INFORMACIÓN GENERAL SOFINLOC INSTITUIÇAO FINANCEIRA DE CREDITO S.A. sociedad anónima de nacionalidad portuguesa con domicilio social en Rua General Firmino Miguel, Lote 15, 14º, São Domingos de Benfica, Lisboa, con número de persona colectiva 501370048 e inscrita en el Registro Mercantil (Conservatória do Registo Comercial) de Lisboa, mantiene una sucursal en España (Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) con CIF W-0104961-H y domicilio en Madrid Avda. Menéndez Pelayo 67 Local 20, inscrita en el Registro de la Dirección General de Seguros como agente de seguros en régimen de derecho de establecimiento con nº de registro en origen 408264747, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 26.145, Folio 138, Sección 8, Hoja M- 471240, Insc. 1ª y número de registro en Banco de España 1.530. El teléfono de Atención al Cliente de Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España es el 902 933 838, a través de este medio todos nuestros clientes podrán recibir asesoramiento específico sobre el seguro en el cual se manifiesta interés tanto antes de contratarlo como después, así como en caso de siniestro. Toda la información que aparece en el apartado Seguros de nuestra Web tiene fines de asesoramiento con la finalidad de la contratación de seguros y no de cualquier otro producto o servicio de la Entidad. La información de las aseguradoras con las que actualmente se mantienen acuerdos en materia de protección de pagos son: Pérdida total de vehículos, CASER SEGUROS con domicilio en Avda. de Burgos 109, 28050 Madrid CIF A28013050 teléfono de atención al cliente 902 020 983 Vida y Desempleo o Incapacidad Temporal, AIG LIFE, España, con domicilio en Avda. de los Toreros 3, 28028 Madrid CIF A4001076A teléfono de atención al cliente 91 725 00 77 Cualquier cliente puede ampliar la información de los productos de las compañías anteriores accediendo a los apartados específicos de cada producto. SEGURO DE PROTECCIÓN DE PAGOS VIDA Compañía Aseguradora AIG LIFE, España, con domicilio en Avda. de los Toreros, 3, 28028 Madrid CIF A4001076A teléfono de atención al cliente 91 725 00 77 Personas asegurables Seguro de Protección de Pagos Básico Será asegurable el primer titular de un préstamo de Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España que en el momento de la adhesión al seguro cumpla con los siguientes requisitos: Ser mayor de 18 años y menor de la edad resultante de deducir a 70 años la duración del crédito concedido para los asegurados por fallecimiento y a 65 años para la cobertura de Invalidez permanente y absoluta. Estar trabajando activamente como empleado o autónomo. No esté de baja médica como consecuencia de enfermedad o accidente. Se encuentre en perfecto estado de salud y no tenga programada ninguna intervención quirúrgica. No haya estado hospitalizado más de 10 días continuos durante los últimos dos años. No haya estado de baja médica por enfermedad o accidente durante los últimos 24 meses por más de 30 días continuos o no. No padecer ninguna incapacidad o defecto físico y tener plena capacidad para el trabajo y no haber padecido ni haber sido tratado o diagnosticado de las siguientes enfermedades: tensión arterial, enfermedades cardiovasculares, diabetes, artritis o reúna, afección pulmonar, hernias discales, enfermedades cancerosas o inmunodeficiencias humana (existente o test positivo de anticuerpos de SIDA) Todos aquellos asegurados cuyo fallecimiento o invalidez absoluta y permanente hayan sido causadas por las circunstancias anteriormente citadas, estarán fuera de la cobertura de este seguro. No este tramitando expediente de invalidez ante los organismos oficiales competentes. Sea residente en España.
Duración de las garantías Todas las coberturas tomarán efecto en la fecha en la cual se formaliza el contrato de financiación al cual se encuentran vinculadas. Las coberturas cesan por la resolución, finalización o cancelación anticipada del mismo y; al final del mes siguiente en que el asegurado cumpla 70 años para la cobertura de Fallecimiento por enfermedad, 65 años para la Invalidez Permanente y Absoluta. por fallecimiento. en la fecha en que deba quedar totalmente liquidado el préstamo o crédito recibido por el Asegurado, según el plan de amortización estipulado en el contrato o póliza de préstamo o crédito. cuando el asegurado deje de ser deudor del crédito al Tomador por cualquier causa (subrogación, compensación, etc ) si la Entidad Aseguradora no reclama el pago de la prima o fracción de prima impagada relativa al Asegurado dentro de los seis meses siguientes a su vencimiento, habiendo requerido previamente el pago. Coberturas Seguro Protección de Pagos Básico: El seguro cubre, en caso de: Fallecimiento En caso de Fallecimiento la compañía aseguradora abonará al beneficiario (Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) el importe pendiente de amortizar del capital del préstamo a la fecha de siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Tomador y el Asegurado, y una vez presentada la documentación requerida, excluyendo los recibos impagados, atrasos e intereses de demora y gastos asociados. Se establece un capital máximo de 42.000 Euros por asegurado y para el conjunto de todos los préstamos contratados. Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España destinará los importes recibidos a cancelar el préstamo contratado por el asegurado. Invalidez Permanente y Absoluta En caso de Invalidez permanente y absoluta la compañía aseguradora abonará al beneficiario (Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) el importe pendiente de amortizar del capital del préstamo a la fecha de siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Tomador y el Asegurado, y una vez presentada la documentación requerida, excluyendo los recibos impagados, atrasos e intereses de demora y gastos asociados. Se establece un capital máximo de 42.000 Euros por asegurado y para el conjunto de todos los préstamos contratados. Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España destinará los importes recibidos a cancelar el préstamo contratado por el asegurado. Exclusiones Para la cobertura de Fallecimiento: Accidentes ocurridos o enfermedades contraídas o iniciadas antes de la fecha de alta en este Seguro o no estando el mismo al corriente de pago de las primas. Suicidio: ocurrido dentro del primer año de vigencia de la inclusión en el Grupo Asegurado. Participación del asegurado en acciones delictivas o como consecuencia de su resistencia a ser arrestado o detenido. Aviación: Será cubierto este riesgo siempre que el Asegurado viaje como pasajero en un avión dependiente de un servicio comercial o del servicio militar de transporte aéreo de cualquier país con gobierno reconocido, que sea operado por un piloto con licencia en regla y en vuelos regulares o irregulares entre aeropuertos o aeródromos debidamente acondicionados para el tráfico de pasajeros. Los riesgos que sean consecuencia directa o indirecta de la reacción nuclear o contaminación radioactiva. Los riesgos que sean consecuencia de guerra y demás extraordinarios o como consecuencia directa o indirecta de cualquier Acto Terrorista. El Fallecimiento derivado de una afección atribuible directamente al virus del HIV o al SIDA
Para la cobertura de Invalidez permanente y absoluta: Se excluyen las mismas que para Fallecimiento además de las siguientes: Intento de suicidio, tanto si el Asegurado estuviese o no en pleno uso de sus facultades. Casos o accidentes provocados intencionadamente por el Asegurado o por tratamientos no prescritos por un Médico, o las consecuencias de operaciones quirúrgicas o de tratamientos que no sean estrictamente necesarios para la curación de una enfermedad o accidente de los descritos en la Póliza. La práctica como profesional de cualquier deporte, así como en cualquier caso, la práctica de la escalada, boxeo, polo a caballo y concursos hípicos, ascensiones a alta montaña, caza mayor, deportes subacuáticos o cualquier práctica deportiva que implique riesgos aéreos. Las consecuencias de participación del Asegurado en carreras, concursos, rallyes o apuestas con vehículos de motor. Anomalías congénitas no declaradas al Asegurador, conocidas por el Asegurado en el momento de la firma del certificado del seguro o condiciones que surjan o resulten de las mismas. Cualquier accidente o enfermedad sufridos por el Asegurado por efecto del alcohol o de cualquier droga, que no hubiera sido prescrita o administrada por un médico. Infracciones, imprudencias o negligencias graves del Asegurado. Quedan expresamente excluida la Invalidez Absoluta y Permanente y la incapacidad total temporal derivada de enfermedades psiquíatras, mentales o desórdenes nerviosos. Queda expresamente excluida la Invalidez Absoluta y permanente y la Incapacidad Total Temporal derivada de hernias, lumbagos, maternidad o parto y aborto voluntario. Como consecuencia directa o indirecta de cualquier Acto Terrorista. Terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas o huracanes. Información General Seguro de Protección de Pagos Básico: Fallecimiento e Invalidez permanente y absoluta Tipo de Prima: Mensual Forma de Cálculo: Tasa a aplicar sobre la cuota mensual del préstamo Siniestros En caso de siniestro el cliente debe contactar con la compañía en el teléfono de Atención al Cliente 91 725 00 77 o con Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España en el teléfono de Atención al Cliente 902 933 838. La tramitación de los siniestros se efectuará por la Compañía, previa comunicación y presentación de los siguientes documentos y el recibo de amortización correspondiente a la fecha de ocurrencia del siniestro. Cobertura del riesgo de fallecimiento.- Para obtener el reconocimiento de la prestación garantizada deberá presentarse a la Entidad Aseguradora la solicitud de la prestación acompañada de la siguiente documentación: a) Certificado de defunción y fotocopia de dni o partida de nacimiento del asegurado. b) Certificado del médico que haya asistido al Asegurado e Historial Clínico indicando el origen, evolución y naturaleza de la enfermedad o accidente que causó su muerte y, en su caso, testimonio de las diligencias judiciales pertinentes. c) Notificación escrita del Tomador del Seguro del capital pendiente de amortizar a la fecha de acaecimiento del siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Asegurado y el Tomador del Seguro en el momento de concesión del crédito, así como copia del mencionado plan de amortización y de las modificaciones sufridas por el mismo. Cobertura del riesgo de incapacidad absoluta y permanente.- Para obtener el reconocimiento de la prestación garantizada deberá presentarse a la Entidad Aseguradora la solicitud de la prestación acompañada de la siguiente documentación: a) Documento acreditativo del reconocimiento por el organismo oficial competente de la situación de Incapacidad Absoluta y Permanente o asimilada.
b) Certificado Médico e Historial Clínico en el que se describa claramente la Incapacidad y sus causas. Si la Incapacidad deriva de enfermedad, dicha descripción deberá indicar el origen, naturaleza y evolución de la mencionada enfermedad, así como fecha de comienzo y tratamiento. c) Notificación escrita del Tomador del Seguro a efectos informativos del capital pendiente de amortizar a la fecha de acaecimiento del siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Asegurado y el Tomador del Seguro en el momento de concesión del crédito, así como copia del mencionado plan de amortización y de las modificaciones sufridas por el mismo. SEGURO DE PROTECCIÓN DE PAGOS, VIDA, DESEMPLEO E INCAPACIDAD TEMPORAL Compañía Aseguradora AIG LIFE, España, con domicilio en Avda. de los Toreros, 3, 28028 Madrid CIF A4001076A teléfono de atención al cliente 91 725 00 77 Personas asegurables Seguro de Protección de Pagos Básico Será asegurable el primer titular de un préstamo de Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España que en el momento de la adhesión al seguro reúna los siguientes requisitos: Ser mayor de 18 años y menor de la edad resultante de deducir a 70 años la duración del crédito concedido para los asegurados por fallecimiento y a 65 años para la cobertura de Invalidez permanente y absoluta. Estar trabajando activamente como empleado o autónomo. No esté de baja médica como consecuencia de enfermedad o accidente. Se encuentre en perfecto estado de salud y no tenga programada ninguna intervención quirúrgica. No haya estado hospitalizado más de 10 días continuos durante los últimos dos años. No haya estado de baja médica por enfermedad o accidente durante los últimos 24 meses por más de 30 días continuos o no. No padecer ninguna incapacidad o defecto físico y tener plena capacidad para el trabajo y no haber padecido ni haber sido tratado o diagnosticado de las siguientes enfermedades: tensión arterial, enfermedades cardiovasculares, diabetes, artritis o reúna, afección pulmonar, hernias discales, enfermedades cancerosas o inmunodeficiencias humana (existente o test positivo de anticuerpos de SIDA) Todos aquellos asegurados cuyo fallecimiento o invalidez absoluta y permanente hayan sido causadas por las circunstancias anteriormente citadas, estarán fuera de la cobertura de este seguro. No este tramitando expediente de invalidez ante los organismos oficiales competentes. Sea residente en España. Personas asegurables Seguro de Protección de Pagos Ampliado Para la Incapacidad Temporal Será asegurable el primer titular de un préstamo de Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España que en el momento de la adhesión al seguro, además de los requisitos del seguro de Protección de Pagos Básico: Ser mayor de 18 años y menor de la edad resultante de deducir a 60 años la duración del crédito concedido. Sea trabajador por cuenta propia/autónomo o funcionario. No podrá ser asegurado bajo la cobertura de Incapacidad total temporal, aquellas personas que en la fecha de siniestro cumplan los requisitos de cobertura de desempleo. No padecer ninguna incapacidad o defecto físico y tener plena capacidad para el trabajo y no haber padecido ni haber sido tratado o diagnosticado de las siguientes enfermedades: tensión arterial, enfermedades cardiovasculares, diabetes, artritis o reúna, afección pulmonar, hernias discales, enfermedades cancerosas o inmunodeficiencias humana (existente o test positivo de anticuerpos de SIDA) Todos aquellos asegurados cuya incapacidad total temporal hayan sido causadas por las circunstancias anteriormente citadas, estarán fuera de la cobertura de este seguro.
Para el Desempleo Será asegurable el primer titular de un préstamo de Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España que en el momento de la adhesión al seguro, además de los requisitos del seguro de Protección de Pagos Básico: Ser mayor de 18 años y menor de la edad resultante de deducir a 60 años la duración del crédito concedido. Sea asalariado por cuenta ajena y haya estado trabajando consecutivamente al menos los 12 meses últimos, con un contrato laboral de duración indefinida en la misma empresa en el sector privado y con una jornada de al menos 30 horas semanales. No haya sido avisado de la terminación de su contrato o de una regulación de empleo. No esté bajo procedimiento de despido. Ejerza en ese momento una actividad laboral. Duración de las garantías Todas las coberturas tomarán efecto en la fecha en la cual se formaliza el contrato de financiación al cual se encuentran vinculadas. Las coberturas cesan por la resolución, finalización o cancelación anticipada del mismo y; al final del mes siguiente en que el asegurado cumpla 70 años para la cobertura de Fallecimiento por enfermedad, 65 años para la Invalidez Permanente y Absoluta y 60 años para la cobertura de Incapacidad Total Temporal y Desempleo. para la cobertura de Incapacidad Total Temporal y Desempleo, en caso de interrupción voluntaria de la actividad laboral y/o jubilación o prejubilación del Asegurado bien sea de forma aislada o acogiéndose a algún plan de incentivación de la prejubilación anticipada. por fallecimiento. en la fecha en que deba quedar totalmente liquidado el préstamo o crédito recibido por el Asegurado, según el plan de amortización estipulado en el contrato o póliza de préstamo o crédito. cuando el asegurado deje de ser deudor del crédito al Tomador por cualquier causa (subrogación, compensación, etc ) si la Entidad Aseguradora no reclama el pago de la prima o fracción de prima impagada relativa al Asegurado dentro de los seis meses siguientes a su vencimiento, habiendo requerido previamente el pago. la cobertura de Incapacidad Total Temporal y Desempleo sólo podrá cubrir hasta los seis primeros años del crédito o préstamo. Coberturas Seguro Protección de Pagos Básico: El seguro cubre, en caso de: Fallecimiento En caso de Fallecimiento la compañía aseguradora abonará al beneficiario (Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) el importe pendiente de amortizar del capital del préstamo a la fecha de siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Tomador y el Asegurado, y una vez presentada la documentación requerida, excluyendo los recibos impagados, atrasos e intereses de demora y gastos asociados. Se establece un capital máximo de 42.000 Euros por asegurado y para el conjunto de todos los préstamos contratados. Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España destinará los importes recibidos a cancelar el préstamo contratado por el asegurado. Invalidez Permanente y Absoluta En caso de Invalidez permanente y absoluta la compañía aseguradora abonará al beneficiario (Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) el importe pendiente de amortizar del capital del préstamo a la fecha de siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Tomador y el Asegurado, y una vez presentada la documentación requerida, excluyendo los recibos impagados, atrasos e intereses de demora y gastos asociados. Se establece un capital máximo de 42.000 Euros por asegurado y para el conjunto de todos los préstamos contratados. Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España destinará los importes recibidos a cancelar el préstamo contratado por el asegurado.
Coberturas Seguro Protección de Pagos Ampliado: El seguro cubre, en caso de: Incapacidad Total Temporal La Entidad Aseguradora liquidará al Beneficiario (Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) por cada 30 días consecutivos de probada incapacidad, una vez transcurrido el periodo de carencia y franquicia retroactiva, las cuotas mensuales vigentes del contrato de financiación mientras dure la situación de Incapacidad Total Temporal, hasta un máximo de 6 mensualidades consecutivas. Para el supuesto de producirse más de un siniestro, se liquidará un máximo total de 12 cuotas mensuales. Se establece un capital máximo de 900 Euros al mes, por asegurado y para el conjunto de todos sus préstamos contratados. La duración máxima total de la cobertura de Incapacidad Total Temporal es de 72 meses a contar a partir de la fecha de adhesión al seguro. Quedan excluidos de la suma asegurada los recibos impagados, atrasos e intereses y gastos asociados. La liquidación del siniestro está subordinada a la emisión por la Seguridad Social u organismo autorizado de los partes de baja y confirmaciones correspondientes. Esta cobertura la podrán disfrutar; trabajadores autónomos, trabajadores asalariados y funcionarios. Sólo disfrutarán de la cobertura de Incapacidad Total Temporal aquellas personas que, en la fecha del siniestro, no reúnan los requisitos de elegibilidad para la cobertura de desempleo. Franquicia retroactiva de 30 días Desempleo La Entidad Aseguradora liquidará al Beneficiario (Sofinloc ÇInstituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España) por cada 30 días consecutivos de desempleo las cuotas mensuales vigentes del contrato de financiación mientras dure la situación de Desempleo, hasta un máximo de 6 mensualidades consecutivas. Para el supuesto de producirse más de un siniestro se liquidará un máximo total de 12 cuotas mensuales. Se establece un capital máximo de 900 Euros al mes, por asegurado y para el conjunto de todos sus préstamos contratados. La duración máxima total de la cobertura de Desempleo es de 72 meses a contar a partir de la fecha de adhesión al seguro. Quedan excluidos de la suma asegurada los recibos impagados, atrasos e intereses y gastos asociados. Esta cobertura la podrán disfrutar los trabajadores asalariados por cuenta ajena que hayan estado trabajando consecutivamente al menos los 12 meses últimos, con un contrato laboral de duración indefinida en la misma empresa del sector privado y con una jornada de al menos 30 horas semanales. Se entenderá por fecha de siniestro la fecha de notificación al prestatario asegurado de la resolución de su contrato de trabajo por el empresario. Periodos de Carencia Al inicio: Carencia entre siniestros: 60 días para la entrada en vigor de la cobertura de Desempleo. 6 meses entre cada uno de ellos. Franquicia retroactiva de 30 días Exclusiones Para la cobertura de Fallecimiento: Accidentes ocurridos o enfermedades contraídas o iniciadas antes de la fecha de alta en este Seguro o no estando el mismo al corriente de pago de las primas. Suicidio: ocurrido dentro del primer año de vigencia de la inclusión en el Grupo Asegurado. Participación del asegurado en acciones delictivas o como consecuencia de su resistencia a ser arrestado o detenido. Aviación: Será cubierto este riesgo siempre que el Asegurado viaje como pasajero en un avión dependiente de un servicio comercial o del servicio militar de transporte aéreo de cualquier país con gobierno reconocido, que sea operado por un piloto con licencia en regla y en vuelos regulares o
irregulares entre aeropuertos o aeródromos debidamente acondicionados para el tráfico de pasajeros. Los riesgos que sean consecuencia directa o indirecta de la reacción nuclear o contaminación radioactiva. Los riesgos que sean consecuencia de guerra y demás extraordinarios o como consecuencia directa o indirecta de cualquier Acto Terrorista. El Fallecimiento derivado de una afección atribuible directamente al virus del HIV o al SIDA Para la cobertura de Invalidez permanente y absoluta, Incapacidad Total Temporal: Se excluyen las mismas que para Fallecimiento además de las siguientes: Intento de suicidio, tanto si el Asegurado estuviese o no en pleno uso de sus facultades. Casos o accidentes provocados intencionadamente por el Asegurado o por tratamientos no prescritos por un Médico, o las consecuencias de operaciones quirúrgicas o de tratamientos que no sean estrictamente necesarios para la curación de una enfermedad o accidente de los descritos en la Póliza. La práctica como profesional de cualquier deporte, así como en cualquier caso, la práctica de la escalada, boxeo, polo a caballo y concursos hípicos, ascensiones a alta montaña, caza mayor, deportes subacuáticos o cualquier práctica deportiva que implique riesgos aéreos. Las consecuencias de participación del Asegurado en carreras, concursos, rallyes o apuestas con vehículos de motor. Anomalías congénitas no declaradas al Asegurador, conocidas por el Asegurado en el momento de la firma del certificado del seguro o condiciones que surjan o resulten de las mismas. Cualquier accidente o enfermedad sufridos por el Asegurado por efecto del alcohol o de cualquier droga, que no hubiera sido prescrita o administrada por un médico. Infracciones, imprudencias o negligencias graves del Asegurado. Quedan expresamente excluida la Invalidez Absoluta y Permanente y la incapacidad total temporal derivada de enfermedades psiquíatras, mentales o desórdenes nerviosos. Queda expresamente excluida la Invalidez Absoluta y permanente y la Incapacidad Total Temporal derivada de hernias, lumbagos, maternidad o parto y aborto voluntario. Como consecuencia directa o indirecta de cualquier Acto Terrorista. Terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas o huracanes. Para la cobertura de Desempleo: Despido procedente o reducción de plantilla, el cual estaba ya en proceso en la fecha de solicitud del seguro o el cual es notificado durante el periodo de carencia de la cobertura. Desempleo por el cual no se recibe prestación del Instituto Nacional de Empleo. La resolución o natural vencimiento de un contrato de trabajo a termino fijo o de un contrato interino. Jubilación anticipada, incluso si se percibe prestación del Instituto Nacional de Empleo. Despido por razón de mala conducta. Dimisión o Despido voluntario. Despido o reducción de plantilla cuando el empresario es un pariente próximo del cliente asegurado. Huelgas o actos ilegales. El desempleo de personas que trabajan por cuenta propia (autónomos), así como los funcionarios. El Desempleo después de un empleo ocasional, parcial o temporal. Información General 1. Seguro de Protección de Pagos Básico: Fallecimiento e Invalidez permanente y absoluta Tipo de Prima: Mensual Forma de Cálculo: Tasa a aplicar sobre el capital financiado en función de la duración del préstamo. 2. Seguro de Protección de Pagos Ampliado Tipo de Prima: Mensual Forma de Cálculo: Tasa a aplicar sobre la cuota mensual del préstamo
3. Siniestros En caso de siniestro el cliente debe contactar con la compañía en el teléfono de Atención al Cliente 91 725 00 77 o con Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España en el teléfono de Atención al Cliente 902 933 838. La tramitación de los siniestros se efectuará por la Compañía, previa comunicación y presentación de los siguientes documentos y el recibo de amortización correspondiente a la fecha de ocurrencia del siniestro. Cobertura del riesgo de fallecimiento.- Para obtener el reconocimiento de la prestación garantizada deberá presentarse a la Entidad Aseguradora la solicitud de la prestación acompañada de la siguiente documentación: a) Certificado de defunción y fotocopia de DNI o partida de nacimiento del asegurado. b) Certificado del médico que haya asistido al Asegurado e Historial Clínico indicando el origen, evolución y naturaleza de la enfermedad o accidente que causó su muerte y, en su caso, testimonio de las diligencias judiciales pertinentes. c) Notificación escrita del Tomador del Seguro del capital pendiente de amortizar a la fecha de acaecimiento del siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Asegurado y el Tomador del Seguro en el momento de concesión del crédito, así como copia del mencionado plan de amortización y de las modificaciones sufridas por el mismo. Cobertura del riesgo de incapacidad absoluta y permanente.- Para obtener el reconocimiento de la prestación garantizada deberá presentarse a la Entidad Aseguradora la solicitud de la prestación acompañada de la siguiente documentación: a) Documento acreditativo del reconocimiento por el organismo oficial competente de la situación de Incapacidad Absoluta y Permanente o asimilada. b) Certificado Médico e Historial Clínico en el que se describa claramente la Incapacidad y sus causas. Si la Incapacidad deriva de enfermedad, dicha descripción deberá indicar el origen, naturaleza y evolución de la mencionada enfermedad, así como fecha de comienzo y tratamiento. c) Notificación escrita del Tomador del Seguro a efectos informativos del capital pendiente de amortizar a la fecha de acaecimiento del siniestro, de acuerdo con el plan de amortización concertado entre el Asegurado y el Tomador del Seguro en el momento de concesión del crédito, así como copia del mencionado plan de amortización y de las modificaciones sufridas por el mismo. Cobertura del riesgo de incapacidad total temporal.- Para obtener el reconocimiento de la prestación garantizada deberá presentarse a la Entidad Aseguradora la solicitud de la prestación acompañada de la siguiente documentación: a) Fotocopia del DNI del asegurado, salvo que hubiera sido aportado con anterioridad. b) Documento acreditativo del reconocimiento por el organismo oficial competente de la situación de Incapacidad Laboral Transitoria o asimilada. c) Certificado Médico o Historial Clínico en el que se describa claramente la Incapacidad y sus causas. Si la Incapacidad deriva de enfermedad, dicha descripción deberá indicar el origen, naturaleza y evolución de la mencionada enfermedad, así como fecha de comienzo y tratamiento. d) Notificación escrita del Tomador de las cuotas de amortización a satisfacer por el Asegurado durante la duración de la Incapacidad, conforme al plan de amortización concertado entre el Asegurado y el Tomador. En todo caso, el asegurado deberá justificar: a) Tenía una ocupación profesional remunerada en el primer día de Incapacidad, como empleado o autónomo. b) Tuvo que parar de trabajar totalmente como resultado de una enfermedad o accidente y está todavía inhabilitado para reanudar el trabajo cuando el siniestro es reportado.
SEGURO DE PROTECCIÓN DE PAGOS, PÉRDIDA TOTAL DEL VEHÍCULO Compañía Aseguradora CASER SEGUROS con domicilio en Avda. de Burgos, 109, 28050 Madrid CIF A28013050 teléfono de atención al cliente 902 020 983 Personas asegurables Seguro de Protección de Pagos Básico Será asegurable el primer titular de un préstamo de Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España que en el momento de la adhesión al seguro: Sea mayor de 18 años y menor de la edad resultante de 65 años. Sea residente en España. Personas asegurables Seguro de Protección de Pagos Ampliado Perdida Total Cualquier persona física o jurídica que suscriba con Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España un contrato de financiación de automóvil, puede adherirse a la póliza colectiva y contratar esta cobertura. Duración de las garantías Todas las coberturas tomarán efecto en la fecha en la cual se formaliza el contrato de financiación al cual se encuentran vinculadas. Las coberturas cesan por la resolución, finalización o cancelación anticipada del mismo y; al final del mes siguiente en que el asegurado cumpla 65 años para la cobertura de Perdida Total. por fallecimiento. en la fecha en que deba quedar totalmente liquidado el préstamo o crédito recibido por el Asegurado, según el plan de amortización estipulado en el contrato o póliza de préstamo o crédito. cuando el asegurado deje de ser deudor del crédito al Tomador por cualquier causa (subrogación, compensación, etc ) si la Entidad Aseguradora no reclama el pago de la prima o fracción de prima impagada relativa al Asegurado dentro de los seis meses siguientes a su vencimiento, habiendo requerido previamente el pago. Ámbito Territorial La garantía se aplicará a todos los siniestros ocurridos en Europa y países ribereños del Mediterráneo. Coberturas Seguro Protección de Pagos: El seguro cubre, en caso de: Pérdida total del vehículo La presente Póliza de seguro de amortización de préstamo, tiene por objeto garantizar a Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España el pago del capital pendiente de amortizar, en los casos en los que se produzca Perdida Total del vehículo objeto de préstamo, por hecho de la circulación, hecho malintencionado de terceros, incendio, explosión o sustracción integral del vehículo. A estos efectos se considera sustracción integral del vehículo, la desaparición completa del mismo durante un periodo superior a 40 días. Quedan excluidos los vehículos destinados a alquiler sin conductor, así como vehículos con más de 6 años en la fecha de adquisición. Sofinloc Instituçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España destinará los importes recibidos a cancelar el préstamo contratado por el asegurado.
Exclusiones Para la cobertura de Perdida Total: La pérdida ocurrida por dolo o culpa grave del asegurado. Conflictos armados, los siniestros derivados de la energía nuclear, y los declarados por el Gobierno como Catástrofe Nacional. Los producidos por riesgos extraordinarios y estén asegurados por una póliza de daños. Si el conductor se encuentra en estado de embriaguez, o bajo influencia de drogas o estupefacientes. Si el conductor carece de carné de conducir, o lo tiene anulado o retirado. Los que se produzcan cuando por el asegurado o el conductor se hubiesen infringido las disposiciones reglamentarias en cuanto a requisitos y número de personas transportadas, siempre que la infracción haya sido causa determinante de accidente. Daños por la participación del vehículo en apuestas, desafíos, carreras, concursos o en circuitos cerrados de velocidad. Siniestros causados en ausencia del seguro obligatorio del automóvil en vigor. Sustracciones por parte de los familiares del asegurado, dependientes o asalariados de cualquiera de ellos. Las sustracciones de piezas y accesorios del vehículo. Información General Tipo de Prima: Única Forma de Cálculo: Tasa a aplicar sobre el capital financiado en función de la duración del préstamo. Siniestros En caso de siniestro el cliente debe contactar con la compañía en el teléfono de Atención al Cliente 902 020 983 o con Sofinloc Instituiçao Financeira de Crédito S.A. Sucursal en España en el teléfono de Atención al Cliente 902 933 838. Será necesario facilitar por el Asegurado fotocopia de: Las condiciones particulares del seguro. Recibo del seguro obligatorio en vigor. Denuncia en el caso de robo. En su caso, parte de siniestro presentado a la Compañía Aseguradora del vehículo siniestrado. Cuadro de amortización del préstamo.