ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA TERRITORIAL PLANEACION DE ACCIÓN MUNICIPIO DE SAN ANDRES DE SOTAVENTO. CORDOBA. INTEGRANTES DEL COMITÉ. VARGAS ALVAREZ NESTOR EUGENIO. CC: 11057486 VARGAS MARQUEZ CARMELO GREGORIO CC: 78025612 PEÑA SIBAJA JESUS GABRIEL CC: 78380953 RUIZ YEPEZ NELFIDA CC: 50710376 GODIN MORALES ALBERTO LUCIO CC: 11059797 SIBAJA ALEAN GUIDO CESAR CC: 11059562 ALEAN MURILLO JOHANA CC: 50879298 URSULA TIRADO ROBER JUAN CC: 11060913 MARTELO DIAZ ANA MARIA CC: 1072250403 BETTIN MADRID ENDRY CC: 11064588 OLIER ARTURO UBARNES S. DELEGADO 1
MUNICIPIO DE SAN ANDRES DE SOTAVENTO. CORDOBA. 1.1 PLAN DE ACCION DE GOBIERNO EN LINEA TERRITORIAL MARCO ESTRATEGICO Visión del plan de acción de Gobierno En Línea: Involucrar al ciudadano que participe activa y colectivamente en la toma de decisiones del estado totalmente integrado en línea, como herramienta para la implementación s fases que desarrollan un mejor gobierno y así alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia en el que hacer gubernamental, por lo cual el Municipio de SAN ANDRES DE SOTAVENTO, Ha querido mejorar la calidad de los procesos y procedimientos, aumentar la calidad s políticas publicas,incorporar mas y mejor información en los procesos decisorios y la implementación en tiempo real, y aumentar los grados de satisfacción de los ciudadanos Objetivo general: Definir los lineamientos para la implementación efectiva de políticas y estándares asociados, como la política de actualización del sitio Web, involucrando las diversas áreas, direcciones y programas entidad, políticas de uso aceptable de los servicios de red y de Internet, políticas de privacidad y condiciones de uso entre otros aprovechando el uso s TIC. Objetivos específicos Crear un sentido de pertenencia página Web del municipio por parte de los funcionarios y la comunidad en general. Comprometer a las diferentes dependencias alcaldía para que suministren información oportuna y actual y participen activamente en la actualización del sitio Web del municipio. Impulsar y desarrollar las estrategias de gobierno en línea en las diferentes entidades publicas.. Garantizar la sostenibilidad y continuidad implementación estrategia de Gobierno En Línea Definir espacios donde los ciudadanos se identifiquen plenamente y participen de manera activa en la construcción de políticas, planes, programas, y temas en beneficio del sitio WEB. Formar hábitos de uso página como herramienta de trabajo y de información de todo tipo, (cultural, social, judicial, económico, entre otros) Facilitar el constante uso del sitio Web como medio de información del municipio. 2
MARCO DE ACCIÓN Se definen las siguientes líneas de acción para el plan: Estructurar un plan da acción de Gobierno En Línea Municipal que permita la definición de acciones concretas. Recopilación de información pertinente y susceptible de ser incluida en el sitio Web del municipio. Realizar talleres, charlas, propaganda para vincular a la comunidad con la estrategia GELT, incentivándola para que conozcan el sitio Web, lo utilicen y brinden información. Identificación de trámites y servicios que en el futuro puedan ser automatizados con la aprobación del dafp. Acciones que garanticen la utilización efectiva de los recursos disponibles, en la capacitación de la ciudadanía para el uso s TIC. Estrategias para que el Comité GELT empalme con la nueva y así darle continuidad a los ciclos de Gobierno En Línea. 3
MARCO OPERATIVO Acción Beneficios para los ciudadanos Indicadores de gestión Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos 1Estructurar un plan da acción de Gobierno En Línea Municipal que permita la definición de acciones concretas 2 Recopilación de información pertinente y susceptible de ser incluida en el sitio Web del municipio. Utilización de las herramientas información y comunicación. Conocer los parámetros establecidos en los decretos de gobierno en línea. Participación de los miembros de la comunidad en las decisiones de la. Participación de los sectores más vulnerables comunidad. Frecuencia de actualización del sitio Web Seguimiento de cronograma de actividades. Cantidad de organizaciones base conformadas. Cantidad de organizaciones bases participativas. 1 vez en el Año. 4 al mes. 4 al mes Definir un responsable para la actualización de cada uno de los canales Realizar un seguimiento a la actualización continua Definir un listado de entidades locales, que sean de interés para el municipio Establecer alianzas con las organizaciones base definiendo el tipo de información que se requiera publicar de acuerdo a cada una de sus actividades. Implementar el servicio en el Información de las distintas dependencias del municipio. Correos electrónicos institucionales Sitio Web Convenios Inter. administrativos Información de las dependencias Correos electrónicos institucionales 1 año 3 años 4
Acción 3Realizar talleres, charlas, propaganda para vincular a la comunidad con la estrategia GELT, incentivándol a para que conozcan el sitio Web, lo utilicen y brinden información. Beneficios para los ciudadanos Mejorar la interacción del ciudadano con el uso de las TIC. Mejorar la interacción del ciudadano con la Prestar mejores servicios a los ciudadanos a través del uso s TIC Indicadores de gestión Porcentaje de criterios cumplidos en la fase de información Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos 100% 100% Realizar capacita citaciones que permitan del uso s TIC Desarrollar al termino, una evaluación que permita conocer el aprendizaje en el uso s TIC, por parte de cada una de las instituciones Comitê Aulas s escuelas del municipio. Auditorios de las alcaldías para dictar las capacitaciones. 2meses 5
Acción 4 Identificación de servicios a ser sujetos de optimización, publicación de información y automatizaci ón Beneficios para los ciudadanos Ofrecer mayores y mejores servicios para el ciudadano Indicadores de gestión Números de tramites y de servicios publicados en el sitio Web en el año Porcentaje tramites a poder ser automatizados Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos 100% 100% Identificación de los tramites ofrecidos por la Establecidas Publicación de la información en el sitio Web Revisión información de los tramites publicados Iniciar un proceso de solicitud automatización de los servicios ante el dafp. Información de la Asignación de claves para poder ingresar los tramites en el PEC y asi poder ser automatizados. 5 años 5. Acciones que garanticen la utilización efectiva de los recursos disponibles, en la capacitación ciudadanía para el uso s TIC. Facilitar la ejecución de trámites del ciudadano con el Estado Porcentaje de trámites publicados en el sitio Web en el año Porcentaje de trámites automatizados 100% 100% Identificación de los trámites Levantamiento de información siguiendo las fichas establecidas Publicación de la información en el sitio Web Revisión semestral información de los trámites publicados Sitio Web Información de la 5 años 6
Acción 6Estrategias para que el Comité GEL T empalme con la nueva administració n y así darle continuidad. Beneficios para los ciudadanos Garantizar la continuidad del proceso en el municipio Indicadores de gestión Porcentaje de funcionarios nueva vinculados al proceso de Gobierno En Línea Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos 100% Elaboración del documento de empalme Publicación del documento en el sitio Web Realización de actividades de empalme con la nueva Socialización del empalme con la comunidad Sitio Web Información 1 año Tabla 3. Estructura del Plan de Acción de Gobierno En Línea Territorial Adicionalmente, se recomienda establecer actividades relacionadas con: Evaluar el uso del sitio Web por parte de los ciudadanos, se crearon unas encuestas de opinión sobre la información publicada o indagar sobre los temas de interés para la ciudadanía las cuales se enviaron al grupo coordinador. Socialización del sitio Web con la ciudadanía, se crearon ejercicios de promoción del sitio Web como un mecanismo de comunicación de los ciudadanos con la local, departamental o nacional. 1. SOPORTE TÉCNICO La Agenda de Conectividad ha dispuesto el Centro de Interacción Multimedia, a través del cual se canalizan todas las solicitudes relacionadas con el soporte técnico requerido para la implementación Estrategia de Gobierno En Línea en el orden territorial. Problema Procedimiento Asistencia Comunicación con el Centro de Interacción Multimedia y solicitar el reinicio s claves de acceso Desconocimiento s claves de acceso al sitio Web Problemas para la publicación de información en el sitio Web Problemas de acceso al correo electrónico Comunicación con el Centro de Interacción Multimedia y solicitar el soporte para la publicación de información Enviar un correo electrónico al administrador de para el Línea gratuita 018000 952525 Correo electrónico: soporteccc@agenda.gov.co Línea gratuita 018000 952525 Correo electrónico: soporte@agenda.gov.co 7
2. LISTADO DE INCENTIVOS PARA LOS MUNICIPIOS reinicio de claves Línea gratuita 018000 952525 La Agenda de Conectividad cuenta con diferentes mecanismos que le permiten incentivar la implementación estrategia de Gobierno En Línea Territorial en los municipios: Categorización de los sitios Web más visitados en el mes. En el sitio Web Agenda de Conectividad se publica el listado de los municipios con la cantidad de visitas realizadas a cada uno de los sitios Web es. Además, se publica una noticia sobre los municipios con más visitas en el mes. Sitios Web destacados en el micrositio de El Tiempo.com. La Agenda de Conectividad cuenta con un micrositio en El Tiempo.com en el cual se destacan las noticias más importantes de los municipios y departamentos beneficiados en la estrategia de Gobierno En Línea en el orden territorial. Así como los sitios más actualizados, con información relevante para los ciudadanos. Premios de uso s Tecnologías Información y la Comunicación. La Agenda de Conectividad postula a los diferentes municipios en los concursos sobre el uso s TIC en el Estado colombiano, a partir s experiencias que se desarrollan en los municipios Programas de televisión del Ministerio de Comunicaciones. La Agenda de Conectividad realiza el programa de televisión del Ministerio de Comunicaciones, en el cual se destacan experiencias exitosas implementación Estrategia de Gobierno En Línea en el orden territorial. 8