Enterprise Resource Planning 1
Antecedentes Harris desarrolla en 1915 el modelo EOQ (Economic Order Quantity) cuánto pedir. Wilson en 1934 presenta el sistema de reposición de inventarios por punto de reórden, cuándo pedir. II Guerra Mundial, se desarrollan técnicas de programación matemática de planificación de la producción. 2
Antecedentes En los 1960 s aparecen Métodos de cálculo de lotes de artículos con demanda discontinua En los 1970 s aparece la técnica MRP (Material Requirements Planning), integrando el cálculo de necesidades y los métodos específicos de dimensionado de lotes, permitió reducir los inventarios al planear los insumos en base a la demanda real. 3
Antecedentes En los 1980 evolucionaron hacia los MRP II (Manufacturing Resource Planning). Los cuales gestionan la capacidad productiva disponible para realizar los planes de producción sugeridos por un sistema MRP En 1990, había sistemas especializados y sistemas de planeación de procesos de manufactura, naciendo los ERPs. 4
Definición del Sistema MRP II Sistema de planeamiento y control de la producción totalmente integrado de todos los recursos de manufactura de la compañía (producción, marketing, finanzas e ingeniería) basado en un soporte informático que responde a la pregunta: QUÉ PASA SÍ...? 5
Beneficios con la Aplicación del MRP II Disminución de inventarios hasta en 50% Mejora del nivel de servicio al cliente hasta en un 40% Reducción de Horas extras, tiempos ociosos y contratación temporal. Derivado de una mejor planificación productiva 6
Beneficios con la Aplicación del MRP II Incremento de la productividad, con menores costos y mayores utilidades. Mayor rapidez en la entrega de producto final y en general mejora respuesta a la demanda del mercado. Flexibilidad en cambio del programa maestro de producción ante cambios no previstos en la demanda. 7
Qué es un ERP? Se refiere a un paquete informático que cubre de forma parcial o total las áreas funcionales de la empresa. La gama de funciones que cubren los ERP son: Contabilidad Finanzas Administración de órdenes de venta Logística Producción Recursos humanos 8
Sistemas ERP- Enterprise Resource Planning Aborda la planificación de recursos humanos o financieros junto con la planificación de necesidades de materiales y de recursos de producción. Sin duplicidades en la información. Se utiliza el EDI y WWW como un refuerzo a la evolución hacia la integración interempresarial. 9
Sistemas ERP Base de los pedidos Reposición Necesidades Stocks de seguridad Necesario para paliar la aleatoriedad de la demanda. Tiende a desaparecer salvo en los productos finales. Objetivos directos Satisfacción del cliente. Satisfacción de las necesidades de producción. 10
Características de los sistemas ERP Los sistemas ERP están diseñados para incrementar la eficiencia en las operaciones de la compañía que lo utilice. Los sistemas ERP tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades particulares de cada negocio. Los sistemas ERP son paquetes de software que integran toda la gestión de la empresa. 11
SISTEMAS DE GESTION EMPRESARIAL DEL MRP AL ERP 12
Por qué invertir en un sistema ERP? Reducción de dudas concernientes a la veracidad de la información. Mejoramiento de la comunicación entre áreas de producción. Reducción de duplicación de la información. Provee una eficiente integración de los procesos comerciales. 13
Por qué un producto ERP y no un desarrollo propio? Desarrollo Propio La documentación es difícil de obtener. El mantenimiento es dependiente de personas. La implementación corporativa es difícil, debido a que cada unidad sigue distintas opciones tecnológicas. La incorporación de nuevas tecnologías es sumamente compleja (Workflow, EDI, acceso y transacciones por internet, comercio electrónico, etc.). Paquete ERP La documentación es parte del sistema. La casa de software central del ERP se hace cargo del mantenimiento. El propio paquete fue concebido como un producto multiplataforma. La adaptación a las nuevas tecnologías es casi automático (a cargo de la casa de software y mediante actualizaciones). 14
Selección del paquete de ERP. La implementación de un sistema ERP permite que las organizaciones obtengan altos beneficios para el negocio a través de: Mayor valor: flexibilidad de cambios a sus sistemas a medida que surgen necesidades. 15
Selección del paquete de ERP. Velocidad combinada con flexibilidad: la velocidad de respuesta es un factor diferenciador competitivo clave. Mejor seguridad: garantiza la disponibilidad de la información a las personas correctas a lo largo de la empresa, manteniendo la privacidad del cliente. 16
Cómo puedo integrar mi e- Business con el ERP actual? A medida que se requiere abrirse a clientes y proveedores a través del Internet, la integración entre los sistemas de e-business y Planeación de Recursos de la Empresa (ERP - Enterprise Resource Planning ) se convierte en un tema esencial. 17
Cómo puedo integrar mi e- Business con el ERP actual? Para hacer que una implementación de e- Business tenga éxito, debe alinearse con la base de ERP sobre la cual se crea en las áreas de: (1) proceso comercial, (2) Recursos humanos, (3) tecnología, (4) organización de soporte y (5) estructura del proyecto. 18
Integración de e-business y ERP. 1. Proceso Comercial. Cada proceso de e-business requiere estar vinculado con un proceso de apoyo de ERP, el diseño debe considerarla. 2. Personal. Con e-business cambian las habilidades tanto del personal que implementa las soluciones como para quienes utilizan la cadena de valor mejorada. 19
Integración de e-business y ERP. 3. Tecnología. Las empresas deben planificar ciclos de vida más rápidos para sus aplicaciones de e-business que para sus sistemas de ERP. 4. Organización de soporte. Una práctica es centrarse en el soporte de la base del e-business y el sistema de ERP, y emplear proveedores de servicios especializados externos. 20
Integración de e-business y ERP. 5. Estructura del proyecto. La empresa de consultoría, integra los equipos de proyecto de ERP, los equipos de proyecto de e-business deben representar a todas las partes interesadas. 21
Integración del ERP con otros Sistemas de gestión empresariales Gestión de la cadena de suministros (Supply Chain Management) intercambio de información y contenidos de los agentes implicados en un canal logístico, desde las materias primas hasta los productos terminados. Los sistemas EDI (Electronic Data Interchange) para conectar los sistemas de gestión entre empresas Soluciones B2B (Bussiness to Bussiness) y B2C (Bussiness to Consumer). 22
Comunicaciones del ERP Soluciones para la comunicación de un sistema ERP con distintos agentes del entorno de una empresa 23
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