Estructuras Administrativas
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 1 Sesión No. 3 Nombre: Diseño de la estructura administrativa Objetivo: El estudiante identificará las unidades organizacionales y longitud del tramo de control que se emplean en determinada organización. Contextualización La estructura administrativa es un esquema formal que en realidad representa las relaciones, las comunicaciones, los procesos de decisión y los procedimientos que conllevan a un conjunto de personas, unidades, factores materiales y funciones, que más que nada están orientados a la consecución de unos objetivos determinados. En pocas palabras la estructura administrativa de una organización refleja un propósito doble:
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 2 1 Se realiza una división de trabajo es decir, de las diferentes actividades que se han de llevar a cabo para así conseguir los fines propuestos por la organización. 2 Se concreta la coordinación de esas mismas actividades. En palabras más sencillas, la estructura administrativa implica el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación entre las mismas.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 3 Introducción al Tema Definición de usuarios y sus requerimientos Dentro de un proyecto los usuarios es decir, las personas que se beneficiarán de él, toman un papel fundamental en todas las fases de su ciclo de vida. Ya que de ellos, se toman todos los requerimientos, peticiones y sugerencias reales que influyen en la construcción del proyecto. Más que nada el propósito de la gestión de requerimientos es asegurar que el proyecto cumple con las expectativas de sus clientes y de sus interesados, tanto externos como internos, siendo así el proceso que garantiza el vínculo entre lo que esperan los clientes y usuarios con lo que los equipos de proyecto tienen que desarrollar.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 4 Explicación Identificación de los bienes o servicios que satisfacen los requerimientos La necesidad de determinar los requerimientos del cliente y de satisfacerlos, se ha convertido en principal objetivo de las empresas. La medida de la calidad es un concepto más amplio que el de la medida de la satisfacción de los clientes externos, ya que comporta por ejemplo, la medida de los procesos internos. Especialización Es preciso decir que la especialización es el proceso por el que un individuo, un colectivo o una institución se centra en una actividad concreta o en un ámbito intelectual restringido en vez de abarcar la totalidad de las actividades posibles o la totalidad del conocimiento, estos tales como actividades o ámbitos restringidos se denominan especialidades.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 5 Identificación de Unidades Organizaciones En sí las unidades organizativas se crean para delegar el control administrativo sobre grupos pequeños de usuarios, grupos y recursos. Las unidades organizativas heredan las políticas de seguridad del dominio padre. Es necesario crear una estructura de unidad organizativa lógica y con significado que permita a los administradores de la misma completar sus tareas de forma eficiente. Las unidades organizacionales consisten en una definición y enumeración de las tareas individuales, su agrupación y clasificación, como la delegación de autoridad para que así sean llevadas a cabo y la especificación de las relaciones de autoridad entre jefes y subordinados. Longitud del tramo de control Se refiere al número de trabajadores que un gerente puede dirigir de manera eficaz y eficiente. Esto determina principalmente el número de niveles y gerentes que una organización posee. A medida que más grande sea este tramo de control, más eficaz será la organización en términos de costos. No obstante, se puede encontrar que en ciertos aspectos un tramo de control demasiado amplio afecta el desempeño de los trabajadores, esto se
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 6 debe a que los supervisores no poseen tiempo para ejercer el liderazgo y brindar ayuda que se requieren. Los tramos de control reducidos permiten que un gerente pueda mantener un control estricto; pero además posee ciertas desventajas entre las que se pueden considerar las siguientes: Posee un costo elevado, ya que aumenta los niveles de gerencia. Aumenta los niveles de gerencia hace que se disminuya la toman de decisiones y que la alta gerencia por lo general se aísle. Origina que la comunicación vertical se vuelva más compleja dentro de la organización. Fomenta una gran supervisión y desalientan la autonomía y libertad del trabajador. Como se puede observar, las organizaciones buscan por todos los medios reducir gastos y costos, apurar el proceso de toma de decisiones, aumentar la flexibilidad, acercarse más estrechamente con sus clientes y emplear la facilitación.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 7 Lo anteriormente mencionado se consigue con tramos de control amplios; pero para que los gerentes se encuentren seguros que el desempeño de los empleados no se vea afectado, se puede dar cuenta que las organizaciones invierten en capacitar a los trabajadores.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 8 Conclusión Las estructuras administrativas tienen la intención de elaborar productos y alcanzar objetivos organizacionales. En segundo lugar las estructuras se diseñan para minimizar o por lo menos regular la influencia de las variaciones individuales sobre la organización. Las estructuras se imponen para asegurarse de que los individuos se ajustan a los requisitos de las organizaciones y no viceversa. Por último, las estructuras son el ambiente donde se ejercita el poder donde se toman decisiones. Para concluir, la estructura de la organización es un mecanismo que nos ayuda al logro de los objetivos y trata de alcanzar las metas en una empresa o institución. Es así que por muy pequeña que sea una organización, por muy limitados que sean los recursos, éstas deben ser utilizadas eficazmente si la administración de la organización quiere sobrevivir y prosperar.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 9 Para aprender más Diseños y estructuras organizacionales Fábula de la Estructura organizacional de una empresa. Video de YouTube: http://brd.unid.edu.mx/fabula-de-la-estructura-organizacional-de-unaempresa/ Área Administrativa. Tema: Estructura y Diseño Organizacional, la estructura organizacional. Universidad Técnica particular de Estructura y Diseño Organizacional: Video de YouTube: http://brd.unid.edu.mx/estructura-y-diseno-organizacional/
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 10 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la intención de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, en equipo y considerando la empresa analizada en la sesión anterior completen la presentación de PowerPoint en la cual: Expongan la unidad organizacional con la que cuenta la empresa. Expliquen cómo se lleva a cabo la longitud del tramo de control en la misma organización. Finalmente, indiquen las conclusiones acerca del tema en 100 palabras.
ESTRUCTURAS ADMINISTRATIVAS 11 Bibliografía Administración de Proyectos Informáticos. Estructuras Administrativas. Disponible en http://cvualejandrobenavides.wordpress.com/2012/10/10/requerimiento s-de-usuarios/ Amorós, E. (s.f.). Comportamiento organizacional. Tramo de Control. Biblioteca Virtual de Derecho, Economía y Ciencias Sociales. Disponible en: http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/94.htm Criado, I. (2009). Documentación sobre gerencia pública. Tema 5 Organización y estructura administrativa. Junta de comunidades de Castilla La Mancha. Disponible en: http://empleopublico.jccm.es/empleopublico/c/document_library/get_fil e?uuid=fc927475-1bb7-4a44-acbe-7051c9b91ed5&groupid=10129