CEMEX GO. Pedidos y Catálogo de Productos. Versión 2.0

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Ramón Venegas Guzmán
hace 5 años
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1 Pedidos y Catálogo de Productos Versión 2.0

2 Pedidos y Catálogo de Productos En un esfuerzo por innovar y mejorar la experiencia de nuestros clientes, CEMEX ha creado una solución digital integrada que te permitirá administrar tu negocio en tiempo real. Objetivo de Aprendizaje: INTRODUCCIÓN En esta guía aprenderás a utilizar la funcionalidad de Pedidos y Catálogo de Productos. Beneficios: Ver cotizaciones y relacionarlas con tus pedidos Crear y administrar perfiles de proyectos Crear y administrar pedidos Conocer el estatus de tus pedidos

3 Pedidos y Catálogo de Productos 01 Descripción general de la consola 02 Crear un pedido Concreto 03 Crear un pedido - Cemento 04 Crear y administrar perfiles de proyecto CONTENIDO

4 CÓMO INICIAR? Haz clic en la siguiente liga:

01 Descripción general de la consola 1. Una vez que accedes al módulo verás la página inicial de Solicitudes de Pedido, donde encontrarás todas las solicitudes clasificadas por estatus. 1 2 2.

5 01 Descripción general de la consola 1. Una vez que accedes al módulo verás la página inicial de Solicitudes de Pedido, donde encontrarás todas las solicitudes clasificadas por estatus En la esquina superior derecha de la página tienes la opción de Salir, seleccionar al cliente para el cual estas solicitando el pedido y cambiar el idioma También tienes la posibilidad de acceder a otros módulos utilizando la barra que esta a la izquierda de la pantalla. 5

En la nueva ventana selecciona Concreto como tu producto. 1 3. Haz clic en Continuar.

6 02 Crear un pedido Concreto Concreto 1. Haz clic en la esquina inferior derecha para Crear un pedido nuevo. 2. En la nueva ventana selecciona Concreto como tu producto Haz clic en Continuar. 3 El borrador de tu orden será grabado de manera automática después de completar e este primer paso. Aparecerá una barra de notificación azul cuando esto suceda. 2 6

02 Crear un pedido Concreto Concreto 4. Especifica los datos de ubicación para tu pedido y haz clic en Siguiente. 4 4 5.

Selecciona el Perfil de proyecto de la lista en caso de ya contar con alguno de lo contrario omite este paso y continua

7 02 Crear un pedido Concreto Concreto 4. Especifica los datos de ubicación para tu pedido y haz clic en Siguiente En la siguiente ventana es necesario llenar los datos para tu pedido. Selecciona el Perfil de proyecto de la lista en caso de ya contar con alguno de lo contrario omite este paso y continua llenando los campos relevantes. Todos los campos obligatorios están marcados con un asterisco rojo. 5 Para una orden de Concreto el método de transporte siempre es Envío. 7

Si quieres agregar otro producto, haz clic en el icono de +Producto. 3.

8 03 Crear un pedido - Cemento Cemento Sigue los mismos pasos de Creación de pedido descritos anteriormente pero esta vez seleccionando Cemento Selecciona el método de transporte: Envío o Recolectar (Transporte propio). 2. Si quieres agregar otro producto, haz clic en el icono de +Producto. 3. Para quitar un producto de tu pedido, haz clic en el icono del bote de basura. Si seleccionas Anterior durante el proceso del pedido puedes regresar a pasos previos. Si seleccionas Salir regresaras a la pantalla inicial

9 03 Crear un pedido - Cemento Cemento 4. Una vez seleccionado el producto es necesario llenar los datos del pedido. Si tienes alguna dificultad en encontrar un producto especifico existe la opción de hacer una búsqueda avanzada Puedes dejar el borrador de tu pedido en cualquier momento haciendo clic en Salir. 4 5 Si seleccionaste Recoger (Transporte propio) como tu método de transporte, deberás especificar la planta donde deseas recibir tu pedido. 9

10 03 Crear un pedido - Cemento Cemento 6. Llena los datos de producto de tu pedido de Cemento. Si seleccionaste Efectivo como tu método de pago serás redirigido al modulo de pagos. Si seleccionaste Crédito continuaras con el proceso de pedido. 7. Para dividir tu orden de cemento en 2 o mas entregas diferentes, haz clic en el icono de +Producto

03 Crear un pedido - Cemento 8. El siguiente paso es Revisar la información proporcionada. Si algo esta incorrecto, haz clic en Atrás para ver pasos anteriores. 8 9 9.

11 03 Crear un pedido - Cemento 8. El siguiente paso es Revisar la información proporcionada. Si algo esta incorrecto, haz clic en Atrás para ver pasos anteriores Haz clic en Siguiente para continuar al paso final. 10. La pagina de Resumen te permite ver todos los datos de tu pedido incluyendo precios. Selecciona Pedido para completar este proceso

12 04 Crear y administrar perfiles de proyecto 1. Haz clic en el Modulo de Perfil de Proyecto para ver y administrar tus perfiles de proyecto. Los perfiles de proyecto nada mas funcionan para ordenes de Concreto. 2. Para ver datos y hacer cambios a un perfil de proyecto,haz clic en el icono del lápiz ubicado a la derecha de la pantalla Par borrar un perfil de proyecto, haz clic en el icono del bote de basura ubicado a la derecha de la pantalla. Crear un Perfil de proyecto no es obligatorio, sin embargo puede ser de utilidad ya que llena de manera automática datos de tu siguiente pedido. Puedes crear un Perfil de proyecto y guardarlo para usarlo en el futuro. También puedes reutilizarlo para cuando quieras repetir un pedido. 12

13 04 Crear y administrar perfiles de proyecto 1. Para crear un nuevo Perfil de proyecto, haz clic en Crear perfil de proyecto. 2. Llena los campos que se solicitan. 3. Haz clic en Confirmar para guardar el nuevo perfil de proyecto. 4. O haz clic en la Cancelar o la X de la esquina superior derecha de la ventana si no deseas continuar

14 Felicidades! Has completado la guía de Pedidos y Catálogo de Productos. Descarga los Materiales de Aprendizaje en la siguiente liga:

15 Soporte Para cualquier duda, contactar al Centro de Servicio al Cliente. Cemento Teléfono: Concretos Teléfono:

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