Influencer : : The power to change anything. Influenciador : : El poder de cambiarlo todo SUMARIO

Transcripción

1 Resumen del libro Influenciador de Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxfield, Ron McMillan y Al Switzler Influencer : : The power to change anything Influenciador : : El poder de cambiarlo todo SUMARIO Contenido Sumario Pág. 1 Nos dicen los autores: Pág. 2, 6 Conozca a los autores Pág. 7, 8 Dijeron sobre Influenciador Pág. 9 Algunas citas incluidas en el libro Pág. 10 Si usted es director ejecutivo, padre o sencillamente una persona que desea marcar una diferencia, probablemente usted desee tener más influencia en la gente que lo rodea. Pero la mayoría de las personas dejan de intentar los cambios porque creen que es demasiado difícil, cuando no imposible. Todos desarrollamos estrategias complicadas cuando en realidad deberíamos aprender técnicas que utilizan las personas más influyentes del mundo. Un libro provocador que combina reflexiones notables de los científicos del comportamiento y de los líderes de negocios con sorprendentes relatos de poderosos influenciadores. Las últimas palabras Pág. 10

2 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 2 Algunas preguntas que responde Influenciador 1- Cuáles son las estrategias eficaces para ampliar nuestra esfera de influencia? 2- Quiénes y cómo son los influenciadores que están cambiando el mundo en la actualidad? 3- Qué hacer para poder transformarse en un agente de cambio? { } NOS DICEN LOS AUTORES

3 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 3 Las seis fuentes de la influencia Personal Social Estructural Motivación 1-Haga deseable lo indeseable 3-Aproveche la presión de sus pares 5-Diseñe recompensas y demande accountability Capacidad 2-Sobrepase sus límites 4-Encuentre fortalezas en los números 6-Cambie el ambiente 1- Haga deseable lo indeseable 1 La primera y más básica fuente de motivación es la satisfacción intrínseca. Esta fuente de influencia responde la pregunta: Obtienen los individuos satisfacción personal al realizar sus actividades? Si uno desea ayudar a la gente para que obtenga satisfacción intrínseca a través de las conductas apropiadas es necesario implementar variadas estrategias de influencia. Uno puede acompañarlos para se involucren en la actividad y puedan sentir orgullo y placer. 2- Sobrepase sus límites 2

4 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 4 Es necesario ayudar a la gente a que se conecte con sus pasiones personales y de este modo influenciar conductas vitales. Es necesario que la gente pretenda alcanzar niveles superiores de logro y dividir las actividades en pequeñas acciones, establecer metas para cada una estas acciones, desarrollar prácticas en entornos de bajo riesgo. 3- Aproveche la presión de sus pares 3 Cuando se buscan herramientas de influencia que tengan impacto en los problemas persistentes y profundos de nuestro tiempo, ninguna fuente es más poderosa y accesible que la persuasión de gente que participa en redes sociales. El ridículo y la valoración, la aceptación y el rechazo, la aprobación y la desaprobación de nuestros pares tienen gran poder. La gente respetada y conectada puede ejercer una influencia importante. 4- Encuentre fortalezas en los números 4 En el pasado los artesanos trabajaban en soledad. Hoy contamos con corporaciones en las que cada persona se apoya en las habilidades de otras personas para poder complementarse y completar las tareas. Ninguna persona es una isla. Y como sugirieron los Beatles tendremos más posibilidades de tener éxito si tenemos una pequeña ayuda de nuestros amigos Los amigos nos proveen capital social y es sabido que una red es mucho más poderosa que la suma de los esfuerzos individuales. En este mundo interdependiente y turbulento necesitamos desesperadamente construir capital social.

5 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág Diseñe recompensas y demande accountability 5 Es necesario examinar cómo optimizar el poder de las recompensas, de los bonos, de los salarios. Sin embargo, administrar recompensas y castigos puede ser difícil. Cuando uno elige emplear recompensas extrínsecas es necesario asegurarse de que estén vinculadas con los comportamientos vitales y con los afectos. 6- Cambie el ambiente 6 Otra fuente importante de influencia es el entorno: los edificios, los espacios, los sonidos, las visiones. Podemos influenciar eliminando graffitti, derribando una pared, cambiando sistemas. Las cosas nunca resisten el cambio, es uno el que tiene que cambiarlas. Si somos capaces de cambiar cosas, tendremos acceso a una de las herramientas de influencia más poderosas. Cómo transformarse en un influenciador Localice comportamientos vitales y empiece por éstos. Diagnostique antes de prescribir. Explore las fuentes. Detrás de cada comportamiento vital usted podrá identificar las seis fuentes de influencia. Si una fuente no funciona, entonces pruebe con las demás.

6 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 6 Algunos beneficios que ofrece Influenciador - Enseña cómo identificar conductas que conduzcan a cambios rápidos y profundos. - Explica cómo aplicar estrategias para cambiar tanto pensamientos como acciones. - Presenta seis fuentes de influencia que permiten realizar el cambio.

7 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 7 CONOZCA A LOS AUTORES Kerry Patterson Kerry Patterson ha diseñado programas de capacitación que fueron premiados y ha liderado múltiples esfuerzos de cambio de largo plazo. Realizó estudios de doctorado sobre comportamiento organizacional en la Universidad de Stanford. Joseph Grenny Joseph Grenny es un conferencista y consultor prestigioso que ha diseñado e implementado exitosas iniciativas de cambio corporativo durante 20 años. Es co-fundador de Unitus, una organización sin fines de lucro que ayuda a los pobres a lograr autosubsistencia. David Maxfield David Maxfield es un prestigioso investigador y conferencista de diversos temas, desde habilidades de diálogo hasta mejoramiento del desempeño. Realizó trabajos de doctorado en la Universidad de Stanford sobre teoría de la personalidad y desarrollo de habilidades interpersonales. Ron McMillan Ron McMillan es un reconocido conferencista y consultor. Es co-fundador del Covey Leadership Center, donde se desempeñó como vicepresidente de investigación y desarrollo. Al Switzler Al Switzler es un renombrado consultor y conferencista que ha dirigido iniciativas de capacitación y gerenciamiento en importantes compañías. Es profesor del Centro de Desarrollo Ejecutivo de la Universidad de Michigan.

8 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 8 Ficha técnica del libro Título en inglés: Influencer Título en castellano: Influenciador Subtítulo en inglés: The power to change anything Subtítulo en castellano: El poder de cambiarlo todo Autores: Kerry Patterson, Joseph Grenny, David Maxfield, Ron McMillan y Al Switzler- Cantidad de páginas: 288 Editorial: McGraw-Hill Año: 2007 Para visitar: Otros libros del equipo autoral Crucial confrontations Crucial conversations

9 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 9 DIJERON SOBRE INFLUENCIADOR Muhammad Yunus Premio Nobel de la Paz 2006 Las ideas pueden cambiar el mundo- pero sólo cuando se combinan con influencia, es decir, la capacidad para cambiar corazones, mentes y comportamientos. Este libro ofrece un enfoque práctico para liderar el cambio y empoderarnos a todos nosotros para que podamos marcar una diferencia o un realizar un cambio en la sociedad. Sidney Taurel Director Ejecutivo de Eli Lilly and Company Influenciar la conducta humana es uno de los más difíciles desafíos que enfrentan los líderes. Este libro ofrece reflexiones potentes sobre cómo conseguir cambios de conducta duraderos. Deborah Norville Conductora de Inside Edition Si usted está auténticamente motivado para realizar cambios productivos en su vida, no abandone este libro hasta llegar a la última página. Tanto si usted tiene que tratar con un adolescente recalcitrante, con colegas resistentes o con una frustración personal sobre la que nadie quiere escuchar su punto de vista, Influenciador puede ayudarlo a realizar cambios y conducirlos.

10 Resumen del libro Influenciador de K.Patterson, J.Grenny, D.Maxfield, R.McMillan y A.Switzler Pág. 10 Algunas citas incluidas en el libro El trabajo arduo trae recompensa en el futuro. La pereza ofrece su recompensa hoy. Steven Wright No es suficiente hacer lo mejor que uno puede, usted debe saber qué tiene que hacer y recién entonces hacer lo mejor que puede. W. Edward Deming Es gracioso, cuanto más práctico más suerte tengo. Arnold Palmer Yo quería influenciar. Finalmente no fui muy bueno desempeñándome como presidente de la universidad. Miré por la ventana y pensé que ese hombre que estaba cortando el césped realmente parecía tener más control de lo que estaba haciendo. Warren Bennis Las últimas palabras Visite influencerbook.com y encontrará un documento de trabajo que lo ayudará a prepararse y organizarse para su próximo proyecto de influencia. En ese sitio usted también podrá compartir ideas en blogs con otros estudiantes de la influencia que están trabajando para enfrentar desafíos similares a los suyos. Usted también será capaz de aprender más sobre los comportamientos vitales y las seis fuentes de estrategias y verá segmentos breves de entrevistas con algunos influenciadores que usted conoció en este libro. Finalmente, si desea medir sus habilidades de influencia el sitio le ofrece una autoevaluación, que no solo le ofrece una visión de su repertorio de influencia disponible, sino que también lo ayudará a desarrollar los próximos pasos para transformarse en un influenciador efectivo. Disfrútelo!