CURSO TALLER DE AUTOCUIDADO Y MANEJO DE ESTRÉS DIRIGIDO A: Médicos, enfermeras y personal de saludde los servicios de salud y Municipalidades OBJETIVO GENERAL Al término del curso el participante estará en condiciones de conocer e iidentificar cuáles son las fuentes de tensión a las que se ven sometidos y enfrentados los funcionarios de la salud, para poder manejarlas y, a la vez, tomar medidas eficientes de prevención y de auto cuidado. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al finalizar el curso se espera profundizar en los siguientes objetivos específicos: Ø Identificar y reconocer las fortalezas y debilidades, en el plano individual y grupal, que intervienen en la calidad de vida del trabajo. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001: 2008 y Nch 2728/03 Página 1
Ø Reconocer e implementar recursos prácticos de manejo de las tensiones laborales. Ø Modelar e impulsar la realización de un plan personal y del equipo para fortalecer los recursos propios y con esto afrontar el estrés laboral y sus consecuencias en la calidad de vida. Ø Diferenciar qué es el estrés laboral con otros tipos de estrés Ø Medir los niveles individuales de estrés Ø Manejar técnicas de autocuidado Ø Comprender la comunicación y autocontrol para el bienestar de los integrantes Ø Saber comunicar y manejar el conflicto CONTENIDOS MÓDULOS MÓDULO I MANEJANDO EL ESTRÉS CONTENIDOS Ø Presentación curso Ø Evaluación diagnóstica Ø Síndrome General de adaptación Ø Síndrome de Burnout Ø Causas, signos y síntomas Ø Medición: Escala de Maslach Ø Consecuencias del estrés EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001: 2008 y Nch 2728/03 Página 2
Ø Manejo del estrés Ø Técnicas de auto cuidado MÓDULO II MANEJANDO EL ESTRÉS Ø Modelo de Comunicación Ø Modelo de Comunicación Asertiva y Efectiva Ø Reconocimiento de Recursos Psicológicos y Mecanismos de Defensa Ø Factores de Riesgo y Protectores Ø Dinámicas de Manejo de Emociones: Técnicas de Empatía y Asertividad como Herramienta de Trabajo MÓDULO III RECONOCIMIENTO DE SÍ MISMO Ø Teoría de las Necesidades, Pirámide Motivacional de Maslow Ø Reconocimiento de las Necesidades y Burnout Ø Modelo de los Instintos, como un Modelo Preventivo de Burnout Ø Dinámicas de grupo: Técnicas de reconocimiento de Necesidades - Manejo de Instintos, como modelo protector de la salud MÓDULO IV PREVENCIÓN DE RIESGO Y AUTOCUIDADO Ø Modelo del Bienestar Bio-Psicosocial Ø Prevención de situaciones de Riesgo y reconocimiento de Factores Protectores Ø Plenario Ø Evaluación EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001: 2008 y Nch 2728/03 Página 3
DURACIÓN 30 horas cronológicas. METODOLOGÍA Se proporcionan las herramientas que posibilitarán a los participantes construir y avanzar en su propio aprendizaje. En las sesiones se optará por un método mixto con clases expositivas conceptuales y sesiones de talleres prácticos para el logro de un aprendizaje significativo y autónomo. Evaluación de entrada y salida de los participantes para medir el nivel de aprendizaje alcanzado. Orientación permanente a la Educación de adultos. MATERIAL DIDÁCTICO Los participantes reciben una carpeta de la Empresa con el Programa del curso y material de las sesiones. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001: 2008 y Nch 2728/03 Página 4
MATERIALES A ENTREGAR A LOS PARTICIPANTES Los alumnos participantes reciben además: Ø Carpeta de la Empresa Ø Material Didáctico Ø Contenidos Impresos Ø Hojas de Apuntes Ø Lápiz Ø Bolso Corporativo EVALUACIÓN El proceso de evaluación consistirá en la medición del cumplimiento de los objetivos, tanto teóricos como prácticos, de los contenidos. El curso taller será evaluado para medir el grado de aprendizaje alcanzado por los participantes de la siguiente forma: 1 Prueba de conocimientos teóricos, en escala de 1 a 7 con un 60% de exigencia para la nota 4 con una ponderación de 50% de la nota final; 1 Trabajo práctico, en escala de 1 a 7 con un 60% de exigencia para la nota 4,0 con una ponderación del 50% de la nota final. Nota de aprobación cinco punto cero (5.0) en escala de uno a siete. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001: 2008 y Nch 2728/03 Página 5
CERTIFICACIÓN Los alumnos que aprueben el curso recibirán un certificado emitido por la Empresa. VALOR PARTICIPANTE $ 250.000.- Doscientos cincuenta mil pesos.- EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001: 2008 y Nch 2728/03 Página 6