ACTI-Gestión del Talento Humano METODOLOGÍA: Charla-taller vivencial. Casos y videos prácticos DURACIÓN: 8 horas cada taller. 1. Taller: Cómo desarrollar un proceso de gestión del talento humano en las empresas de TI? Objetivos General El objetivo de este taller es introducir a los encargados de recursos humanos, directores de proyectos y gerentes de empresas y departamentos de software en el campo de la administración moderna relacionada con las personas. Objetivos específicos Introducción a la gestión del talento humano o Definir la gestión del talento humano y sus características fundamentales. o Describir el contexto en que funciona. o Comprender los procesos que involucra. o Entender los objetivos de la gestión del talento humano. o Evaluar lo que están haciendo las empresas exitosas. Gestión del talento humano en un ambiente dinámico y competitivo. o Describir las características predominantes en las eras de la industrialización clásica, la industrialización neoclásica y la era de la información. o Describir las soluciones encontradas para administrar las personas en las organizaciones durante estas tres eras. o Definir las características de la gestión del talento humano en las organizaciones exitosas. o Comprender cómo se administran los talentos y el capital intelectual en las organizaciones modernas. CENFOTEC S.A. Pág. 1 de 5
Planeación estratégica de la gestión del talento humano. o Definir el ambiente de las empresas y sus características principales. o Reconocer las clases de ambiente organizacional y la dinámica ambiental. o Señalar las características organizacionales adecuadas para enfrentar los diversos ambientes de negocios. o Definir los conceptos de misión, visión, objetivos y estrategia corporativa. o Comprender los diversos modos de planeación de RH. o Definir los índices de ausentismo y rotación del personal. 2. Taller: Cómo desarrollar un proceso de admisión de personas en las empresas de TI? Objetivo General: El objetivo de esta segunda parte es mostrar los procesos de admisión de personas, es decir, los procesos por medio de los cuales la organización incorpora persona a sus labores cotidianas. Este proceso se divide en el reclutamiento de personas, mediante el cual las empresas de software buscan y localizan los candidatos que les interesan, para engrosar su proceso selectivo mediante técnicas de reclutamiento externo. El otro proceso es la selección de personas, mediante el cual las organizaciones evalúan y escogen las personas más adecuadas a sus necesidades actuales y futuras. Reclutamiento de personas. o Describir el mercado laboral y sus características. o Describir el mercado de recursos humanos y sus características. o Describir el concepto de reclutamiento de personas o Conocer las modalidades de reclutamiento externo e interno. o Describir las técnicas de reclutamiento externo. o Evaluar los resultados del reclutamiento. Selección de personas. o Definir el proceso de selección y sus características. o Comprender cómo mejorar la selección de personas o Describir las diferentes técnicas de selección o Comprender las tendencias actuales en el proceso de selección. o Evaluar los resultados del proceso de selección. CENFOTEC S.A. Pág. 2 de 5
3. Taller: Cómo desarrollar un proceso de aplicación de las personas en las empresas TI? Objetivo general: Esta parte trata de los procesos de asignar y posicionar a las personas en sus actividades de la organización. El objetivo principal de esta parte es mostrar cómo son recibidas las personas, presentadas e iniciadas en la organización. Los procesos de aplicación de personas incluyen los primeros pasos en la integración de los nuevos miembros en la organización, el diseño del cargo que se debe desempeñar y la evaluación del desempeño del cargo. Objetivos específicos. Orientación hacia las personas. o Comprender los procesos de aplicación de personas en la organización o Describir la cultura organizacional y sus diferentes niveles. o Comprender cómo se puede cambiar la cultura organizacional o Conocer las características de las culturas exitosas o Definir socialización organizacional. o Describir los diversos medios de integración de las personas a la organización. o Comprender los procesos de socialización organizacional. Diseño de cargos o Definir el diseño, análisis, descripción y especificación de cargos. o Comprender cómo afecta el diseño de cargos las políticas de RH. o Describir los métodos de obtención y recolección de datos sobre los cargos. o Identificar las cinco dimensiones profundas de los cargos. o Comprender los diversos enfoques sobre diseño de cargos. o Conocer los enfoques actuales sobre diseño de cargos en el mundo moderno. Evaluación del desempeño humano o Definir el concepto de evaluación del desempeño y sus potencialidades o Explicar la administración por objetivos. o Reconocer cómo puede trabajar el administrador con objetivos importantes. o Mostrar los diversos métodos de evaluación del desempeño. o Señalar las tendencias en el proceso de evaluación del desempeño de las personas. CENFOTEC S.A. Pág. 3 de 5
4. Taller: Cómo desarrollar un proceso de compensación de las personas en las empresas de TI? Objetivo General: En esta parte se dedicará a los procesos que utilizan las organizaciones para incentivar y recompensar a sus miembros, sea en función de las posiciones ocupadas, del tiempo en la organización, del desempeño alcanzado de las metas y resultados que deben cumplir. Remuneración o Definir la compensación ofrecida a los miembros de la organización. o Definir los conceptos de remuneración y de incentivos. o Describir los componentes de la remuneración total. o Comprender el diseño del sistema de remuneración. o Describir los métodos de evaluación de cargos. o Describir el proceso de investigación salarial. o Definir los tipos de remuneración variable y flexible. Programas de incentivos o Definir los métodos de remuneración más recientes. o Describir la remuneración variable o flexible. o Elaborar el plan de bonificación anual. o Diseñar la distribución de acciones a los empleados. o Diseñar la opción de compra de acciones de la empresa. o Diseñar la participación en los resultados alcanzados. o Diseñar la remuneración por competencias. o Diseñar la distribución de utilidades del empleado. Beneficios y servicios o Definir el concepto de beneficios sociales como remuneración indirecta. o Explicar por qué las organizaciones ofrecen beneficios a sus empleados. o Describir los tipos de beneficios sociales ofrecidos por las organizaciones. o Diseñar un plan de beneficios sociales. o Explicar cómo administrar un plan de beneficios sociales. CENFOTEC S.A. Pág. 4 de 5
5. Taller: Objetivo general: El objetivo de esta parte es mostrar cómo se desarrollan las personas y las organizaciones a través del aprendizaje continuo y el cambio de comportamiento. Entrenamiento o Comprender los procesos de aplicación de personas en la organización. o Definir el concepto de entrenamiento y desarrollo de personas. o Describir los tipos de cambios provocados por el entrenamiento. o Definir el proceso de entrenamiento y sus principales etapas. o Describir cómo se elabora el diagnóstico de las necesidades de entrenamiento. o Definir cómo se programa el entrenamiento. o Explicar la puesta en marcha del programa de entrenamiento. o Definir cómo se evalúa el programa de entrenamiento. Desarrollo de personas y de organizaciones o Definir las necesidades de cambios personales y organizacionales o Comprender la ola de reestructuraciones necesarias para la innovación. o Emprender un programa de creatividad e innovación. o Describir las etapas del cambio organizacional. o Definir los métodos de desarrollo de personas. o Describir las técnicas de desarrollo organizacional. CENFOTEC S.A. Pág. 5 de 5