Última fecha de actualización: Enero 2011 SISTEMA DE VALIDACIÓN EN LÍNEA Herramienta para Validación de Medicamentos (SIFOS) Instructivo para Farmacias
ÍNDICE INTRODUCCIÓN..2 Ventajas de su utilización 2 FUNCIONALIDADES DE LA HERRAMIENTA SIFOS...3 TRANSACCIONES DISPONIBLES EN LA HERRAMIENTA SIFOS..4 I. VERIFICACIÓN..5 Información detallada de la operatoria..5 II. REGISTRACIÓN.6 Información detallada de la operatoria..6 Información detallada del ticket de respuesta..10 III. REGISTRACIÓN DIFERIDA 11 Información detallada de la operatoria.11 IV. ANULACIONES.12 Información detallada de la operatoria.12 Información detallada del ticket de respuesta 13 V. CIERRES Y CONSULTAS..14 Tipos de consulta disponibles.14 1
Introducción La herramienta VALIDACIÓN DE MEDICAMENTOS (SIFOS), provista por ITC SOLUCIONES, es una aplicación sencilla que le permitirá realizar diferentes controles en línea, previo al expendio del medicamento solicitado. Algunas de estas normas de control son la aptitud y condición del socio, precios y cobertura de medicamentos. En todos los casos, las transacciones son validadas por OSDE. Ventajas de su utilización - Disminución de los motivos de débito. Con la validación de medicamentos muchos de los controles administrativos a los cuales se somete la facturación, se realizan con anterioridad a la venta del medicamento, lo que evita los débitos posteriores en la facturación. - Agilización de la atención del socio OSDE. Con la utilización de este sistema se reduce la necesidad de controles por parte del farmacéutico, dado que la herramienta efectúa el control en segundos con datos actualizados. 2
Funcionalidades de la Herramienta VALIDACIÓN DE MEDICAMENTOS (SIFOS) Todas las transacciones realizadas a través de este sistema son validadas por el Sistema de Validación en línea de OSDE, a través de un software de comunicaciones instalado y provisto por ITC SOLUCIONES. Si la respuesta es afirmativa, se aprueba la transacción realizada. Caso contrario, un mensaje le indicará la causa de rechazo o error, que ha impedido la consulta o la venta en el caso de las registraciones de venta en línea o diferidas. Para realizar la compra de medicamentos, el socio, indefectiblemente, deberá presentarse con la credencial de OSDE y el documento de identidad del beneficiario al cual fue extendida la receta. Para registrar la venta usted deberá ingresar todos los datos requeridos por la herramienta, generándose un número de transacción en el ticket de respuesta. 3
Transacciones disponibles en la herramienta SIFOS Las transacciones que la Farmacia podrá realizar desde esta herramienta son: I. Verificación II. Registración III. Registración Diferida IV. Anulación V. Consultas y Cierres de Transacciones Cada una de estas acciones podrá ejecutarlas desde las distintas solapas que ofrece la herramienta. Para activar su uso deberá hacer clic sobre la opción deseada. A continuación se identifica cada una de las solapas: Registración Consulta Afiliado-Prestación-Prestador Anulación Verificación Afiliado Registración Diferida 4
I. Verificación Información detallada de la operatoria La ejecución de la transacción Verificación le permitirá validar distintos datos. En el ejemplo que se muestra, se está realizando la verificación del asociado, lo que le permitirá a la Farmacia, conocer la aptitud y la condición del socio, consultar los precios y la cobertura de los medicamentos ingresados en la herramienta. Tenga en cuenta que esta transacción es sólo de Consulta y no implica la Registración de la venta. Permite verificar Afiliado/Prestador/Prestación. 1. Presione la solapa de verificación Afiliado. Si debe hacer un ingreso manual, digite el número de afiliado en este recuadro. 2. Indique el tipo de lectura banda cuando cuente con la tarjeta del afiliado. Caso contrario, ingrese manual. 3. Presione el botón Aceptar para que el sistema comience la verificación. Si desea hacer una verificación de Asociado/Prestador/Prestación utilice la opción alternativa de verificación. 5
II. Registración. Información detallada de la operatoria La transacción de Registración deberá utilizarla para validar y registrar en línea las ventas de medicamentos a los socios de OSDE. Las registraciones efectuadas para un período conformarán su facturación. La misma deberá presentarla ante OSDE o su gerenciadora, de acuerdo con las normas previstas y la documentación detallada en el manual Sistemas de Validación en Línea -Farmacias. 1. Presione la solapa de Registración. 3. Informe la fecha de receta. Si debe hacer un ingreso manual, digite el número de afiliado en este recuadro. 2. Indique el tipo de lectura banda cuando cuente con la tarjeta del afiliado. Caso contrario, ingrese manual. Continúa en hoja siguiente. Recuerde Si el ingreso es manual, deberá quedar registro de la credencial del afiliado (fotocopia o impresión manual en el ticket). 6
4. Ingrese los datos del profesional prescriptor. Si no recuerda los datos del médico prescriptor puede buscarlo desde este botón. El sistema le abrirá la siguiente ventana de búsqueda: 7
5. Presione alguno de estos botones, según quiera dar de alta, baja o editar los medicamentos de la lista. 6. Ingrese el número de troquel o código de barras. 7. Señale la cantidad de medicamentos solicitado. 9. Presione Aceptar para dar por finalizado el ingreso de medicamentos. 8. Seleccione el tipo de prescripción. 8
10. Presione Aceptar para que el sistema incorpore la información ingresada. El sistema generará una respuesta a la transacción realizada. 9
Información detallada del ticket de respuesta Respuesta del sistema Número de transacción Motivo de la respuesta Presione este botón si desea imprimir la respuesta dada a la transacción. 9. Presione Aceptar para continuar. 10
III. Registración Diferida Información detallada de la operatoria La Transacción Diferida deberá utilizarla para registrar ventas que no pudo validar en línea en el momento del expendio del medicamento. Esta transacción deberá utilizarla sólo en situaciones contingentes, por ejemplo, cortes de luz, falta de comunicación con OSDE, etc. Mediante esta registración usted estará informando la venta a OSDE luego de haberla efectuado realmente. Recuerde que su utilización deberá estar debidamente respaldada con la documentación requerida para la presentación de la facturación, por ejemplo: ticket del error siempre que fuera posible. 1. Presione la solapa de Registración Diferida. 2. Ingrese la fecha de expendio del medicamento. Complete el resto de la información que solicita el sistema, tal como en el punto II-Registración. 2. Presione Aceptar para continuar. 11
IV. Anulaciones Información detallada de la operatoria La transacción de Anulación deberá ejecutarla para dar de baja las venta en línea y diferidas que haya realizado y que no desee presentar en la facturación del período aún no cerrado. Para poder anular la transacción usted deberá informar el número de la misma, obteniendo dicha información en la parte superior del ticket de respuesta del sistema. 1. Indique la transacción que desee anular. Si no recuerda el número de transacción que debe anular, ingrese el número de afiliado correspondiente para que el sistema le traiga todas las transacciones relacionadas. 2. Presione el botón Aceptar para que el sistema comience la búsqueda de la información requerida. El sistema emitirá un ticket de respuesta como comprobante de la transacción realizada. 12
Información detallada del ticket de respuesta Respuesta del sistema Número de transacción Motivo de la respuesta 13
V. Cierres y Consultas Desde la solapa Cierres y Consultas usted podrá efectuar: Cierre de la Facturación del Período Consulta de Transacciones y Cierres Efectuados Incluir cupones del cierre o consulta Excluir cupones del cierre o consulta 1. Haga clic sobre la opción Administración, para poder acceder a los Cierres y Consultas. 3. Complete el dato de parámetro que el sistema le solicita. 2. Seleccione la opción a utilizar. 4. Presione Aceptar para que el sistema comience el proceso elegido. Tenga en cuenta que dependiendo de la opción seleccionada, la información que le solicite el sistema en el recuadro de parámetros varía. 14