Manual ISI MÓVIL
? Por qué es seguro Banca Móvil? Al entrar a ISI Móvil, Banisi no le permite guardar su usuario o contraseña, protegiéndolo en caso de robo o pérdida del teléfono celular. Al utilizar ISI Móvil su información está completamente encriptada. Esto significa que está protegida bajo un proceso que ayuda a enmascarar la información para que no pueda ser comprendida por personas no-autorizadas. La página de Banisi para teléfonos móviles y la aplicación o app, están protegidos con Certificados de Seguridad. Antes de ingresar a su cuenta, habrá múltiples capas de autenticación para verificar que usted es el usuario de la cuenta. Hay un tiempo predeterminado de expiración de la sesión. Siempre encontrará su nombre, fecha y hora de último ingreso en la pantalla principal. Al activar su cuenta recibirá un correo electrónico notificando el uso de ISI Móvil.
Índice 04 08 09 10 11 ACTIVACIÓN ISI MÓVIL Consulta de Saldos y Movimientos Transferencias a Cuentas Propias TRANSACCIONES ISI MÓVIL Transferencias a Cuentas Terceras 13 13 15 16 17 MENÚ INICIAL Información de Productos Puntos de Atención Promociones Contáctenos 18 AUTOGESTIÓN
1 Solicite Afiliación al Servicio Banca Móvil. CCE = Core de Canales Electrónicos y Banca Móvil 2 3 4 5 6 7 El Oficial verificará sus datos en el sistema: Identificación, correo electrónico, número de teléfono fijo principal y número de teléfono móvil principal. NOTA: Si alguno de estos datos no es correcto, se debe actualizar la ficha del cliente en el core financiero y volver a ejecutar este paso. Nosotros registramos la afiliación en la Banca Móvil. (Seleccionar Servicio y definir usuario de Autogestión). Usted recibirá un correo electrónico, luego descargue, imprima y firme el contrato. Escanear contrato y enviar por correo electrónico al Oficial al que le solicitó el servicio (paso 1). Recibirá un correo electrónico con el Código de Activación del Servicio de Banca Móvil. Por favor siga las instrucciones del correo. Descargue, instale e ingrese a la aplicación Banca Móvil en su Smartphone. NOTA: Puede descargar la aplicación desde PlayStore en Android o desde AppStore en Apple. Buscar Banisi Móvil. 04 www.banisipanama.com
8 9 Aparecerá el Portal Móvil y debe presionar el botón Banisi Móvil. Escriba el Código designado por el Banco. 05
10 Autenticado el Código de Activación la aplicación solicitará el ingreso de su número de identificación (debe ser el que tenga registrado en el sistema, pasaporte o cédula), el cual debe tener 12 dígitos. Por ejemplo: 08-0345-0718. Si su cédula tiene menos dígitos, por favor completar con 0 delante de cada grupo de números. Por ejemplo: Cédula: 8-587-934 Cédula completada: 08-0587-0934 También le pedirá que ingrese su nuevo pin, el cual debe ser de 6 dígitos numéricos. 06 www.banisipanama.com
11 Confirmada, la aplicación móvil desplegará una notificación del acceso exitoso y después presentará el menú principal. 07
TRANSACCIONES ISI MÓVIL Consulta de Saldos y Movimientos 08 www.banisipanama.com
Transferencias a Cuentas Propias Las cuentas las podrá revisar en el portal de Autogestión 09
TRANSACCIONES ISI MÓVIL Digitar Pin de 6 dígitos. 10 www.banisipanama.com
Transferencias a Cuentas Terceras Las cuentas las podrá revisar en el portal de Autogestión. 11
TRANSACCIONES ISI MÓVIL Digitar Pin de 6 dígitos. 12 www.banisipanama.com
MENÚ INICIAL Información de Productos 13
MENÚ INICIAL 14 www.banisipanama.com
Puntos de Atención 15
MENÚ INICIAL Promociones 16 www.banisipanama.com
Contáctenos 17
AUTOGESTIÓN En nuestra página web usted podrá encontrar el portal de AUTOGESTIÓN el cual contiene la Administración General de Canales Electrónicos donde podrá gestionar los siguientes temas: Administración de Usuarios: Habilitar, bloquear o inactivar sus usuarios. Declaración de Cuentas: Crear, inactivar, bloquear, modificar y eliminar las cuentas que usted desee gestionar a través de sus diferentes canales electrónicos. Mis Dispositivos: Administrar sus dispositivos; en caso de necesitar registrar, actualizar información, así como poder inactivar el móvil en caso de robo o pérdida. Mis Servicios: Afiliar o desafiliar las operaciones que desee operar en los diferentes canales electrónicos en los cuales se encuentre afiliado. 18 www.banisipanama.com
Gracias por usar nuestro servicio de BANCA MÓVIL PRÁCTICO SEGURO CONFIABLE Para cualquier consulta comuníquese T.: (507) 305.8300 atencionalcliente@banisipanama.com 19
T: (507) 305.8300 www.banisipanama.com Tu Banco Anfitrión