CURSO GESTION Y EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Transcripción

1 CURSO GESTION Y EVALUACION DEL DESEMPEÑO Abril 28 de 2018

2 OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA El programa busca desarrollar en los participantes el conjunto de habilidades requeridas para formular estrategias de desarrollo, evaluar el desempeño y retroalimentar a los miembros de sus equipos de trabajo, como parte fundamental del trabajo del líder organizacional. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA - manera no satisfactoria. - Mejorar la eficacia de las evaluaciones y de las retroalimentaciones como insumo de otros procesos de gestión humana y del desarrollo de los colaboradores. - Eliminar problemas o brechas de competencias encontradas en las evaluaciones de desempeño y tratadas en las retroalimentaciones. manera no satisfactoria. - Mejorar la eficacia de las evaluaciones y de las retroalimentaciones como insumo de otros procesos de gestión humana y del desarrollo de los colaboradores. Eliminar problemas o brechas de competencias encontradas en las evaluaciones de desempeño y tratadas en las retroalimentaciones. DIRIGIDO A: Líderes de la organización que tienen como responsabilidad el desarrollo del talento y la gestión del desempeño de personas y equipos de trabajo. OBJETIVO DE APRENDIZAJE Se espera que los participantes adquieran conocimientos y comprensión sobre: - Papel fundamental del líder en el logro de resultados individuales y colectivos de sus colaboradores. - Modelo de gestión del desempeño: los roles y responsabilidades de los actores que intervienen en el modelo. - Problemas actuales que se presentan en la implantación del modelo - Elementos claves para efectuar una evaluación del desempeño adecuada. - Elementos claves para una realizar una retroalimentación (conversación) que modele un desempeño superior.

3 OBJETIVO DE TRANSFERENCIA O APLICACIÓN Se espera que los participantes, como resultado de su aprendizaje en el programa, realicen las siguientes acciones en su contexto laboral: - Validar sus roles como gestores del desempeño superior de sus equipos. - Realizar evaluaciones de desempeño oportunas, formales, objetivas, justas y útiles que sirvan como insumo para gestionar el desempeño y el desarrollo de las personas a cargo. - Realizar una conversación de retroalimentación que modele nuevos comportamientos y que verdaderamente impacte el desempeño futuro del colaborador para lograr los niveles esperados. - Formular planes de desarrollo pertinentes y eficaces para lograr y asegurar el nivel de competencia requerido por el desempeño superior del colaborador. OBJETIVO DE RESULTADO Como resultado de la aplicación de las nuevas prácticas de los líderes en el marco del modelo organizacional de gestión del desempeño, se propone alcanzar los siguientes resultados: - Mejorar la calidad de las evaluaciones de desempeño respecto de la identificación de brechas de competencias que afectan los resultados, de las conversaciones de retroalimentación y de los planes de desarrollo individuales Eliminar los problemas derivados de evaluaciones y retroalimentaciones realizadas de Líderes de la organización que tienen como responsabilidad el desarrollo del talento y la del desempeño de personas y equipos de trabajo. gestión CONTENIDO TEMÁTICO A DESARROLLAR EL LÍDER GANADOR Y LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO: EL TALENTO AGREGANDO VALOR El talento y la cadena de valor El ciclo y los conceptos claves de la gestión del talento La gestión del desempeño Responsabilidades y ganadores con el desempeño superior: el líder, el colaborador, la organización y el cliente LA EVALUACIÓN Y LA RETROALIMENTACIÓN: DESEMPEÑO SUPERIOR La evaluación del desempeño: características y elementos Evaluación de objetivos Evaluación de competencias Condiciones de la evaluación de competencias La retroalimentación efectiva: La conversación Objetivos a lograr en una conversación de retroalimentación

4 Factores claves de éxito de la conversación de retroalimentación Pasos a seguir en una retroalimentación efectiva: planeación, conducción de la conversación, establecimiento de objetivos y acuerdos y cierre. Tipos de conversación de retroalimentación: confrontación, instrucción y construcción METODOLOGÍA Y DURACIÓN La estrategia metodológica de éste programa incluye la utilización de las siguientes acciones y recursos: - Lectura previa sobre el contexto de la gestión del talento organizacional - Videos de contexto respecto a la gestión del talento - Videos demostrativos de conversaciones de retroalimentación - Ejercicios individuales y grupales FACILITADOR ALEJANDRO LARREAMENDY JOERNS Abogado de la Universidad de San Buenaventura con Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Universidad del Valle. Se ha desempeñado como Coordinador del Comité Empresarial del Valle, Director Nacional de Planeación, Vicepresidente de Capacitación y Presidente Nacional de la Cámara Júnior de Colombia, Vicepresidente Mundial de la Cámara Júnior Internacional, Secretario de Servicios Administrativos de la Gobernación del Valle, Director del CDTech (Centro para el Desarrollo del Hombre y la Tecnología), Director de Educación Continua de la Universidad Autónoma de Occidente, Vicepresidente de Consultoría en CMC Career Management Consultants, Director Nacional de la Escuela Superior de Administración Pública ESAP y Director de Larreamendy-Joerns, firma de consultoría para el desarrollo del talento organizacional. Ha dirigido y desarrollado proyectos de consultoría en Gerencia y medición del impacto de la capacitación, Diseño y desarrollo de universidades corporativas, Identificación, evaluación y desarrollo de competencias claves, Montaje de modelos de gestión por competencias, gestión del conocimiento y gestión del desempeño en Alpina S.A., Alquería, Assenda (Organización Carvajal), Banco Davivienda, Bavaria SABMiller Colombia, Brinsa, Cadbury Adams, BP (British Petroleum), Cámara de Comercio de Bogotá, Centrales Eléctricas de Norte de Santander CENS, Colegio Colombo Británico, Comfenalco Valle, Conciviles S.A., Consorcio Compensar Comfenalco Valle, Contaduría General de la Nación, Ecopetrol, Fenalco Valle, Fidubogotá, Fraudenberg de Colombia, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Ipsos Napoleón Franco, Johnson & Johnson,

5 Laboratorios Baxter, Metrocali, Ministerio de Educación Nacional, Orbitel, Pfizer, Porvenir, Productos Derivados de la Sal Prodesal S.A., Productos Yupi S.A., Royal & SunAlliance S.A., Sanofiaventis, Sertesa S.A. (Organización Carvajal), Superpolo S.A., Universidad de los Andes y Universidad del Valle. Se ha desempeñado como profesor y conferencista de programas de gestión humana y de gerencia de la capacitación y el conocimiento en American Society for Training and Development ASTD, Universidad de Los Andes, Universidad Sergio Arboleda, FORUM (Universidad de la Sabana),Universidad ICESI, Universidad Javeriana, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad Autónoma de Occidente, Unidad de Conocimiento del Grupo Empresarial Antioqueño, ACRIP (Cundinamarca, Caldas y Valle) y Directores S.A. (Top Management). Ha trabajado como consultor en proyectos de medición de impacto en procesos de formación y desarrollo de competencias públicas con la Escuela Superior de Administración Pública ESAP y el Ministerio de Defensa Nacional. Es miembro del Programa de Instructores internacionales e instructor del programa Training for Trainers - TROT de la Cámara Júnior Internacional. Es uno de los expertos más calificados y reconocidos en el país en el tema de la gerencia estratégica y la medición de impacto y del retorno sobre la inversión de la capacitación. Dirigió la investigación Prácticas de Gestión Humana realizada por la Universidad Autónoma de Occidente, ANDI Valle del Cauca, Gestionhumana.com y ACRIP Valle. Como actividades complementarias de su carrera como consultor y formador, se ha desempeñado como Miembro del Consejo Superior de la Universidad del Valle en representación del Presidente de la República, Columnista del diario Occidente, Miembro del Comité de Divulgación Cívica de la Cámara de Comercio de Cali, Miembro y Asesor de la Secretaría de Fomento Económico y Competitividad de Cali. La Universidad del Valle se reserva el derecho de hacer cambios en la nómina de docentes y en el programa del presente Curso Corto. Igualmente podrá cancelar los Diplomados y Seminarios cuando no haya un número mínimo de participantes. DURACIÓN: 8 Horas INVERSIÓN: INFORMACIÓN GENERAL

6 FACILIDADES DE PAGO: Tarjetas Débito y Crédito Cheques posfechados (hasta 30, 60 y 90 días). INICIACIÓN: Abril 28 de 2017 INSCRIPCIONES Y PAGOS HASTA: Abril 26 de 2017 HORARIO: Viernes 8:00am a 12:00m y de 2:00pm A 6:00pm ACREDITACION ACADEMICA A los participantes que asistan al menos al 80% de las clases programadas y presenten trabajos exigidos por la Universidad del Valle se les otorgará el certificado de Curso en GESTION Y EVALUACION DEL DESEMPEÑO IMPORTANTE: Se reintegrará el 70% del dinero cuando la persona tenga problemas de salud debidamente certificados que le imposibiliten física y sicológicamente continuar con el programa y el 100% cuando la Universidad, por algún motivo, cancele el evento. Las personas que se hayan matriculado y cancelado podrán retirarse antes del inicio, previa solicitud escrita, caso en el cual se devolverá el 80% del valor pagado por el alumno o se le abonará el 100% pagado para la inscripción en otro evento programado. Los alumnos matriculados podrán retirarse antes de haber transcurrido el 10% de la duración del programa y tendrán derecho a la devolución del 70% de lo pagado. Los retiros después de transcurrido más del 10% del programa no darán lugar a devolución alguna de dinero pero podrá abonarse a otro programa siempre y cuando no haya transcurrido más del 50% del programa. INFORMES E INSCRIPCIONES FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL VALLE Carrera 27 No 4 15, B/ San Fernando. Teléfonos Cel: capacitacion@fundacionunivalle.org capacitacion.fundacion@correounivalle.edu.co Pag Web: http//diplomadosfundacion.univalle.edu.co Cali - Colombia