FORMAS DE REALIZAR PEDIDOS.

Transcripción

1 FORMAS DE REALIZAR PEDIDOS 1

2 FORMAS DE PAGO Tu puedes hacer compras de productos o materiales en nuestros centros de distribución y de Soporte Bisxantone con: Pagos en efectivo Cheques certificados a nombre de Bisxantone S.A. de C.V. Tarjetas VISA y MASTER CARD de cualquier banco Depósitos y transferencias bancarias a las siguientes cuentas: BANORTE número de cuenta clave interbancaria BANAMEX sucursal 105 número de cuenta clave interbancaria En el caso depósitos y transferencias debes proporcionarnos la ficha de depósito o el código de referencia y el consecutivo de la operación para corroborar el pago y realizar el envío de tu pedido. 2

3 PEDIDOS POR INTERNET (TU OFICINA VIRTUAL) Solicita tu NIP y número de usuario al 01(55) en el departamento de sistemas o CAID al correo electrónico info@bisxantone.com, entra al navegador e ingresa a nuestra página colocando ésta dirección en la barra de navegación como se indica en la siguiente imagen: LA BARRA DE NAVEGACIÓN ES LA QUE ESTA SEÑALADA CON ROJO Después de haber ingresado la página () en la barra de navegación LE DAMOS CLIC a la flecha curva que está del lado derecho de la barra de navegación Y NOS MANDA A LA PAGINA OFICIAL DE BISXANTONE INTERNACIONAL. 3

4 Ya dentro de la página, nos aparecen en la parte de abajo varias opciones, de las cuales buscaremos la que dice MI OFICINA, señalada con la flecha. Le damos clic a MI OFICINA y nos manda a una nueva ventana donde ingresaras tu número de distribuidor (con el que hacemos nuestras compras en Bisxantone) en donde dice: usuario o , y tu NIP que solicitaste a la empresa (5 dígitos), en donde dice contraseña, después das click en entrar. 4

5 USUARIO FLECHA VERDE Y CONTRASEÑA FLECHA ROJA, BOTÓN ENTRAR (amarillo). Después de haber ingresado nuestro número de usuario y contraseña nos mandara un mensaje de bienvenida con tu nombre. 5

6 Una vez ingresados los datos anteriores correctamente ya tenemos derecho a manipular las diferentes opciones que aparecen en NUESTRA OFICINA VIRTUAL (principales, página personal, compras, mi organización, empresa, reportes, login y logout). 6

7 EN ESTA OCASIÓN MANIPULAREMOS LA OPCIÓN DE COMPRAS (FLECHA) AL DARLE CLIC EN COMPRAS LO ÚNICO QUE REALIZARA EL SISTEMA ES CAMBIARNOS EL MENÚ (Flecha roja en gráfica de abajo) 7

8 Para iniciar nuestras compras le damos click nuevamente en compras para que nos mande a una nueva pantalla. En éste caso buscamos una clorofila solo con la clave CLO, aparecen varias imágenes relacionadas con la clave. Para iniciar nuestras compras le damos click nuevamente en compras para que nos mande a una nueva pantalla. En esta pantalla (arriba) ingresa la clave del producto a comprar en la casilla que dice BUSCAR (FLECHA VERDE) y dar click en el botón que dice GO (FLECHA ROJA) 8

9 En éste caso buscamos una clorofila solo con la clave CLO y nos aparecen varias imágenes relacionadas con la clave. 9

10 PARA COMPRAR UN PRODUCTO SOLO TENDREMOS QUE DAR CLIC EN EL BOTÓN QUE DICE COMPRAR Y EL SISTEMA LO CAPTURA AUTOMÁTICAMENTE. Si queremos ver cómo va nuestro pedido, le damos click al botón con forma de carrito de compras que tiene una flecha hacia arriba (FLECHA ROJA). 10

11 La acción anterior nos lleva a esta pantalla. En esta nos aparece la imagen del pedido que estamos realizando, corrobora que lo que estás eligiendo sea correcto en cantidad de producto, puntos y dinero a pagar, verifica cuantos puntos de calificación estás comprando y cuantos de negocio. Si deseas borrar un producto del pedido, regresa a la ventana en donde realizamos las compras haciendo click en el carrito de compras que tiene la flechita apuntando hacia abajo (FLECHA VERDE) E INDICAR LA PARTIDA QUE BORRAREMOS (La partida está señalada con flecha amarilla). 11

12 La partida que quieras borrar del pedido la colocas en el rectángulo RENGLÓN A ELIMINAR (FLECHA ROJA), Y damos click en el botón que tiene forma de X (FLECHA VERDE). Una vez que seleccionaste todos los productos que quieres, POR ULTIMO SI QUEREMOS TERMINAR NUESTRO PEDIDO SOLO TENEMOS QUE SELECCIONAR EL CUADRO QUE DICE TERMINOS Y CONDICIONES (FLECHA MORADA) Y DAMOS CLIC EN EL BOTÓN TERMINAR (FLECHA AMARILLA) para que nos mande el código de pedido como aparece en la siguiente gráfica. 12

13 Y las formas de pago son por transferencia bancaria o depósito bancario con cheque o efectivo a cualquiera de las cuentas bancarias de Bisxantone S.A. de C.V. y que aparecen en este manual, que debes asegurarte sea recibido por el departamento de pedidos vía fax, correo electrónico o vía telefónica según sea el caso, apunta el nombre y cargo de quien te recibió el fax o los datos, así como la hora de confirmación por si fuera necesaria alguna aclaración. EL CÓDIGO QUE TE EMITA CADA PEDIDO JUNTO CON TU COMPROBANTE DE PAGO, NOS SERVIRÁ PARA QUE NUESTRO EJECUTIVO PUEDA RASTREAR EL PEDIDO EN EL SISTEMA Y PUEDA LIBERARLO. 13

14 PEDIDOS POR FAX Compra los formatos de pedido (en tu kit de ingreso encuentras algunos para realizar tus primeros pedidos de productos y te recomendamos que, junto con estos, pidas más formatos para que realices nuevos pedidos) o imprímelos directamente de nuestra página de internet. Este formato debe llevar forzosamente para que tu pedido sea registrado: nombre completo (como aparece en la credencial del IFE y que es como debes estar registrado en Bisxantone, de no ser así solicita la corrección al CAID en las oficinas corporativas), número de distribuidor, nombre del patrocinador, como está registrado en Bisxantone, dirección completa de donde quieres que te llegue el envío, fecha del día en que estás haciendo el pedido, forma de pago, en caso que sea con tarjeta de crédito debes poner el número de la tarjeta con la que vas a pagar, así como la fecha de expiración. Debes llenar también cada una de las columnas del formato de pedido en el área donde solicitas los productos (revisa el ejemplo de formato de pedido que aparece en este manual) y las instrucciones de envío. Una vez que llenaste el formato de pedido, realiza el pago en el banco de tu elección a las cuentas de Bisxantone S.A. de C.V., envía por fax tu ficha de depósito junto a tu formato de pedido, solicita que un ejecutivo te dé tu número de pedido y apunta el nombre y cargo de quien te recibió el fax o los datos, así como la hora de confirmación por si fuera necesaria alguna aclaración. Números de cuenta: Banorte , Banamex A nombre de Bisxantone, S.A. de C.V. (no es válido un depósito hecho a otro nombre o número de cuenta) 14

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16 PEDIDOS POR TELEFONO Llena previamente tu formato de pedido para que dispongas de toda la información a la mano; comunícate al centro de telemarketing Bisxantone al 01(55) de Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm, sábados de 10:00 am a 2:00 pm y un ejecutivo te ayudará a registrar tu orden. Espera o solicita tu número de pedido, el monto a pagar, el total de puntos de calificación y puntos de valor negocio. En cuanto verifiquemos el pago, tu pedido se libera para ser enviado. Si tu pago no es por tarjeta de crédito o débito, realiza el depósito o transferencia correspondiente y marca nuevamente a telemarketing para reportar el número de consecutivo de tu depósito y el monto total de éste. PEDIDOS POR Llena tu formato de pedido, verifica que la suma de puntos, subtotales y total a pagar sea el correcto, realiza el depósito o transferencia bancaria correspondiente y envía el número de consecutivo por correo, fecha y hora en que se realizó la operación, el monto total y solicita el número de pedido para asegurarte que la información llego correctamente y tu pedido pueda ser liberado. 16

17 Para asegurar el rápido y correcto surtimiento de tu pedido, asegúrate de haber llenado completa y correctamente el formato de pedido y de que hayas adjuntado la forma de pago correspondiente; no olvides incluir el pago de los impuestos correspondientes y cerciórate de poner completo el nombre y el domicilio de quien va a recibir el producto, inclusive si eres tú mismo. SELECCIÓN DE LA EMPRESA DE PAQUETERÍA Este es un paso muy importante y que tú debes tomar entre las empresas que trabajen con Factor BX, pues tu mejor que nadie, sabe cuál es la que te dará mejor servicio. Llama al CAID en caso de que aún no realices esta selección. 17