INVESTIGACIÓN OPERATIVA - I

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1 CARRERA: INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA Eje de formación: BASICO SILABO A S I G N A T U R A INVESTIGACIÓN OPERATIVA - I Semestre: Febrero 2014 BLOG:

2 DISEÑO MICROCURRICULAR (SILABO) 1.- FILOSOFÍA CORPORATIVA: 1.1 UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR MISIÓN La Universidad Central del Ecuador forma profesionales críticos de nivel superior, comprometidos con la verdad, justicia, equidad, solidaridad, valores éticos y morales, genera ciencia, conocimientos, tecnología, cultura y arte; y, crea espacios para el análisis y solución de problemas nacionales. VISIÓN La Universidad Central del Ecuador continuará en el liderazgo de la educación superior, de la producción de ciencia, tecnología, cultura y arte y en la formación de profesionales con profunda responsabilidad social. 1.2 MISIÓN Formar administradores competitivos y comprometidos con el desarrollo del país, con conocimientos científicos y tecnológicos, con principios y valores, que respondan a las necesidades del sector público y privado y el bienestar de la comunidad. VISIÓN Mantener a la Facultad de Ciencias Administrativas como la primera del país y una de las mejores de América, impartiendo una formación excelente que permita que las nuevas generaciones lideren los sectores público y privado, desarrollándoles destrezas y habilidades para optimizar los recursos del país y de las empresas que impulsan el desarrollo nacional, a largo plazo. 1.3 Carrera de Contabilidad y Auditoría MISIÓN Formar profesionales e investigadores en el ámbito contable-financiero, con conciencia ética y solidaria, contribuyendo al desarrollo de la administración pública y privada del país, a la vigencia del orden legalmente constituido y a estimular su vinculación en la sociedad. VISIÓN Mantener el liderazgo en la formación de profesionales de la administración financiera, siendo un modelo educativo de mayor influencia a nivel nacional y de Latinoamérica, con competencias que propicien el desarrollo económico del país.

3 Perfil de Egreso de las Carreras 2.- DATOS INFORMATIVOS: 2.1. Nombre de la Asignatura: INVESTIGACIÓN OPERATIVA - I 2.2. Nombre del Docente: Ing. Pet. Segundo Rodríguez Acosta, MBA Código de asignatura 5.CA Número de créditos: Semestre: Quinto 2.6. Eje de formación: Eje Básico 2.7. Ciclo de estudios: Marzo Agosto. Septiembre Febrero Número de horas presenciales: 3 horas por semana 2.9. Número de horas de tutorías: 6 horas por semana Horario: nocturno Prerrequisitos: Correquisitos: Matemática-1: Matemática-2: Matemática Financiera-1: Estadística Básica-1: Informática: 5.CA CA CA CA CA3.4.2 Matemática Financiera II: 5.CA5.5.3 Organización y Sistemas I: 5.CA5.6.3 Auditoría Financiera I: 5.CA5.1.5 Contabilidad Superior I: 5.CA5.3.3 Contabilidad de Costos I: 5.CA PERFIL PROFESIONAL DEL INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA. Profesional instruido y formado en el diseño, asesoramiento y solución de sistemas y problemas de carácter contable y financiero, con la habilidad de entender y razonar datos e información sobre los negocios; análisis e interpretación de los estados financieros; manejo de información oficial, así como la captación y registro del origen y aplicación de los recursos utilizados en las diversas transacciones. Este profesional debe estar siempre en condiciones de poseer una visión y criterio analítico para recopilar, examinar y evaluar la información sobre las diversas transacciones y emitir opiniones sobre su razonabilidad.

4 3.1 Competencias del Auditor: Planeación Estrategias para la orientación al cliente Habilidad en la toma de decisiones Definición de prioridades Empresario formador Liderazgo en la consecución de resultados Agudeza comercial estratega competitivo Práctica de la calidad total Capacidad de negociación Mejoramiento de las comunicaciones Conocimiento de redes y tecnología Desarrollo del talento humano. 4.- OBJETIVOS EDUCACIONALES. Conocer, analizar y aplicar otros modelos matemáticos que completen el conocimiento obtenido en el módulo de Investigación Operativa 1, para lograr mayores habilidades y destrezas en el uso de estas herramientas que ayudan a la solución de los problemas y a la toma de decisiones de manera racional, analítica y lógica. Aplicación de los Modelos en los diferentes campos de la Administración, negocios, diseño y evaluación de proyectos. Identificación y manejo de los componentes de los modelos: matemáticos, estadísticos, financieros, contables, sociales. Analizar la causa y efecto de los problemas para determinar la solución satisfactoria, justa y ética, mediante la aplicación de los modelos adecuados. Incentivar la investigación, la reflexión y el diagnóstico de los casos de estudio. Capacidad para utilizar la tecnología digital y otras herramientas tecnológicas en que han sido desarrollados los modelos 5.- CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA I Una de las características de un Administrador y/o de un Auditor es saber tomar las decisiones más adecuadas, optimizando sus recursos, la asignatura denominada Investigación Operativa le enseñará esto, mediante la utilización de modelos matemáticos.

5 La Investigación de Operaciones se desarrolló con fuerza al comienzo de la Segunda Guerra Mundial con el fin de lograr una administración eficiente de los recursos que poseían cada una de las potencias industriales y manufactureras. Son técnicas o métodos cuantitativos que nos ayudan a implantar modelos de procesos de la empresa para tomar la mejor decisión, este es un trabajo que regularmente se lo debe realizar por un grupo multidisciplinario que se puedan plantear los modelos más cercanos a la realidad y analizar los resultados. Es una ciencia, porque se basa en técnicas y modelos matemáticos para tomar una decisión y un arte porque nos incentiva a desarrollar modelos de manera creativa. 6.- COMPETENCIA DE LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA I La Investigación Operativa es una ciencia que se preocupa de conocer o investigar los problemas de fondo, de abajo hacia arriba, determinando las diversas situaciones que se presentan en la marcha de las organizaciones, es decir que puede sugerir caminos alternativos de acción cuando se analiza un problema y se busca una solución. Este procedimiento científico para la toma de decisiones, tiene las siguientes características: a.- Investiga las operaciones b.- Su punto de vista es el Método científico Objetivo General: Demostrar dominio de las bases científicas necesarias para una eficiente Control de la Administración y optimización de los recursos disponibles de la Empresa Pública y/o Privada de servicios o de producción y alcanzar eficiencia en la toma de Decisiones. Objetivos específicos: Definir los procedimientos adecuados y prácticos para una correcta formulación de modelos matemáticos cuantitativos aplicados a la Administración Empresarial. Utilizar las bases matemáticas y estadísticas en la resolución de modelos matemáticos. Definir alternativas de sensibilidad para la optimización de los recursos disponibles y limitados de las empresas.

6 7.- CONTRIBUCIÓN DE LA COMPETENCIA EN LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL La Investigación Operativa no toma decisiones por si misma, su función es la de asesorar y apoyar a quien o quienes deciden, determinando las diversas situaciones que se presentan en la marcha de las organizaciones. Es una ciencia interdisciplinaria: reconoce que la mayor parte de los problemas de negocios tienen aspectos contables, biológicos, económicos, matemáticos, físicos, psicológicos, sociológicos, estadísticos y de ingeniería. Producto Integrador: En la actualidad con el despunte de la nueva tecnología y de técnicas modernas, la Investigación Operativa es automatizada, es decir, la misma se ha vuelto computarizada, para poder optimizar del tiempo de resolución de los modelos matemáticos cuantitativos, para lo cual se dispone de un sinnúmero de software con este objetivo, pero que no le servirán si Ud. no tiene claros los conceptos, su aplicación y su interpretación. Toda empresa grande o mediana, aplican muchísimo y con excelentes resultados los métodos de la Investigación Operativa, puesto que ha contribuido eficazmente a optimizar una gran parte de sus objetivos. 7.1 Componentes que se consideran en la elaboración de las competencias CAPACIDADES Se expresa con propiedad Trabajo en equipo Tiene compresión analítica Formula juicios coherentes Elabora documentos de propuesta Dialoga propositivamente Sistematiza las ideas Categoriza situaciones reales Decodifica temas sociales y económicos Analiza los problemas específicos Codifica realidades de la sociedad Describe contenidos de la asignatura Comenta opiniones y situaciones Observa e interpreta la realidad Analiza discursos de la profesión ACTITUDES Respetuoso Responsable y tolerante Mente abierta Objetivo Creativo Critico Reflexivo Organizador Lógico Perspicaz Razonador Observador Preciso Investigativo Compresivo Propositivo

7 8.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA RESULTADOS DEL APRENDIZAJE a) Analiza y procesa la información y datos de un problema o situación empresarial, que requieren las condiciones de un modelo de Investigación Operativa. b) Conoce las formulas, sus variables, los procedimientos adecuados y prácticos para una correcta formulación de los Modelos c) Obtiene y verifica los resultados obtenidos d) Utiliza las bases matemáticas en la resolución de los modelos matemáticos e) Recoge la información que requiere el modelo para cada caso de estudio f) Define alternativas de sensibilidad para la optimización de los recursos disponibles. g) Contribuye a la formación personal y profesional del alumno CONTRIBUCIÓN (ALTA, MEDIA, BAJA) EL ESTUDIANTE DEBE: Distinguir los diferentes datos que requiere el modelo, la forma de obtenerlos, las fuentes, la confiabilidad, los criterios de evaluación y la síntesis Saber aplicarlas en los diferentes campos de la administración, negocios, y otros, sobre la base del objetivo del modelo. Saber interpretar los resultados para la toma de decisiones Conocer y operar las disciplinas matemáticas que conforman el programa curricular del Administrador Distinguir los diferentes datos que requiere el modelo, la forma de obtenerlos, las fuentes, la confiabilidad, los criterios de evaluación y la síntesis Analizar las posibilidades de solución para un resultado satisfactorio a las necesidades y recursos disponibles. Modelar sus procesos mentales adecuados en el conocimiento, la disciplina, la reflexión, la ética, las pruebas, las destrezas y habilidades. 9.- CONOCIMIENTOS: UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA y MODELOS DE OPTIMIZACIÓN. UNIDAD II: UNIDAD III: UNIDAD IV: MODELOS DE CONTROL DE INVENTARIOS MODELOS DE TEORIA DE DECISIONES REDES PERT- CPM (Administración de Proyectos)

8 10.- PROGRAMACIÓN DE UNIDADES DE COMPETENCIA OBJETIVO: UNIDAD - I Definir la base conceptual y el alcance de la Investigación Operativa y sus diferentes modelos. Utilizar información procesada y determinar la demanda en función del precio (o lainversa) para fijar el precio y número de unidades óptimo que maximicen las ganacias. UNIDAD DE COMPETENCIA INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES y MODELOS DE OPTIMIZACIÓN METODOLOGÍA: SEMANA HORAS Lectura comprensiva; clases magistrales; planteamiento y resolución de casos; trabajos grupales de casos reales ELEMENTOS DE COMPETENCIA TRABAJO AUTÓNOMO TÉCNICAS/INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN RECURSOS: Texto Básico, pizarra, tiza líquida, equipos de proyección, laboratorio de computación, software de Operativa, etc Resúmenes y formularios RODRÍGUEZ ACOSTA, Segundo; "Enseñanza - Aprendizaje de la Investigación Operativa - Volumen 1"; Editorial Impresores MYL, Quito Ecuador, Mayo 2011, primera edición, 255p. - Capítulos 1 y 2. Resultado de Aprendizaje: Analiza y procesa la información y datos de un problema o situación empresarial, que requieren las condiciones de un modelo de Investigación Operativa. Conoce las formulas, sus variables, los procedimientos adecuados y prácticos para una correcta formulación de los Modelos. Juicio de valor: Bases Teóricas, Fases Lecturas y comprensivas. clasificación de Modelos de la Realización de mapas Investigación de Operaciones. conceptuales y formularios. 1.2 Base Teórica y conceptual y formulación matemática de módelos básicos. 1.3 Diferentes Aplicaciones Prácticas para fijar precios y cantidades óptimas que maximicen las ganancias de una empresa. Discusión y planteamiento de modelos en forma individual y en grupos. Utilización de herramientas matemáticas para resolver los modelos matemáticos. Resolución de casos Trabajos grupales para 1.4 Resolución de casos prácticos de aplicación práctica resolución de casos précticos aplicados a los Ingresos, costos y ganancias marginales y Puntos de equilibrio. BIBLIOGRAFÍA: Resolución de problemas en clase y aplicaciones prácticas. Resolución de ejercicios en clase y deberes en casa CRITERIO DE EVALUACIÓN

9 OBJETIVO: UNIDAD - II Formular y resolver problemas de Control de Inventarios aplicados a empresas de producción y/o comercialización, públicas y/o privadas, con el fin de optimizar los costos totales enque incurre la operación del inventario. UNIDAD DE COMPETENCIA SEMANA HORAS ELEMENTOS DE COMPETENCIA TRABAJO AUTÓNOMO TÉCNICAS/INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN CRITERIO DE EVALUACIÓN MODELOS DE CONTROL DE INVENTARIOS METODOLOGÍA: Lectura comprensiva; clases magistrales; planteamiento y resolución de casos; trabajos grupales de casos reales. Resultado de Aprendizaje: 6 9 RECURSOS: Texto Básico, pizarra, tiza líquida, equipos de proyección, laboratorio de computación, software de Operativa, etc Resúmenes y formularios Analiza y procesa la información y datos de un problema o situación empresarial, que requieren las condiciones de un modelo de Investigación Operativa. Recoge la información que requiere el modelo para cada caso de estudio. Juicio de valor: Bases Teóricas y conceptuales Formulación Matemática del Modelo generalizado de Control de Inventarios. formularios. 2.3 Análisis de Costos en función de la Resolución de problemas en Cantidad Económica de Pedido en Discusión y clase y aplicaciones prácticas modelos de compras con y sin planteamiento de modelos descuentos. en forma individual y en 2.4 Análisis de Costos en función de Cantidad Económica de Pedido en modelos de compras con faltantes Lecturas comprensivas. SEM ANA DE EXAM ENES DE PRIM ER HEM ISEM ESTRE Realización de mapas conceptuales y grupos. Utilización de herramientas matemáticas y softw are para resolver los modelos matemáticos. BIBLIOGRAFÍA: Resolución de ejercicios en clase y deberes en casa y grupales RODRÍGUEZ ACOSTA, Segundo; "Enseñanza - Aprendizaje de la Investigación Operativa - Volumen 1"; Editorial Impresores MYL, Quito Ecuador, Mayo 2011, primera edición, 255p. - Capítulos 4.

10 OBJETIVO: UNIDAD - III Formular y resolver modelos para la toma de decisiones en diferentes condiciones de certeza, riesgo e incertidumbre en el mundo de los negocios. UNIDAD DE COMPETENCIA SEMANA HORAS ELEMENTOS DE COMPETENCIA TRABAJO AUTÓNOMO TÉCNICAS/INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN CRITERIO DE EVALUACIÓN MODELOS DE TEORÍA DE DECISIONES 3.1 Bases Teóricas Generales. Criterios Lecturas Resúmenes y formularios de decisión. comprensivas Criterios de decisión bajo Realización de mapas condiciones de certeza o certidumbre. conceptuales y 3.3 Criterios de decisión bajo formularios. Resolución de problemas en 4 condiciones de riesgo. Valor esperado de 11 la Información Perfecta. Discusión y clase y aplicaciones prácticas planteamiento de modelos Análisis de Sensibilidad Gráfica. en forma individual y en grupos. METODOLOGÍA: Lectura comprensiva; clases magistrales; planteamiento y resolución de casos; trabajos grupales de casos reales. Resultado de Aprendizaje: Juicio de valor: Cálculo de Matrices de Ganancias y Pérdidas de Oportunidad. RECURSOS: Texto Básico, pizarra, tiza líquida, equipos de proyección, laboratorio de computación, software de Operativa, etc Utilización de herramientas matemáticas y softw are para resolver los modelos matemáticos. BIBLIOGRAFÍA: Resolución de ejercicios en clase, deberes en casa y trabajos grupales RODRÍGUEZ ACOSTA, Segundo; "Enseñanza - Aprendizaje de la Investigación Operativa - Volumen 1"; Editorial Impresores MYL, Quito Ecuador, Mayo 2011, primera edición, 255p. - Capítulos 3. Analiza y procesa la información y datos de un problema o situación empresarial, que requieren las condiciones de un modelo de Investigación Operativa. Recoge la información que requiere el modelo para cada caso de estudio.

11 UNIDAD - IV OBJETIVO: Aplicar modelos de redes PERT-CPM para programación de actividades en Analizando las etapas de cálculo diversos tipos de proyectos, UNIDAD DE COMPETENCIA MODELOS DE REDES "PERT - CPM" (ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS) SEMANA S 14 HORAS ELEMENTOS DE COMPETENCIA TRABAJO AUTÓNOMO TÉCNICAS/INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Bases Teóricas Generales Planificación: construcción de redes o diagramas de flechas. 4.3 Programación de un Proyecto: Cálculo de tiempos más tempranos y más tardíos. Cálculo de Holguras y Ruta crítica. 4.4 Programación de un Proyecto: Cálculo de probabilidades. 4.5 Control de un Proyecto: construcción de Diagramas de Gantt y Programación de Costos. 4.6 Realización de trabajos prácticos: uso de M.S. PROJECT Lecturas comprensivas. Resúmenes y formularios Realización de mapas conceptuales y formularios. Resolución de problemas en Discusión y clase y aplicaciones prácticas planteamiento de modelos en forma individual y en grupos. Utilización de herramientas matemáticas y softw are para resolver los modelos matemáticos. Resolución de ejercicios en clase, deberes en casa y trabajos grupales. CRITERIO DE EVALUACIÓN METODOLOGÍA: Lectura comprensiva; clases magistrales; planteamiento y resolución de casos; trabajos grupales de casos reales. Resultado de Aprendizaje: 18 RECURSOS: Texto Básico, pizarra, tiza líquida, equipos de proyección, laboratorio de computación, software de Operativa, etc Analiza y procesa la información y datos de un problema o situación empresarial, que requieren las condiciones de un modelo de Investigación Operativa. Recoge la información que requiere el modelo para cada caso de estudio. Juicio de valor: SEM ANA DE EXAM ENES DEL SEGUNDO HEM ISEM ESTRE BIBLIOGRAFÍA: RODRÍGUEZ ACOSTA, Segundo; "Enseñanza - Aprendizaje de la Investigación Operativa - Volumen 1"; Editorial Impresores MYL, Quito Ecuador, Mayo 2011, primera edición, 255p. - Capítulos 5.

12 10.1 Metodologías Exposiciones del Facilitador y Foro (Portafolio Pedagógico) Exposiciones del Facilitador y discusión en grupos (Portafolio Pedagógico) Lecturas Comprensivas. Resolución de Problemas (Método Heurístico) Resolución de Casos (Método Heurístico) Método de Proyectos Recurso para el aprendizaje Proyectores y Laptops con herramientas de Microsoft Diferentes Software de aplicación. Pizarra y tiza líquida Material didáctico con problemas de aplicación Laboratorio de Computación RECURSO PARA EL APRENDIZAJE - EVALUACIÓN PRIMERA EVALUACIÓN SEGUNDA EVALUACIÓN Evaluación Total Puntos % Puntos % Puntos % Exámenes Trabajos Grupales Tareas - Deberes Informes (Pruebas) TOTAL Política Se receptará un examen con 2 a 3 problemas que representen la evaluación de cada unidad. Se enviará al menos un trabajo grupal por cada Unidad con una semana máximo de anticipación, sobre la materia dictada en clase o de un tema específico. La nota final será el promedio. Los deberes y tareas individuales se califican sobre 4 puntos. La calificación final será el promedio de todos los deberes realizados. Se receptarán como mínimo una prueba por cada Unidad. La nota final será el promedio.

13 12.- BIBLIOGRAFÍA Básico: TEXTO AUTOR, TÍTULO, EDICIÓN Y AÑO ENSEÑANZA APRENDIZAJE DE LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA. VOLUMEN 1. Complementarios: Rodríguez Acosta Segundo, Ing.Pet. MBA, Editorial Impresores MYL, Quito Ecuador, Mayo 2011, primera edición, 255p ENSEÑANZA - APRENDIZAJE DE LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA. VOLUMEN 2. TOMA DE DECISIONES POR MEDIO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES. IVESTIGACIÓN DE OPERACIONES INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES EN LA CIENCIA ADMINISTRATIVA. Rodríguez Acosta Segundo, Ing.Pet. MBA, Editorial Impresores MYL, Quito Ecuador, Octubre 2011 primera edición, 350p. Thierauf Robert y Richard Grosse, Editorial Limusa, México, 1991 Taha Hamdy A. (et al). Editorial Alfaomega, Colombia, Eppen - Gould - Schmidt, Editorial Prentice Hall, México, 1992 METODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS. INTRODUCCIÓN A LA INVETIGACIÓN DE OPERACIONES. METODOS CUANTITATIVOS PARA ADMINISTRACIÓN Anderson David R., Dennis J, Sweeney and Thomas A. Williams, Thomson Editores, México, 1999 Hillier Frederick y Gerald Lieberman, Editorial McGraw Hill, México, 1999 Hillier Frederick, Mark Hillier y Gerald Lieberman, Editorial McGraw-Hill, México 2002 Textos Virtuales: Lecturas sugeridas Realizado por: Ing. Pet. Segundo Rodríguez Acosta, MBA. PROFESOR DE INVESTIGACIÓN OPERATIVA Coordinador de Asignatura CARRERAS DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Quito, Febrero 2014