Técnicas de la Metodologia Prospectiva Actividad 3: Redacción de escenarios Descripción: Identificar y Analizar los resultados de una técnica prospectiva Objetivo de la actividad: Identificar técnicas prospectivas y analizar su pertinencia y resultados en un caso específico. Caso de Estudio Liverpool Tecnologia Talent Manegement en RH Tema: Vision a 5 Años sobre Tecnologia de Talent Management en la Dirección Corporativa de Recursos Humanos en Liverpool. Esta actividad esta basada en la combinación de 3 técnicas: 1. Escenarios 2. Matriz de Decisión 3. Pronostico Tecnologico: Antecendes; Actualmente Liverpool esta haciendo una evalaución sobre la tecnologia que soportará sus procesos de formación y desarrollo de personal para 45,000 Empleados, por lo que se ha dado a la tarea de realizar una evaluación de tecnologias como SAP HCM, SumTotal, SAP Success Factors.
1. Escenarios Para esta tecnica se construyeron los siguientes escenarios: a) SumTotal LMS SAP HCM Este escenario consiste en quedarse con la tecnologia SumTotal como LMS y actulizar la versión de SAP HCM b) SumTotal LMS Talent Susccess Factors SAP Este escenario consiste en quedarse con la plataforma de SumTotal e implementar y migrar a la plaataforma de Talento de SuccessFactors c) Suite Success Factors SAP Este escenario consiste migrar todo hacia una plataforma de Software as a Service en la nube y dejar solo una plataforma de Talento. Imagen Final Escenario, Sumtotal SAP HCM
Imagen Final Escenario, SAP SuccessFactors.
2. Matriz de Decisión En esta tecnica de prospectiva se emplearon 2 matrices que ayudaron a identificar los factores de decisión dando un peso espefico a cada solución o escenario propuesto. Estas secciónes son una parte de la la tecnica de pronostico tecnologico. Matriz de Decisión: En la siguiente matriz podemos observar los diferentes factores que entranron como parte de una evaluación y la cual es asignada una ponderación del 0 al 3 esta útima siendo la mas alta.
Matriz de Desición: La matriz que a continuación se describe se refiere a una corrida financiera en lapso de tiempo pronosticado a 5 años, lo que permite ver a futuro los gastos de operación que pudiera costar cada uno de los escenarios propuestos.
3. Pronostico Tecnologico: La aplicación de esta tecnica se apoyo en prospectiva de el mundo del software de Talent Management, regularmente estos pronosticos los basan en estudios que adquieren compañias como Liverpool respecto a las diferentes tecnologias Para este caso se apoyo del los estudios prospectivos de: 1. Gartner 2. Forrester Son los 2 grandes analistas que evaluan y posicionan a las empresas en cuadrantes donde analizan principalmente su visión y la manera que estas compañias ejecutan sus procesos. Dichos estudios llegan a ser muy certeros por que se anticipan a cambios del mercado, tales como posibles adquisiciones de los grandes jugadores hacia pequeñas compañias lo que hacen regularmente empresas como SAP, Oracle, IBM.
Pertinencia y Resultados de Tecnicas de Prospectiva: Tecnica de Escenarios: Esta tecnica nos permite tener un panorama amplio tecnica y funcionalmente de las diferentes pros y contras que podemos tener para cado uno de ellos, al hacer una imagen final o representación grafica en forma de mapa mental que nos da mayor claridad y acercamiento de los procesos, y ayuda a crear dudas y comentarios mas precisos particularmente en la personas con orientación de pensamiento gráfico. Tecnicas de Matrices de Decisión: En esta matriz podemos observar claramente las difernetes divisiones y los factores que se analizar y a su vez se ponderan lo que dara como resultado una calificación, que es parte de la tecnica que permite mayor objetividad al tomar una desción. Tecnica de Pronostico Tecnologico: La pertinencia de esta tecnica se basa en buscar información externa que regularmente son compañias analistas de mercado y empresas jugadoras en dicho segmento como Talent Management, el beneficio que ofrecen a los clientes como Liverpool es ayudar con información de mercado para ayudar tomar una decsión en la selección de una plataforma de Talento.