FACULTAD INGENIERIA PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS BOGOTÁ D.C. LICENCIA CREATIVE COMMONS: Atribucion no comercial AÑO DE ELABORACIÓN: 2015 TÍTULO: Modelamiento del Proceso de la Asignatura Trabajo de Grado del Programa de Ingeniería de Sistemas AUTOR (ES): Hoyos Carreño, Fabian Andres y Peláez Ruiz, Cindy Lizeth DIRECTOR(ES)/ASESOR(ES): Velandia Vega, John Alexander MODALIDAD: Trabajo de Investigación PÁGINAS: 127 TABLAS: 17 CUADROS: 0 FIGURAS: 56 ANEXOS: 7 CONTENIDO: INTRODUCCIÓN 1. PLANTIAMIENTO DEL PROBLEMA 2. OBJETIVOS 3. MARCO RERFERENCIAL 4. COMPARACION DE METODOLOGIAS 5. DIAGNOSTICO ESTADO ACTUAL DEL PROCESO 6. COMPARACION DE HERRAMIENTAS BPMS 7. DISEÑO DEL MODELO 8. VALIDACION DEL MODELO 9. CONCLUSIONES 10. RECOMENDACIONES REFRENCIAS ANEXOS 1
DESCRIPCIÓN: En este trabajo se realizó el modelamiento del proceso de trabajo de grado para el programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica de Colombia en la herramienta Bonita Open Solution, con el fin de elaborar un flujo de trabajo donde se pudiera identificar las actividades que se realizan en el proceso. Para el desarrollo del modelo se requirió recopilación información con los docentes y coordinador de trabajo de grado a través de entrevistas, donde se les preguntaba acerca de cómo se maneja el proceso en la actualidad. Asimismo se practicó el método de la encuesta para realizar el diagnostico de los estudiantes, aspirantes y egresados de la materia. METODOLOGÍA: El desarrollo del proyecto se llevó a cabo con base en la metodologiaa bpm rad la cual se llegó hasta la fase de diseño. PALABRAS CLAVES: PROCESO, BPM, ASIGNATURA, BPMS, PRUEBAS DE CALIDAD, HERRAMIENTA. CONCLUSIONES: La identificación de la reglas del proceso de la asignatura trabajo de grado se cumplió satisfactoriamente, puesto que se realizaron entrevistas y encuestas con los involucrados en el proceso, identificando fortalezas y debilidades, además se realizó un mapa mental que permitió definir el proceso de trabajo de grado y se llevó a cabo un análisis sobre las encuestas realizadas a los estudiante, egresados y estudiantes próximos a cursar la asignatura. Se investigaron las herramientas BPM que se encuentran en el mercado y se decidió usar Bonita Open Solución, el cual obtuvo un puntaje adecuado de acuerdo a criterios de evaluación para escoger la herramienta adecuada para el modelamiento del proceso, permitiendo cumplir con el segundo objetivo con éxito. Con la implementación del modelo se busca generar beneficios para todas las personas involucradas en el proceso, para el caso de los estudiantes se reducen tiempos de respuesta a las solicitudes realizadas, le permite conocer al estudiante el estado actual de su trabajo de grado. Por parte del docente le permite realizar un mejor seguimiento de sus estudiantes de trabajo de grado. Según las pruebas de caja blanca en donde se realizaron pruebas del proceso utilizando la complejidad ciclomatica y las pruebas de caja negra donde 2
se evalúa la funcionalidad del proceso se concluyó que el proceso funciona correctamente cumpliendo con éxito el último objetivo de validación del modelo. FUENTES: ANALITICA. Manual de diagramación de procesos bajo estandar BPMN. s.l. : ANALITICA. ARANA, Juan y URIBE, Norma. 2013. Gestión de procesos en los proyectos de grado de la Facultad de Ingenieria de Sistemas en la Universidad Santiago de Cali. s.l. : Universidad Santiago de Cali, 2013. AURAPORTAL. AuraPortal BPM. [En línea] [Citado el: 04 de Septiembre de 2015.] http://www.auraportal.com/en/home. BIZAGI. Bizagi BPM. [En línea] [Citado el: 04 de Septiembre de 2015.] http://www.bizagi.com/. BIZAGI. BIZAGI BPMN 2.0. BONITASOFT. Bonitasoft. [En línea] [Citado el: 04 de Septiembre de 2015.] http://es.bonitasoft.com/. CLUB-BPM. 2011. El libro del BPM 2011. Madrid : Centro de Encuentro BPM, 2011. DIAZ PIRAQUIVE, Flor Nancy. 2008. Gestion de procesos de negocio BPM, TICs y crecimiento empresaril. Qué es BPM y como se articula con el crecimiento empresarial? s.l. : Universidad & Empresa, 2008. FORERO, Jairo. 2011. Administracion de negocios en mapas mentales. Bogotá : Editorial Buena Semilla, 2011. ISBN: 978-958-44-7399-8. GARIMELLA, Kiran, et al. 2008. Introducción a BPM para Dummies. Indianapolis : Wiley Publishing, 2008. ISBN: 978-0-470-37359-0. HITPASS, Bernhard. 2012. BPM: Business Process Management Fundamentos y Conceptos de Implementación. Santiago de Chile: BHH Ltda., 2012. ISBN: 978-956-345-977-7. 3
IBM. WebSphere Lombardi Edition. [En línea] [Citado el: 04 de Septiembre de 2015.] http://www-01.ibm.com/software/integration/lombardi-edition/. MANIVANNAN, Subramaniam. 2007. Intriduccion a Seis Sigma. s.l. : Metalforming, 2007. MORRIS, Dan y FIELD, Gabrielle. 2008. BPM, Lean and Six Sigma Better Together The Whole is Greater that the Sum of the Parts. s.l. : Opertional Improvenement Consulting Alliance, 2008. ORACLE. Oracle Process Mangement Suite. [En línea] [Citado el: 04 de Septiembre de 2015.] http://www.oracle.com/us/technologies/bpm/suite/overview/index.html. PEREZ, Yaremis. 2010. El enfoque de procesos en Hoteles Habaguanex: perspectiva metodologica. s.l. : Universidad de la Hbana, 2010. POLYMITA. 2012. Metodologia de Proyectos BPM. Madrid: Polymita Technologies, 2012. TOCTO, Esteban. 2011. Optimizacion y cuantificacion de procesos utilizando BPM. s.l. : Universidad Peruna Union, 2011. VASCONCELO ACOSTA, José Luis. 2011. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO DE CAPITAL. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, 2011. VILLASÍS, José. 2013. Metodología para análisis, diseño e implementación de procesos con tecnología BPM y desarrollo de un caso práctico. Sangolquí: s.n., 2013. LISTA DE ANEXOS: Anexo A. Resultados Encesta Procesos de Trabajo de Grado Anexo B. Resultado Encuesta Proceso Trabajo de Grado por Diagnostico Anexo C. Graficas Encuesta Anexo D. Descripción detallada de las Actividades del Proceso Anexo E. Manual de Configuración Bonita Open Solution v5.6.3 Anexo F. Configuración Conector con MySQL Anexo G. Manual Creación de Formularios 4
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