Proyecto de Comunicación Institucional

Transcripción

1 Proyecto de Comunicación Institucional Institutional Communication Project Máster Universitario en Dirección de Comunicación Modalidad de enseñanza a distancia hola Universidad Católica San Antonio de Murcia Tlf: (+34) info@ucam.edu

2 Índice Proyecto de Comunicación Institucional...4 Breve descripción de la asignatura...4 Requisitos Previos...4 Objetivos de la asignatura...5 Competencias...5 Metodología...6 Temario...6 Relación con otras materias...7 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio...8 Material necesario...8

3 Proyecto de Comunicación Institucional Módulo: Comunicación Institucional y Liderazgo. Materia: Proyecto de Comunicación Institucional. Carácter: Obligatorio. Nº de créditos: 3 ECTS. Unidad Temporal: Primer cuatrimestre Profesor de la asignatura: Marcelo Manucci contacten con el profesor a través de Mensajes Privados del campus virtual. Profesor coordinador del curso: Jesús Martínez Sánchez (jmsanchez@ucam.edu) Breve descripción de la asignatura Esta asignatura aborda el diseño y gestión de vínculos institucionales de una organización con diferentes sectores de la comunidad. El fundamento del liderazgo institucional está sustentado en el protagonismo de la organización y la valoración de su presencia pública. En este sentido se abordan los factores condicionantes del liderazgo institucional, los desafíos de gestión de vínculos frente a la diversidad de intereses y la dinámica de gestión en un contexto social y económico de profundos cambios. El DirCom, como estratega, debe tener la capacidad de gestionar una diversidad de percepciones públicas, actitudes y decisiones sociales que definen el clima y las condiciones de interacción de una organización con la comunidad. Brief Description The course approaches the design and management of an organization's institutional links with different sectors of the community. The basis of institutional leadership is supported by the protagonism of the organization and assessment of their public presence. In this way, we describe conditioning factors of institutional leadership, the link management challenges given the diversity of interests and the dynamics of management in a context of profound social and economic changes. The Dircom, as a strategistmust have the ability to manage a variety of public perceptions, attitudes and social decisions that define the climate and conditions of an organization's interaction with the community. Requisitos Previos No se establecen requisitos.

4 Objetivos de la asignatura 1. Desarrollar un pensamiento estratégico respecto del rol del DirCom como gestor de procesos técnicos con consecuencias sociales e impacto corporativo. 2. Brindar una metodología para desplegar una estrategia de abordaje sistémico del contexto contemplando diversos sectores de públicos y alternativas técnicas de intervención. Competencias Competencias generales B1. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios relacionados con la Dirección de Comunicación. B2. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios Competencias transversales T1. Capacidad de toma de decisiones. T3. Capacidad de organización y planificación. T4. Capacidad de análisis y síntesis. T5. Capacidad de gestión de la información. Competencias específicas D10. Estudio de las estrategias y herramientas para la difusión pública de la organización en los medios de comunicación. D13. Conocimiento de las fases y aplicación de un plan de comunicación. P9. Diseñar y ejecutar un plan de comunicación para cualquier tipo de organización, a partir del establecimiento de un calendario de trabajo y una organización sistemática y científica de las herramientas de investigación adecuadas. A9. Reconocer y respetar las normas éticas y deontológicas.

5 A11. Colaborar y cooperar con otros profesionales de la organización en el beneficio común Metodología Metodología Trabajo en equipo en campus virtual Horas Tutorización 13 Estudio personal 22 Búsquedas bibliográficas 9 12 Realización de trabajos 19 Horas de trabajo presencial Horas de trabajo no presencial % TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1. Tablero de gestión 1.1 Despliegue del objetivo estratégico en un Tema 2. Programas de desarrollo 2.1 Articulación de programas Tema 3. Indicadores 3.1 Diseño de indicadores de gestión Tema 4. Gestión y evaluación de acciones 4.1 Herramientas Comentario y resolución de casos prácticos. Programa de la enseñanza práctica

6 Relación con otras materias Esta asignatura trabaja sobre competencias tácticas de diseño y gestión para un DirCom, respecto a la elaboración de un proyecto de Comunicación Institucional. Dentro del marco estratégico se relaciona con los módulos del Máster que abordan: La Dirección de comunicación ; Ética y gobierno corporativo y Relaciones con los medios y líderes de opinión. Desde la dimensión táctica, comparte focos de interés con: Investigación estratégica y auditoría de imagen global ; Identidad, Marca e Imagen y Plan estratégico de comunicación. Sistema de evaluación - Parte teórica: 40% Respuestas teóricas. - Parte práctica: 40% Trabajo práctico. - Participación: 20% Participación del estudiante en los distintos mecanismos de tutorización: tutorías, chat, foros/debates Para poder hacer la media el alumno deberá superar cada una de estas partes con una nota mínima de un 5. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Bettentini, G. y Fumagalli, A. Lo que queda de los medios. Ideas para una ética de la comunicación. La Crujía Ediciones. Buenos Aires, Costa, J., Imagen Corporativa en el Siglo XXI, La Crujía Editores, Buenos Aires, Costa, J. (ed.), Estratega de la complejidad. Nuevos paradigmas para la dirección de comunicación, Aldea Global, Barcelona, Capriotti, Paul. Planificación estratégica de la imagen corporativa. Ariel Comunicación. Barcelona, Etkin, Jorge. Gestión de la complejidad en las organizaciones. Oxford U. P. México 2003.

7 Bibliografía complementaria Marshall, Stephanie. Creación de comunidades sustentables de aprendizaje para el Siglo XXI, en La organización del futuro. Granica. Madrid, Mulder, D., De Ortiz Ibarz, E., MA, J., Ética para seguir creciendo. Cuando la globalización se ha instalado en la empresa, Financial Times. Prentice Hall, Madrid, Ritter, Michael: La Utilización de Balanced Scorecards como Herramienta para la Gestión Estratégica de las Comunicaciones Corporativas, en: Medición del Aporte de la Comunicación Institucional al Valor de las Empresas y sus Marcas. Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales - UCES. Buenos Aires, abril Senge, P., La revolución necesaria, Norma, Bogotá, Villafañe, Justo. Imagen positiva. Gestión estratégica de la Imagen. Pirámide. Madrid, Web relacionadas Recomendaciones para el estudio Dado el carácter online de estos estudios, es fundamental para el correcto desarrollo de la asignatura el trabajo y estudio constante y periódico por parte del alumno, así como un óptimo aprovechamiento de los espacios de seguimiento y tutela que el profesor habilite en cada momento. Material necesario Conexión a Internet. Uso del campus virtual.