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GAMA DE COMPLEMENTOS DE REEMBOLSO Julio 2013 Marketing - Productos

TODA LA FLEXIBILIDAD DE PODER ELEGIR LA MEJOR OPCIÓN DE REEMBOLSO. En queremos que sean nuestros clientes quienes tomen todas las decisiones relativas a su seguro, disfrutando de total libertad para elegir al especialista médico que prefieran. Podrán acudir a cualquier profesional, centro médico u hospital, tanto en España como en cualquier país del mundo y les reembolsará un porcentaje de los gastos de su factura. Con la Gama de Complementos de Reembolso, el cliente contará con importes máximos de reembolso desde los 50.000 a los 300.000 y porcentajes a reembolsar del 80% o el 90%.

POR QUÉ UNA GAMA DE COMPLEMENTOS DE REEMBOLSO? Por qué una gama de Complementos de Reembolso? Tras el lanzamiento del Complemento de Reembolso 150.000, y su buena acogida por parte de nuestros clientes, hemos desarrollado una Gama de Complementos de Reembolso, con el fin de ofrecer más opciones para que el cliente elija aquella que más se adapte a sus necesidades económicas o asistenciales. Estos complementos permiten al asegurado convertir su seguro de cuadro médico en uno de reembolso, no teniendo que limitarse al cuadro médico de y dándole total libertad para elegir al profesional que prefieran. En esta gama cada complemento contará con diferentes importes máximos y porcentajes a reembolsar: Complementos de Reembolso límite económico 50.000 100.000 150.000 200.000 300.000 porcentaje de reembolso 80% 80% 80% 80% 90% Facilidad en la tramitación del reembolso rellenando un simple documento y contando con un amplio plazo para presentar la documentación.

PRIMAS GAMA DE COMPLEMENTOS DE REEMBOLSO Las primas variarán en función del complemento y de la modalidad de pago Complementos de Reembolso (primas mes/ asegurado) primas particulares/abierto (voluntario) primas cerrado (obligatorio) Reembolso 50.000 Reembolso 100.000 Reembolso 150.000 Reembolso 200.000 Reembolso 300.000 15 17 19,5 23 27 10 13 15 19 23 Lím ite económ ico Reem bols o 50.000 Reem bols o 100.000 Reem bols o 150.000 Reem bols o 200.000 Reem bols o 300.000 Porcentaje de reem bols o 80% 80% 80% 80% 90% Particular/Abierto (voluntario) Cerrado (obligatorio) Códigos de producto 15 17 19,50 23 27 COMPLEMENTOS QUE SE ADAPTAN A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y DE LAS EMPRESAS 10 13 15 19 23 743 744 745 746 747

CONTRATACIÓN COMPLEMENTOS DE REEMBOLSO Las condiciones estándar de contratación de los Complementos de Reembolso son las siguientes: Carencias: si (los periodos de carencia estándar) Contratación: individuales, sin ser obligatorio para el resto de miembros de la póliza. Contratables en el alta o renovación de la póliza. Edad de contratación: 0-64 años. Edad de permanencia: no. Preexistencias: si, por lo que será necesario cumplimentar el cuestionario de salud en el momento del alta

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 50.000 Porcentaje de reembolso de gastos médicos Servicios recomendados en España y en el Extranjero 100% Servicios ajenos en España y en el Extranjero 80% Año/persona TOTAL DE CAPITAL ASEGURADO 50.000 Asistencia Hospitalaria (límite total) 32.000 Habitación (hospitalización por día) 183 U.V.I. / U.C.I. (hospitalización por día) 295 Parto parto normal parto con cesárea Garantías contratadas Honorarios en régimen de hospitalización (por consulta) 55 Honorarios médicos por intervención. (incluyendo Hº Cirujano, ayudante y anestesista): Capital Asegurado 2.000 Cirugía Grupo 0 300 Cirugía Grupo 1 400 Cirugía Grupo 2 500 Cirugía Grupo 3 1.000 Cirugía Grupo 4 1.250 Cirugía Grupo 5 1.500 Cirugía Grupo 6 2.000 Cirugía Grupo 7 2.500 Cirugía Grupo 8 3.500 Pruebas diagnósticas complejas 1.500 Métodos terapéuticos 3.500 Continúa

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 50.000 Asistencia Extrahospitalaria (límite total) 8.500 Asistencia primaria (por consulta) 40 Asistencia especializada (por consulta) 80 Ambulancia terrestre 455 Odontología: sólo extracciones curas y limpiezas 258 Atención especial a domicilio y servicio a domicilio Prótesis: reembolso parcial en el porcentaje y hasta el límite de capital asegurado de las prótesis y material implantable solo por cuadro 2.000 Podología 100 Recién Nacido: capital máximo asegurado total para la cobertura de recién nacidos con enfermedades congénitas para las garantías cubiertas por la póliza en la modalidad de 6.000 reembolso de gastos (primer año de vida), trascurrido el cual dichas enfermedades congénitas estarán cubiertas exclusivamente bajo la modalidad de cuadro médico Subsidio de Hospitalización por día. En el caso de que los gastos hospitalarios (NO SE INCLUYEN LOS DERIVADOS DE LA HOSPITALIZACIÓN PSIQUIÁTRICA) no fuesen a cargo del Asegurados, se reembolsará Psicología Psiquiatría Cantidad diaria por asegurado: 69 Límite días/año: 90 Rehabilitación y fisioterapia 500 Segunda Opinión 900 La asistencia médica de urgencia en viaje se tramitará a través del suplemento de asistencia en viaje con una cobertura del 100% de los gastos médicos y un límite de 10.000 persona/siniestro.

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 100.000 Porcentaje de reembolso de gastos médicos Servicios recomendados en España y en el Extranjero 100% Servicios ajenos en España y en el Extranjero 80% Garantías contratadas Capital Asegurado Año/persona TOTAL DE CAPITAL ASEGURADO 100.000 Asistencia Hospitalaria (límite total) 71.000 Habitación (hospitalización por día) 300 U.V.I. / U.C.I. (hospitalización por día) 500 Parto parto normal parto con cesárea Honorarios en régimen de hospitalización (por consulta) 67 Honorarios médicos por intervención. (incluyendo Hº Cirujano, ayudante y anestesista): 3.500 Cirugía Grupo 0 600 Cirugía Grupo 1 1.200 Cirugía Grupo 2 1.500 Cirugía Grupo 3 2.500 Cirugía Grupo 4 3.000 Cirugía Grupo 5 4.000 Cirugía Grupo 6 4.750 Cirugía Grupo 7 6.000 Cirugía Grupo 8 9.000 Pruebas diagnósticas complejas 2.000 Métodos terapéuticos 4.800 Continúa

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 100.000 Asistencia Extrahospitalaria (límite total) 18.000 Asistencia primaria (por consulta) 80 Asistencia especializada (por consulta) 125 Ambulancia terrestre 1.000 Odontología: sólo extracciones curas y limpiezas 325 Atención especial a domicilio y servicio a domicilio Prótesis: reembolso parcial en el porcentaje y hasta el límite de capital asegurado de las prótesis y material implantable solo por cuadro 3.000 Podología 150 Recién Nacido: capital máximo asegurado total para la cobertura de recién nacidos con enfermedades congénitas para las garantías cubiertas por la póliza en la modalidad de 6.000 reembolso de gastos (primer año de vida), trascurrido el cual dichas enfermedades congénitas estarán cubiertas exclusivamente bajo la modalidad de cuadro médico. Subsidio de Hospitalización por día.en el caso de que los gastos hospitalarios (NO SE INCLUYEN LOS DERIVADOS DE LA HOSPITALIZACIÓN PSIQUIÁTRICA) no fuesen a cargo del Asegurados, se reembolsará Psicología Psiquiatría Cantidad diaria por asegurado: 69 Límite días/año: 90 Rehabilitación y fisioterapia 950 Segunda Opinión 900 La asistencia médica de urgencia en viaje se tramitará a través del suplemento de asistencia en viaje con una cobertura del 100% de los gastos médicos y un límite de 10.000 persona/siniestro.

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 150.000 Porcentaje de reembolso de gastos médicos Servicios recomendados en España y en el Extranjero 100% Servicios ajenos en España y en el Extranjero 80% Garantías contratadas Capital Asegurado Año/persona TOTAL DE CAPITAL ASEGURADO 150.000 Asistencia Hospitalaria (límite total) 100.550 Habitación (hospitalización por día) 1.000 U.V.I. / U.C.I. (hospitalización por día) 1.300 Parto 5.000 parto normal parto con cesárea Honorarios en régimen de hospitalización (por consulta) 67 Cirugía Grupo 0 Cirugía Grupo 1 Cirugía Grupo 2 Cirugía Grupo 3 Cirugía Grupo 4 Cirugía Grupo 5 Cirugía Grupo 6 Cirugía Grupo 7 Cirugía Grupo 8 Pruebas diagnósticas complejas Métodos terapéuticos Honorarios médicos por intervención. (incluyendo Hº Cirujano, ayudante y anestesista): 40.000 Continúa

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 150.000 Asistencia Extrahospitalaria (límite total) 27.000 Asistencia primaria (por consulta) 100 Asistencia especializada (por consulta) 150 Ambulancia terrestre 1.200 Odontología: sólo extracciones curas y limpiezas 325 Atención especial a domicilio y servicio a domicilio 1.505 Prótesis: reembolso parcial en el porcentaje y hasta el límite de capital asegurado de las prótesis y material implantable 3.750 Podología 200 Recién Nacido: capital máximo asegurado total para la cobertura de recién nacidos con enfermedades congénitas para las garantías cubiertas por la póliza en la modalidad de reembolso de gastos (primer año de vida), trascurrido el cual dichas enfermedades congénitas estarán cubiertas exclusivamente bajo la modalidad de cuadro médico Subsidio de Hospitalización por día. En el caso de que los gastos hospitalarios (NO SE INCLUYEN LOS DERIVADOS DE LA HOSPITALIZACIÓN PSIQUIÁTRICA) no fuesen a cargo del Asegurados, se reembolsará Psicología Psiquiatría 15.000 Cantidad diaria por asegurado: 76 Límite días/año: 90 Rehabilitación y fisioterapia 2.000 Segunda Opinión 1.500 La asistencia médica de urgencia en viaje se tramitará a través del suplemento de asistencia en viaje con una cobertura del 100% de los gastos médicos y un límite de 10.000 persona/siniestro.

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 200.000 Porcentaje de reembolso de gastos médicos Servicios recomendados en España y en el Extranjero 100% Servicios ajenos en España y en el Extranjero 80% Garantías contratadas Capital Asegurado Año/persona TOTAL DE CAPITAL ASEGURADO 200.000 Asistencia Hospitalaria (límite total) 141.000 Habitación (hospitalización por día) U.V.I. / U.C.I. (hospitalización por día) Parto parto normal parto con cesárea Honorarios en régimen de hospitalización (por consulta) Honorarios médicos por intervención. (incluyendo Hº Cirujano, ayudante y anestesista): Cirugía Grupo 0 Cirugía Grupo 1 Cirugía Grupo 2 Cirugía Grupo 3 Cirugía Grupo 4 Cirugía Grupo 5 Cirugía Grupo 6 Cirugía Grupo 7 Cirugía Grupo 8 Pruebas diagnósticas complejas Métodos terapéuticos 5.000 Continúa

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 200.000 Asistencia Extrahospitalaria (límite total) 35.000 Asistencia primaria (por consulta) Asistencia especializada (por consulta) Ambulancia terrestre 1.200 Odontología:sólo extracciones curas y limpiezas 325 Atención especial a domicilio y servicio a domicilio 3.010 Prótesis: reembolso parcial en el porcentaje y hasta el límite de capital asegurado de las prótesis y material implantable 4.200 Podología 300 Recién Nacido: capital máximo asegurado total para la cobertura de recién nacidos con enfermedades congénitas para las garantías cubiertas por la póliza en la modalidad de 15.000 reembolso de gastos (primer año de vida), trascurrido el cual dichas enfermedades congénitas estarán cubiertas exclusivamente bajo la modalidad de cuadro médico. Subsidio de Hospitalización por día. En el caso de que los gastos hospitalarios (NO SE INCLUYEN LOS DERIVADOS DE LA HOSPITALIZACIÓN PSIQUIÁTRICA) no fuesen a cargo del Asegurados, se reembolsará Psicología Psiquiatría Cantidad diaria por asegurado: 100 Límite días/año: 90 2.000 Rehabilitación y fisioterapia 2.500 Segunda Opinión La asistencia médica de urgencia en viaje se tramitará a través del suplemento de asistencia en viaje con una cobertura del 100% de los gastos médicos y un límite de 10.000 persona/siniestro.

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 300.000 Porcentaje de reembolso de gastos médicos Servicios recomendados en España y en el Extranjero 100% Servicios ajenos en España y en el Extranjero 90% Garantías contratadas Capital Asegurado Año/persona TOTAL DE CAPITAL ASEGURADO 300.000 Asistencia Hospitalaria (límite total) 220.500 Habitación (hospitalización por día) U.V.I. / U.C.I. (hospitalización por día) Parto parto normal 5.000 parto con cesárea Honorarios en régimen de hospitalización (por consulta) Honorarios médicos por intervención. (incluyendo Hº Cirujano, ayudante y anestesista): Cirugía Grupo 0 Cirugía Grupo 1 Cirugía Grupo 2 Cirugía Grupo 3 Cirugía Grupo 4 Cirugía Grupo 5 Cirugía Grupo 6 Cirugía Grupo 7 Cirugía Grupo 8 Pruebas diagnósticas complejas Métodos terapéuticos Continúa

LÍMITES COMPLEMENTO DE REEMBOLSO 300.000 Asistencia Extrahospitalaria (límite total) 55.200 Asistencia primaria (por consulta) Asistencia especializada (por consulta) Ambulancia terrestre 1.200 Odontología: sólo extracciones curas y limpiezas 325 Atención especial a domicilio y servicio a domicilio 3.010 Prótesis: reembolso parcial en el porcentaje y hasta el límite de capital asegurado de las prótesis y material implantable 4.500 Podología 300 Recién Nacido: capital máximo asegurado total para la cobertura de recién nacidos con enfermedades congénitas para las garantías cubiertas por la póliza en la modalidad de reembolso de gastos (primer año de vida), trascurrido el cual dichas enfermedades congénitas estarán cubiertas exclusivamente bajo la modalidad de cuadro médico Subsidio de Hospitalización por día. En el caso de que los gastos hospitalarios (NO SE INCLUYEN LOS DERIVADOS DE LA HOSPITALIZACIÓN PSIQUIÁTRICA) no fuesen a cargo del Asegurados, se reembolsará Psicología Psiquiatría 15.000 Cantidad diaria por asegurado: 100 Límite días/año:90 Rehabilitación y fisioterapia 2.500 Segunda Opinión 2.000 La asistencia médica de urgencia en viaje se tramitará a través del suplemento de asistencia en viaje con una cobertura del 100% de los gastos médicos y un límite de 10.000 persona/siniestro.

TRAMITACIÓN DE LOS REEMBOLSOS Cómo se tramita un reembolso? El asegurado deberá presentar la siguiente documentación en un plazo máximo de 90 días o Impreso de solicitud de reembolso debidamente cumplimentado. Este formulario podrá ser descargado en el área de clientes de sanitas.es o solicitado en una oficina. o Justificantes o facturas, ya sean originales o copias, de los gastos incurridos por el asegurado, sin necesario presentar el documento original o Prescripciones médicas de los servicios médicos y/u hospitalarios recibidos por el asegurado. o Informe médico de los servicios prestados al asegurado. El asegurado deberá enviarla a la siguiente dirección postal: S.A. de Seguros Att. Dpto. de Reembolsos C/ Ribera del Loira, 52 28042 Madrid Una vez recibida toda la documentación requerida y efectuadas las comprobaciones oportunas, se reembolsará la cantidad correspondiente. A través del área de clientes de sanitas.es, el cliente podrá realizar un seguimiento del estado de sus reembolsos.