o placa máximo 2 horas antes del turno seleccionado en el e-pass. Ingrese el número de carga proporcionado por SENAE y presione el botón Buscar. Realice el cambio requerido: o Escoja el turno de su elección o Seleccione Cía de Trans., cambio de conductor o placa Seleccione el recuadro Actualizar e-pass 11

12 12

13 23. Pasadas las 2 horas antes del turno seleccionado el sistema no le permitirá realizar actualizaciones del e -Pass; por lo tanto, deberá realizar la solicitud mediante correo electrónico a la casilla de facturaonline@cgsa.com.ec o acercarse a las ventanillas del Dpto. de facturación en los horarios de atención correspondientes. 13

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