Experiencia Laboral Abril 2009 a la fecha Mayo Enero Marzo Diciembre Octubre 2012 a la fecha. Octubre Diciembre 2012

Transcripción

1 FRANCISCA GONZÁLEZ CELIS Información Personal Nombre Francisca Constanza González Celis Dirección Miguel Claro 420, Providencia, Santiago de Chile Teléfono Correo Electrónico fgonzalez@gestaccion.com Nacionalidad Experiencia Laboral Abril 2009 a la fecha Mayo 2013 Enero Marzo 2013 Diciembre 2012 Octubre 2012 a la fecha Octubre Diciembre 2012 Mayo 2012 a la fecha Enero 2012 a la fecha Octubre 2011 Dic 2011 Junio Dic 2011 Chilena Background Ingeniero Civil Industrial. Con experiencia en proyectos de rediseño de estructuras y procesos, planificación estratégica, cuadro de mando integral, gestión del cambio, gestión de proyectos y gestión de riesgos, además de diagnósticos organizacionales y cambios de prácticas. Consultor Senior de Gestacción Consultores S.A. Comité de Inversiones Extranjeras Consultoría de Planificación Estratégica, cuyo objetivo general es enfocar y redefinir la misión y objetivos estratégicos de la organización en función de su nueva institucionalidad. CDEC SING Desarrollar un proceso de integración de los trabajadores del Norte que se integran a las operaciones del nivel central trasladándose a Santiago. Aprovechar esta circunstancia para construir la nueva identidad del CDEC SING en conjunto. Superintendencia de Educación Compartir el Diagnóstico realizado con Stakeholders Internos y Externos de la Súpe Relevar los conceptos claves de la Misión y Visión Establecer los objetivos estratégicos de la Superintendencia Establecer compromisos que faciliten el funcionamiento de equipo Antofagasta Minerals Levantamiento del Proceso de Acreditación de personal y empresas colaboradoras y propuestas de mejora CONAMA Evaluación de impacto y resultados del proceso de implementación y aplicación práctica de la Evaluación Ambiental Estratégica (EAE). Evaluación de clima Xilofor Proceso y estructura Organizacional con herramienta de control y seguimiento. Servicio Nacional de Aduanas Apoyar metodológicamente al servicio Nacional de aduanas, en la definición de declaraciones y objetivos estratégicos para el período Corporación Municipal de Peñalolén Fortaleciendo la identidad del Área de educación de la CORMUP w w w. g e s t a c c i o n. c o m Página 1

2 Julio 2011 a la fecha Octubre Abril 2012 Enero Abril 2011 Junio 2011 a la fecha Junio Diciembre 2011 Enero Febrero 2011 Diciembre 2010 Noviembre 2010 Junio 2010 a la Fecha Junio 2010 a la Fecha Mayo 2010 a diciembre 2010 Abril 2010 a la Fecha Abril 2010 a la Fecha Abril 2010 a Mayo 2010 Abril 2009 Noviembre 2009 CDEC SING Programa de Habilidades Directivas UNICEF Apoyo a la proyección estratégica del Programa de Educación intercultural bilingüe Diagnostico y estructura organización Capital Humano Implementación rediseño de Procesos Implementación de planes, acción y procesos de la GOF Proponer una Estructura Organizacional para el Innovum de la Fundación Chile que sea coherente con los desafíos futuros del Área y sus Declaraciones Estratégicas Fundamentales Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Universidad de Chile Apoyo al Centro Avanzado de Tecnología para la Minería, perteneciente a la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, en la construcción de un Plan de Desarrollo Estratégico , sus declaraciones estratégicas, objetivos y planes de acción Corpbanca, Gerencia División Contraloría Banco Estado GDOS Establecer una Visión compartida de la Gerencia y las declaraciones estratégicas fundamentales que impliquen el cambio de algunas prácticas y se definan valores acorde a estas nuevas definiciones Área Educación Apoyar al área de Educación en la confección de su plan estratégico , utilizando la metodología del Cuadro de Mando Integral CDEC-SING Apoyar en la implementación de la planificación estratégica para poder iniciar un proceso de mejoramiento de la Gestión Área Medioambiente y Energía Apoyar al área de Medioambiente y Energía a gestionar los cambios del entorno en el cual operan definiendo una oferta de valor para ese entorno y construir un plan estratégico que la contenga. Evaluar las medidas implementadas de acuerdo a diagnóstico realizado hace un año Fundación Pequeño Cottolengo / Fundación Aninat Diseñar una estrategia de implementación para las recomendaciones realizadas en estudio anterior, con miras a una nueva forma de gestionar la institución ( FENCP) Inducción y Formación de Ejecutivos de nuevos negocios clásico Coprbanca, Gerencia División Contraloría w w w. g e s t a c c i o n. c o m Página 2

3 Octubre 2009 a Enero 2010 Agosto 2009 a Diciembre 2009 Agosto 2007 a marzo 2009 Diciembre 2008 a Enero 2010 Noviembre 2008 a Diciembre 2008 Octubre 2008 Septiembre 2008 a Noviembre 2008 Julio 2008 a Septiembre 2008 Mayo 2008 Abril del 2008 a Enero 2010 Marzo 2008 a Abril 2008 Agosto 2007 a Marzo 2008 Enero 2005 a Agosto 2007 Junio 2007 a Agosto 2007 Junio 2007 a Agosto 2007 Fundación Pequeño Cottolengo / Fundación Aninat Confeccionar un diagnóstico de los servicios ofrecidos y recomendaciones para una nueva organización Ministerio de Economía Diseñar un programa de gestión del cambio que incluía medición de clima organizacional Comisión Nacional de Energía (CNE) Levantar y rediseñar los procesos fundamentales de la Comisión Rediseñar e implantar los principales procesos del Ministerio. Miele Realizar la Evaluación de Desempeño para todo el personal de Miele Análizar las Capacidades Organizacionales para Sostener el Crecimiento Corpbanca, Gerencia División Contraloría Ejecutar la fase preparatoria en la implementación de los macro procesos críticos ministeriales Ministerio de Educación, Seremi RM Realizar un Taller de Planificación Estratégica Ministerio de Relaciones Exteriores, DIGAD Apoyar al Proceso de Planificación de la Dirección General de Administración del Ministerio. Gerencia Banca Personas y MyPES,. Apoyar a la implementación y formalización de la nueva estructura organizacional de la Banca Personas de., Gerencia de Administración de Personas Apoyar a la Gerencia en el proyecto GEX Gerencia de Excelencia: implementación de un modelo de atención a clientes internos, reingeniería de selección y llenado de vacante, y mejoramiento continuo del desempeño de la Gerencia. Consultor SOLUZIONA-CyS Holding S.A. Superintendencia de Servicios Sanitarios-SISS Calcular la Dotación de Personal Perfeccionar la metodología de estimación del gasto de personal a partir de la definición y desarrollo de un modelo de estimación basado en un benchmarking de dotación por actividades y/o áreas financiables por la empresa modelo, incorporando como variables exógenas la productividad media del sector, nivel de tercerización e informatización, nivel de atención, entre otras variables relevantes a definir. Ministerio de Economía-MINECON Confección de un diagnóstico organizacional y definiciones Estratégicas.: Visión y Misión y proyectos estratégicos asociados al proceso de cambio w w w. g e s t a c c i o n. c o m Página 3

4 Mayo 2007 a Junio 2007 Abril 2007 a Junio 2007 Abril 2007 Marzo 2007 Diciembre 2006 a Marzo 2007 Agosto 2006 a Diciembre 2006 Marzo 2006 a Julio 2006 Junio 2006 a Diciembre 2006 Institucional. Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnologíca-CONICYT Realizar la Planificación Estratégica: Validación de las declaraciones estratégicas existentes. Identificación del impacto que la Estrategia Nacional de Innovación tiene en los Programas en desarrollo y las medidas de ajuste que deben considerarse. Visualización del conjunto de desafíos de CONICYT y las demandas organizacionales presentes. Identificación de factores críticos de éxito y mejora de la calidad de las relaciones de equipo y clima interno., Contraloría Evaluar y rediseñar la métrica de calidad de controles internos para mejorar la supervisión de la gestión de riesgos de. Realiza un taller para la construcción de la bitácora de la Fiscalía del Banco, que incluyó la definición de lineamientos estratégicos y proyectos relevantes. Posterior al Taller se trabajó en la definición específica de Objetivos, Planes y líneas de acción, Indicadores claves y Factores claves de éxito que aseguraran el seguimiento de los proyectos y les permitiera contar con una herramienta efectiva de Gestión., Corredores de Bolsa Diseñar y realizar un Taller para mejorar la coordinación y trabajo en equipo entre las Mesas de Distribución de la Corredora de bolsa y la Gerencia de Recursos Financieros del Banco. Conceptualizar y definir la cadena de valor y los cinco principales procesos del Ministerio, construyendo propuestas de mejoras que permitan una gestión más moderna, eficiente, eficaz y orientada al cliente. Definir los objetivos estratégicos a alcanzar el año Ajustar los instrumentos de gestión estratégica (Plan y el cuadro de mando integral del Banco), de modo de asegurar la consistencia y viabilidad teórica de dichos objetivos. Ajustar su modelo de negocios, expresado a través de los procesos, los esquemas de control, los procedimientos asociados, y su soporte tecnológico de modo de implementar adecuadamente la estrategia definida en los puntos anteriores. ; Gerencia Empresa Identificar en forma exhaustiva todas las problemáticas y temáticas asociadas a la implementación coherente de un modelo de atención y ventas para los clientes de la Gerencia Banca Empresas e Instituciones y proponer una estrategia para su tratamiento. Esto incluye el análisis de los servicios de sucursales a clientes institucionales y empresas, el modelo de atención y venta para medianas empresas regionales y la relación entre áreas de productos y áreas de clientes para poder converger en un modelo de atención. Ministerio de Obras Públicas -MOP Identificar e implementar las mejores prácticas de gestión de proyectos w w w. g e s t a c c i o n. c o m Página 4

5 Marzo 2006 a Septiembre 2006 Octubre 2005 a Mayo 2006 Febrero 2006 a Agosto 2005 Junio 2005 a Diciembre 2005 Mayo 2005 a Junio 2005 Marzo 2004 a Diciembre 2004 Antecedentes Académicos de obras públicas, mejorando los resultados actuales de dichos proyectos en el Ministerio. Esto incluye rediseño de procesos, Normativa y Soporte Tecnológico., Banca Personas Acompañar a la Gerencia Banca Personas en la implantación y gestión del proceso de oferta de valor para el segmento Inicial Transaccional, de manera de producir los cambios de prácticas y formalización de la nueva operatoria del proceso, incluido los roles asociados. Definir un Plan Estratégico al 2010, que incluya un Sistema de Observación y monitoreo de sus resultados que le permitan gestionar de mejor manera sus lineamientos estratégicos. ENTEL Chile Desarrollar e implementar un programa de Gestión para gestionar las posibles resistencias a la Implementación del Proyecto Técnico & Comercial como Apoyo a la Unidad de Provisión de Entel S.A.. Ministerio de Educación MINEDUC Implementar la optimización definida para el proceso de Subvención, considerando para ello, los nuevos flujogramas, procedimientos administrativos, instructivos elaborados, aplicaciones informáticas de soporte tecnológico diseñadas, y la disponibilidad de recursos existentes producto de la realidad actual de las regiones, así como también la capacitación del personal que participa en el proyecto. Empresa Consultora KMT para Movistar Homologar contratos que permitan visualizar los ahorros luego de la fusión con Bellsouth Universidad de Chile-Nexos Directora área comercial Desarrollar labores de coordinación y lineamientos estratégicos de los ejecutivos con los que cuenta NEXOS, organismo del Departamento de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad de Chile, cuyo objetivo es generar nuevos contactos con empresas y mantener los que se tienen, a través de distintos proyectos tales como Feria Empresarial Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. Idioma Inglés Escrito: nivel medio. Hablado: nivel medio. Informática Conocimientos de usuario, herramientas de Office y ARIS (procesos) w w w. g e s t a c c i o n. c o m Página 5