Seguridad del Paciente: estrategias para la mejora

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Seguridad del Paciente: estrategias para la mejora"

Blanca Poblete de la Cruz
hace 6 años
Vistas:

1 1º Jornadas Argentinas de Enfermería Neonatal IX º CURSO SUPERIOR UNIVERSITARIO DE ALTA GESTION DE CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD: LA CALIDAD COMO OPORTUNIDAD FRENTE A LA CRISIS. Seguridad del Paciente: estrategias para la mejora Lic. Ariel Alejandro Palacios Responsable de Seguridad del Paciente Hospital Universitario Austral

2 Kohn LT, Corrigan JM, Donalson MS. To err is human: building a safer health system. Committe on Quality of Health Care in America. Institute of Medicine. Washington (DC). National Academy Press; 1999.

3 McDonald C.J, Weiner M, Hui S.L. Deaths Due to Medical Errors Are Exaggerated in Institute of Medicine Report. JAMA, July 5, 2000 Vol 284, No. 1: 93-95

4 Leape L.L. Institute of Medicine Medical Error Figures are not exaggerated. JAMA, July 5, 2000 Vol 284, No. 1: 95-97

5 Leape, Lucian. Harvard School of Medicine. 2000

6 Leatherman and McCarthy, Quality of Health Care in the United Stated: A Chartbook, 2002 Patient Safety

7 La estimacón del costo asociado a errores en Estados Unidos de durante el año 2008 fue de millones dólares. De ello, alrededor del 87% fue generado por el aumento de los costos de la prestación médica de hospitalización, consulta externa y servicios de medicamentos recetados a personas que se vieron afectados por errores médicos Ademas los costos indirectos fueron aproximadamente millones dólares en relación con las tasas de aumento de la mortalidad entre las personas que sufren errores médicos y aproximadamente $ 1100 millones relacionados con la pérdida de productividad debido a las reclamaciones relacionadas con la discapacidad a corto plazo.

8 Actividades peligrosas (>1/1000) Actividades regulares Actividades muy seguras (<1/100K) Vidas perdidas por año Salud Conducción de automóviles Bungee Jumping Escalar montañas Ultralivianos Fábricas químicas Aviación privada Aerolíneas comerciales Trenes Europeos Plantas nucleares , ,000 1,000,000 10,000,000 Número de contactos por accidente fatal Amalberti, R, Auroy, Y, Berwick, D, Barach, P. Five System Barriers To Achieving Ultra-safe Health Care. Annals of Internal Medicine, 2005;142:

9 10 facts on patient safety Hecho 10: Las experiencias de los pacientes acerca del cuidado de su salud, son el corazón del movimiento de la Seguridad del Paciente

10 PENSAR

11 ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES una amplia gama de medidas relativas a la mejora del funcionamiento la seguridad del entorno la gestión del riesgo incluidos la lucha contra las infecciones el uso inocuo de medicamentos, la seguridad del equipo las prácticas clínicas seguras un entorno de cuidados sano. Abarca casi todas las disciplinas y los actores de la atención sanitaria Requiere un enfoque general y multifacético para identificar y gestionar los riesgos reales y potenciales

12 Comité Europeo de la Sanidad. Comité de expertos en la gestión de la seguridad y la calidad de la atención sanitaria. La prevención de efectos adversos en la atención sanitaria: un enfoque sistémico. Consejo de Europa CDSP (2004) 41. Estrasburgo, 2004.

2000 June, 172 (6): 393 396. [en línea] Disponible en http://www.pubmedcentral.

13 Título Texto texto texto texto Texto texto texto texto Texto texto texto texto - Reason J. Human Error: Models and Management. Western Journal of Medicine June, 172 (6): [en línea] Disponible en Accedido el 20 de Agosto de 2008

14 Saturno Pedro. Buenas prácticas para la Seguridad del Paciente: propuestas de indicadores. Conferencia Internacional de Seguridad del Paciente, Madrid, Noviembre de %

15 Favorecer el reporte de incidentes y la cultura de Seguridad Compromiso de líderes Detectar y analizar los incidentes de Seguridad Trabajar sobre errores potenciales y casi fallas

16 Aprender de los errores Establecer políticas y diseñar algoritmos basados en evidencia y lecciones aprendidas Diseñar indicadores para monitoreo

17 Liderazgo

19 Comunicación de incidentes para aprender y gestionar Abierta Permita el reporte del error No punitiva

22 WalkRounds TM

23 Análisis de Causa Raíz Tiene sus orígenes en la psicología industrial Aproximación al análisis del error de manera retrospectiva Es muy empleado para investigar los accidentes industriales graves: nucleares o de aviación. Ruiz López P.; Rodríguez Salinas C.; Alcalde Escribano J. Análisis de causas raíz. Una herramienta útil para la prevención de errores. Rev. Calidad Asistencial. 2005; 20(2):71-8

24 Título Texto texto texto texto Texto texto texto texto Texto texto texto texto -

25 Seguridad de los Cuidados Cotidianos

26 Copyright, Joint Commission International Client name/ Presentation Name/ 12pt - 26

27 Copyright, Joint Commission International Client name/ Presentation Name/ 12pt - 27

28 Incorporación del Paciente al cuidado de su seguridad

29 Por dónde empezar?!!! Si algo puede ocurrir, Va a ocurrir!

34 Vítolo Fabián. Presentación: Administración de riesgos en organizaciones de salud

35 La Seguridad del Paciente es una Responsabilidad de TODOS Muchas gracias

Documentos relacionados

La seguridad del paciente: una estrategia del Sistema Nacional de Salud The safety of the patient: a strategy of the National Health System

La seguridad del paciente: una estrategia del Sistema Nacional de Salud The safety of the patient: a strategy of the National Health System Y. Agra, E. Terol La seguridad de los pacientes se ha convertido