Asegurar el bienestar del caficultor colombiano a través de una efectiva organización gremial, democrática y representativa.

Transcripción

1 Objeto de la FNC Orientar, organizar, fomentar y regular la caficultura colombiana procurando el bienestar del caficultor mediante mecanismos de colaboración, participación y fomento de carácter económico, científico, tecnológico, industrial y comercial, buscando mantener el carácter de capital social estratégico de la caficultura colombiana. Misión Asegurar el bienestar del caficultor colombiano a través de una efectiva organización gremial, democrática y representativa. Visión Consolidar el desarrollo productivo y social de la familia cafetera, garantizando la sostenibilidad de la caficultura y el posicionamiento del café de Colombia como el mejor del mundo. Propuestas de Valor al Caficultor Para garantizar la permanencia, sostenibilidad y futuro de la caficultura, se construyó a través del diálogo directo con el caficultor el Plan Estratégico , enfocado en ocho propuestas que le generarán valor al caficultor en forma integral, y le darán a la caficultura la capacidad de llegar con éxito a finales del siglo XXI.

2 Comercialización sostenible y con valor agregado: Transferir el mejor precio posible al productor a través de la garantía de compra según el mercado internacional. Continuar el ascenso en la cadena de valor. Fomentar el consumo de café en el mercado interno. Penetrar y consolidar nuevos mercados. Ofrecer a clientes y consumidores un portafolio innovador que se adapte a sus necesidades. Competitividad e Innovación: Lograr una caficultura joven, productiva y rentable. Incrementar la productividad del trabajo en la caficultura. Garantizar la presencia institucional a través de una extensión rural innovadora y eficaz. Proveer desarrollos científicos y tecnológicos oportunos y pertinentes. Mejorar la calidad del café desde la finca. Liderar iniciativas que generen un impacto positivo en el medio ambiente.

3 Caficultura integrada al mundo de la tecnología, información y comunicación: Desarrollar e implementar esquemas virtuales de educación formal y capacitación. Aprovechar los instrumentos tecnológicos para generar valor al caficultor y a la institucionalidad. Acercar el cliente/ consumidor a la caficultura colombiana utilizando las herramientas tecnológicas y de información. Desarrollo de la comunidad cafetera y su entorno: Contribuir a mejorar los procesos educativos en la comunidad cafetera. Apoyar e impulsar programas que mejoren las condiciones de salud y retiro de los caficultores. Gestionar proyectos que mejoren la infraestructura de la comunidad. Impulsar el desarrollo integral de la mujer cafetera. Posicionamiento del Café de Colombia y su portafolio marcario: Fortalecer la lealtad entre el cliente/ consumidor con el Café de Colombia y sus marcas asociadas. Aumentar la penetración global del Programa 100% colombiano. Fortalecer la imagen de Juan Valdez como símbolo de la calidad y los valores de los caficultores. Avanzar en la diferenciación del café de Colombia como origen de calidad superior. Agenda cafetera para el país y el mundo: Representar a los caficultores colombianos en los diversos escenarios nacionales e internacionales. Fortalecer la capacidad de la FNC como aliado para la política social y la inversión en el campo. Apoyar al Estado en la consolidación de un modelo de equidad, desarrollo y paz para el sector rural colombiano. Eficacia, legitimidad y democracia: Fortalecer las competencias, el liderazgo y la comunicación gremial. Asegurar la calidad del capital humano al interior de la organización. Consolidar un modelo de administración innovador orientado al cliente y enfocado a resultados. Optimizar la gestión del conocimiento.

4 Sostenibilidad financiera: Fortalecer financieramente el FoNC, la FNC y sus entidades relacionadas. Mantener las mejores prácticas en la administración financiera. Optimizar la estructura de capital del FoNC y la FNC. Partes relacionadas A continuación se muestran las expectativas que frente al gremio tienen las partes relacionadas con la actividad cafetera. PARTE RELACIONADA EXPECTATIVAS FRENTE AL GREMIO CAFETERO Productor Países productores Autoridades Opinión pública Consumidores Intermediarios (Mayorista, Industria Torrefactora, Minoristas) Organización (Dirigencia, empleados, filiales) Organismos (ONG's, otros gremios, OIC) Proveedores (Banca y suministros) Garantía de compra, buen precio, servicios, representación y bienestar para la familia. Liderazgo, solidaridad, cooperación, coordinación. Generación de bienestar, apoyo político, sostenibilidad social y productiva, vocería institucional de políticas cafeteras y del país. Efectividad, eficiencia, transparencia, resultados socializados, imagen y credibilidad, estabilidad en zonas cafeteras. Calidad, diversidad, eficiencia, competitividad, valor agregado, sostenibilidad social, y ambiental. Cumplimiento de reglas claras y estables, precios bajos, promoción, calidad, servicios complementarios, que la FNC no sea competencia, libre mercado. Participación en decisiones, respuesta a sus demandas, intermediación de soluciones, bienestar y estabilidad. Liderazgo, cooperación, solidaridad, alianzas. Cumplimiento, seriedad, buen gobierno, relaciones a largo plazo.

5 Componentes de la organización Gerencia General La Federación cuenta con un Gerente General, que debe ser ciudadano colombiano de nacimiento: Luis Genaro Muñoz Ortegaes es el actual Gerente General de la Federación Nacional de Cafeteros y fue elegido el 27 de agosto de 2009, en el LXXII Congreso Nacional Extraordinario de Cafeteros. La Gerencia General está conformada por: Asesores de la Gerencia General, Secretaria General, División Jurídica, Oficina de Proyectos de Valor Agregado y Auditoría Interna. GERENTES GENERALES DE LA FEDERACIÓN NACIONALDE CAFETEROS DE COLOMBIA Luis Genaro Muñoz Ortega Agosto 2009 Gabriel Silva Luján Jorge Cárdenas Gutiérrez Arturo Gómez Jaramillo Manuel Mejía Alejandro López Camilo Sáenz Obregón Mariano Ospina Pérez Enrique de Narváez 1930 Alfredo Cortázar Toledo Gerencia Administrativa La Gerencia Administrativa contribuye al cumplimiento de la misión de la empresa, adecuando la organización administrativa en sus diferentes niveles para el cumplimiento de los objetivos propuestos, y aplica los sistemas de administración para el adecuado manejo de los recursos humanos, tecnológicos y materiales requeridos por la Federación.

6 Luis Felipe Acero López es el actual Gerente Administrativo de la Federación Nacional de Cafeteros. La Gerencia Administrativa está conformada por: Gestión Organizacional, Administración de Bienes y Servicios, Recursos Humanos, Tecnología de Información, Seguridad Corporativa y la Unidad de Desarrollo Social. Gerencia Comercial En cumplimiento con la misión de la Federación, la Gerencia Comercial desarrolla planes y estrategias del posicionamiento del café colombiano en los mercados interno y externo, y adelanta los programas de venta a los diferentes mercados. Andrés Rafael Valencia Pinzón es el actual Gerente Comercial de la Federación Nacional de Cafeteros. La Gerencia Comercial está conformada por: División de Gestión de Riesgos, División de Comercialización, División de Estrategias y Proyectos Especiales de Comercialización. Gerencia Financiera En cumplimiento de la misión de la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, la Gerencia Financiera administra los recursos financieros de la empresa y del Fondo Nacional del Café, de acuerdo con las políticas y normas establecidas. Julián Medina Mora es el actual Gerente Financiero para la Federación Nacional de cafeteros de Colombia. La Gerencia Financiera está conformada por las siguientes unidades: Contabilidad General, Presupuesto y Planificación Financiera, Tesorería General y Asuntos Tributarios.

7 Gerencia Técnica En cumplimiento de la misión de la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, la Gerencia Técnica participa en las instancias que fijan las políticas de desarrollo de las zonas cafeteras y las orienta, a través de los Comités Departamentales de Cafeteros, con la activa participación de los productores y sus familias, dentro de un marco rentable y ecológicamente sostenible. La Gerencia Técnica genera y transfiere conocimientos científicos y tecnológicos para el cultivo del café, a través de Cenicafé. Ricardo Villaveces. es el actual Gerente Técnico de la Federación Nacional de Cafeteros La Gerencia Técnica está conformada por: El Centro Nacional de Investigaciones de Café - Cenicafé, y el Servicio de Extensión. Gerencia de Comunicaciones y Mercadeo Gerencia creada en agosto de 2010, con el fin de adaptar nuestra estructura organizacional a las últimas tendencias del mundo relacionadas con las comunicaciones y el mercadeo. Su principal objetivo es mantener muy bien informados a quienes compran y consumen nuestro café en el mundo, como una de las estrategias para estimular su interés por el Café de Colombia. Luis Fernando Samper Gartner, es el actual Gerente de Comunicación y Mercadeo. El doctor Samper también se desempeña como Director de Propiedad Intelectual de la Federación, función que continua a su cargo. Así mismo esta Gerencia se encargara de optimizar las comunicaciones e interrelaciones entre productoras y productores de café, y los colaboradores de la Federación. La información relacionada con la toma de decisiones y estrategias del gremio en beneficio de las familias caficultoras, debe ser conocida en forma clara y oportuna, para que sea utilizada y aprovechada a tiempo.

8 En el contexto de la Federación Nacional de Cafeteros el Mapa de Procesos comunica a los clientes la manera cómo estamos organizados, con el fin de atenderlos y darles a conocer los servicios que prestamos. En la parte superior del mapa se encuentran los procesos de dirección o estratégicos que a manera de sombrilla, dan los lineamiento para que los procesos de negocio o misionales, desarrollen productos y servicios que satisfagan las expectativas de los clientes. Finalmente, y apoyando estos últimos, están los procesos facilitadores o de soporte que buscan que todo el modelo se desarrolle de una manera más eficaz y eficiente.