Google Engage: Cómo sobrevivir como agencia en tiempos de crisis
Agenda Internet, un sector en auge Por qué AdWords? Modelos de negocio Preparando el discurso de ventas Google Engage
29 Milliones De españoles están online 62% De las casas tienen internet 13.3 horas online a la semana
Todos estamos online 76% Otro periodo de inactividad 93% En casa 60% Durante el desplazamiento al trabajo 60% Durante el desplazamiento a casa 72% En el trabajo 49% Durante las compras 4
Internet: el único medio que crece en 2012 2011 Variación inversión -7,5% 2012 Variación inversión -4,7% Cuota Cuota -9,6% Televisión 17,1% 41,3% -5,5% Televisión 5,1% 40,9% Internet 15,5% Internet 17,1% -14,5% Diarios 17,8% Diarios 16,5% -5,1% Radio 9,6% -3,5% Radio 9,7% -7,3% Exterior 7,2% -4,8% Exterior 7,2% -5,6% Revistas 6,9% -5,2% Revistas 6,9% -7,3% Sup + Dom 1,2% -5,5% Sup + Dom 1,2% -5,2% Cine 0,4% -9,2% Cine 0,4%
De diseño web a agencia SEM 6
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Por qué AdWords? Publicidad por resultados demuestra a tus clientes el valor de AdWords
Entender y definir los objetivos del cliente Cuál es su Objetivo? ü Generar notoriedad ü Fidelización ü Abrir nuevos mercados ü Generar registros ü Identificar contactos cualificados ü Nuevos clientes ü Ventas/incremento del ticket medio Su ROI será... Tráfico segmentado Visitas cualificadas Implicación = > Interés en la visita Solicitud de ofertas Descarga de bonos o cupones Subscripción a newsletters Creación de bases de datos Conversión a ventas Disminuir el coste/venta Ten siempre en cuenta los objetivos y márgenes del cliente
Convencer a un cliente del valor de AdWords La mayoría de mis clientes son PYME s enfocadas a conversión y cuando ven que AdWords les genera formularios, y que de estos algunos se transforman en ventas, no dudan en renovar la inversión mes tras mes Agencia Engage Buscando la conversión: formulario, llamada, venta Herramientas: Seguimiento de conversiones en Google AdWords, Google Analytics 1 0
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Modelos de negocio 1 Porcentaje de comisión 2 Tarifa fija 3 Tarifas escalonadas 4 Método de ejecucción
1 Porcentaje de comisión Se aplica una comisión porcentual al presupuesto total del cliente. Nota: estos no son números reales son ejemplos ilustrativos.
2 Tarifa fija Se aplica una tarifa fija para la ejecucción de diferentes tareas: ü La creación de campañas, ü Gestión de la cuenta, optimización de la cuenta, ü Medición del tráfico de Google Analytics etc... Nota: estos no son números reales son ejemplos ilustrativos. 1 4
3 Tarifa fija & % de comisión escalonada Ajustar la tarifa de comisión al volumen de inversión que el cliente tiene en Google AdWords. Nota: estos no son números reales son ejemplos ilustrativos. 1 5
4 Método de ejecución Precio fijo por contacto (o por lead). El ingreso total es la diferencia del precio establecido por contacto y el coste real de generar ese contacto con Google AdWords: multiplicado por el número de contactos generados. Nota: estos no son números reales son ejemplos ilustrativos. 1 6
Cómo cobro a mis clientes? 1 Una sola factura Gasto en AdWords Comisión de agencia La agencia paga el gasto en AdWords y el cliente le paga todo junto a la agencia 2 Separado Gasto en AdWords Comisión de agencia El cliente paga el gasto en AdWords por separado y luego paga los gastos de gestión a la agencia 1 7
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Google Insights h;p://www.google.es/insights/search/ 19
Global Market Finder h;p://www.google.es/adwords/globaladvercser/markeeinder.html
Discurso verticalizado Para todas las verccales: www.thinkwithgoogle.com/insights/ Para el sector turismo: www.lookinside.travel 21
Nuevos dispositivos www.haztuwebmovil.es www.ourmobileplanet.com Busca la web de tu cliente, Cómo se ve su web en móvil? Muestra datos para convencer al cliente de la importancia
Cuenta una historia Zero Moment of Truth 70% de los internautas en el mundo utilizan internet como primera fuente de información de compra the First Moment de of truth < 23
Habla del marketing online como una opción rentable 1 Es medible No es necesario realizar grandes inversiones Sólo se paga por resultados Es posible conocer con exactitud el coste de cada venta 2 3 Permite un control total y flexibilidad en la inversión Es una publicidad segmentada Usuarios con interés Dónde el anunciante elige 24
Habla de la competencia Cuál es la competencia directa de tu futuro cliente? Qué estrategia de marketing están haciendo? Si hacen cosas online muéstraselas 25
Haz una búsqueda en directo Palabra clave 0 3 enlaces patrocinados Listas naturales o resultados orgánicos Máx. 8 enlaces patrocinados 26
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Programa gratuito de ayuda a las agencias
Google Engage los beneficios
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GRACIAS