Repetición solicitada! PROJECT MANAGEMENT (Administración de Proyectos) SEMINARIO especializado 28, 29 y 30 de mayo, 2014 Santo Domingo República Dominicana El logotipo de PMI Registered Education Provider es una marca registrada de Project Management Institute, Inc. www.intras.com.do
SEMINARIO ESPECIALIZADO PROJECT MANAGEMENT (Administración de Proyectos) INTRODUCCIÓN Hoy día, hablar de negocios es hablar de proyectos. Un reciente estudio realizado a las empresas que componen el Fortune 500 reveló que el tema de agenda principal en al menos el 80% de las reuniones que diariamente se realizan en el mundo empresarial gira en torno a procurar formas de transformar en realidades concretas las ideas e iniciativas. Si esto es así, Por qué de cada millar de ideas de negocios que nacen sólo una o dos logran el propósito de ser proyectos exitosos? Está comprobado que el fracaso de una gran proporción de las ideas e iniciativas es atribuible más a su ejecución que a su naturaleza misma. De hecho son muy frecuentes los casos de proyectos que habiendo fracasado en manos de unos son lanzados de forma exitosa por otros sin haber modificado su esencia y sin haber cambiado sustancialmente las condiciones del entorno. Lograr proyectos exitosos requiere de unos recursos humanos que cuenten con metodologías, técnicas y herramientas capaces de convertir las ideas en realidades tangibles de acuerdo a las expectativas y sobre todo financieramente rentables. Esto a su vez, sólo es posible cuando se cuenta con el conocimiento y las competencias profesionales que se requieren para agrupar, ordenar y administrar los elementos necesarios que garanticen el resultado esperado por el inversionista. QUIÉNES DEBEN ASISTIR Profesionales de todas las áreas que actualmente o eventualmente estarán involucrados en la planeación, ejecución y control de proyectos, independientemente de cual sea su dimensión o sector. Directores de Proyecto, Gerentes de Proyecto, Ingenieros de Proyecto, y todo profesional que esté interesado en conocer a fondo los aspectos medulares sobre administración de proyectos y todas sus dimensiones (tiempo, costo, calidad, riesgo, procuración, etc.). Consultores y profesionales a cargo de proyectos de inversión, proyectos de investigación y desarrollo y cualquier tipo de proyecto que requiera aplicar una metodología estructurada para Administración de Proyectos. Personas que persigan administrar negocios a través de programas definidos bajo el espectro de proyecto. Inversionistas o dueños de empresas interesados en entender a fondo los parámetros y condiciones asociadas a los proyectos con miras a poder monitorear a sus proveedores de proyectos. INTRAS es un Proveedor Global Registrado de Educación (R.E.P.) del Project Management Institute (PMI). En este sentido, INTRAS está comprometido con el desarrollo profesional continuo de los miembros del PMI, Project Management Professionals (PMP) y todas las personas vinculadas o interesadas en la administración de proyectos, a través de la realización de actividades educativas de calidad y la dotación de los productos apropiados. El logotipo de PMI Registered Education Provider, PMI y PMP son marcas registrada de Project Management Institute, Inc.
CONTENIDO 1 1.1-2 2.1- INTRODUCCIÓN Contexto del proyecto Definiciones generales La ejecución de proyectos en función del tipo de empresa Contexto e influencia organizacional sobre los proyectos Los Interesados del proyecto: estrategias de satisfacción DESARROLLO DEL PLAN DE PROYECTO El acta constitutiva del proyecto como origen documental del mismo Las consideraciones de negocio a partir del producto Información a considerar en la formulación de planes subsidiarios Análisis cualitativo de riesgo sobre los interesados en el Proyecto Estimaciones preliminares de tiempo y costo Designación del Gerente del Proyecto 2.2- Planificación y definición del alcance Definición de los productos del proyecto Consideración de supuestos y restricciones Formulación de los paquetes de trabajo (entregables del proyecto) Emisión de la estructura detallada del trabajo (WBS): Médula de la estructura funcional del proyecto Ejercicio: Construcción del WBS (Estructura de distribución del trabajo) 2.3- Desarrollo del cronograma Consideraciones de ruta crítica (CPM: Critical Path Method) Ejercicio: Construcción de la ruta crítica Aceleración (Fast Track) y compresión (Crash Point) del cronograma Desarrollo del cronograma de barras (Gantt) Ajustes al cronograma 2.4- Estimación de costos y asignación del presupuesto de costos Estimados sobre el ciclo de vida y su interpretación Reserva de contingencia y reserva gerencial Estimación y uso de los recursos de contingencia 2.5- Construcción de la curva S (Baseline) de control tiempo / costo La curva S como elemento de control. Políticas de cambio a la curva S Medición de la eficiencia de la gerencia de proyecto 2.6-2.7- Planificación de la calidad Implementando la política de calidad Estándares aplicados a los productos del proyecto Procedimientos y procesos a aplicar Recursos necesarios Planificación de recursos humanos Plan de asignación de recursos La adecuada integración de los recursos humanos Carta organizacional Matriz de roles y responsabilidades: Quién hace qué? Conflictos típicos en la obtención de recursos 2.8- Planificación de las comunicaciones Directorio del proyecto Colección y diseminación de la información Matriz de distribución de comunicaciones Seguridad de la información 2.9- Planificación de la gestión de riesgos Estimación de costos y asignación Definiciones generales Riesgos típicos de proyecto Matriz de identificación de riesgos Análisis cualitativo (subjetivo) y cuantitativo de riesgo (Expectativa matemática) Riesgo sobre el costo Riesgo sobre el tiempo Ejercicio: Análisis de riesgo cuantitativo sobre el tiempo y costo, usando desviación estándar y estableciendo reservas de contingencia Aprobación del presupuesto 2.10- Planificación de las adquisiciones Tipos de contrato Comprar o hacer in situ? Responsabilidad sobre estimados internos Documentación de adquisición Coordinación con otros procesos de proyecto 3 3.1-3.2- EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PROYECTO Integración del equipo de proyecto, cotizaciones y adquisiciones Seguimiento al proveedor Expeditación de productos del proveedor Renegociación, multas y riesgo de cancelación Administración de contratos Seguimiento al suplidor Expeditación de productos del suplidor Solicitudes de pago Renegociación, multas y riesgo de cancelación 3.3-3.4-3.5-3.6-3.7-3.8-3.9- Verificación del alcance Resultados de trabajo Cambios al alcance Efectos sobre el tiempo, el costo y la calidad Cambios sobre el plan de proyecto Control de tiempo y costo Acciones correctivas sobre las desviaciones Bitácora de cambios Autorización de cambios Formulación de informes de rendimiento Aplicación del método valor del trabajo Realizado (Earned Value) Desviaciones absolutas al tiempo y costo Índices de desviación Pronóstico a la terminación Aseguramiento de la calidad Inspección de suplidores Solución de no conformidades Costo de la calidad Distribución de la información Juntas de equipo de trabajo, con suplidores y clientes La importancia del tiempo y lugar correcto Control de respuesta al riesgo Seguimiento del plan de riesgo Riesgos no identificados Control de calidad Normas y procedimientos aplicables Hojas de control Control por paquete de trabajo, por actividad, por departamento 4 CIERRE DE PROYECTO 4.1- Cierre Contractual Conclusión del contrato 4.2- Cierre Administrativo Archivo de proyecto Lecciones aprendidas Ajustes al seminario: Revisión y discusión de cualquier expectativa no cubierta por el Seminario 4.3- Conclusiones y recomendaciones
BENEFICIOS DE ASISTIR A ESTE SEMINARIO Identificar las necesidades de la organización para la implantación de una metodología propia en administración de proyectos así como la personalidad, habilidades y responsabilidades requeridas a un Administrador de Proyectos, así como del sponsor del proyecto. Estandarizar el lenguaje y los procesos dentro de la organización en materia de administración de proyectos. Facilitar la comprensión sobre el ciclo de vida de un proyecto y la interacción entre los grupos de procesos y las fases del propio ciclo de vida, además identificar y entender el peso relativo de los Planes Generales de Administración sobre el Plan General del Proyecto. Comprender la importancia de la construcción del WBS (Estructura de Distribución de Trabajo) como documento generador de toda información sustentable del Plan de Proyecto y la formulación de rutas críticas antes de la formulación del cronograma en Gantt. Dotar al participante de las herramientas para el cálculo de reservas de contingencia, a partir de la evaluación cualitativa y cuantitativa de riesgos identificados en el Plan de Proyecto, ejercitando además una simulación de proyecto por el método Montecarlo (expectativa matemática a través de la aplicación de desviación estándar). Facilitar el entendimiento sobre la construcción de la curva S (Baseline), la identificación de desviaciones en costo y tiempo (expresadas en dinero) así como la implantación de medidas correctivas a tales desviaciones asegurando tiempo y costo comprometidos; generar pronósticos a la terminación e informes de estado para el conocimiento de la Alta Gerencia. Reforzar el conocimiento sobre la problemática impuesta por los recursos humanos involucrados y la importancia de la gestión de las comunicaciones como mitigante de conflictos potenciales. Proveer herramientas prácticas en las áreas de conocimiento de la Administración de Proyectos, así como el entendimiento y comprensión práctica de la Administración de Proyectos estandarizada. FACILITADOR Emilio G. Río, PMP 30 años de experiencia en proyectos. Socio Director de OAP México, grupo de Gerentes de Proyecto enfocados en consultoría y entrenamiento en Administración de Proyectos dando soporte a organizaciones en la planeación, ejecución, monitoreo, control y cierre de proyectos, así como auditorías técnicas y soporte en la creación de Oficinas de Administración de Proyectos (PMO). Ha vivido el proceso de Administración de Proyectos desde diferentes perspectivas: como proyectista, ingeniero, contratista y dueño de empresas de ingeniería y consultoría. Sus proyectos incluyen ingeniería de detalle y construcción industrial, tanto como proyectos asociados a los sistemas de información, telecomunicaciones y proyectos sociales habiendo desarrollado numerosos proyectos para empresas líderes en los sectores Industrial, Bancario, Telecomunicaciones, Informático y Construcción entre otros. Entre las posiciones desempeñadas se destacan la de Fundador y Director General de Riva Ingenieros, empresa orientada al diseño y construcción de plantas llave en mano para las industrias Química, Petroquímica, Papelera y Alimenticia, Consultor externo de IBM de México en Administración de Proyectos para instalaciones generales y Centros de Cómputo para la Banca, la Industria y las Telecomunicaciones. Fue Consultor Senior de IIL de México, empresa especializada en capacitación en administración de proyectos, Profesor del Diplomado en la misma materia para el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y fundador de la materia Administración de Proyectos en la Maestría de Administración del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO Guadalajara). Ha dictado diversas conferencias en la materia en la Maestría de Administración del ITAM, en la Maestría de Arquitectura de la UNAM así como en diversas instituciones públicas y privadas. Ha sido Instructor y Conferencista en Administración de Proyectos para diversas Instituciones Públicas y Privadas: Bancomer, EDS, Serfin, 3M, Petrocel, Avantel, Northen Telecom, Hewlett Packard, IBM, Wal-Mart, I.M.P., Telmex, Verizon R.D., ICA (Panamá), Caprasoft(C.R.), Intras (R.D.), ITAM, UNAM, ITESO. Es representante en México de Integral Training Solutions de República Dominicana, Registered Education Provider 1973 (R.E.P.) de Project Management Institute (PMI) y Coordinador del Programa de Administración de Proyectos. Ingeniero Mecánico Administrador por el Instituto Politécnico Nacional de México, certificado como Project Management Professional (PMP) por PMI (1998), miembro de las CoP (Community Practice) de Riesgo y PMO de PMI y Certificado en ITIL Foundations (2008). PMI y PMP son marcas registradas de Project Management Institute, Inc. PARA SABER MÁS SOBRE EL FACILITADOR VISITE Artículos Publicados Revista Gestión www.bit.ly/emilio-rio
METODOLOGÍA Explicaciones Conceptuales: Exposición directa del material. Solución de preguntas según se van presentando. El material de presentación responde a la guía de procesos del Estándar PMBOK Guide. Ejercicios: Realización de ejercicios sobre las herramientas medulares de un proyecto con miras a afianzar los conocimiento aprendidos y aplicación de ejercicios que de manera simple demuestren el beneficio inmediato de las prácticas y herramientas recomendadas durante el seminario Caso Práctico: Realización de casos de proyectos reales, con problemáticas reales presentando casos de clientes (satisfechos y no satisfechos) que pueden ser comparados y discutidos con las problemáticas que el alumno enfrenta en su propia organización. Participación activa de los asistentes: Discusión de experiencias reales de los participantes otorgando recomendaciones basadas en la propia exposición. INFORMACIONES GENERALES Fecha: Miércoles 28, jueves 29 y viernes 30 de mayo, 2014 No. de programa: 1973-SEPM03 PDU s: 24 Horario: 9:00 a.m. a 6:30 p.m. (los tres días) Duración total: 24 horas Lugar: Santo Domingo, Rep. Dom. Inversión: US$ 845.00 (Incluye carpeta de material de apoyo, libro PMBOK Guide, lecturas adicionales, almuerzos, coffee breaks y certificado de participación). DOCUMENTACIÓN Cada participante recibirá una carpeta conteniendo la presentación completa a ser utilizada por el facilitador, así como un ejemplar de la última edición de la "Guía de los Fundamentos de Dirección de Proyectos", traducción oficial en castellano del PMBOK Guide del Project Management Institute (PMI), el cual es considerado como el estándar de uso y aceptación internacional para la administración profesional de proyectos. Adicionalmente, se entregarán lecturas complementarias al tema para su posterior consulta. PMI y PMBOK son marcas registradas de Project Management Institute, Inc. INSCRIPCIÓN Inscríbase a través de nuestro Web Site: www.intras.com.do Para información adicional llámenos al teléfono 809.542.0126 Otras informaciones de interés Cupo limitado. Para garantizar la diversidad de realidades del grupo (elemento indispensable para el éxito de seminarios de este tipo) sólo se permitirán cupos máximos de cinco (5) participantes por empresa. Sólo el envío de la solicitud de inscripción debidamente llenada garantiza su reservación para participar en el seminario. OTROS BENEFICIOS DE ASISTIR A ESTE SEMINARIO Acceso exclusivo al Foro Web del seminario, por un período de 90 días, donde los participantes podrán contactar al facilitador para consultas posteriores sobre el tema. Recepción de nuestro boletín mensual Management Update con interesante contenido de actualidad del mundo corporativo nacional e internacional. Disponibilidad del facilitador, sin costo alguno para los participantes, una hora antes los días del evento para consultas particulares. Recepción gratuita durante un año de la REVISTA GESTIÓN. Única publicación local con contenido 100% práctico sobre temas de Gerencia Empresarial. www.intras.com.do
VALORACIONES DEL SEMINARIO ESPECIALIZADO Nivel de satisfacción respecto a sus expectativas 78% Muy 22% 4.8/5 Valoración Promedio Aplicalidad de lo aprendido a su realidad laboral 61% Muy 39% 4.6/5 Valoración Promedio Nota: Las evaluaciones responden a una escala de cinco (5) puntos donde uno (1) significa Muy Insatisfecho y cinco (5) Muy. Dominio del tema por parte del facilitador 95% Muy 4.9/5 Valoración Promedio 5% Tabulación realizada por: OPINIONES DE SEMINARIOS ANTERIORES "Gracias por la experiencia. Todo estuvo muy bien, tanto la parte operativa como la educativa". Sr. Osiris Mota Vicepresidente Ejecutivo / Seguros Banreservas "Un excelente seminario de cómo estructurar proyectos para todo tipo de empresas o área laboral. Es una guía completa, lista para implementar y sacar el máximo provecho a la inversión". Sr. Ronald Miranda Gerente de Logística / Bepensa Dominicana Sencillamente excelente, magnífico el facilitador, el material de apoyo y la coordinación general por INTRAS. Aprendí muchísimo. Sr. Ramón Tamares Gerente de Proyectos / Consultores de Datos del Caribe (Data-Crédito) PRÓXIMOS SEMINARIOS #SeminariosINTRAS Conozca las experiencias de otros participantes en: www.bit.ly/testimonios-pm Éste y muchos otros seminarios pueden ser adaptados y desarrollados exclusivamente para su empresa. Workshop de Finanzas para Ejecutivos No Financieros 4, 5 y 6 de junio, 2014 Workshop de Herramientas de Comunicación para Líderes 5 y 6 de junio, 2014 by INTRAS
POR QUÉ INTRAS? Nuestra propuesta de valor única se sustenta en cinco pilares de igual importancia que han hecho de INTRAS la opción más consistente y confiable de capacitación especializada en la República Dominicana. Estos pilares, Solo Expertos, Herramientas Concretas, Temas de Vanguardia, Innovación Constante y Organización Excepcional, son los requisitos que deben cumplir de forma estricta toda actividad formativa nuestra -independientemente de su formato, duración y dimensión- al momento de ser concebida, diseñada y realizada. Solo Expertos Innovación Constante Herramientas Concretas Organización Excepcional Temas de Vanguardia www.intras.com.do
PROJECT MANAGEMENT (Administración de Proyectos) Arbolillo 69, Residencial Villa Coapa México, CP 14390, D.F. Tel.: 5655-2824 Av. Abraham Lincoln esq. Gustavo Mejía Ricart, Torre Piantini, Suite 904 / Santo Domingo, R.D. Tel.: 809.542.0126 / informacion@intras.com.do Asistencia en línea a través de nuestro: LIVE CHAT www.intras.com.do Síganos en: /IntrasRD /IntrasRD /IntrasRD /company/intras