Soluciones responsables en tiempos de crisis Ideas y fórmulas sencillas DE PREOCUPARSE A OCUPARSE píldoras talleres responsabilidad social
Soluciones responsables en tiempos de crisis Ideas y fórmulas sencillas DE PREOCUPARSE A OCUPARSE píldoras talleres responsabilidad social GESTIÓN DE PERSONAS: comunicación interna, motivación, flexibilidad laboral responsable
síntomas Falta sentimiento de pertenencia e identificación con la empresa. Resistencia al cambio Resistencia al cambio causas Falta de compromiso de las nuevas Falta incorporaciones de compromiso de las nuevas incorporaciones Poca participación e implicación de los Poca empleados participación e implicación de los empleados Los cambios no son bien recibidos aunque Los sean cambios conservadores no son bien recibidos aunque sean conservadores motivación motivación remedio Participación de los trabajadores Creatividad e innovación Formación Formación Planificación Planificación Seguimiento Seguimiento Actitud positiva Actitud positiva
posología Contar con la opinión de los trabajadores y promover su participación qué necesitas para hacer tu trabajo? cómo afrontarías tu el cambio? cómo lo solucionarías? La Historia: Mostrar el éxito en cambios realizados anteriormente Seguimiento: Mostrar las mejoras que se van obteniendo con los nuevos cambios motivación motivación acciones Crear grupos de trabajo con personas con diferentes perfiles demográficos: edad, departamento, jerarquía, hombres, mujeres, Concursos de ideas centrados en la reducción de costes. Doble objetivo: implicación de las personas y control del gasto Campañas especiales dirigidas a nuevas incorporaciones Actividades en equipo que generan cohesión. Ej. Reuniones, formación, proyectos, Jornadas de convivencia externas con empleados y familiares. Ej. día de la reforestación, fiesta navidad,
síntomas Miedo e incertidumbre Diferentes reacciones y actitudes de las diferentes generaciones ante la crisis Dificultad para acordar un objetivo común causas Competencia interna y el miedo a innovar Desconfianza en el futuro Objetivos personales diferentes motivación motivación remedio Invertir tiempo para escuchar Mantener los valores aún en tiempos de crisis Definición de un objetivo común Conocimiento de lo que cada uno puede aportar a este objetivo común Comunicación transparente Qué es lo que pasa? Transmitir innovación y optimismo
posología Coherencia en el mensaje entre lo que se dice y lo que se hace Apoyo más directo y puesta en marcha de las iniciativas Creación de herramientas para establecer y hacer seguimiento de objetivos Establecer comportamientos, herramientas y formas de trabajo similares motivación motivación acciones Establecer objetivos personales alineados al objetivo común Revisión periódica de los objetivos Crear un código de conducta interno y un comité de ética Poner en marcha un canal de comunicación: email, boletín, reuniones,.. Formación sobre interrelaciones personales (empatía, comunicación, delegación, trabajo en equipo, ) para que todos trabajen en la misma línea
síntomas Falta de comunicación causas Falta de claridad Información Escasa, tardía e incompleta Actitud negativa de los trabajadores comunicación comunicación remedio Cercanía y contacto directo Creatividad en la comunicación Definir los canales de comunicación Comunicación ascendente y descendente Comunicación sincera y concreta
posología Informar con datos tangibles Comunicación verbal y visual No dar por supuesto, siempre comunicar Mismo mensaje a toda la plantilla Realizar la comunicación a tiempo Las decisiones también son un modo de comunicación Transparencia comunicación comunicación acciones Informar con datos, gráficos e indicadores Comunicación verbal y visual Boletines informativos Manuales de bienvenida Encuestas de opinión Reuniones periódicas encargados-equipo. Presentar resultados, objetivos y estrategia a toda la plantilla.
síntomas Gestión de permisos y conciliación causas Dificultad para conseguir mantener el ratio de eficiencia y avanzar en conciliación de la vida laboral y personal flexibilidad flexibilidad remedio Actitud positiva Identificación del problema Proactividad de la plantilla Corresponsabilidad: compromiso mutuo empresa-empleado Flexibilidad
posología Formación a mandos Búsqueda de soluciones creativas de conciliación y flexibilidad Ninguna medida puede ir en contra de la sostenibilidad de la empresa Responsabilidad de los empleados flexibilidad flexibilidad acciones Cursos de formación para líderes Medidas flexibilidad: cambios de turno entre compañeros, miniexcedencias, compra de vacaciones, Teleconferencias, Teletrabajo,
síntomas Diálogo Social Lograr la flexibilidad necesaria para ajustar la carga de fabricación al número de personas causas Conflictividad laboral y suspicacias Puntas o falta de producción flexibilidad flexibilidad remedio Acuerdo de competitividad Diálogo con el comité de empresa Que los propios trabajadores decidan - en la medida posible- la forma de flexibilizar su jornada Ir incorporando a la plantilla personas con mayor flexibilidad
posología Transparencia Colaboración con el comité de empresa Marcar la temporalidad de las medidas Incentivar el aporte de soluciones creativas de los empleados flexibilidad flexibilidad acciones Reuniones mensuales Crear un sistema de ideas de flexibilidad por parte de los empleados Ante puntas de producción, pedir voluntarios Gestión de excedentes para tareas auxiliares o subcontratadas
Cuando soplan fuertes los vientos de cambio, unos construyen muros para refugiarse y otros construyen molinos comunicacion@camaraburgos.com