CONTENIDO. Página 2 de 36

Transcripción

1

2 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN. 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS. 3. MARCO JURÍDICO. 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA. 5. MISIÓN. 6. VISIÓN. 7. VALORES. 8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. 9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS. 10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS. 11. SERVICIOS Y PROGRAMAS. 12. DIRECTORIO DE SERVIDORES PÚBLICOS. Página 2 de 36

3 1. PRESENTACIÓN El siguiente Manual de Organización está descrito para la plena identificación de las responsabilidades del personal administrativo asignado a la Dirección de Prevención del Delito y Atención Ciudadana y evitar la duplicidad de actividades pues son los funcionarios quienes cuentan con la tarea y el compromiso de dar cumplimiento a las metas trazadas dentro del Plan Municipal de Desarrollo para el Municipio. Esta Dirección actualmente es la encargada de fungir como enlace Interinstitucional entre la Policía Estatal Acreditable (Gobierno del Estado) y el Gobierno Municipal; así mismo es la encarga de llevar a cabo actividades encaminadas a la Prevención del Delito a través de la participación ciudadana, aplicando los diferentes programas establecidos para este fin, siempre en busca de brindar a la ciudadanía de Tampico, la paz y tranquilidad necesaria para el bien vivir. Página 3 de 36

4 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS Con fecha 01 de Julio del año 2014, en Sesión Ordinaria de Cabildo, fue creada la Dirección de Prevención del Delito y Atención Ciudadana. Teniendo como primordial objetivo: Implementar programas estratégicos contenidos en el Plan Municipal de Desarrollo , para la prevención de la delincuencia y encaminados a fortalecer la reestructuración social, a fin de lograr recobrar la paz social en el presente y en el futuro de los tampiqueños. Página 4 de 36

5 3. MARCO JURÍDICO Ámbito Federal. Anexo Técnico del Convenio Específico de Adhesión. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Convenio Específico de Adhesión, para el otorgamiento del Subsidio a los Municipio y en su caso a los Estados cuando tengan a su cargo la Función de Seguridad Publica o la Ejerzan Coordinadamente con los Municipios. Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Publica. Ley General para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia. Reglas de Operación para el otorgamiento del Subsidio a la Seguridad Pública Municipal. Página 5 de 36

6 Ámbito Estatal. Código Municipal para el Estado de Tamaulipas. Código Penal para el Estado de Tamaulipas. Constitución Política del Estado de Tamaulipas. Ley de Coordinación del Sistema de Seguridad Pública del Estado de Tamaulipas. Ley de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Tamaulipas. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores en el Estado de Tamaulipas. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Tamaulipas. Ley de Seguridad Pública para el Estado de Tamaulipas. Ley que establece las bases Normativas en Materia de Bandos de Policía y Buen Gobierno para el Estado de Tamaulipas. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Tamaulipas. Ley para la Entrega-Recepción de los Recursos Asignados a los Poderes y Ayuntamientos del Estado de Tamaulipas. Ley para la Equidad de Género en Tamaulipas. Reglamento de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Tamaulipas. Reglamento de las Corporaciones Policiales Preventivas para el Estado de Tamaulipas. Reglamento de la Ley de Información Pública del Estado de Tamaulipas. Página 6 de 36

7 Ámbito Municipal. Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de Tampico. Normatividad Interna emitida por la Administración Municipal en General. Plan Municipal de Desarrollo. Reglamento del Servicio de Carrera Policial para el Municipio de Tampico. Reglamento Interno de la Policía Metropolitana de los Municipios de Altamira, Ciudad Madero y Tampico. Página 7 de 36

8 4. ESTRUCTURA ORGÁNICA Página 8 de 36

9 5. MISIÓN Municipal Somos un Gobierno Municipal que optimiza sus recursos humanos, materiales y financieros con honestidad y transparencia, promoviendo el sentido de pertenencia y participación de los tampiqueños, impulsando una Ciudad innovadora, competitiva, ordenada y sustentable. Contribución de la Dirección de Prevención del Delito y Atención Ciudadana Implementar programas estratégicos en Materia de Prevención del Delito y Prevención de la Violencia y la Delincuencia, contenidos en el Plan Municipal de Desarrollo , para la prevención de la delincuencia y encaminados a fortalecer la reestructuración social, a fin de lograr recobrar la paz social en el presente y en el futuro de los tampiqueños. Página 9 de 36

10 6. VISIÓN Municipal Ser una Administración Municipal sensible y eficiente, que satisfaga las necesidades y mejore la calidad de vida de los tampiqueños, posicionando a Tampico como una Ciudad líder en México. Contribución de la Dirección de Prevención del Delito y Atención Ciudadana Además de implementar programas municipales en materia de prevención; coadyuvar con las autoridades Estatales y Federales a fin trabajar de manera coordinada al servicio de la comunidad, llevando a sus lugares las herramientas necesarias, para la rehabilitación del tejido social. Garantizar el flujo de información hacia la Presidencia Municipal manteniendo un canal directo de comunicación con la ciudadanía, para el monitoreo constante de sus necesidades e inquietudes en su ambiente de desarrollo. Página 10 de 36

11 7. VALORES HONESTIDAD: Nos conducimos con ética, congruencia y respeto a la verdad, generando confianza y credibilidad en la ciudadanía. TRANSPARENCIA: Actuamos de frente a la sociedad con disciplina y responsabilidad, dando resultados y rindiendo cuentas oportunamente. LEALTAD: Somos congruentes, disciplinados y comprometidos con los ideales de la Administración Municipal. RESPONSABILIDAD: Nuestro desempeño en el trabajo refleja el compromiso en el cumplimiento de nuestros objetivos. CONGRUENCIA: Somos un gobierno en el que coinciden nuestros planes con nuestras acciones. SERVICIO: Brindamos servicios municipales eficientes con sensibilidad; calidad y respeto. RESPETO: Consideramos y valoramos por igual, los derechos e ideologías de los demás. ORDEN: Trabajamos organizada y disciplinadamente para el cumplimiento de nuestros objetivos. COMPROMISO: Con eficacia y eficiencia damos resultados y rendimos cuentas de manera transparente. SENSIBILIDAD: Atendemos con sentido humanista las necesidades de la comunidad, fomentando la solidaridad, la equidad y la justicia. Página 11 de 36

12 8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Objetivos Generales. Generar un cambio positivo en la actitud, acciones y cultura de trabajo de nuestra gente a través de la Misión, Visión y Valores del Gobierno Municipal para elevar sustancialmente la calidad de vida de la ciudadanía y lograr un Mejor Tampico. De la Dirección de Prevención del Delito y Atención Ciudadana. Lograr la paz y armonía por un Tampico Seguro, mediante la implementación de los programas estratégicos contenidos en el Eje1 del Plan Municipal de Desarrollo del R. Ayuntamiento Página 12 de 36

13 Para el logro de los objetivos se utilizan las siguientes: Estrategias Generales Difundir de manera visible la Planeación Normativa en lugares estratégicos como son el pórtico Municipal, la Sala de Cabildo y en todas las Direcciones de la Administración Municipal. Difundir la planeación normativa a través de medios electrónicos. Editar folletos informativos de la Planeación Normativa para entregar a todos y cada uno de los empleados de la Administración Municipal y capacitarlos en relación al contenido. Realizar una campaña permanente de promoción ante cámaras e instituciones y ciudadanía en general en torno al objetivo de la Administración Municipal. Realizar una eficiente gestoría para la obtención de los recursos para materializar el plan estratégico. Detectar, definir y documentar las actividades básicas para evaluar el desempeño del trabajo, para capacitar, adiestrar y profesionalizar el recurso humano. Uso eficiente del recurso aplicándonos cotidianamente en el ejercicio presupuestal. Establecer el cronograma de reuniones para seguimiento de la planeación estratégica. Difundir y aplicar acciones definidas en la Planeación Operativa. Página 13 de 36

14 Objetivos Estratégicos. I. Trabajar por la transformación de Nuestra Ciudad, obteniendo el bienestar para todos. II. Cumplir con transparencia, honestidad y eficiencia en el manejo de los recursos. III. Garantizar las condiciones de seguridad, para lograr la paz y la armonía que demanda la ciudadanía. IV. Fortalecer la identidad y el sentido de pertenencia de los Tampiqueños. Página 14 de 36

15 9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS ATRIBUCIONES DE CONFORMIDAD A LO ESTABLECIDO EN LOS ARTÍCULOS 74 Y 75 DEL CÓDIGO MUNICIPAL, ARTÍCULO 29 DE LA LEY DE SEGURIDAD PÚBLICA, ARTÍCULOS 126 AL 134 DE LA LEY DE COORDINACIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA Y DEMAS ORDENAMIENTOS APLICABLES PARA EL ESTADO DE TAMAULIPAS. Trabajar coordinadamente con el titular de la Policía Estatal Acreditable de Tampico en cumplimiento a los Convenios y Leyes de Seguridad Pública con los propósitos de: 1. Mantener el orden público y la tranquilidad social, aplicando adecuadamente conocimientos y estrategias, realizando además actividades que conlleven al restablecimiento del tejido y la cohesión social. 2. Prevenir la comisión de faltas administrativas, conductas antisociales o delitos; proteger a las personas, sus bienes, libertades y derechos. 3. Prestar auxilio a la población en caso de siniestros, accidentes o desastres naturales, en coordinación con las instancias de protección civil. 4. Ejecutar los programas y acciones diseñados para garantizar la seguridad pública y la prevención de faltas administrativas, conductas antisociales y delitos. 5. Vigilar las áreas municipales de uso común, espectáculos públicos y similares. 6. Las demás que les señalen las disposiciones jurídicas y reglamentarias aplicables. Página 15 de 36

16 De información para el Consejo Municipal de Seguridad 7. Cumplir con los acuerdos del Consejo Municipal de Seguridad, particularmente las de prevención integral de conductas antisociales. 8. Proponer al Consejo Municipal de Seguridad Pública el Programa Municipal de Prevención del Delito y Participación Ciudadana 2014 del R. Ayuntamiento de Tampico, alineado a al Programa Nacional de Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia. 9. Elaborar y presentar para análisis y aprobación en su caso el Programa Municipal de Seguridad Pública por conducto del Presidente municipal al Consejo Estatal de Seguridad. 10. Presentar al Consejo Municipal de Seguridad Pública cada seis meses un informe de los avances del Programa Municipal de Seguridad, para que por conducto del Presidente se envíe al Consejo Estatal. 11. Presentar mensualmente el informe a la SSP por conducto del Presidente Municipal, de los factores criminógenos, zonas e incidencias de delitos, integrar la estadística para adoptar las medidas preventivas necesarias. Página 16 de 36

17 De información interna y control 12. Proveer al Secretario Técnico del Consejo Municipal de Seguridad Pública la información necesaria a efecto de supervisar la ejecución de los acuerdos del Consejo Municipal. 13. Elaborar informes mensuales de incidencia delictiva y tendencias, comparativas con las otras fuentes oficiales de seguridad, avances de programas y recursos aplicados. 14. Actualizar manuales de organización, operación, procedimientos y de protocolos. 15. Elaborar y presentar el presupuesto de egresos en base al programa anual de trabajo de cada departamento. 16. Optimizar el uso de los recursos federales, estatales y municipales que se autoricen en el presupuesto anual. 17. Mantener estricto control del personal administrativo adscrito al área. 18. Disponer que los bienes muebles, recursos y los vehículos automotores asignados al área de seguridad pública, por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia, se adscriban provisional o definitivamente, tácita o expresamente, directa, indirecta o encubiertamente, a instancia diversa a las propias de seguridad. Página 17 de 36

18 10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS DIRECTOR DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y ATENCIÓN CIUDADANA Encargado de promover y aplicar en su caso, en los renglones prioritarios los recursos Federales, Estatales y Municipales que se asignen para las funciones de seguridad pública. Para el control se establecerán herramientas que permitan evaluar los resultados, tales como bases de datos, mapas delincuenciales, así como informes mensuales referentes a las actividades de la DESPM, esto a fin de realizar comparativos y estar en posición de medir los resultados y a su vez enfocar acciones para la prevención del delito y conductas antisociales. Funciones: a. Dirigir la oficina de Prevención del Delito y Atención Ciudadana ( DPD y AC ). b. Encabezar programas y acciones de prevención ciudadana para la seguridad y el fomento de la cultura de la legalidad. c. Promover y aplicar en su caso, en los renglones prioritarios los recursos Federales, Estatales y Municipales que se asignen para las funciones de PREVENCIÓN DEL DELITO. Página 18 de 36

19 d. Aprobar los proyectos de adecuación a la estructura orgánica de la Dirección. e. Aprobar y expedir manuales de Organización, de Procedimientos y de Servicios al público, relativos a la Dirección. f. Negociar y atender solicitudes hechas por el Consejo Municipal Ciudadano de Seguridad Publica, relacionadas con la prevención del delito y conductas antisociales. g. Mantener estrecha coordinación con la Secretaría del Ayuntamiento, así como de los departamentos jurídicos de los mismos, a fin de establecer la Política de trabajo a seguir con respecto a los jueces calificadores en el renglón de Seguridad Pública. h. Trabajar en conjunto con el Coordinador Municipal de PEA, así como de las diferentes dependencias de seguridad a fin de establecer la Política de trabajo a seguir con respecto a la prevención del delito y conductas antisociales, así como mejorar los servicios de prevención de faltas y delitos, para la vigilancia en el Municipio. i. Mantener estrecha coordinación con las diferentes direcciones del Ayuntamiento a fin de coadyuvar en los esfuerzos realizados para la prevención del delito y conductas antisociales, así como en la ejecución de los diversos programas federales, estatales y municipales concernientes a Seguridad Pública. Página 19 de 36

20 j. Delegar a subalternos, el trámite y resoluciones de los asuntos competencia de la Dirección, con el fin de tener una mejor distribución y desarrollo del trabajo mismo. k. Previo acuerdo con las autoridades competentes, podrá nombrar y remover al personal a su cargo. l. Las demás funciones que le indiquen las disposiciones legales correspondientes. m.tendrá a su cargo al Área de Planeación, Enlace SUBSEMUN, Atención y Participación Ciudadana, Unidad de Análisis y Estadística Delincuencial, departamento de Recursos Humanos y Materiales y las demás áreas administrativas necesarias para el buen desempeño de sus funciones. Página 20 de 36

21 JEFE DE PLANEACIÓN Encargado conjuntamente con la Dirección, realizar la planeación anual operativa a fin de proveer información a la Secretaria Técnica con el objetivo de calendarizarlo en la Agenda del Presidente. Funciones: a. Analizar y evaluar la información estadística y delincuencial a su alcance, para la creación e implementación de Programas encaminados a la prevención del delito. b. Interpretar y evaluar la cartografía digital actualizada del municipio para generar los mapas delictivos necesarios para la implementación de acciones dirigidas a la prevención del delito y en las actividades de la PEA. c. Promover y coordinar en su caso, en los renglones prioritarios los recursos Federales, Estatales y Municipales que se asignen para las funciones de seguridad pública y prevención del delito. d. Diseñar e Implementar campañas de prevención del delito, dirigidas a toda la comunidad en todas las áreas; y las demás funciones que le indiquen las disposiciones legales correspondientes, y aquellas que le confiera expresamente el Director. e. Tener una comunicación directa con los Directores Municipales para la realización de eventos y programas de la difusión de actividades de la corporación. Página 21 de 36

22 JEFE DE RECURSOS HUMANOS Encargado de administrar y controlar al personal administrativo, acorde al presupuesto de egresos, siguiendo las indicaciones de la superioridad, responsable del personal administrativo de la dependencia. Funciones: a. Mantener actualizada la plantilla de trabajadores administrativos de la Dirección, implementando programas de capacitación. b. Supervisar las altas y bajas del personal, así como retardos y faltas de los mismos a fin de levantar las actas administrativas correspondientes e informar diariamente de ello al Director de Enlace. c. Proponer al Director y con base en las necesidades y el presupuesto, la creación de nuevas plazas o unidades administrativas que requiera la misma. d. Mantener actualizado el registro de los expedientes del personal administrativo de la Dirección tramitando las altas o bajas ante la dependencia correspondiente, además de las consignadas en las leyes, reglamentos, convenios, circulares, disposiciones administrativas, manuales de operación y de organización. e. Programar, coordinar, adquirir y proveer oportunamente los elementos materiales y servicios requeridos por la Dirección para el desarrollo de sus funciones. Página 22 de 36

23 JEFE DE RECURSOS MATERIALES Encargado de administrar, controlar y vigilar los bienes muebles e inmuebles adscritos a la Dirección de Seguridad Pública. Funciones: a. Administrar, controlar y vigilar los almacenes de materiales para el mantenimiento de la Dirección. b. Levantar y tener actualizado el inventario general de los bienes muebles e inmuebles asignados a la Dirección c. Intervenir en la adquisición y enajenación de bienes muebles o inmuebles que se lleven a cabo para la utilización en la Dirección y vigilar que se ajusten a las disposiciones legales y a los requisitos de eficiencia en las actividades policíacas y administrativas. d. En forma coordinada con el contralor municipal supervisará en su caso las propuestas de baja de los bienes adquiridos por el ayuntamiento, así como un control e inventariado de los bienes adquiridos para el correcto funcionamiento de la Dirección de Prevención, rindiendo informe detallado del estado que guardan los asuntos en trámite, así como los que ya han sido resueltos, haciéndolo del conocimiento del Director de Prevención. Página 23 de 36

24 JEFE ADMINISTRATIVO Encargado de administrar, controlar y proveer los recursos de la Dirección de Seguridad Pública Municipal acorde al presupuesto de egresos, siguiendo las indicaciones de la superioridad. Funciones: a. Participar en la formulación de los planes y programas del gasto público y en la elaboración del anteproyecto de presupuesto para la Dirección. b. Tramitar las erogaciones con cargo al presupuesto destinado a la Dirección de Prevención c. Controlar y proveer el servicio de mantenimiento a vehículos, maquinaria, mobiliario y equipo para uso de la Dirección y el utilizado por la Policía Estatal Acreditable y personal de la Policía Militar con base en Tampico. d. Conservar, realizar mejoras y administrar los bienes que hayan sido asignados a la Dirección. e. Intervenir en la adquisición y enajenación de bienes muebles o inmuebles que se lleven a cabo para la utilización en la Dirección y vigilar que se ajusten a las disposiciones legales y a los requisitos de eficiencia en las actividades policíacas y administrativas. Página 24 de 36

25 f. Vigilar el cumplimiento de las normas que se establezcan para la conservación y uso adecuado de los bienes muebles o inmuebles asignados a la Dirección. g. Las que señalen otras disposiciones legales y las que le asigne el Director. Página 25 de 36

26 JEFE DE LA UNIDAD DE ANÁLISIS Y ESTADÍSTICA DELINCUENCIAL E INFORMATICA Encargado de dar mantenimiento a la red y equipo de la Dirección de Prevención del Delito y Atención Ciudadana. Funciones: a. Elaborar el parte diario de novedades llevando el control de los mismos por distritos, zonas y sectores y proporcionarlo al Director de Prevención, al mando Estatal y Federal. b. Analizar y evaluar la información a su alcance, a fin de proveer al Director y al Coordinador Municipal de PEA la información estadística y delincuencial para la toma de decisiones, así como para la creación e implementación de Programas encaminados a la prevención del delito. c. Desarrollar la cartografía digital actualizada del municipio para generar los mapas delictivos necesarios para la implementación de acciones dirigidas a la prevención del delito y en las actividades de la PEA. d. Identificar y justificar las necesidades en relación al equipo de cómputo y telefonía. Página 26 de 36

27 JEFATURA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Encargado de trabajar directamente en campo con la ciudadanía, realizando estudios, encuestas, en relación a la problemática, así mismo implementar programas integrales encaminados a la prevención del delito y la violencia en sus diferentes aspectos. Funciones: a. Recopilar la información relativa a la incidencia criminal y delictiva. b. Coadyuvar en la organización de eventos promotores de la integración familiar de la prevención del delito y la participación ciudadana en los términos de la Ley de la materia. c. Colaborar en el fomento y realización de actividades que apoyen al desarrollo físico y mental de la juventud y niñez, fortaleciendo la cultura cívica en coordinación con las autoridades educativas, deportivas y culturales. d. La formación de comités de vecinos y vinculación de grupos sociales en la prevención del delito. Página 27 de 36

28 e. En coordinación con el depto. de Planeación, Implementar campañas de prevención del delito, dirigidas a toda la comunidad en todas las áreas; y las demás funciones que le indiquen las disposiciones legales correspondientes, y aquellas que le confiera expresamente el Director. f. Vigilar el buen desempeño del área a su cargo y las demás funciones que le indiquen las disposiciones legales correspondientes y aquellas que le confiera expresamente el titular de la oficina de Prevención. Página 28 de 36

29 JEFATURA DE ATENCIÓN A GRUPOS VULNERABLES Encargado de trabajar directamente en campo con la ciudadanía, realizando estudios, encuestas, en relación a la problemática, así mismo implementar programas integrales encaminados a la prevención del delito y la violencia en sus diferentes aspectos. Funciones: a. Coadyuvar en la organización promoción de eventos dirigidos a la integración familiar, la paz social, cultura de la legalidad encaminados a restablecer la cohesión social. b. Promover la participación de los organismos de organizaciones civiles de asistencia social en servicios como asesoría jurídica, atención psicológica, trabajo social en beneficio de la niñez, la familia, los ancianos y diversas minorías. c. Organizar y llevar a cabo actividades encaminadas al desarrollo físico y mental de la juventud y niñez, fortaleciendo la cultura cívica en coordinación con las autoridades educativas, deportivas y culturales. d. En coordinación con los Deptos. de Planeación y Atención Ciudadana, desarrollar campañas de prevención del delito, a través de la participación ciudadana dirigidas específicamente a grupos vulnerables en nuestra ciudad. Página 29 de 36

30 e. Desarrollar actividades orientadas a la atención y cuidado de los migrantes en coordinación con la institución EMAUS Casa del Migrante de la Zona Sur A.C. f. Desarrollar espacios de convivencia que promuevan la comunicación armónica y reconocimiento de los valores familiares, como son el respeto al derecho de los demás, en g. beneficio de los grupos vulnerables. h. Promover en los barrios un clima de respeto y la importancia de la comunicación entre los miembros de las familias. Resaltando el valor que las familias guardan dentro de la sociedad; en busca siempre de evitar el maltrato, el abandono a los abuelos, discapacitados, el embarazo de adolescentes. i. Las demás funciones que le indiquen las disposiciones legales correspondientes, y aquellas que le confiera expresamente el Director. Página 30 de 36

31 JEFATURA DE BANCO DE ARMAS Responsable de la guarda y custodia, mantenimiento y reparación del armamento y equipo de comunicación, utilizado por la Policía Estatal Acreditable. Funciones: a. Responsable del armamento y equipo de radio comunicación, así como otros enceres para su control y distribución en el banco de armas. b. Entrega y recepción del armamento y equipo policial al personal entrante y saliente de guardia. c. Elaborar el estado el estado general de armamento y equipo de comunicación, para tener un exacto control sobre el material y equipo, lo anterior después de cada entrada y salida del personal. d. Dar mantenimiento constante al armamento, con el objeto de que siempre estén en perfectas condiciones para su uso. e. Realizar las reparaciones necesarias cuando algún arma, presenta alguna falla. f. Canalizar a reparación el equipo de comunicación cuando esté presente fallas. Página 31 de 36

32 g. Llevar acabo pláticas de concientización sobre las medidas de seguridad en el manejo del armamento. h. Realizar con el personal operativo prácticas de arme y desarme. i. Realizar con el personal, instrucción preparatoria de tiro policial. Página 32 de 36

33 11. SERVICIOS Y PROGRAMAS Externos: SERVICIOS PRESTADOS A LA COMUNIDAD 1. Expedición de Cartas de no Antecedentes Policiales, a los ciudadanos que los soliciten. 2. Enlace entre la Ciudadanía y la Policía Estatal Acreditable P.E.A. 3. Vigilancia en eventos públicos. 4. Platicas en las escuelas en materia de Prevención del Delito y Participación Ciudadana. 5. Coordinación Transversal con la Ciudadanía en Página 33 de 36

34 Internos: SERVICIOS FUNCIONALES AL INTERIOR DEL MUNICIPIO - Enlace Interinstitucional entre la Policía Estatal Acreditable (Gob. Edo.) y el Municipio de Tampico, Tam. - Acciones de reforzamiento de control interno. - Aportaciones al Plan de Desarrollo Municipal. Página 34 de 36

35 12. DIRECTORIO DE SERVIDORES PÚBLICOS DEPENDENCIA: DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y ATENCIÓN CIUDADANA SERVIDOR PÚBLICO PUESTO TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO DOMICILIO ING. JUAN ANTONIO MORALES TORRES ISABEL GUADALUPE GARCÍA ESPARZA C.P. CECILIO OCTAVIO CEPEDA DÁVILA LIC. BENITO ERNESTO HERNÁNDEZ VIDALES SGTO. MANUEL SANTIAGO SOLÍS L.I.A. ARMANDO DEL TORO VÁZQUEZ DIRECTOR DE PREVENCIÓN DEL DELITO Y ATENCIÓN CIUDADANA DESPACHO DE JEFATURAS DE RECURSOS HUMANOS Y REC. MATERIALES DESPACHO DE JEFATURA ADMINISTRATIVA JEFE DE ATENCIÓN A GRUPOS VULNERABLES JEFE DE BANCO DE ARMAS JEFE DE LA UNIDAD DE ANÁLISIS Y ESTADÍSTICA DELINCUENCIAL E INFORMÁTICA juan.morales@tampico.gob.mx isabel.garcia@tampico.gob.mx cecilio.cepeda@tampico.gob.mx benito.hernandez@tampico.gob. mx manuel.santiago@tampico.gob. mx armando.deltoro@tampico.gob. mx SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P Página 35 de 36

36 LIC. MARTHA OLGA MICHEL GARCÍA LIC. RICARDO FLORES MARTÍNEZ JEFE DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA DESPACHO DE JEFATURA DE PLANEACIÓN martha.michel@tampico.gob.mx ricardo.flores@tampico.gob.mx SOR JUANA INES DE LA CRUZ S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P SOR JUANA INES DE LA CRUZ No. S/N ESQ. CON TAMAULIPAS, ZONA CENTRO C.P Página 36 de 36