Vostro Manual del propietario. Modelo reglamentario: P62F Tipo reglamentario: P62F001

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1 Vostro Mnul del propietrio Modelo reglmentrio: P62F Tipo reglmentrio: P62F001

2 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservdos. Este producto está protegido por leyes interncionles y de los Estdos Unidos sobre los derechos de utor y l protección intelectul. Dell y el logotipo de Dell son mrcs comerciles de Dell Inc. en los Estdos Unidos y en otrs jurisdicciones. El resto de mrcs y nombres que se mencionn en este documento pueden ser mrcs comerciles de ls compñís respectivs Rev. A00

3 Tbl de contenido 1 Mnipulción del equipo... 7 Instrucciones de seguridd...7 Antes de trbjr en el interior de su equipo... 7 Apgdo del equipo... 8 Después de mnipulr el interior del equipo Visión generl del producto... 9 Vist frontl... 9 Vist izquierd Vist derech Vist superior Extrcción e instlción de componentes...12 Herrmients recomendds...12 Extrcción de l cubiert posterior Instlción de l cubiert posterior...13 Extrcción del módulo de l bterí...13 Instlción de l bterí...14 Extrcción del cble de l bterí Instlción del cble de l bterí Extrcción del soporte de l unidd de estdo sólido (SSD)...15 Instlción de l unidd de estdo sólido (SSD) Extrcción de l unidd de disco duro...16 Instlción de l unidd de disco duro...17 Extrcción del soporte de l unidd de disco duro...17 Instlción del soporte de l unidd de disco duro Extrcción del cble de l unidd de disco duro...18 Instlción del cble de l unidd de disco duro Extrcción del módulo de memori...19 Instlción del módulo de memori...20 Extrcción de l trjet WLAN Instlción de l trjet WLAN Extrcción de l superficie táctil...21 Instlción de l superficie táctil...24 Extrcción de l bterí de tipo botón Instlción de l bterí de tipo botón Extrcción de l plc de entrd/slid (E/S) Instlción de l plc de entrd/slid (E/S)...26 Extrcción del ventildor Instlción del ventildor...28 Extrcción del disipdor de clor...28 Instlción del disipdor de clor Extrcción de l plc de LED Contents 3

4 Instlción de l plc de LED...30 Extrcción de los ltvoces...30 Instlción de los ltvoces Extrcción de l plc bse Instlción de l plc bse...35 Extrcción del ensmblje de l pntll Instlción del ensmblje de l pntll...38 Extrcción del embellecedor de l pntll Instlción del embellecedor de l pntll Extrcción de ls bisgrs de l pntll Instlción de ls bisgrs de l pntll Extrcción de l cámr Instlción de l cámr...41 Extrcción de l pntll Instlción de l pntll Extrcción del reposmnos...43 Instlción del reposmnos...44 Extrcción del conector de limentción...44 Instlción del conector de limentción Tecnologí y componentes...46 Adptdor de limentción...46 Procesdores...46 Identificción del procesdor en Windows 10 y Windows Verificción del uso del procesdor en Administrdor de tres Verificción del uso del procesdor en Monitor de recursos...47 Conjunto de chips...47 Descrg del controldor del conjunto de chips...48 Identificción del conjunto de chips en el Administrdor de dispositivos en Windows 10 y Windows Opciones gráfics Descrg de controldores...49 Identificción del dptdor de pntll...49 Modificción de l resolución de l pntll...49 Rotción de l pntll...49 Opciones de pntll...50 Ajuste del brillo en Windows Ajuste del brillo en Windows Limpiez de l pntll...50 Conexión dispositivos de visulizción externos...51 Controldor de udio...51 Descrg del controldor de udio Identificción del controldor de udio en Windows Modificción de l configurción de udio Trjets WLAN Opciones de l pntll Secure Boot (Inicio seguro)...52 Opciones de disco duro...53 Mnul del propietrio 4

5 Identificción de l unidd de disco duro en Windows 10 y Windows Identificción de l unidd de disco duro en el BIOS...53 Crcterístics de l cámr Identificción de l cámr en Administrdor de dispositivos en Windows Identificción de l cámr en el Administrdor de dispositivos en Windows Inicio de l cámr Inicio de l plicción de l cámr Funciones de l memori Verificción de l memori del sistem en Windows Verificción de l memori del sistem en Windows Verificción de l memori del sistem en l configurción del sistem (BIOS)...56 Prueb de memori medinte epsa...56 Controldores del conjunto de chips Intel...56 Controldores Intel HD Grphics...57 Controldores de udio Reltek HD Progrm de configurción del sistem Descripción generl del progrm de configurción del sistem...58 Secuenci de inicio Tecls de nvegción Actulizción de BIOS Opciones de configurción del sistem Especificciones técnics Dimensiones físics...62 Especificciones de informción del sistem Especificciones del procesdor Especificciones de l memori...62 Crcterístics de udio...63 Especificciones de vídeo Especificciones de comunicción...63 Especificciones de l bterí...63 Especificciones de puertos y conectores Especificciones de l pntll...64 Especificciones de l superficie táctil Especificciones del tecldo...65 Especificciones del dptdor...65 Especificciones mbientles Opciones de configurción del sistem...67 Opciones de l pntll Generl (Generl) Opciones de l pntll System Configurtion (Configurción del sistem)...68 Opciones de l pntll Video (Vídeo)...70 Opciones de l pntll Security (Seguridd)...70 Opciones de l pntll Secure Boot (Inicio seguro) Opciones de l pntll Performnce (Rendimiento)...72 Opciones de l pntll Power Mngement (Administrción de energí)...73 Contents 5

6 Opciones de l pntll POST Behvior (Comportmiento de POST) Opciones de l pntll Virtuliztion support (Comptibilidd con virtulizción) Opciones de l pntll Wireless (Inlámbrico) Opciones de l pntll Mintennce (Mntenimiento) Opciones de l pntll System Log (Registro del sistem) Solución de problems...78 Dignósticos Enhnced Pre-boot System Assessment (Evlución del sistem de preinicio epsa) Códigos de error de LED Indicdores luminosos de estdo de l bterí Cómo ponerse en contcto con Dell Cómo ponerse en contcto con Dell...80 Mnul del propietrio 6

7 Instrucciones de seguridd Mnipulción del equipo Aplique ls puts de seguridd siguientes pr yudr proteger el equipo contr posibles dños y pr grntizr su seguridd personl. A menos que se especifique lo contrrio, pr cd procedimiento incluido en este documento se presuponen ls condiciones siguientes: H leído l informción sobre seguridd que vení con su equipo. Se puede cmbir un componente o, si se h dquirido por seprdo, instlrlo l relizr el procedimiento de extrcción en orden inverso. AVISO: Desconecte tods ls fuentes de energí ntes de brir l cubiert o los pneles del equipo. Un vez que termine de trbjr en el interior del equipo, vuelv colocr tods ls cubierts, pneles y tornillos ntes de conectrlo l fuente de limentción. AVISO: Antes de inicir culquier de los procedimientos descritos en est sección, le l informción de seguridd envid con su equipo. Pr obtener informción dicionl sobre práctics recomendds, visite l págin principl de l Regulción de cumplimiento en PRECAUCIÓN: Muchs de ls reprciones deben ser relizds únicmente por un técnico de servicio utorizdo. El usurio debe llevr cbo únicmente ls tres de solución de problems y ls reprciones sencills utorizds en l documentción del producto o indicds por el personl de servicio y de sistenci en líne o telefónic. L grntí no cubre los dños ocsiondos por reprciones que Dell no hy utorizdo. Le y sig ls instrucciones de seguridd que se incluyen con el producto. PRECAUCIÓN: Pr evitr descrgs electrostátics, toque tierr medinte el uso de un brzlete ntiestático o toque periódicmente un superficie metálic no pintd como por ejemplo, un conector de l prte posterior del equipo. PRECAUCIÓN: Mnipule los componentes y ls trjets con cuiddo. No toque los componentes ni los contctos de ls trjets. Sujete l trjet por los bordes o por el soporte de montje metálico. Sujete un componente, como un procesdor, por sus bordes y no por sus pts. PRECAUCIÓN: Al desconectr un cble, tire del conector o de l lengüet de tiro, no tire directmente del cble. Algunos cbles tienen conectores con lengüets de bloqueo; si v desconectr un cble de este tipo, ntes presione ls lengüets de bloqueo. Mientrs tir de los conectores, mnténglos bien linedos pr evitr que se doblen ls pts. Además, ntes de conectr un cble, segúrese de que los dos conectores estén orientdos y linedos correctmente. NOTA: Es posible que el color del equipo y de determindos componentes tengn un specto distinto l que se muestr en este documento. Antes de trbjr en el interior de su equipo Pr evitr dños en el equipo, relice los psos siguientes ntes de empezr mnipulr su interior. 1 Asegúrese de seguir el Instrucciones de seguridd. 2 Asegúrese de que l superficie de trbjo se pln y esté limpi pr evitr que se rye l cubiert del equipo. 3 Apgue el equipo; pr ello, consulte Apgdo del equipo. PRECAUCIÓN: Pr desenchufr un cble de red, desconéctelo primero del equipo y, continución, del dispositivo de red. 4 Desconecte todos los cbles de red del equipo. 1 Mnipulción del equipo 7

8 5 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectdos de ls toms de limentción eléctric. 6 Mnteng pulsdo el botón de encendido con el equipo desenchufdo pr conectr tierr l plc bse. 7 Extrig l cubiert. PRECAUCIÓN: Antes de tocr los componentes del interior del equipo, descrgue l electricidd estátic de su cuerpo; pr ello, toque un superficie metálic sin pintr, como el metl de l prte posterior del equipo. Mientrs trbj, toque periódicmente un superficie metálic sin pintr pr disipr l electricidd estátic y evitr que los componentes internos resulten dñdos. Apgdo del equipo Después de mnipulr el interior del equipo Un vez finlizdo el procedimiento de instlción, segúrese de conectr los dispositivos externos, ls trjets y los cbles ntes de encender el equipo. PRECAUCIÓN: Pr evitr dñr el equipo, utilice únicmente l bterí recomendd pr este modelo de equipo Dell en prticulr. No utilice bterís pr otros equipos de Dell. 1 Conecte los dispositivos externos, como un replicdor de puerto o l bse pr medios y vuelv colocr ls trjets, como un trjet ExpressCrd. 2 Conecte los cbles telefónicos o de red l equipo. PRECAUCIÓN: Pr conectr un cble de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. 3 Coloque l bterí. 4 Coloque l cubiert de l bse. 5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectdos l tom eléctric. 6 Enciend el equipo. Mnipulción del equipo 8

9 2 Visión generl del producto Vist frontl 1 Micrófono de mtriz digitl 2 Cámr 3 Indicdor luminoso de estdo de l cámr 4 Micrófono de mtriz digitl 5 Pntll 6 Indicdor luminoso de estdo de l bterí y de limentción/indicdor luminoso de ctividd del disco duro Visión generl del producto 9

10 Vist izquierd 1 Conector de limentción 2 Conector de red 3 Conector HDMI 4 Conector USB 3.0 con PowerShre 5 Conector USB Conector pr uriculres Vist derech 1 Lector de trjets de memori 2 Conector USB Conector USB 3.0 con PowerShre 4 Conector VGA 5 Rnur pr cble de seguridd Visión generl del producto 10

11 Vist superior 1 Botón de encendido 2 Tecldo 3 Lector de huells digitles 4 Reposmnos 5 Superficie táctil Visión generl del producto 11

12 Extrcción e instlción de componentes Est sección ofrece informción detlld sobre cómo extrer o instlr los componentes de su equipo. Herrmients recomendds Los procedimientos de este documento requieren el uso de ls siguientes herrmients: Destornilldor Phillips núm. 0 Destornilldor Phillips núm. 1 Destornilldor de cbez hexgonl Un objeto puntigudo de plástico Extrcción de l cubiert posterior 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig los tornillos que fijn l cubiert posterior l equipo. 3 Ilustrción 1. 3 Pr extrer l cubiert: Extrcción e instlción de componentes 12

13 Con un punt trzdor, hg plnc en los bordes de l cubiert posterior en todos los ldos [1]. b Extrcción de l cubiert posterior del equipo [2]. Ilustrción 2. Instlción de l cubiert posterior 1 Alinee l cubiert posterior con los orificios pr tornillos del equipo. 2 Apriete los tornillos que fijn l cubiert de l bse l equipo. 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del módulo de l bterí 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig l cubiert posterior. 3 Pr extrer l bterí: Desconecte el cble de bterí del conector en l plc bse [1]. b Extrig los tornillos que fijn l bterí l equipo [2]. c Levnte l bterí pr extrerl del equipo [3]. Extrcción e instlción de componentes 13

14 Ilustrción 3. Instlción de l bterí 1 Inserte l bterí en l rnur correspondiente del equipo. 2 Instle los tornillos que fijn l bterí l equipo. 3 Conecte el cble de l bterí l conector de l plc bse. 4 Instle l cubiert posterior. 5 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del cble de l bterí 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Desconecte el cble de l bterí de su conector en l bterí. Extrcción e instlción de componentes 14

15 Instlción del cble de l bterí 1 Conecte el cble de l bterí l cble en l bterí. 2 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del soporte de l unidd de estdo sólido (SSD) 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr extrer el SSD: Extrig los tornillos que fijn l SSD [1]. b Levnte y extrig l SSD del equipo [2]. Extrcción e instlción de componentes 15

16 Instlción de l unidd de estdo sólido (SSD) 1 Inserte l unidd de estdo sólido (SSD) en su rnur en el equipo. 2 Apriete los tornillos que fijn l unidd de estdo sólido (SSD) 3 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 4 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l unidd de disco duro 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr extrer l unidd de disco duro: Levnte l lengüet pr desconectr el cble de l unidd de disco duro del conector de l plc bse [1]. b Extrig los tornillos que fijn l unidd de disco duro l equipo [2]. c Levnte l unidd de disco duro del equipo [3]. Extrcción e instlción de componentes 16

17 Instlción de l unidd de disco duro 1 Coloque el ensmblje de l unidd del disco duro en su rnur en el equipo. 2 Ajuste los tornillos que fijn l unidd de disco duro l equipo. 3 Conecte el cble de l unidd de disco duro l conector en l plc bse. 4 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 5 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del soporte de l unidd de disco duro 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c d l cubiert posterior l bterí Unidd de disco duro cble de l unidd de disco duro 3 Pr extrer el soporte de l unidd de disco duro: Extrig los tornillos que fijn el soporte de l unidd de disco duro l unidd de disco duro [1]. b Levnte y extrig el soporte de l unidd de disco duro [2]. Extrcción e instlción de componentes 17

18 Instlción del soporte de l unidd de disco duro 1 Coloque el soporte de l unidd de disco duro pr que quede linedo con l unidd de disco duro. 2 Instle los tornillos que fijn el soporte de l unidd de disco duro. 3 Coloque: b c d cble de l unidd de disco duro Unidd de disco duro l bterí l cubiert posterior 4 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del cble de l unidd de disco duro 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c l cubiert posterior l bterí Unidd de disco duro 3 Desconecte el cble de l unidd de disco duro del conector de l unidd. Extrcción e instlción de componentes 18

19 Instlción del cble de l unidd de disco duro 1 Conecte el cble de l unidd de disco duro ést. 2 Coloque: b c Unidd de disco duro l bterí l cubiert posterior 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del módulo de memori 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr extrer el módulo de memori, relice lo siguiente: Desprend los sujetdores de retención del módulo de memori. [1] b Extrig el módulo de memori del conector en l plc bse. [2] Extrcción e instlción de componentes 19

20 Instlción del módulo de memori 1 Inserte el módulo de l memori en el zóclo de l memori. 2 Presione el módulo de l memori hci bjo hst que hg clic. 3 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 4 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l trjet WLAN 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr quitr l trjet WLAN, relice lo siguiente: Extrig el tornillo que fij l trjet WLAN l equipo y levnte l lengüet de plástico [1] [2]. b Desconecte los cbles de nten de l trjet WLAN [3]. c Extrig l trjet WLAN de l rnur en l plc bse [4]. Extrcción e instlción de componentes 20

21 Instlción de l trjet WLAN 1 Inserte l trjet WLAN en el conector formndo un ángulo de 45 grdos. 2 Cierre l cubiert de plástico sobre l trjet WLAN. 3 Ajuste el tornillo que fij l trjet WLAN l equipo. 4 Conecte los cbles de nten los conectores mrcdos en l trjet WLAN. 5 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 6 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l superficie táctil 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN 3 Pr soltr l superficie táctil, relice lo siguiente: Retire l cint dhesiv [1]. b Desconecte los cbles del conector de l plc bse tl como se indic [2] [3] [4.] Extrcción e instlción de componentes 21

22 4 Pr extrer el soporte de metl por encim de l superficie táctil: Extrig los tornillos que fijn el soporte de metl l superficie táctil [1]. b Levnte el soporte de metl pr extrerlo de l superficie táctil. [2] Extrcción e instlción de componentes 22

23 5 Pr extrer l superficie táctil, relice lo siguiente: Extrig los tornillos que fijn l superficie táctil l equipo [1]. b Levnte y extrig l superficie táctil del equipo [2]. Extrcción e instlción de componentes 23

24 Instlción de l superficie táctil 1 Alinee el ensmblje de l superficie táctil en el chsis del equipo. 2 Instle los tornillos que fijn el ensmblje de l superficie táctil. 3 Coloque el soporte de metl sobre el ensmblje de l superficie táctil. 4 Instle los tornillos que fijn el soporte de metl l ensmblje de l superficie táctil. 5 Conecte los cbles del ensmblje de l superficie táctil los conectores en el equipo. 6 Coloque l cint dhesiv sobre el ensmblje de l superficie táctil. 7 Coloque: b c l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 8 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l bterí de tipo botón 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr extrer l bterí de tipo botón: Hg plnc en l bterí de tipo botón hci rrib de l rnur con un punt trzdor [1]. b Levnte y extrig l bterí de tipo botón [2]. Extrcción e instlción de componentes 24

25 Instlción de l bterí de tipo botón 1 Inserte l bterí de tipo botón en l rnur del equipo. 2 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l plc de entrd/slid (E/S) 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN 3 Pr extrer l plc de E/S, relice lo siguiente: Desconecte el cble del conector de l plc de E/S de l plc bse [1] [2] [3]. b Extrig el tornillo que fij l plc de E/S l plc bse [4]. c Levnte l plc de E/S pr extrerl del equipo [5]. Extrcción e instlción de componentes 25

26 Instlción de l plc de entrd/slid (E/S) 1 Inserte l plc de I/O en l rnur del chsis del equipo. 2 Extrig el tornillo que fij l plc de E/S l equipo. 3 Conecte los cbles de l plc de E/S l plc bse. 4 Coloque: b c l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 5 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del ventildor 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN 3 Pr extrer el ventildor: Desconecte l plc de E/S y los cbles de l plc bse de los conectores de l plc bse [1] [2]. b Sque los cbles del conector de l WLAN del módulo de ventildor [3]. Extrcción e instlción de componentes 26

27 4 Pr extrer el ventildor: Desconecte el cble del conector del ventildor de l plc bse [1]. b Quite los tornillos que fijn el ventildor del sistem l plc bse [2]. c Levnte el ventildor del sistem y retírelo del equipo [3]. Extrcción e instlción de componentes 27

28 Instlción del ventildor 1 Instle el ventildor en l rnur de l plc bse. 2 Apriete los tornillos pr fijr el módulo del ventildor. 3 Conecte l plc de E/S y el cble del ventildor del sistem los conectores de l plc bse. 4 Coloque: b c l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 5 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del disipdor de clor 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c l cubiert posterior l bterí Ventildor del sistem 3 Pr extrer el disipdor de clor, relice lo siguiente: Quite los tornillos que fijn el módulo del disipdor de clor l chsis del equipo. Extrcción e instlción de componentes 28

29 NOTA: Afloje los tornillos en el orden de los números de leyends [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7]. A excepción de los tornillos [5, 6, 7], el resto de los tornillos son tornillos de retención y no se puede extrer por completo b Extrig el módulo del disipdor de clor de l rnur de l plc bse [8]. Instlción del disipdor de clor 1 Coloque el módulo del disipdor de clor en su rnur en l plc bse. 2 Ajuste los tornillos que fijn el módulo del disipdor de clor l equipo. NOTA: Fije los tornillos en el orden de los números de leyends [1, 2, 3, 4], tl como se muestrn en el módulo del disipdor de clor. Apriete el resto de los tornillos. 3 Coloque: b c Ventildor del sistem l bterí l cubiert posterior 4 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l plc de LED 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr extrer l plc de LED, relice lo siguiente: Levnte el pestillo pr desconectr los cbles de conector de l plc de LED de l plc bse [1]. b Extrig el tornillo que fij l plc de LED l chsis del equipo [2]. c Extrig l plc de LED del equipo [3]. Extrcción e instlción de componentes 29

30 Instlción de l plc de LED 1 Inserte el módulo LED en l rnur situd en el chsis del equipo. 2 Apriete el tornillo que fij el módulo LED l chsis del equipo. 3 Conecte los cbles del módulo LED l chsis del equipo. 4 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 5 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de los ltvoces 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b l cubiert posterior l bterí 3 Pr extrer los cbles de los ltvoces: Desconecte el conector de los ltvoces de l plc bse y de l plc de LED. [1] [2]. b Sque el cble de los ltvoces de lrededor de l plc de LED [3]. Extrcción e instlción de componentes 30

31 4 Pr extrer los ltvoces: Sque los cbles lo lrgo de los cnles de colocción. b Levnte los ltvoces y extráiglos del equipo. Extrcción e instlción de componentes 31

32 Instlción de los ltvoces 1 Inserte los ltvoces en l rnur del chsis del equipo. 2 Libere el cble del ltvoz por el cnl de enrutmiento. 3 Conecte el cble de los ltvoces los conectores de l plc bse y de l plc de LED. 4 Coloque: b l bterí l cubiert posterior 5 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l plc bse 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c d e f g h i l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN SSD l memori plc de LED Ventildor del sistem Disipdor de clor el ensmblje de l pntll 3 Levnte l lengüet [1,2,3,4,6] pr desconectr los cbles [5] de sus conectores de l plc bse. Extrcción e instlción de componentes 32

33 4 Pr extrer los cbles de l plc bse: Desconecte el cble de limentción de l pntll [1]. b Levnte l lengüet pr desconectr el cble del conector de l pntll [2]. Extrcción e instlción de componentes 33

34 5 Pr extrer l plc bse, relice lo siguiente: Retire los tornillos que fijn l plc bse l chsis del equipo [1]. b Levnte l plc bse pr extrerl del equipo [2]. Extrcción e instlción de componentes 34

35 Instlción de l plc bse 1 Alinee l plc bse en su rnur en el chsis del equipo. 2 Coloque los tornillos que fijn l plc bse l equipo. 3 Conecte l fuente de limentción y los cbles de l pntll sus conectores. 4 Conecte los siguientes cbles: b 5 Coloque: b c d e f g h i Cble de limentción de l pntll Cble del conector de l pntll el ensmblje de l pntll Ventildor del sistem plc de LED Disipdor de clor l memori SSD l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 6 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del ensmblje de l pntll 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. Extrcción e instlción de componentes 35

36 2 Extrig: NOTA: Si h dquirido l versión táctil de este ordendor, no podrá seguir desmontndo l pntll. Es necesrio sustituir todo el ensmblje de l pntll. b c l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN 3 Pr extrer ls bisgrs de l pntll: Levnte l lengüet pr desconectr los cbles de l pntll de l plc bse [1]. b Levnte el pestillo del cble de l pntll [2]. c Sque el cble de l pntll lrededor del ventildor del sistem [3] [4]. d Despegue l cint que fij el cble de l pntll l equipo. [5] 4 Dé l vuelt l bse del equipo pr cceder l pntll. Extrcción e instlción de componentes 36

37 5 Pr extrer el pnel de l pntll: Coloque el equipo sobre un superficie pln, tl como se indic. b Extrig los tornillos que fijn ls bisgrs de l pntll l chsis del equipo. [1] c Levnte y extrig l pntll. [2] Extrcción e instlción de componentes 37

38 Instlción del ensmblje de l pntll 1 Alinee el ensmblje de l pntll con ls bisgrs de l pntll del chsis del equipo. 2 Ajuste los tornillos que fijn ls bisgrs de l pntll. 3 Conecte el cble de l pntll l conector de l plc bse. 4 Pegue l cint pr conectr el cble de l pntll l equipo. 5 Coloque los cbles de l pntll lo lrgo del módulo del ventildor del sistem en el chsis. 6 Coloque: l trjet WLAN b l bterí c l cubiert posterior 7 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del embellecedor de l pntll 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: l cubiert posterior b l bterí c plc de LED d l trjet WLAN e Ventildor del sistem Extrcción e instlción de componentes 38

39 f el ensmblje de l pntll 3 Pr extrer el embellecedor de l pntll: Levnte ls esquins del embellecedor con un punt trzdor de plástico pr extrerlo. Instlción del embellecedor de l pntll 1 Coloque el embellecedor de l pntll en el equipo y presione lo lrgo de todos los ldos hst que encje en su lugr. 2 Coloque: b c d e f el ensmblje de l pntll l trjet WLAN Ventildor del sistem plc de LED l bterí l cubiert posterior 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de ls bisgrs de l pntll 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c d e f g l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN plc de LED Ventildor del sistem el ensmblje de l pntll el embellecedor de l pntll 3 Pr extrer ls bisgrs de l pntll: Extrcción e instlción de componentes 39

40 Extrig los tornillos que fijn ls bisgrs de l pntll [1]. b Levnte y extrig ls bisgrs de l pntll del equipo [2]. Instlción de ls bisgrs de l pntll 1 Instle ls bisgrs de l pntll en el ensmblje de l pntll. 2 Instle los tornillos que fijn ls bisgrs de l pntll. 3 Coloque: el embellecedor de l pntll b el ensmblje de l pntll c Ventildor del sistem d plc de LED e l trjet WLAN f l bterí g l cubiert posterior 4 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l cámr 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: l cubiert posterior b l bterí c l trjet WLAN d plc de LED e Ventildor del sistem f el ensmblje de l pntll Extrcción e instlción de componentes 40

41 g el embellecedor de l pntll 3 Pr extrer l cámr: Desconecte el cble del conector de l bterí. [1] b Levnte l cámr y retírel del equipo. [2]. Instlción de l cámr 1 Alinee l cámr en su rnur en el pnel de l pntll. 2 Conecte el cble de l cámr su conector en el pnel de l pntll. 3 Coloque: b c d e f g el embellecedor de l pntll el ensmblje de l pntll Ventildor del sistem plc de LED l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 4 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción de l pntll 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c d e l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN plc de LED Ventildor del sistem Extrcción e instlción de componentes 41

42 f g h el ensmblje de l pntll el embellecedor de l pntll ls bisgrs de l pntll 3 Pr extrer l pntll, relice lo siguiente: Extrig los tornillos que fijn l pntll [1]. b Levnte el pnel de l pntll y déle l vuelt [2]. 4 Pr extrer l pntll, relice lo siguiente: Despegue l cint dhesiv por encim del conector de l pntll [1]. b Desconecte el conector de l pntll y extrig l pntll del pnel de l pntll [2] [3]. Extrcción e instlción de componentes 42

43 Instlción de l pntll 1 Conecte el cble del conector de l pntll su conector en el pnel de l pntll. 2 Coloque l cint dhesiv sobre el conector. 3 Dé l vuelt l pntll y linéel lo lrgo de los bordes del pnel de l pntll. 4 Instle los tornillos que fijn l pntll l pnel. 5 Coloque: b c d e f g h ls bisgrs de l pntll el embellecedor de l pntll el ensmblje de l pntll Ventildor del sistem plc de LED l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 6 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del reposmnos 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c d e f l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN plc de LED Ventildor del sistem el ensmblje de l pntll Extrcción e instlción de componentes 43

44 g SSD h l memori i Disipdor de clor j Plc bse 3 El reposmnos se puede quitr después de que se hyn desmontdo todos los demás componentes. Instlción del reposmnos 1 Alinee el reposmnos en su rnur en el chsis del equipo. 2 Coloque: b c d e f g h i j Plc bse el ensmblje de l pntll Ventildor del sistem plc de LED SSD Disipdor de clor l memori l trjet WLAN l bterí l cubiert posterior 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción del conector de limentción 1 Sig los procedimientos que se describen en Antes de mnipulr el interior del equipo. 2 Extrig: b c l cubiert posterior l bterí l trjet WLAN Extrcción e instlción de componentes 44

45 d e f g h i j plc de LED Ventildor del sistem el ensmblje de l pntll SSD l memori Disipdor de clor Plc bse 3 Pr extrer el conector de limentción, relice lo siguiente: Levnte el cble del conector de limentción de su cnl de colocción. [ 1] b Levnte el conector de limentción y extráiglo del equipo. [2] Instlción del conector de limentción 1 Alinee el conector de limentción en su rnur en el chsis del equipo. 2 Coloque: Plc bse b el ensmblje de l pntll c Ventildor del sistem d plc de LED e SSD f Disipdor de clor g l memori h l trjet WLAN i l bterí j l cubiert posterior 3 Sig los procedimientos que se describen en Después de mnipulr el interior del equipo. Extrcción e instlción de componentes 45

46 Adptdor de limentción Tecnologí y componentes Este portátil se ofrece con el dptdor de limentción de 45 W. Este dptdor utiliz un conector USB C. AVISO: Cundo desconecte el cble del dptdor de CA del portátil, sujete el conector del cble, no el propio cble, y tire firmemente, pero con cuiddo de no dñr el cble. AVISO: El dptdor de limentción funcion con toms eléctrics de todo el mundo. No obstnte, los conectores de corriente y ls extensiones múltiples vrín de un pís otro. El uso de un cble incomptible o l conexión incorrect del cble l extensión múltiple de l corriente o l tom eléctric puede provocr un incendio o dños en el equipo. Procesdores Este portátil se enví con los siguientes procesdores: Intel Core i3 de 7.ª generción Intel Core i5 de 7.ª generción Intel Core i7 de 7.ª generción NOTA: L velocidd de reloj y el rendimiento vrín según l crg de trbjo y otrs vribles. Identificción del procesdor en Windows 10 y Windows 8 1 Toque Buscr en Internet y en Windows. 2 Escrib Administrdor de dispositivos. 3 Toque Procesdor. 4 Se muestr l informción básic del procesdor. Verificción del uso del procesdor en Administrdor de tres 1 Mnteng pulsd l brr de tres. 2 Seleccione Inicir Administrdor de tres. Se muestr l ventn del Administrdor de tres de Windows. 3 Hg clic en l pestñ Rendimiento en l ventn del Administrdor de tres de Windows. Tecnologí y componentes 46

47 Se muestr l informción sobre el rendimiento del procesdor. Verificción del uso del procesdor en Monitor de recursos 1 Mnteng pulsd l brr de tres. 2 Seleccione Inicir Administrdor de tres. Se muestr l ventn del Administrdor de tres de Windows. 3 Hg clic en l pestñ Rendimiento en l ventn del Administrdor de tres de Windows. Se muestr l informción sobre el rendimiento del procesdor. 4 Hg clic en Abrir monitor de recursos. Conjunto de chips Todos los portátiles se comunicn con l CPU trvés del conjunto de chips. Este portátil se enví con un conjunto de chips Intel Serie 100. Tecnologí y componentes 47

48 Descrg del controldor del conjunto de chips 1 Enciend el portátil. 2 Vy Dell.com/support. 3 Hg clic en Soporte de producto, introduzc l etiquet de servicio de su portátil y hg clic en Envir. NOTA: Si no tiene l etiquet de servicio, utilice l función de detección utomátic o busque de form mnul el modelo de su portátil. 4 Hg clic en Controldores y descrgs. 5 Seleccione el sistem opertivo instldo en el portátil. 6 Desplácese hci bjo en l págin, mplíe Conjunto de chips y seleccione el controldor del conjunto de chips. 7 Hg clic en Descrgr rchivo pr descrgr l últim versión del controldor del conjunto de chips pr su portátil. 8 Después de finlizr l descrg, vy l crpet donde gurdó el rchivo del controldor. 9 Hg clic dos veces en el icono del rchivo del controldor del conjunto de chips y sig ls instrucciones que precen en pntll. Identificción del conjunto de chips en el Administrdor de dispositivos en Windows 10 y Windows 8 1 Hg clic en Tods ls configurciones en l brr de ccesos de Windows Desde el Pnel de control, seleccione Administrdor de dispositivos. 3 Amplíe Dispositivos del sistem y busque el conjunto de chips. Opciones gráfics Este portátil se enví con el conjunto de chips de gráficos Intel Grphics 520. Tecnologí y componentes 48

49 Descrg de controldores 1 Enciend el portátil. 2 Vy Dell.com/support. 3 Hg clic en Soporte de producto, introduzc l etiquet de servicio de su portátil y hg clic en Envir. NOTA: Si no tiene l etiquet de servicio, utilice l función de detección utomátic o busque de form mnul el modelo de su portátil. 4 Hg clic en Controldores y descrgs. 5 Seleccione el sistem opertivo instldo en el portátil. 6 Desplácese hci bjo en l págin y seleccione el controldor de gráficos que dese instlr. 7 Toque Descrgr rchivo pr descrgr el controldor de gráficos pr su portátil. 8 Después de finlizr l descrg, vy l crpet donde gurdó el rchivo del controldor de gráficos. 9 Hg clic dos veces en el icono del rchivo del controldor de gráficos y sig ls instrucciones que precen en pntll. Identificción del dptdor de pntll 1 Inicie el cceso Buscr y seleccione Configurción. 2 Escrib Administrdor de dispositivos en el cudro de búsqued y, continución, toque Administrdor de dispositivos en el pnel izquierdo. 3 Amplíe Adptdores de pntll. Se muestrn los dptdores de pntll. Modificción de l resolución de l pntll 1 Mnteng pulsd l pntll de escritorio y seleccione Configurción de pntll. 2 Toque o hg clic en Configurción vnzd de pntll. 3 Seleccione l resolución desed en l list desplegble y, continución, toque Aplicr. Rotción de l pntll 1 Mnteng pulsd un zon de l pntll de escritorio. Se muestr un submenú. 2 Seleccione Opciones gráfics > Rotción y seleccione uno de los siguientes tipos: Tecnologí y componentes 49

50 Rotr norml Rotr 90 grdos Rotr 180 grdos Rotr 270 grdos NOTA: L pntll tmbién se puede rotr utilizndo ls siguientes combinciones de tecls: Ctrl + Alt + tecl de flech hci rrib (Rotr norml) tecl de flech hci l derech (Rotr 90 grdos) tecl de flech hci bjo (Rotr 180 grdos) tecl de flech hci l izquierd (Rotr 270 grdos) Opciones de pntll Este portátil cuent con un pntll HD de 14 pulgds con un resolución (máxim) de 1366 x 768 píxeles. Este portátil cuent con un pntll HD de 14 pulgds con un resolución (máxim) de 1366 x 768 píxeles y un pntll FHD con un resolución (máxim) de 1920 x 1080 píxeles. Ajuste del brillo en Windows 10 Pr ctivr o desctivr el juste utomático del brillo de l pntll: 1 Deslice el dedo desde el borde derecho de l pntll pr cceder l Centro de ctividdes. 2 Toque o hg clic en Tods ls configurciones Sistem Pntll. 3 Utilice el control desliznte Ajustr el brillo de l pntll utomáticmente pr ctivr o desctivr el juste utomático del brillo. NOTA: Tmbién puede utilizr el control desliznte Nivel de brillo pr justr el brillo de form mnul. Ajuste del brillo en Windows 8 Pr ctivr o desctivr el juste utomático del brillo de l pntll: 1 Deslice el dedo desde el borde derecho de l pntll pr cceder l menú de ccesos. 2 Toque o hg clic en Configurción Cmbir configurción de PC PC y dispositivos Encendido y suspensión. 3 Utilice el control desliznte Ajustr el brillo de l pntll utomáticmente pr ctivr o desctivr el juste utomático del brillo. Limpiez de l pntll 1 Compruebe si hy mnchs o lgun zon que se deb limpir. 2 Utilice un pño de microfibr pr eliminr culquier rstro de polvo visible y elimine con cuiddo ls prtículs de suciedd. 3 Pr limpir l pntll y mntenerl en perfects condiciones, clr y nítid, es necesrio utilizr kits de limpiez decudos. NOTA: No plique soluciones de limpiez directmente en l pntll, plíquels l pño de limpiez. 4 Limpie suvemente l pntll con un movimiento circulr. No presione el pño con fuerz. NOTA: No presione con fuerz ni toque l pntll con los dedos, o dejrá mnchs y mrcs de grs. NOTA: No deje ningún líquido en l pntll. 5 Elimine todos los excesos de humedd, y que estos pueden dñr l pntll. 6 Deje que l pntll se seque completmente ntes de encenderl. Tecnologí y componentes 50

51 7 Pr ls mnchs difíciles de eliminr, repit este procedimiento hst que l pntll esté limpi. Conexión dispositivos de visulizción externos Sig estos psos pr conectr el portátil un dispositivo de visulizción externo: 1 Asegúrese de que el proyector está encendido y conecte el cble del proyector un puerto de vídeo del portátil. 2 Pulse l tecl del logotipo de Windows + P. 3 Seleccione uno de los siguientes modos: Solo pntll de PC Duplicr Amplir Solo segund pntll NOTA: Pr obtener más informción, consulte l documentción que se enví con el dispositivo de visulizción. Controldor de udio Este portátil se enví con el controldor Reltek ALC3266 CG Wves MxxAudio Pro integrdo. Se trt de un códec de udio de lt definición diseñdo pr portátiles y equipos de escritorio de Windows. Descrg del controldor de udio. 1 Enciend el portátil. 2 Vy 3 Hg clic en Soporte de producto, introduzc l etiquet de servicio de su portátil y hg clic en Envir. NOTA: Si no tiene l etiquet de servicio, utilice l función de detección utomátic o busque de form mnul el modelo de su portátil. 4 Hg clic en Controldores y descrgs. 5 Seleccione el sistem opertivo instldo en el portátil. 6 Desplácese por l págin y mplíe Audio. 7 Seleccione el controldor de udio. 8 Toque Descrgr rchivo pr descrgr l versión más reciente del controldor de udio pr su portátil. 9 Después de finlizr l descrg, vy l crpet donde gurdó el rchivo del controldor de udio. 10 Hg clic dos veces el icono del rchivo del controldor de udio y sig ls instrucciones que precen en pntll. Identificción del controldor de udio en Windows 10 1 Inicie el cceso Buscr y seleccione Tods ls configurciones. 2 Escrib Administrdor de dispositivos en el cudro de búsqued y seleccione Administrdor de dispositivos en el pnel izquierdo. 3 Amplíe Controldores de sonido, vídeo y juego. Se muestr el controldor de udio. Tecnologí y componentes 51

52 Tbl 1. Identificción del controldor de udio en Windows 10 Antes de l instlción Después de l instlción Modificción de l configurción de udio 1 Inicie el cceso Buscr y escrib Dell udio en el cudro de búsqued. 2 Inicie l utilidd Dell Audio en el pnel izquierdo. Trjets WLAN Este portátil es comptible con l trjet WLAN Intel Dul Bnd Wireless AC Opciones de l pntll Secure Boot (Inicio seguro) Opción Secure Boot Enble Descripción Est opción ctiv o desctiv l crcterístic de Inicio seguro. Disbled (Desctivdo) Enbled (Activdo) Configurción predetermind: Enbled (Activdo) Expert Key Mngement Permite mnipulr ls bses de dtos de clves de seguridd solo si el sistem está en modo personlizdo. L opción Enble Custom Mode (Activr modo personlizdo) está deshbilitd de mner predetermind.ls opciones son: PK KEK db dbx Si ctiv Custom Mode (Modo personlizdo), precerán ls opciones relevntes pr PK, KEK, db y dbx. Ls opciones son: Sve to File (Gurdr en rchivo): gurd l clve en un rchivo selecciondo por el usurio Replce from File (Reemplzr desde rchivo): reemplz l clve ctul con un clve de un rchivo selecciondo por el usurio Append from File (Anexr desde rchivo): greg un clve l bse de dtos ctul prtir de un rchivo selecciondo por el usurio Delete (Eliminr): elimin l clve selecciond. Reset All Keys (Restblecer tods ls clves): restblece l configurción predetermind. Delete All Keys (Eliminr tods ls clves): elimin tods ls clves. NOTA: Si desctiv Custom Mode (Modo personlizdo), todos los cmbios efectudos se eliminrán y ls clves se resturrán l configurción predetermind. Tecnologí y componentes 52

53 Opciones de disco duro Este portátil es comptible con uniddes SATA M.2 y NVMe M.2. Este portátil es comptible con uniddes SATA y SSD. Identificción de l unidd de disco duro en Windows 10 y Windows 8 1 Toque o hg clic en Tods ls configurciones en l brr de ccesos de Windows Toque o hg clic en Pnel de control, seleccione Administrdor de dispositivos y mplíe Uniddes de disco. L unidd de disco duro prece bjo Uniddes de disco. Identificción de l unidd de disco duro en el BIOS 1 Enciend o reinicie el portátil. 2 Cundo prezc el logotipo de Dell, relice un de ls siguientes cciones pr cceder l progrm de configurción del BIOS: Con el tecldo: toque l tecl F2 hst que prezc el mensje de cceso l configurción del BIOS. Pr entrr en el menú de selección de inicio, toque F12. Sin tecldo: cundo se muestr el menú de selección de inicio F12, pulse el botón de bjr volumen pr cceder l configurción del BIOS. Pr entrr en el menú de selección de inicio, presione el botón de subir volumen. L unidd de disco duro prece en Informción del sistem bjo el grupo Generl. Crcterístics de l cámr Este portátil se enví con un cámr frontl con un resolución de imgen de 1280 x 720 (máximo). Este portátil tmbién dispone de un cámr posterior. NOTA: L cámr está en l prte centrl de l prte superior de l pntll LCD. Tecnologí y componentes 53

54 Identificción de l cámr en Administrdor de dispositivos en Windows 10 1 En el cudro de búsqued, escrib Administrdor de dispositivos y toque pr inicirlo. 2 En Administrdor de dispositivos, mplíe Dispositivos de imgen. Identificción de l cámr en el Administrdor de dispositivos en Windows 8 1 Inicie l brr de ccesos desde l interfz del escritorio. 2 Seleccione Pnel de control. 3 Seleccione Administrdor de dispositivos y mplíe Dispositivos de imgen. Inicio de l cámr Pr inicir l cámr, br un plicción que utilice l cámr. Por ejemplo, si toc el softwre Dell Webcm Centrl o el softwre Skype que se enví con el portátil, l cámr se encenderá. De form similr, si está conversndo en Internet y l plicción solicit cceder l cámr web, l cámr web tmbién se encenderá. Inicio de l plicción de l cámr 1 Toque o hg clic en el botón de Windows y seleccione Tods ls plicciones. 2 Seleccione Cámr en l list plicciones. Tecnologí y componentes 54

55 3 Si l plicción de l cámr no está disponible en l list plicciones, búsquel. Funciones de l memori En este portátil, l memori (RAM) form prte de l plc bse. Este portátil es comptible con memori LPDDR3 de 4 16 GB y hst 1600 MHz. Este portátil dmite memori SDRAM DDR4 de 4-32 GB, hst 2133 MHz. NOTA: Debido que l memori form prte de l plc bse, no se puede mejorr como un módulo independiente. Si l sistenci técnic determin que l memori es l cus de un problem, sustituy l plc bse. Verificción de l memori del sistem en Windows 10 1 Toque el botón de Windows y seleccione Tods ls configurciones > Sistem. 2 En Sistem, toque Sobre. Tecnologí y componentes 55

56 Verificción de l memori del sistem en Windows 8 1 Desde el escritorio, inicie l brr de ccesos. 2 Seleccione Pnel de control y, continución, seleccione Sistem. Verificción de l memori del sistem en l configurción del sistem (BIOS) 1 Enciend o reinicie el portátil. 2 Relice un de ls siguientes cciones un vez que prezc el logotipo de Dell: Con el tecldo: toque l tecl F2 hst que prezc el mensje de cceso l configurción del BIOS. Pr entrr en el menú de selección de inicio, toque F12. Sin tecldo: cundo se muestr el menú de selección de inicio F12, pulse el botón de bjr volumen pr cceder l configurción del BIOS. Pr entrr en el menú de selección de inicio, presione el botón de subir volumen. 3 En el pnel izquierdo, seleccione Configurción > Generl > Informción del sistem. L informción de l memori se muestr en el pnel derecho. Prueb de memori medinte epsa 1 Enciend o reinicie el portátil. 2 Relice un de ls siguientes cciones un vez que prezc el logotipo de Dell: Con el tecldo: pulse F2. Sin tecldo: mnteng pulsdo el botón de subir volumen cundo prezc el logotipo de Dell en l pntll. Cundo el menú de selección de inicio F12 prezc, seleccione Dignósticos en el menú de inicio y pulse Intro. L Evlución del sistem de preinicio (PSA) se inici en el portátil. NOTA: Si esper demsido y prece el logotipo del sistem opertivo, sig esperndo hst que ve el escritorio. Apgue el portátil y vuelv intentrlo. Controldores del conjunto de chips Intel Compruebe si los controldores del conjunto de chips de Intel y están instldos en el portátil. Tecnologí y componentes 56

57 Tbl 2. Controldores del conjunto de chips Intel Antes de l instlción Después de l instlción Controldores Intel HD Grphics Compruebe si los controldores Intel HD Grphics y están instldos en el portátil. Tbl 3. Controldores Intel HD Grphics Antes de l instlción Después de l instlción Controldores de udio Reltek HD Compruebe si los controldores de udio Reltek y están instldos en el portátil. Tbl 4. Controldores de udio Reltek HD Antes de l instlción Después de l instlción Tecnologí y componentes 57

58 Progrm de configurción del sistem 5 Tems: Descripción generl del progrm de configurción del sistem Secuenci de inicio Tecls de nvegción Actulizción de BIOS Opciones de configurción del sistem Descripción generl del progrm de configurción del sistem L configurción del sistem le permite: Cmbir l informción de configurción del sistem después de gregr, cmbir o extrer hrdwre del equipo. Estblecer o cmbir opciones seleccionbles por el usurio, como l contrseñ de usurio. Leer l cntidd de memori ctul o estblecer el tipo de unidd de disco duro que está instld. Revise el estdo de l bterí. Antes de utilizr el progrm de configurción del sistem, se recomiend notr l informción de ls pntlls de configurción del sistem pr poder utilizrl posteriormente. PRECAUCIÓN: A menos que se un usurio experto, no cmbie l configurción de este progrm. Algunos cmbios pueden provocr que el equipo no funcione correctmente. Secuenci de inicio L secuenci de inicio le permite omitir l configurción del sistem orden de inicio de los dispositivos definido e inicir directmente desde un dispositivo específico (por ejemplo: unidd de disco duro). Durnte l Power-on Self Test (POST, prueb de uto encendido), cundo el logotipo de Dell prece, podrá: Acceder l progrm de configurción del sistem l presionr l tecl F2 Activr el menú de inicio de un vez l presionr l tecl F12 El menú de inicio de un vez muestr los dispositivos desde los que puede inicir, incluyendo l opción de dignóstico. Ls opciones del menú de inicio son: Unidd extríble (si está disponible) Unidd STXXXX NOTA: XXX denot el número de l unidd SATA. Unidd óptic Dignóstico NOTA: Al elegir Dignósticos, precerá l pntll epsa dignostics (Dignósticos de epsa). L pntll de secuenci de inicio tmbién muestr l opción de cceso l pntll de l configurción del sistem. Progrm de configurción del sistem 58

59 Tecls de nvegción NOTA: Pr l myorí de ls opciones de configurción del sistem, se registrn los cmbios efectudos, pero no se plicn hst que se reinici el sistem. Tecls Flech hci rrib Flech hci bjo Intro Brr espcidor Lengüet Nvegción Se desplz l cmpo nterior. Se desplz l cmpo siguiente. Permite introducir un vlor en el cmpo selecciondo, si se puede, o seguir el vínculo del cmpo. Amplí o contre un list desplegble, si procede. Se desplz l siguiente áre de enfoque. NOTA: Solo pr el explordor de gráficos estándr. Esc Se desplz l págin nterior hst que ve l pntll principl. Si presion <Esc> en l pntll principl, precerá un mensje que le solicitrá que gurde los cmbios y reinicie el sistem. F1 Muestr el rchivo de yud de System Setup (Configurción del sistem). Actulizción de BIOS Se recomiend ctulizr BIOS (configurción de sistem), l colocr l plc bse o cundo hy un ctulizción disponible. Con equipos portátiles, segúrese de que l bterí del equipo esté totlmente crgd y conectd un tom de corriente. 1 Reinicie l computdor. 2 Vy Dell.com/support. 3 Escrib l Service Tg (etiquet de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y hg clic en Submit (envir). NOTA: Pr ubicr l etiquet de servicio, hg clic en Where is my Service Tg? ( Dónde está mi etiquet de servicio?) NOTA: Si no logr encontrr su etiquet de servicio, hg clic en Detect Service Tg (Detectr etiquet de servicio). Continúe con ls instrucciones que figurn en pntll. 4 Si no puede ubicr o encontrr l etiquet de servicio, hg clic en l ctegorí de producto de su equipo. 5 Elij el Product Type (Tipo de producto) de l list. 6 Seleccione el modelo del equipo y precerá l págin Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo. 7 Hg clic en Get drivers (Obtener controldores) y hg clic en View All Drivers (Ver todos los controldores). Se bre l págin de controldores y descrgs. 8 En l pntll de descrgs y uniddes, bjo l list desplegble de Operting System (sistem opertivo), seleccione BIOS. 9 Identifique l últim versión de rchivo BIOS y hg clic en Downlod File (descrgr rchivo). Tmbién puede hcer un nálisis sobre qué controldores requieren un ctulizción. Pr hcer esto pr su producto, hg clic en Anlyze System for Updtes (nlizr ctulizciones del sistem) y sig ls instrucciones que precen en l pntll. 10 Seleccione su método de descrg preferido en l ventn Plese select your downlod method below (Seleccione el método de descrg continución) y hg clic en Downlod File (Descrgr rchivo). Aprecerá l ventn File Downlod (Descrg de rchivos). 11 Hg clic en Sve (Gurdr) pr gurdr el rchivo en su equipo. 12 Hg clic en Run (ejecutr) pr instlr ls configurciones del BIOS ctulizdo en su equipo. Sig ls instrucciones que precen en pntll. Progrm de configurción del sistem 59

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