APC by Schneider Electric Programa de Canales Sea la Solución que Sus Clientes Necesitan Hoy Las oportunidades cambian a la velocidad de la luz. Le ayudaremos a mantenerse al corriente. Ocupe un lugar diferencial en el mercado Posicione la solución adecuada con el cliente adecuado Desarrolle capacidades de ventas e ingeniería
Nuestro programa se trata de usted. Sea la Solución que Sus Clientes Necesitan Hoy Capitalice las tendencias del mercado Densidades de energía crecientes y dinámicas. Mayor consumo de energía. Registro de demandas de enfriamiento. Mayores requerimientos de eficiencia energética. Y al mismo tiempo, una dependencia sin precedente en los sistemas de información y de TI. Todos estos retos han cambiado la forma en que los clientes asignan sus presupuestos La infraestructura física era un pensamiento a futuro, ahora es lo primero en la agenda. Y nadie entiende el panorama y hacia donde se encamina el mercado mejor que APC. Es por eso que estamos lanzando el nuevo Programa de Canales: para ayudarle a establecer una práctica de energía y enfriamiento enfocada en las soluciones con una experiencia y conocimiento incrementados, además de las herramientas para diferenciarse de los demás. Y también es por eso que estamos más comprometidos que nunca en ayudarle a convertir los retos del mercado en nuevas oportunidades al ofrecerle innovadoras soluciones que son fáciles de vender. Obtenga un esquema para una ganancia incrementada El Programa de Canales de APC ofrece niveles claramente diferenciados que reflejan sus principales capacidades y su área de experiencia. Con cuatro niveles Registered, Select, Premier y Elite usted puede nivelar los beneficios conforme avanza. Ganara una visión sin precedente hacia donde se encamina el mercado y hacia donde puede llevar su negocio. Adicionalmente, ahora contamos con más herramientas, soporte y capacitación para ayudarle a ascender en la escalera. Seis factores críticos para el éxito Fundamento para generar las mejores sociedades partner online destination TM Basándonos en la retroalimentación de nuestros socios, identificamos seis elementos para el programa que le ayudarán a desarrollar sus capacidades, aprovechar las oportunidades, ser más rentable y crecer su negocio a largo plazo. Estos elementos constituyen los componentes de nuestro Partner Online Destination POD, la representación en línea del Programa de Canales de APC. 1
Mientras más sabemos acerca de usted, mejor podemos apoyarlo. Perfil El perfil en línea identifica la demografía distintiva de su negocio principal además de sus capacidades: su segmento de mercado y verticales, sus valores agregados particulares, su(s) área(s) de experiencia y sus ambiciones a futuro. Mientras más sepamos acerca de usted, mejor podemos dirigir nuestros esfuerzos de ventas, mercadotecnia y soporte hacia sus necesidades y expectativas. Maximice su perfil de negocios y principales capacidades. Alineación La estructura del programa alinea a los socios en uno de cuatro niveles de tal forma que maximiza mejor su perfil. En primer lugar, los socios son clasificados según su entorno (Business Networks Wiring Closet, Sala de Servidores, Centro de Datos Centro de Datos Pequeño, Mediano ó Grande). Dentro de cada entorno hemos tomado todo nuestro portafolio de productos y colocado las diferentes familias de productos en disciplinas claves (Energía y Distribución de Energía; Racks y Gabinetes; Seguridad y Ambiental; Administración; Enfriamiento). El nivel del programa de socios es determinado según dos criterios: (a) la capacidad del partner en cuanto a su forma de relacionarse con las disciplinas relevantes dentro de cada entorno y (b) el compromiso del partner con APC. Los diferentes niveles de capacidad y compromiso se establecen al cumplir con expectativas claramente marcadas en relación al conocimiento del portafolio de productos de APC, los requerimientos de capacitación y educación continua, capacidades técnicas y de ventas (desde el diseño hasta la terminación), patrocinio ejecutivo y planeación de negocios. Entornos ELITE PARTNER Redes de Negocios Capacidades del nivel Premier MAS: Centro de Datos Capacidades del nivel Premier MAS: Centro de Datos Grande Capacidades del nivel Premier MAS: REGISTERED PARTNER Familiarizado con el rango del portafolio y programas de canales de APC. SELECT PARTNER Reconoce e identifica oportunidades proactivamente. Familiarizado con el rango del portafolio y programas de canales de APC. Familiarizado con los recursos y herramientas de APC. PREMIER PARTNER Capacidades del nivel Select MAS: Desarrollo de conocimiento técnico o de ventas en una disciplina relevante o un entorno seleccionado. Identificar Configuración de soluciones con asistencia mínima por parte de APC Enfoque: 20kW Seguridad y Ambiental, Administración, Enfriamiento Desarrollar Diseño de soluciones con asistencia mínima por parte de APC Enfoque: 200kW Seguridad y Ambiental, Administración Empresarial, Enfriamiento Diseñar Diseño de soluciones con asistencia mínima por parte de APC Enfoque: 200kW Seguridad y Ambiental, Administración Empresarial, Enfriamiento Capacidad en disciplinas Productos Soluciones 2
Capitalice las oportunidades actuales a través de una educación continua Educación La mejor capacitación en su clase le ayuda a establecer competencias en las soluciones de APC para resolver los problemas más desafiantes de sus clientes. La educación profesional está disponible para cada alumno a su propio paso, como capacitación en línea bajo demanda, webinars en vivo con expertos en la industria, cursos en línea ganadores de premios de Data Center University y capacitación en salón de clase con instructores para más aplicaciones prácticas. La capacitación se divide en dos caminos: ventas e ingeniería. El camino de ventas genera eficiencias en la experiencia de ventas para reconocer los retos de negocios de los clientes, detectar y definir las necesidades del cliente y sobreponer cualquier objeción. El camino de ingeniería ofrece socios con mejores prácticas, conocimiento técnico y los últimos adelantos en conceptos, diseño e implementación de soluciones de energía crítica y enfriamiento para los clientes. El curriculum de capacitación se organiza con la certificación, entorno, disciplinas y tipos de entrega. El sistema identifica fácilmente los requerimientos de cada certificación individual incluyendo su condición de terminación de cada curso. 3 reseller.apc.com
Cree demanda en el mercado, genere un incremento de conciencia y crezca su negocio. Habilitación Estamos comprometidos en ofrecerle a nuestros socios herramientas de ventas y mercadotecnia de calidad, alto impacto y comprobadas que le ayuden a crecer su negocio. APC ha estado en la vanguardia del mercado por años a diferencia de otras compañías, hemos considerado lo que funciona y lo que no funciona. Ahora permitimos a nuestros socios de canal nivelarse con nuestra experiencia colectiva de mercadotecnia. Tenemos plantillas de correo directo/correo electrónico para demanda-generación disponibles en línea. Productos promocionales copatrocinados, plantillas de informes, hojas de especificación personalizables, brochures para descarga todos los recursos que nuestro departamento interno de mercadotecnia utiliza están ahora a su disposición también. Facilite conversación de dos vías en la red y comparta las mejores prácticas. Colaboración La Comunidad de Socios en Línea de APC ofrece un entorno interactivo para que uno de los grupos más grandes y diversos de la industria pueda compartir las mejores prácticas, revisar nuestros blogs, encontrar herramientas, redes y asociarse unos con otros. Los socios de canal APC tienen ventas de todo tipo de tecnologías, entornos, verticales y segmentos de clientes cada vez más vemos cómo los socios se entrelazan para mezclar sus fuerzas complementarias y ofrecer una sola solución integral a los clientes. Esta comunidad cerrada también facilita el diálogo de dos vías en tiempo real entre APC y nuestros socios. reseller.apc.com 4
Los Beneficios del Programa se SUMAN Mientras más avanza, más se beneficia Beneficios Conforme avanza en cada nivel de la estructura del programa, se hace elegible para un mayor número de beneficios, privilegios y oportunidades de ganancia. El programa ofrece una diferenciación financiera a los socios en base a su compromiso con APC. Un Programa de Registro de Oportunidades, incentivos finales, y otros programas han sido desarrollados para asegurar que la relación con el cliente sea beneficiosa y el compromiso con APC sea valioso. Programa de Registro de Oportunidades APC recompensa a los socios que identifiquen, desarrollen y ganen nuevas oportunidades de negocio para APC. El Programa de Registro de Oportunidades (Opportunity Registration Program ORP) recompensa a los socios de canal que, a falta de participación en campo de APC, generen demandas para nuevos negocios y agreguen valor a través de sus servicios. Un proceso estandarizado protege a los socios con inversión de preventa con nuevas oportunidades con el fin de motivarlos a generar negocios crecientes para APC. Utilizando un registro neutral de oportunidades, el ORP valida las nuevas oportunidades para los socios. Las oportunidades aprobadas se mantienen en registro durante seis meses y tienen elegibilidad para un descuento especial. Beneficio Registered Select Premier Elite Partner P artner Partner Partner Business Network Data Center Centro de Datos Grande Portal Personalizado Partner Locator Rewards Programa de Registro de Oportunidades (ORP) Identificación Descuentos por: Diseño Fondos de Marketing (MDF Caso a Caso) Descuento preasignado 5% 5% 5% 7% 7% Soporte de Ventas Dedicado Prioridad de Soporte Técnico y de Ventas Programa de Asignación de Leads (POP) Demo Program 5
Requerimientos del Programa Los requerimientos varían según el nivel de certificación La membresía al programa se basa en el cumplimiento de los requerimientos detallados abajo. Los detalles del requerimiento incluyen: competencia y compromiso. Requerimientos de Capacidad Título de Certificación Registered Select Premier Elite Partner Partner Partner Partner Redes de Negocios Centro de Datos Centro de Datos Grande Registered Member 1 Sales Associate 1 1 Sales Professional 1 1 1 1 Technical Consultant 1 1 1 Integrated Design Consultant 1 Número Total de Individuos 1 1 2 2 2 2* *Un total de tres certificaciones individuales requeridas por dos únicas personas Compromisos de Socios Requerimientos Registered Select Premier Elite Partner Partner Partner Partner Redes de Negocios Centro de Datos Centro de Datos Grande Perfil del Socio Patrocinio Ejecutivo Plan de Negocios Capacitación de Personal Revenue Quote Certificación Los beneficios y requerimientos del programa están sujetos a cambios. 6
Conozca Más Estamos comprometidos en ofrecerle las herramientas que necesita para tener éxito. EN LINEA: Visite https://www.apc.com/personalpage/login.cfm ó http://www.apc.com/site/solutions/index.cfm/reseller-basic/? TELEFONO: Llame al Centro de Atención a Clientes APC al 01 800 234 99 99 CORREO ELECTRONICO: andinochannel.programs@apc.com El Sistema de Manufactura de APC está certificado por los Estándares ISO 9001 e ISO 14001 Corporativo APC APC América del Norte 132 Fairgrounds Road West Kingston, RI 02892 USA Llame: 800 800 4APC Fax: 401 789 3710 APC América Latina 703 Waterford Way Suite 850 Miami, FL 33126 USA Llame +1 305 266 5005 Fax: +1 305 266 9695 APC Europa APC Irlanda Ballybrit Business Park Galway, Ireland Llame: +353 91 702000 Fax: +353 91 756909 APC Asia Pacífico APC Australia Level 13 The Denison 65 Berry Street North Sydney, NSW 2060 Llame: +61 2 9955 9366 1 800 652 725 Fax: +61 2 9955 2844 2008 American Power Conversion Corporation. Todas las marcas son propiedad de Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation o sus empresas afiliadas. Los detalles del programa están sujetos a cambio sin previo aviso E-mail: apc@hi-marketing.com Blvd. Manuel Avila Camacho No. 40 Piso 15 Mexico, D.F. 11000 998-1318