i REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA FUNCIONES DEL DIRECTOR Y CLIMA ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN PRIMARIA Trabajo de Grado para optar al título de Magister en Ciencias de la Educación Mención gerencia Educativa Autor: Lcda. Norly Romero C.I 13.819.353 Tutor: Xiomara Duran Maracaibo, noviembre 2012
FUNCIONES DEL DIRECTOR Y CLIMA ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN PRIMARIA ii
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DEDICATORIA A ti hija, por creer en mí, ya que siempre me impulsaste con tu amor y cariño; además porque eres mi amanecer y anochecer, sencillamente la razón de ser. Por otra parte a mis padres debido a que me sacaron adelante, dándome ejemplos dignos de superación y entrega, porque en gran parte gracias a ustedes, hoy puedo ver alcanzada mi meta, debido a que estuvieron impulsándome en los momentos más difíciles de mi carrera, y porque el orgullo que sienten por mí, fue lo que me hizo ir hasta el final. Va por ustedes, por lo que valen, porque admiro su fortaleza y por lo que han hecho de mí. A mis hermanos, sobrinos y amigos. Gracias por haber fomentado en mí el deseo de superación y el anhelo de triunfo en la vida. Mil palabras no bastarían para agradecerles su apoyo, su comprensión y sus consejos en los momentos difíciles. A todos, espero no defraudarlos y contar siempre con su valioso apoyo, sincero e incondicional. Lcda. Norly de los A. Romero I iv
AGRADECIMIENTOS A la coordinadora Ruth Toro, por bríndame atención y respuesta cuando lo requería, de igual forma a mi tutora de tesis Xiomara Duran y miembro Jhon Bodden, quienes pusieron todos sus conocimientos para que yo pudiera realizar esta investigación. Así como Eddy Mogollón por su apoyo en la asesoría del manejo estadístico de esta tesis. También, a mis queridas compañeras por estar juntas conmigo en todos los momentos. Por último, pero no menos importante a una persona muy especial en mi vida que hace muchos años me ha servido como pilar y empuje para lograr todos las metas que me he trazado. Lcda. Norly de los A. Romero I v
INDICE GENERAL VEREDICTO.. iii DEDICATORIA. iv AGRADECIMIENTO v INDICE GENERAL... iv INDICE DE CUADROS. vi INDICE DE TABLAS. vii RESUMEN viii ABSTRACT ix INTRODUCCIÓN 1 Págs. CAPITULOS I EL PROBLEMA 1 Planteamiento del Problema. 3 1.1 Formulación del Problema. 13 1.2 Sistematización del Problema. 13 2 Objetivos de la Investigación.. 14 2.1 Objetivo General. 14 2.2 Objetivos Específicos. 15 3 Justificación de la Investigación.. 15 4 Delimitación de la Investigación.. 17 II MARCO TEORICO 1 Antecedentes de la Investigación 18 2 Bases Teóricas.. 29 2.1 Funciones del Director.. 29 2.1.1 Competencias Básicas. 32 2.1.1.1 Controlado.. 33 2.1.1.2 Competitivo. 35 2.1.1.3 Visionario. 36 2.1.1.4 Proactivo. 38 2.1.2 Funciones Administrativas 40 2.1.2.1 Planeación.. 42 2.1.2.2 Organización.. 43 2.1.2.3 Dirección. 45 2.1.2.4 Control. 47 2.2. Clima Organizacional.. 49 2.2.1 Componentes del Clima... 50 2.2.1.1 Estructura. 52 2.2.1.2 Responsabilidad 54 2.2.1.3 Recompensa. 55 2.2.1.4 Relaciones 56 vi
Págs. 2.2.2 Tipos de Clima 58 2.2.2.1 Autoritario Explotador. 59 2.2.2.2 Autoritario Paternalista 61 2.2.2.3 Participativo Consultivo 63 2.2.2.4 Participativo en Grupo.. 65 3 Sistema de Variables. 67 3.1 Definición Conceptual.. 67 3.2 Definición Operacional.. 68 3.3 Operacionalización de Variables 69 III MARCO METODOLOGICO 1 Tipo de Investigación. 70 2 Diseño de la Investigación.. 71 3 Población. 73 4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información.. 75 4.1 Técnicas de Recolección de Datos. 75 4.2 Instrumentos.. 75 5. Validez y Confiabilidad. 77 5.1 Validez. 77 5.2 Confiabilidad.. 77 6 Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 79 7 Procedimiento de la Investigación.. 81 IV RESULTADOS 1 Análisis y Discusión de Resultados. 83 2 Análisis de la Relación de las Variables.. 111 CONCLUSIONES 113 RECOMENDACIONES. 115 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. 117 ANEXOS Anexo A. Instrumento para la recolección de la información. 121 Anexo B. Instrumento para la validación 131 Anexo C. Resultados de Validación 141 Anexo D. Instrumento Final. 144 Anexo E. Cálculo de Confiabilidad.. 154 Anexo F. Tabulación de Resultados 157 vii
INDICE DE CUADROS 1 Operacionalización de variables.. 69 2 Distribución de la población 74 3 Baremo variable Gestión del Personal Directivo y Supervisión de Proyectos de Aprendizaje. 76 4. Criterios de Decisión para la Confiabilidad de un Instrumento. 79 5. Categoría de Análisis para la Interpretación del Coeficiente de Correlación.. 81 Pág. viii
INDICE DE TABLAS Págs. 1. Distribución de Frecuencia para la dimensión Competencias Básicas... 84 2. Distribución de Frecuencia para la dimensión Funciones administrativas...89 3. Variable Funciones del Director.... 94 4. Distribución de Frecuencia para la dimensión Componentes del Clima... 97 5. Distribución de Frecuencia para la dimensión Tipos de Clima 103 6. Variable Clima Organizacional.. 108 7. Relación entre las Variable... 112 ix
Romero, Norly Funciones del Director y Clima Organizacional en Instituciones de Educación Primaria. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín Vicerrectorado de Investigación y Postgrado. Magister en Gerencia Educativa. Maracaibo 2012. RESUMEN El propósito de este estudio fue determinar la relación entre las Funciones del Director y Clima Organizacional en Instituciones de Educación Primaria del Municipio Rosario de Perijá del estado Zulia, sustentada bajo las teorías de López, (2010), Nube y Sánchez (2004), Mosley, Megginson y Pietri (2006), Marín (2008), Castañeda (2006), Méndez (2006), Luc Brunet (2008), entre otros, se realizo una investigación de tipo descriptiva, correlacional, no experimental, transeccional- correlacional, de campo, con una población constituida por cuatro (4) directivos y cuarenta y ocho (48) docentes. Se utilizó la técnica de observación por encuesta, y como instrumento, dos cuestionarios dirigidos a la población de estudio, el mismo estuvo conformado por 48 ítems para docentes y 48 ítems para directores. En cuanto a la validez del instrumento se utilizó la evidencia relacionada con el contenido a través de la opinión de (6) expertos y su confiabilidad fue determinada a través del coeficiente de Alfa Cronbach, obteniéndose (0,84) y (0,91). El análisis de los resultados fue realizado a través de la estadística descriptiva en representaciones gráficas de cuadros de frecuencias, porcentajes y medias aritméticas. Para determinar la relación entre las variables se considero la formula de correlación de Spearman. Entre las conclusiones obtenidas se pueden mencionar que los directores son ineficientes en el manejo de las competencias básicas, casi siempre son aplicadas las funciones de planeación, organización, dirección y control, asimismo, los directores son ineficientes en el manejo de componentes del clima y en la utilización de los tipos de clima. Por lo que se recomienda, mejorar el control de sus emociones y acciones, siendo competitivos, visionarios al proyectarse hacia el futuro, así como, en ser proactivos en el proceso de cambio, asimismo, continuar con la implementación de las funciones administrativas del directivo y mejorar la definición de las políticas y normas de trabajo. Palabras Claves: Funciones, director, clima organizacional, instituciones educativas. x
Romero, Norly Duties of the Director and Organizational Climate in Elementary Education Institutions. Dr. Rafael Belloso Chacin University Vice President for Research and Graduate Studies. Master in Educational Management. Maracaibo 2012. ABSTRACT The purpose of this study was to determine the relationship between the functions of the Director and Organizational Climate in Primary Education Institutions Rosario de Perija Zulia state, based on the theories of Lopez (2010), Cloud and Sanchez (2004), Mosley, Megginson and Pietri (2006), Marin (2008), Castaneda (2006), Mendez (2006), Luc Brunet (2008), among others, made a descriptive research, correlational, not experimental, correlational transeccional of field, with a population consisting of four (4) officers and forty-eight (48) teachers. We used the survey technique of observation, and as a tool, two questionnaires to the study population, it was composed of 48 items to 48 items for teachers and principals. As for the validity of the instrument was used the evidence related to the content through the view (6) experts and its reliability was determined through Cronbach alpha coefficient, obtaining (0.84) and (0.91). The analysis of the results was performed by descriptive statistics on plots of frequency tables, percentages and arithmetic means. To determine the relationship between variables was considered the Spearman correlation formula. Among the conclusions drawn may be mentioned that the directors are inefficient in the management of basic skills, almost always applied functions of planning, organizing, directing and controlling also the directors are inefficient in handling components and climate the use of types of weather. As recommended, better control of their emotions and actions, being competitive, visionary to project into the future and, to be proactive in the change process also continued implementation of the administrative functions of the executive and improve the definition of policies and work rules. Keywords: Roles, director, organizational climate policy educativas.definición institutions and labor standards. xi
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INTRODUCCIÓN El proceso innovador que actualmente se experimenta requiere de cambios para la transformación social, los cuales se comprueban en lo político, económico, social, tecnológico. De tal manera, que para formar parte de estos aspectos innovadores se exige el desarrollo de cada uno de los ámbitos que conforman el mundo social. Enmarcado en esta panorámica, se requiere de una serie de cambios que conduzcan a Venezuela a mejorar la crisis que se vive en el campo político, económico y social por el cual atraviesa y que ha generado consecuencias negativas en el ámbito educativo. En este sentido, el papel que tiene la educación en la formación de un ser humano para afrontar los retos de un mundo continuamente cambiante, no puede ser ejercido con el simple propósito de adecuar de manera acelerada los contenidos instruccionales con relación al avance de la ciencia y la tecnología más bien su propósito debe estar en la respuesta de los lideres educativos para incorporar la institución educativa al proceso de cambio mismo, que es la constante del devenir histórico que se vive actualmente, por ello, la función del gerente educativo es liderar estos cambios. De esta manera la presente investigación tiene como propósito determinar la relación entre las Funciones del Director y Clima Organizacional en Instituciones de Educación Primaria del Municipio Rosario de Perijá del estado Zulia, para ello se estructuró de la siguiente manera: El Capitulo I, denominado El Problema, presenta el planteamiento del problema, sus objetivos, justificación y delimitación de la investigación.
El Capitulo II, denominado marco teórico, comprende la revisión y antecedentes de la investigación, bases teóricas y el sistema de variables. El Capítulo III, referido al marco metodológico, abarca la metodología a utilizar que permitió definir el tipo de investigación a desarrollar, la población que participara en la misma, las técnicas e instrumentos para la recolección de datos, la validez y la confiabilidad de los resultados que se obtengan, el procedimiento a aplicar, así como también el análisis de los datos que incluye tabulaciones y tratamiento estadístico. El Capítulo IV, denominado análisis y discusión de los resultados, donde luego de éstos, se presenta el análisis de correlación entre las variables, las conclusiones, recomendaciones referencias bibliográficas y anexos.