PROTOCOLO ANTE MALTRATO FÍSICO Y/O PSICOLÓGICO I. ANTE LA SOSPECHA DE MALTRATO ESCOLAR ENTRE PARES. ALUMNO ALUMNO / ADULTO ADULTO. ETAPA 1: DETECCIÓN DIA 1 Responsables: Integrante de la Comunidad Educativa como: alumnos, apoderados, docentes, administrativos, asistentes de la educación, auxiliares, equipo directivo y centro general de padres. Informar a Encargado de Convivencia Escolar ETAPA 2: EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA SITUACIÓN Y ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA PARA IMPLICADOS DIA 1 Responsable: Encargado de Convivencia Escolar e Aplicación de medidas punitivas acordes a la situación presentada Inspectoría informa a Rectoría Rectoría informa según corresponde a Carabineros, Fiscalías de Ministerio Público, PDI o Tribunales competentes Informar a la familia de víctima y agresores Derivar a Atención Médica si corresponde Determinar tipo de acoso: Físico Verbal Psicológico ETAPA 3: DIAGNÓSTICO ACOSO ESCOLAR DIA 2 A 8 Responsable: Encargado de Convivencia Escolar y Dupla Psicosocial Seguimiento en relación a los hechos acontecidos Entrevista actores claves: alumnos, apoderados involucrados, testigos y otros (según formato Entrevista SemiEstructurada) Reconstrucción de hechos Aplicación de cuestionario
Constatar las tres características centrales del acoso escolar: Se produce entre pares Existe abuso de poder Es sostenido en el tiempo Dupla Psicosocial presenta caso y antecedentes a Inpectoría General y Rectoría Elaboración de Informe Concluyente Descartar o Confirmar Acoso. En caso de ser confirmado el acoso escolar: Responsable: Aplicación del Reglamento Interno y comunicación a la familia informa a Rectoría Rectoría informa a Mineduc ETAPA 4: GENERAR PLAN DE INTERVENCIÓN DIA 9 Responsable: Encargada de Convivencia Escolar y Dupla Psicosocial Especificar y aplicar medidas y/o sanciones a víctima y agresores Generar documentos de respaldo ETAPA 5: IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN INTERVENCIÓN DIA 10 A DOS MESES Responsable: Encargada de Convivencia Escolar Acciones de seguimiento Reunión equipo multidisciplinario ETAPA 6: EVALUACIÓN PLAN DE INTERVENCIÓN Responsable: Encargada de Convivencia Escolar Emite Informe final de seguimiento a Inspectoría Gneral informa a Rectoría Rector informa a Mineduc
II. ANTE LA SOSPECHA DE MALTRATO ESCOLAR DE ADULTO A ALUMNO: ETAPA 1: DETECCIÓN DIA 1 Responsables: Integrantes de la Comunidad Educativa tales como alumnos, apoderados, docentes, administrativos, asistentes de la educación, auxiliares, equipo directivo y Centro General de Padres. Informar a Encargado de Convivencia Escolar ETAPA 2: EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA SITUACIÓN Y ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA PARA IMPLICADOS DIA 1 Responsable: Encargado de Convivencia Escolar e Aplicación de medidas punitivas acordes a la situación presentada Informar a informa a Rectoría Rectoría informa a apoyo externo según corresponda: i. Carabineros ii. PDI iii. SENAME iv. Fiscalía de Ministerio Público v. Tribunales competentes vi. Otro ETAPA 3: DIAGNÓSTICO DE MALTRATO DIA 2 A DIA 8 Responsable: Encargado de Convivencia Escolar y Dupla Psicosocial Entrevista a actores claves: alumnos, adultos involucrados, testigos y otros Reconstrucción de hechos Dupla Psicosocial presenta caso y antecedentes a Elaboración de Informe Concluyente Descartar o Confirmar Maltrato En caso de ser confirmado Responsable: Aplicación del Reglamento Interno
Informar a apoderados resultado de Informe Concluyente. Registrar entrevista en Libro de Clases. Apoderados DEBEN firmar Informa a Rectoría Rectoría Informa a informa a MINEDUC ETAPA 4: GENERAR PLAN DE INTERVENCIÓN DIA 9 Responsable: Inspectoría Gneneral Con apoyo de Encargado de Convivencia Escolar y Dupla Psicosocial ETAPA 5: IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN INTERVENCIÓN DIA 10 A DOS MESES Responsable: Aplicar medidas para el adulto agresor cuando corresponda Acciones de seguimiento con la víctima Derivar a Red de Apoyo (Cesfam, apoyos de programas externos) ETAPA 6: EVALUACIÓN E INFORME FINAL PLAN DE INTERVENCIÓN Responsable: y Encargado de Convivencia Emite y entrega Informe Final Plan de Intervención a Rector Rector entrega copia a Mineduc
III. PROTOCOLO EXCEPCIONAL ANTE MALTRATO GRAVE Ante Maltrato Grave dentro y fuera del establecimiento educacional: Observación: Disponer de un funcionario a la salida y entrada del establecimiento durante 30 minutos, para vigilar y resguardar la seguridad de los alumnos. 1 El Funcionario (paradocente) del establecimiento que se encuentre presente en el lugar de los hechos, debe dar aviso a establecimiento de forma inmediata. 2 Según orden jerárquico (Director, inspector, UTP, Encargado de Convivencia Escolar, Profesor jefe), quien deberá dar aviso a carabinero y/o ambulancia y realizar denuncia. 3 Luego se da aviso al apoderado. 4 Funcionario (Inspectoría general, Encargado de convivencia escolar y paradocente) deberá acompañar a victima a recibir asistencia primaria. 5 El establecimiento facilitará todas las atenciones necesarias para el reintegro de la víctima, además de realizar acompañamiento cada vez que sea necesario, como mínimo una vez a la semana. 6 En relación al agresor de pertenecer al establecimiento, se aplicara reglamento interno. 7 Se emite informe preliminar por Encargado de Convivencia y Dupla Psicosocial (hechos y acciones) a y Rectoría (inmediato). 8 Luego de acontecido el hecho, se contactara telefónicamente con apoderado, de no ser así se realizara visita domiciliaria con el fin de notificar y citar (si el agresor pertenece al establecimiento) 9 Entrevista entre Rector, Encargado de Convivencia Escolar y Apoderado, se deberá aplicar reglamento interno, que señala como falta gravísima, se suspenderá la matricula. 10 Se emite informe final (24 hrs) a y Rectoría. 11 Resolución Final (Reubicación del alumno y seguimiento). Importante: i.el funcionario está obligado a hacer la denuncia y gestión. ii.se debe comunicar de forma inmediata al Rector del establecimiento. iii.si la victima producto de la grave agresión, está en peligro de muerte, el funcionario debe hacer gestión de forma inmediata.