SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTAL Subsecretaría de Calidad Educativa. Santiago de Cali, Noviembre 12 de 2015.

Transcripción

1 SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTAL Subsecretaría de Calidad Educativa Santiago de Cali, Noviembre 12 de 2015.

2 ENCUENTRO DE SENSIBILIZACIÓN SOBRE LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES DE EVALUACIÓN: Una mirada desde la institución educativa EL DERECHO A LA EDUCACIÓN UNA REALIDAD EN EL VALLE DEL CAUCA Santiago de Cali, Noviembre de 2015.

3 Secretaría de Educación Departamental José Gustavo Padilla Orozco Subsecretaría de Calidad Sonia Camacho Camacho Equipo de Evaluación Educativa Rubén Darío López Titimbo PU Luz Stella Mercado Belálcazar PU Gloria Nancy Arias Ríos PU

4 No lo sé, procuro no cargar mi memoria con datos que puedo encontrar en cualquier manual, ya que el gran valor de la educación no consiste en atiborrarse de datos, sino en preparar al cerebro a pensar por su propia cuenta y así llegar a conocer algo que no figure en los libros. Es el arte supremo del maestro, despertar gozo en la expresión creativa del conocimiento ALBERT EINSTEIN La evaluación no es como la pintan

5 Parábola sobre la evaluación Por Jorge Bucay en Cuentos para pensar.

6 Vengo, maestro, porque me siento tan poca cosa que no tengo fuerzas para hacer nada. Me dicen que no sirvo, que no hago nada bien, que soy torpe y bastante tonto. Cómo puedo mejorar? Qué puedo hacer para que me valoren más? El maestro sin mirarlo, le dijo: Cuánto lo siento muchacho, no puedo ayudarte, debo resolver primero mi propio problema. Quizás después... y haciendo una pausa agregó si quisieras ayudarme tú a mí, yo podría resolver este problema con más rapidez y después tal vez te pueda ayudar. E...encantado, maestro titubeó el joven, pero sintió que otra vez era desvalorizado y sus necesidades, postergadas. Bien, asintió el maestro.

7 Se quitó un anillo que llevaba en el dedo pequeño y dándoselo al muchacho, agregó: Toma el caballo que está allí afuera y cabalga hasta el mercado. Debo vender este anillo porque tengo que pagar una deuda. Es necesario que obtengas por él la mayor suma posible, pero no aceptes menos de una moneda de oro. Ve y regresa con esa moneda lo más rápido que puedas. El joven tomó el anillo y partió. Apenas llegó, empezó a ofrecer el anillo a los mercaderes. Estos lo miraban con algún interés, hasta que el joven decía lo que pretendía por el anillo. Cuando el joven mencionaba la moneda de oro, algunos reían, otros le daban vuelta la cara, sólo un viejito fue tan amable como para tomarse la molestia de explicarle que una moneda de oro era muy valiosa para entregarla a cambio de un anillo. En afán de ayudar, alguien le ofreció una moneda de plata y un cacharro de cobre, pero el joven tenía instrucciones de no aceptar menos de una moneda de oro y rechazó la oferta.

8 Después de ofrecer su joya a toda persona que se cruzaba en el mercado, abatido por su fracaso, montó en su caballo y regresó. Cuánto hubiera deseado el joven tener él mismo esa moneda de oro. Podría entonces habérsela entregado él mismo al maestro para liberarlo de su preocupación y recibir entonces su consejo y ayuda. Entrando en la habitación, dijo: Maestro, lo siento, no se puede conseguir lo que me pediste. Quizás pudiera conseguir dos o tres monedas de plata, pero no creo que yo pueda engañar a nadie respecto del verdadero valor del anillo. Qué importante lo que dijiste, joven amigo contestó sonriente el maestro. Debemos saber primero el verdadero valor del anillo. Vuelve a montar y vete al joyero. Quién mejor que él para saberlo? Dile que quisieras vender el anillo y pregúntale cuánto te da por él. Pero no importa lo que ofrezca, no se lo vendas. Vuelve aquí con mi anillo. El joven volvió a cabalgar

9 El joyero examinó el anillo a la luz del candil con su lupa, lo pesó y luego le dijo: Dile al maestro, muchacho, que si lo quiere vender, yo no puedo darle más que 58 monedas de oro por su anillo. 58 MONEDAS!! exclamó el joven. Sí replicó el joyero, yo sé que con tiempo podríamos obtener por él cerca de 70 monedas, pero no sé...si la venta es urgente... El joven corrió emocionado a la casa del maestro a contarle lo sucedido. Siéntate dijo el maestro después de escucharlo. Tú eres como este anillo: una joya, valiosa y única. Y como tal, sólo puede evaluarte verdaderamente un experto. Qué haces por la vida pretendiendo que cualquiera descubra tu verdadero valor? Y diciendo esto, volvió a ponerse el anillo en el dedo pequeño. De Jorge Bucay, en Cuentos para pensar (Publicado en ForoRH núm /06/2010)

10 Preguntas para la discusión y reflexión grupal: Qué sentimientos y pensamientos se generan en usted en torno al cuento y su relación con la evaluación? Qué papel desempeña usted en la dinamización y en la construcción de nuevos procesos de evaluación? Cómo pasar del fantasma de la evaluación a sus fortalezas?

11 Qué es una educación de calidad? Es aquella que forma mejores seres humanos, ciudadanos con valores éticos, respetuosos de lo público, que ejercen los derechos humanos y conviven en paz. Una educación que genera oportunidades legítimas de progreso y prosperidad para ellos y para el país. Una educación competitiva, que contribuye a cerrar brechas de inequidad, centrada en la institución educativa y en la que participa toda la sociedad.

12 En los últimos años hemos avanzado en la obtención de datos de diverso tipo sobre el funcionamiento del sistema educativo. Sin embargo, requerimos avanzar en su uso para la gestión. En convertir los datos en conocimiento Fortalecer la gestión de las políticas educativas Nos aproximamos al funcionamiento del Sistema Educativo Derivamos alternativas de solución. Realidad del Sistema Educativo Registramos comportamientos y características de los distintos actores del Sistema Educativo, de las distintas condiciones y prácticas.

13 Ministerio de Educación Nacional Puesta en marcha de una estrategia de acompañamiento a establecimientos educativos; integral y pertinente, que lleve a la práctica la noción de calidad educativa propuesta Secretarías de Educación Una gestión en las secretarías de educación, orientada al mejoramiento de la calidad educativa en sus establecimientos educativos, que se traduce en mejores aprendizajes de los estudiantes Apuesta Establecimientos Educativos El fortalecimiento de la gestión escolar a partir de la innovación y la transformación de las prácticas pedagógicas de los educadores. Todas ellas enfocadas al aprendizaje de los estudiantes y la convivencia de la comunidad educativa

14 Conocimiento Alternativas de solución, mejoras en la planeación, etc. Identificamos asociaciones, diagnosticamos, analizamos (calidad vs. cobertura, factores asociados, etc.) Para qué? Cómo? Información Estudiantes matriculados Resultados pruebas Qué? Datos Realidad

15 REFERENTES: Estándares Básicos de Competencias Orientaciones Lineamientos Perfiles del personal Modelos Educativos Flexibles Criterios de Evaluación Guías metodológicas. Sistema de aseguramiento de la calidad EVALUACIÓN: Estudiantes Docentes Establecimientos MEJORAMIENTO: Gestión escolar Desarrollo profesional de directivos y docentes Fomento al desarrollo de competencias Atención a vulnerabilidad POLÍTICA DE PERTINENCIA: PROYECTOS ESTRATEGICOS Potenciar la Educación Inicial, Alcanzar la Calidad Educativa en Educación Básica y Media, Mayor Cobertura y permanencia en el sistema educativo, Construcción del Sistema de Educación Terciaria con mayor acceso, calidad y pertinencia, Desarrollo del sistema educativo indígena propio en el marco del Decreto 1953 de 2014, Colombia Libre de analfabetismo, Colombia Bilingüe, Potenciación de las capacidades y talentos excepcionales,

16 Fases del proceso de evaluación Planeación y organización Seguimiento y mejoramiento individual e institucional Ejecución o desarrollo del proceso Análisis de resultados

17 Sistema Nacional de Evaluación Brinda información sobre y para cada uno de los diferentes actores que hacen parte de él. Convierte a la evaluación en un referente muy importante, que tiene como propósito fundamental:!mejorar la calidad educativa

18 LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES DE EVALUACIÓN SIEE DE LOS 28 EE FOCALIZADOS EN EL VALLE DEL CAUCA: Un primer análisis en 2011.

19 SISTEMA INSTITUCIONAL DE EVALUACIÓN MODELOS EDUCATIVOS FLEXIBLES El MEN reconoce, en un marco de inclusión, las características y necesidades de los diversos grupos poblaciones. El MEN promueve la implementación de modelos y metodologías flexibles para su atención diferencial y pertinente. El Decreto 1290/09: Art. 3. Propósitos de la evaluación institucional de los estudiantes. Identificar las características personales, intereses, ritmos de desarrollo y estilos de aprendizaje del estudiante para valorar sus avances Art. 8. Creación del SIE de los estudiantes... Los EE deben Incorporar el sistema institucional de evaluación en el PEI articulándolo a las necesidades de los estudiantes, el plan de estudio y el currículo.

20

21 Documento No. 3 Estándares Básicos de Competencias en Lenguaje, matemáticas, ciencias y ciudadanas Documento No. 14 Orientaciones Pedagógicas para la Filosofía en la Educación Media Referentes Documento No. 15 Orientaciones pedagógicas para la Educación física, recreación y deporte Guía No. 22 Estándares Básicos de Competencias en lenguas extranjeras: Inglés Guía No. 30 Orientaciones generales para la educación en tecnología Documento No. 16 Orientaciones Pedagógicas para la Educación Artística en Básica y Media

22 SISTEMA INSTITUCIONAL DE EVALUACIÓN MODELOS EDUCATIVOS FLEXIBLES La IE formula en su SIE criterios de valoración y promoción diferenciales, acordes con las características poblacionales y la esencia de los modelos educativos o metodologías flexibles adoptados. El SIE deberá garantizar para todos la calidad educativa y el cumplimiento con los referentes de promoción: Estándares Básicos de Competencia y orientaciones pedagógicas.

23 Documento N 11 Fundamentaciones y Orientaciones para la implementación del Decreto 1290 de

24 Circular N 118 de noviembre de 2014, seguimiento y valoración a los SIE de la ET Valle del Cauca en Plantilla para la valoración de los SIE en Informe de seguimiento a los SIE en la ET Valle del Cauca. Informe consolidado de los SIE reportados. Matriz Excel. Todo en: ones.php?id=26028.

25 Acompañamiento Nacional 24% 2% 36% Directivos 38%

26

27 En cuanto a : Los Criterios de Evaluación:!Los Hallazgos encontrados El 100% de las instituciones Educativas describen criterios de evaluación y promoción. Los criterios de evaluación descritos en los sistemas de evaluación en un alto porcentaje se plantean como Características de la Evaluación de sobre qué se debe evaluar y adicionan a los criterios de evaluación, los criterios de promoción. La mayoría de Sistemas Institucionales de Evaluación no explicitan criterios claros de evaluación y estos se mezclan con los de promoción y en lugar de criterios se esgrimen las instancias en que se pueden dirimir las diferencias y desacuerdos en la evaluación. En otros Sistemas se explicitan criterios claramente compatibles con una concepción formativa o cualitativa de la evaluación. Otros sistemas plantean características de la evaluación en lugar de criterios.

28 En cuanto a: Los Criterios de Promoción. Todas las Instituciones Educativas, plantean en sus sistemas de evaluación como requisito para que un estudiante sea promovido al grado siguiente obtenga, por lo menos, Desempeño Básico en todas las áreas del plan de estudios. En lo referente, a la Promoción Anticipada de Grado, las Instituciones Educativas en su sistemas de evaluación lo plantean textualmente como lo reglamenta el Decreto No de 2009 MEN. El planteamiento en los sistemas de evaluación de las Instituciones Educativas respecto a la Reprobación en un alto porcentaje se da al obtener un estudiante, Desempeño Bajo, al finalizar el año escolar en tres o más áreas.

29 Los sistemas de evaluación plantean la Inasistencia como causal de reprobación y establecen rangos que oscilan entre el 15% y el 30%, presentándose con mayor frecuencia el 20%. En algunos sistemas de evaluación se hace el planteamiento respecto a la figura de Aplazado y se describen planes de recuperaciones y/o nivelaciones al finalizar el año escolar o en el primer periodo del año escolar siguiente, en una o dos áreas. En otros sistemas de evaluación el planteamiento de recuperaciones bajo esa condición de Aplazado, se expresa como habilitación. Dos Instituciones Educativas en sus sistemas de evaluación fijan cotas de Reprobación del 4% y del 10%.

30 En cuanto a: Escalas de Valoración. N EE y tipos de escalas de evaluación, N EE Escala Cuantitativa Escala Cualitativa

31 ESCALA Cuantitativa Porcentaje 0 a % 1 a % 0 a % 0 a % Cualitativa 1 4% Total %

32 El Decreto No.1290 de 2009 MEN, reglamenta que cada establecimiento educativo definirá y adoptará su escala de valoración de los desempeños de los estudiantes en su sistema de evaluación. Ante esta libertad de escoger, se encontró que el 96% de las Instituciones Educativas en sus sistemas de evaluación asumieron escalas de orden cuantitativo; siendo esto un cambio fundamental ya que la normatividad anterior, Decreto No.230 MEN (derogado), reglamentaba la escala de valoración nacional de orden cualitativo. El 89% de las Instituciones Educativas en sus sistemas de evaluación definen escalas de intervalo de 0 a 5 y de 1 a 5, de manera que se puedan aproximar al número decimal más cercano. Cuál es la diferencia entre un estudiante que obtenga 2.93 y otro que obtenga 2.97? Qué tipo de evaluación puede encontrar tan pequeñas diferencias? Uno de estos estudiantes tendría desempeño bajo y el otro desempeño básico. En algunas Instituciones Educativas, en sus sistemas de evaluación se describen matrices en donde las celdas contienen la escala cuantitativa, la equivalencia en la escala nacional y unos criterios cualitativos más que todo de tipo actitudinal; criterios que deben cumplir los estudiantes para estar ubicados en alguna de las celdas. Es decir, pareciera que los niveles de desempeño se debieran más a los avances actitudinales, personales y sociales que a los del saber y el saber hacer, que son aspectos esenciales en todas las competencias.

33 9 LAS ESTRATEGIAS DE VALORACIÓN INTEGRAL DE LOS DESEMPEÑOS DE LOS ESTUDIANTES Describen Estrategias de Valoración No Describen Estrategias de Valoración

34 En 4 de las 28 Instituciones Educativas que representan el 14.3% de los sistemas de evaluación no describen de manera explícita las estrategias de valoración integral de los desempeños de los estudiantes. El 85.7% la describen pero muy pocas la conceptualizan.

35 LAS ACCIONES DE SEGUIMIENTO PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS DESEMPEÑOS DE LOS ESTUDIANTES DURANTE EL AÑO ESCOLAR. Una Institución Educativa del Municipio de Bolívar no describe de manera explícita las acciones de seguimiento para el mejoramiento de los desempeños de los estudiantes durante el año escolar. Todas las Instituciones Educativas en sus Sistemas de Evaluación, plantean acciones de mejoramiento, como: talleres, sustentaciones, trabajos, exposiciones para aquellos estudiantes que obtienen Desempeño Bajo en áreas o asignaturas. Estos talleres, sustentaciones, trabajos, exposiciones deben ser presentados por el estudiante para su evaluación en el periodo siguiente. Lo anterior va en contradicción con las características de la evaluación planteadas en sus sistemas de evaluación ya que se plantean como continuos, formativos y por procesos. Al igual que en la explicitación de las estrategias las acciones de seguimiento se limitan a la descripción de la instancias y los procedimientos para atender reclamaciones y ejecutar acciones de recuperación tanto al final de los periodos escolares como al final del año escolar, en lugar de plantear acciones inmediatas y en el curso del proceso formativo para brindar oportunidades a los estudiantes de mejorar sus desempeños ya fuera que ellos presentaran debilidades o fortalezas.

36 LOS PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN DE LOS ESTUDIANTES Las 28 Instituciones Educativas describen los procesos de autoevaluación de los estudiantes cuyos resultados y juicios de valor sirven para determinar la calificación de final de periodo de los estudiantes. Igualmente, se plantean estrategias que se refieren a los tipos de instrumentos y actividades que se usan en el proceso.

37 De las 28 Instituciones Educativas, dos (2) que representan el 7% no explicitan las Estrategias de apoyo necesarias para resolver situaciones pedagógicas pendientes de los estudiantes; las demás, se limitan a expresar en sus estrategias de apoyo realizar acciones de recuperaciones al final de los periodos escolares y al final de año de aquellos estudiantes con desempeño bajo, en lugar de plantear acciones inmediatas. La mayoría de las Instituciones Educativas crean comisiones de evaluación y promoción y mantienen vigentes prácticas y concepciones del Decreto No.230. LAS ESTRATEGIAS DE APOYO NECESARIAS PARA RESOLVER SITUACIONES PEDAGÓGICAS PENDIENTES DE LOS ESTUDIANTES.

38 LAS ACCIONES PARA GARANTIZAR QUE LOS DIRECTIVOS DOCENTES Y DOCENTES DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO CUMPLAN CON LOS PROCESOS EVALUATIVOS ESTIPULADOS EN EL SISTEMA INSTITUCIONAL DE EVALUACIÓN.

39 Solamente el 75% de las Instituciones Educativas en sus sistemas de evaluación describen estas acciones. En la descripción de estas acciones, se observa que presentan algunos puntos, encaminados al cumplimiento del fin propuesto, faltando claridad en lo concerniente a los propósitos, ámbitos y características de la evaluación. El 25% de las Instituciones Educativas en sus sistemas de evaluación no describen Acciones para garantizar que los directivos docentes y docentes del establecimiento educativo cumplan con los procesos evaluativos estipulados.

40 Períodicidad en la entrega de informes PERIODICIDAD Y ENTREGA DE INFORMES AL PADRE DE FAMILIA NR 26 El 93% de las Instituciones Educativas, describen en sus sistemas de evaluación que entregan informes cuatro (4) veces en el año escolar al padre de familia y como acciones de seguimiento se planean reuniones con los padres de familia con el fin de brindar información acerca de los estudiantes con bajo rendimiento académico. La Institución Educativa José María Falla del Municipio del Dovio, no describe en su sistema de evaluación de manera explícita el número de periodos en que se divide el año escolar. La Institución Educativa José Félix Restrepo del Municipio de Restrepo, describe en su sistema de evaluación que divide el año escolar en tres (3) periodos académicos.

41 En cuanto a : La entrega de informes El 29% de las Instituciones Educativas, no describen en sus sistemas de evaluación los lineamientos conforme al Decreto No.1290 de 2009 MEN, en cuanto a la estructura de los informes de los estudiantes.

42 Los maestros y maestras nos arriesgamos a decir que no tenemos la fórmula para salvar a la humanidad, pero pensamos que el mundo no es mundo para dejarlo ser de cualquier manera, sino para hacerlo nuestro mundo, imagen de nuestros sueños, de nuestros deseos. GONZALO ARANGO

43 Conclusiones Poca coherencia entre la propuesta conceptual del SIEE y su escala de valoración (procesos, competencias, desempeños las escalas valorativas son cuantitativas y no responden a la descripción de procesos y niveles de desarrollo) Confusión en la interpretación de una evaluación integral, la parte comportamental se une y confunde con lo académico. No se está haciendo acompañamiento continuo y permanente a los procesos que permiten la superación de debilidades; se volvió a los exámenes de habilitación o recuperación. Un año se gana o se pierde con 1 examen.

44 No se contempla la promoción anticipada para estudiantes no promocionados en el año anterior, persistiendo una evaluación sancionatoria. Confusión entre la denominación básica, que el 1290 contempla como la superación de los EBC y las orientaciones que expidio el MEN; es asimilada como regular o lo mínimo que los estudiantes deben aprender. Poca innovación en los SIEE, se volvió a sistemas de calificación de hace más de 50 años (pierden con 3 materias, multiplicidad de asignaturas, el proceso formativo se deja en los estudiantes se hacen habilitaciones).

45 Al parecer se puede dar al finalizar este año escolar, un alto número de estudiantes que no van a ser promocionados (repitencia). Una sola escala para todos los niveles educativos (no se reconocen etapas de desarrollo de los niños)

46 Perspectivas: retos desafíos Diseñar SIEE de acuerdo con los contextos y realidades: Innovadores y creativos, basados en la reflexión pedagógicas, que respeten los ritmos de aprendizaje de los educandos, comprometidos con el proceso formativo, que posibiliten aprendizajes significativos y que aseguren el mejor desempeño posible de todos los niños, niñas y jóvenes; de tal manera que el derecho a una educación de calidad sea el resultado de decisiones tomadas por la comunidad educativa.

47 Perspectivas: retos desafíos Apropiarnos del propósito central y el espíritu de la norma: que TODOS LOS ESTUDIANTES APRENDAN LO QUE TIENEN QUE APRENDER-DBA-. Esto significa que la evaluación es una herramienta de progreso, de identificación de dificultades para hacer correctivos que permitan el aprendizaje. La parte resolutiva establece que con CRITERIO PROFESIONAL, las instituciones pueden y DEBEN HACER TODO LO NECESARIO para facilitar los procesos de aprendizaje y promoción.

48 Perspectivas: retos desafíos Lograr una educación de Calidad. Es claro que la calidad depende de muchos factores como la infraestructura, el equipamiento, la financiación, la organización local y nacional, la formación de los maestros y la participación de la comunidad. La evaluación del aprendizaje por sí sola no puede resolver todos estos problemas, pero tiene una influencia muy grande en los procesos pedagógicos que conducen al aprendizaje y a la motivación por progresar.

49 Que debe contener un SIE?... Decreto 1290 de 2009: ARTÍCULO 4. Definición del sistema institucional de evaluación de los estudiantes. 1. Los criterios de evaluación y promoción. 2. La escala de valoración institucional y su respectiva equivalencia con la escala nacional. 3. Las estrategias de valoración integral de los desempeños de los estudiantes. 4. Las acciones de seguimiento para el mejoramiento de los desempeños de los estudiantes durante el año escolar. 5. Los procesos de autoevaluación de los estudiantes. 6. Las estrategias de apoyo necesarias para resolver situaciones pedagógicas pendientes de los estudiantes. 7. Acciones para garantizar que los directivos docentes y docentes del establecimiento educativo cumplan con los procesos evaluativos estipulados en el sistema institucional de evaluación. 8. La estructura y periodicidad de entrega de informes a los padres de familia. 9. Instancias, procedimientos y mecanismos de atención y resolución de reclamaciones de padres de familia y estudiantes sobre la evaluación y promoción. 10. Los mecanismos de participación de la comunidad educativa en la construcción del sistema Institucional de evaluación de los estudiantes. 11. La socialización y divulgación del SIE con la comunidad educativa y los nuevos estudiantes, padres de familia y docentes que ingresen durante cada periodo escolar.

50 Para reflexionar Con el nuevo sistema de evaluación se logra concientizar y motivar al estudiante a estudiar para la vida y no para la evaluación? Con su SIE mejorará la calidad educativa de la Institución? El nuevo sistema de evaluación será el más adecuado para combatir el facilismo al que estaban acostumbrados los estudiantes? El nuevo sistema de evaluación será una estrategia de ayuda para el desempeño del docente? Por qué ya no hay recuperaciones en el nuevo sistema de evaluación? Cómo se asume la nivelación de las áreas optativas cuando hay transferencia de estudiantes entre Instituciones con diferente oferta educativa? Qué otras estrategias de apoyo diferentes a los exámenes, se pueden incluir en el SIEE?

51 El pasado es el maestro que infunde temor, el presente es el maestro que inspira respetuoso afecto. el pasado es el maestro que dogmatiza, el presente es el maestro que insinúa AGUSTIN NIETO CABALLERO

52 Para reflexionar De qué manera se valora el comportamiento de los estudiantes? Si al finalizar el año escolar un estudiante pierde la evaluación de recuperación de una o dos áreas, con qué otra oportunidad cuenta el estudiante? Se puede implementar valoración numérica en Preescolar? Es conveniente que la institución reglamente un porcentaje de pérdida del año académico? La promoción se debe hacer teniendo en cuenta áreas o asignaturas? En preescolar puede haber perdida de grado? Las optativas de sexto a noveno se constituyen en áreas obligatorias para promoción?

53 Responsabilidades - ETC 1. Analizar los resultados de las pruebas externas de los establecimientos educativos y contrastarlos con los resultados de las evaluaciones aportadas por los EE. 2. Orientar, acompañar y realizar seguimiento a los establecimientos educativos en la definición, ajustes e implementación del SIE. 3. Trabajar en equipo con los directivos docentes de los establecimientos educativos para facilitar la divulgación e implementación de las disposiciones del decreto Resolver las reclamaciones que se presenten con respecto a la movilidad de estudiantes entre establecimientos educativos

54 GRACIAS POR SU ATENCION Mayores informes Subsecretaria de Calidad Área de Evaluación Educativa Teléfonos EXT