Contacto Gunnar Berning (CEO) gunnar.berning@twago.com Stefanie Kahls (Comunicacón Corporativa) Tel. +49 (0)30 275 94 812 Stefanie.kahls@twago.com twago GmbH Novalisstr. 12 10115 Berlin ALEMANIA
Sumario ejecutivo Carpeta de prensa Equipo fundador: Empresa: Concepto: Servicios: Gunnar Berning, Maria Lindinger, Thomas Jajeh twago, registrada como sociedad limitada, se fundó en marzo de 2009 y se financió con recursos propios. Al cabo de cinco meses de desarrollo, la plataforma para proyectos freelance se hizo realidad. twago es el mayor portal de Internet dedicado a la mediación internacional de servicios de alta calidad. A través de twago nuestros clientes pueden encontrar expertos profesionales, autónomos y empresas en España, Europa, India, Rusia y otros mercados emergentes. El concepto es sencillo: clientes en su mayoría europeos publican proyectos, los colaboradores de todo el mundo presentan sus ofertas para que el cliente pueda comparar y decidir. twago apoya el proceso con herramientas de gestión de proyectos y transacciones de pago seguras. twago ha utilizado su propio concepto con gran éxito ahorrando hasta un 60 por ciento de sus costes debido a la cooperación con socios de Canadá, Filipinas, Rusia, Rumania, Suiza y Alemania. Expertos y autónomos de twago en tres sectores: Programación: - Toda la programación como Java, PHP, Ajax, Flash, Magento, etc. - Diseñadores web - Expertos en aplicaciones para iphone, Google Android, Beego, etc. - Desarrolladores de aplicaciones de redes sociales para Facebook, MySpace, OpenSocial, etc. Diseñadores gráficos y medios audiovisuales: - Diseño de logotipos de empresa y tarjetas de visita - Diseño de Flyers - Folletos de negocios Servicios de apoyo: - Marketing en buscadores (SEM) y optimización (SEO) - Traducciones en todos los idiomas - Escritor / PR-Servicios - Investigación estratégica de mercado Grupo objetivo: Clientes: Los clientes objetivos de twago son pymes, start-ups, emprendedores y autónomos. A través de twago, las pymes pueden beneficiarse de las ventajas de la externalización del trabajo y diferencias de precios debido a la cooperación con expertos internacionales.
Ventajas para clientes: Ahorro de costes - ahorro de hasta un 70 por ciento en cooperaciones internacionales. Flexibilidad las empresas pueden ampliar los recursos humanos de determinados departamentos durante un cierto período de tiempo manteniendo los costes fijos de baja. Red de talentos a través de twago, los clientes tienen acceso a 100 mil expertos de 154 países. Aumento de volumen de negocio mediante el acceso a nuevos mercados. Ahorro de costes mediante la adquisición eficiente y libre de riesgo de nuevos colaboradores - twago proporciona el canal de búsqueda de profesionales freelance más eficiente del mercado. Colaboradores: Los colaboradores utilizan twago como un canal complementario para la búsqueda de nuevos clientes y proyectos. Con la ayuda de twago, se puede encontrar a clientes de forma fácil y sencilla. De esta forma, incluso las pequeñas empresas pueden mejorar su situación en tiempos de crisis. Ventajas para los colaboradores: Aumento del volumen de negocio mediante el acceso a nuevos mercados nacionales e internacionales. Ahorro en costes mediante la adquisición eficiente y libre de riesgo de nuevos clientes y proyectos twago proporciona un canal de distribución más eficiente para los servicios prestados. Seguridad de cobro por los servicios prestados. Ventaja de seguridad: twago ofrece a los clientes y colaboradores la mayor seguridad posible durante el proceso de pago mediante el exclusivo servicio ESCROW. Etapas: Agosto 2009: inicio de twago.de en Alemania, Austria y Suiza, así como twago.com, la versión para países de habla inglesa. Noviembre 2009: fin de la fase-beta y comienzo de twago.it Diciembre 2009: colaboradores de más de 114 países utilizan twago. Cada cliente recibe una media de cinco ofertas para su proyecto y algunos reciben más de dos docenas de ofertas. Febrero 2010: twago obtiene un gran interés entre clientes y colaboradores. En febrero, el número de proyectos se duplicó en comparación con el mes anterior. Los clientes evalúan el rendimiento y la
calidad de sus colaboradores con una media de 4,91 puntos en una escala del 1 al 5, siendo 5 la mayor puntuación. Noviembre 2010: un conocido grupo bancario de Frankfurt realiza una gran inversión en la plataforma twago. En la misma fecha, twago da acceso a más de 100.000 expertos. Diciembre 2010: comienzo de la versión en española dirigida a los países hispano-hablantes. Miembros de la oficina: 22 miembros en la oficina Página internacional: http://www.twago.com España: www.twago.es Informacion corporativa: http://www.twago.com/es/blog/ Twitter: Facebook: http://www.twitter.com/twago_espana http://www.facebook.com/twago.com El concepto de twago Desafíos Durante muchos años las grandes empresas han ahorrado costes mediante la transferencia de tareas y procesos a colaboradores externos. Se puede subcontratar con colaboradores locales (subcontratación) o de otros países (deslocalización). La crisis económica, la creciente presión competitiva y el objetivo de reducir los costes, amplían las necesidades de start-ups, profesionales independientes y pequeñas y medianas empresas que quieren externalizar sus proyectos y obtener resultados de gran calidad. Hasta la fecha, la externalización de tareas no ha sido el objetivo prioritario de las pymes (excepto para abogados y empresas dedicadas a la contabilidad). Las razones de esta situación son varias: Limitación de la transparencia respecto a la existencia de colaboradores, su nivel de conocimientos y su nivel de precios. Aspectos de seguridad como el manejo seguro de los pagos entre colaboradores y clientes de diferentes países. Falta de recursos y conocimientos técnicos sobre la gestión de proyectos de subcontratación y la deslocalización de los colaboradores. Encontrar colaboradores en el extranjero (offshoring) es complejo para las pymes. El uso de las empresas de trabajo temporal (Adecco, Ranstad, Manpower, etc) es extremadamente caro en los países europeos. Por otro lado, colaboradores de todo el mundo, también presionados por la crisis económica mundial, se enfrentan a otros retos: La disminución de las ventas. La disminución de puestos de trabajo. Los costes de adquisición de clientes han aumentado debido a la intensa competencia.
Limitada transparencia en relación con los clientes potenciales y su fiabilidad en los nuevos mercados. Asegurar el manejo de los pagos con los clientes en otros países Solución de problemas twago ofrece una solución a los retos de la sociedad actual entre clientes y colaboradores. Es la mayor plataforma de intermediación online para proyectos freelance y expertos españoles e internacionales. Dentro de estos servicios encontramos programación web de alta calidad, diseño gráfico y traducciones para investigaciones de mercado. Todos estos servicios se puede realizar de forma remota y desde cualquier lugar del mundo. twago significa team work accross global offices, es decir: trabajo en equipo en oficinas globales. Así funciona twago Página de inicio Twago facilita el trabajo a través de una sencilla aplicación: 1. Clientes y colaboradores pueden registrarse en twago en cualquier momento sin coste ni compromiso alguno. 2. Tras registrarse con éxito, los cliente puede describir y publicar sus proyectos y tareas. 3. Los colaboradores reciben automáticamente notificaciones sobre los nuevos proyectos que se ajusten a sus conocimientos y de forma rápida y sencilla pueden presentan ofertas detalladas y profesionales a los clientes.
4. Los clientes reciben varias ofertas y después comparan y deciden qué oferta es la más adecuada. Los clientes pueden decidir si desean trabajar con un español o con un experto internacional. 5. Los colaboradores envían el trabajo acordado. 6. Una vez finalizado el proyecto, el cliente paga al colaborador y ambos presentan una evaluación detallada de la colaboración que quedará registrada en la plataforma. Esta evaluación servirá como referencia para futuros usuarios de twago. Apoyo y ayudas de twago. Herramienta para la gestión de proyectos. twago ayuda a clientes y colaboradores con una amplia gama de funciones que hacen posible la externalización y deslocalización. En twago encontramos perfiles detallados de los colaboradores,
incluyendo una historia de proyectos realizados y sus referencias, sistemas de evaluación, sistema de comunicaciones, sistema de CRM para la notificación de proyectos a los colaboradores, herramientas de gestión de proyectos y manejo seguro de los pago. A través de twago los clientes pueden acceden a los colaboradores de forma segura. twago sólo aplica una tarifa de servicio a los proyectos intermediados con éxito. Esta tarifa sólo es aplicable a los colaboradores. Quien usa twago? twago ya es utilizada por multitud de pequeñas y medianas empresas españolas, autónomos, firmas de abogados e importantes start-ups para publicar sus proyectos y externalizar tareas. Los colaboradores son esencialmente autónomos, expertos internacionales y pymes con un máximo de 1.200 empleados que utilizan twago con el fin de adquirir nuevos proyectos y clientes. twago es una plataforma de intermediación on-line de bajo coste y flexible. Estudio de casos Organizador de rastrillo encuentra diseñador web en solo 1,5 horas twago fue capaz de ayudar a un organizador de mercadillos de Nauen, cerca de Berlín en un tiempo récord. El encargado del mercadillo había recibido una consulta de un equipo de televisión que quería informar acerca de su mercadillo. Su sitio web, sin embargo, no estaba actualizado. Sólo 100 minutos después de que el organizador publicara su proyecto para la actualización urgente de su sitio web, encontró y puso en marcha al colaborador de su elección en Munich, Alemania. Gracias a la ayuda de twago, su sitio web fue actualizado en poco tiempo y estuvo disponible para los visitantes del mercadillo a tiempo. antes Todo fue bien! Sinceramente recomiendo la cooperación con el señor S*, dice entusiasmado el operador del mercadillo. El colaborador recibió la mejor evaluación posible con 5 puntos en todas las categorías: comunicación, adhesión al presupuesto, cumplimiento de etapas y calidad de resultados. después
Los fundadores Carpeta de prensa El equipo twago está constituido por los tres fundadores: Gunnar Berning (CEO), María Lindinger (COO / CFO) y Thomas Jajeh (IT y SEO) con un total de 18 años de experiencia laboral en el ámbito de los medios de comunicación, Internet y las industrias de alta tecnología. Gunnar Berning Gunnar Berning, Director General de twago, responsable de la estrategia twago, desarrollo de productos y relaciones públicas. Él desarrolló la idea de negocio y concepto de twago. Creó la plataforma twago junto con sus dos co-fundadores. Antes de fundar twago, Gunnar trabajo para Siemens AG aproximadamente seis años como gerente de proyectos senior donde fue asesor de diferentes departamentos en Alemania, Finlandia, Israel, Singapur, Tailandia e Indonesia. Antes de eso, su camino lo llevó a Boston, Bangalore y Gütersloh donde trabajó durante tres años para Bertelsmann AG Europa y además formó parte de salida a bolsa de Lycos. Gunnar fue responsable del desarrollo de productos a escala europea y responsable del portal Canal Lycos Finanzas. También planificó el departamento de Lycos Capital-Riesgo en Boston, EE.UU., así como el desarrollo de un centro I + D en Bangalore, India. Berning tiene una amplia experiencia operativa en las áreas de M&A/IPO, integración y concentración, en aumentar el volumen de negocios, reestructuración y estrategia en entornos multiculturales. Berning financió sus estudios universitarios trabajando como fotógrafo deportivo profesional en Bongarts, la agencia de fotografía deportiva más grande de Alemania, en la actualidad-getty Images. Sus fotografías fueron publicadas en libros, revistas y periódicos de los principales eventos internacionales, tales como los Juegos Olímpicos de Atlanta y Sydney. Gunnar Berning es ingeniero industrial titulado en la Universidad de Karlsruhe, Alemania. Maria Lindinger Maria Lindinger es responsable de los departamentos de marketing, atención al cliente, recursos humanos y administración de twago. Se trasladó de Pekín a Berlin cambiando su trabajo en Siemens AG por la idea de twago. Antes de unirse al equipo de twago trabajó para Siemens durante cinco años, tres de ellos como gerente de proyecto de Siemens Ltd. en Pekín, China. Formó parte de la implementación de las oficinas de Siemens en Asia para la consultoría de gestión interna. Antes de Siemens, Maria obtuvo experiencia trabajando para la externalización de servicios en Infosys, India, Amazon-Alemania y Bosch. La mitad de su vida laboral la ha pasado en Asia en países como China, India, Corea del Sur y Tailandia. Profesionalmente, Maria Lindinger tuvó exito en el desarrollo e implementación de un sistema de control para Siemens, en optimizar la distribución y planificación de los lanzamientos de productos en el mercado chino y en el servicio de atención al cliente.
Maria Lindinger es una mujer de negocios con títulos de la Universidad Ludwig-Maximilians en Munich, Alemania. Thomas Jajeh El tercer co-fundador es Thomas Jajeh, responsable del área de las TIC, la seguridad y desarrollo de la plataforma web. Jajeh también es responsable de las áreas de producto y optimización de motores de búsqueda. Antes de twago, trabajó varios años como consultor para la alta dirección de Siemens AG en diferentes países de Europa y EE.UU. Obtuvo una amplia experiencia en las áreas de reestructuración, fusión e integración, trabajando en proyectos con Nokia-Siemens Networks. Thomas Jajeh es licenciado en tecnologías de la información en la Universidad Técnica de Darmstadt, Alemania. A lo largo de sus estudios desarrolló la integración de rutinas Java. Premios twago fue premiado en Diversity at Work por el Club de emprendedores turcos en Berlin. Además, twago fue founder of the week en la edición alemana del Financial Times en febrero del 2011 y terminó en el top 5 de planes de negocio para el Kopf schlägt Kapital.
Para recibir más información acerca de twago contacta con: Gunnar Berning (CEO) gunnar.berning@twago.com Stefanie Kahls (Corporate Communications) stefanie.kahls@twago.com twago GmbH Novalisstr. 12 10115 Berlin GERMANY Phone +49 (0)30 275 94 812