El desarrollo humano en el ámbito laboral: la clave para el éxito organizacional Expositor: Dr. Jan Moller www.iesa.edu.pa
alto desempeño trabajo en equipo calidad de relación competencias personales
la cultura de confianza todos somos responsables los sentimientos son importantes aquí se espera satisfacción
UNA PERSONA QUE SE SIENTE ANÍMICAMENTE BIEN TRABAJA MEJOR QUE UNA QUE SE SIENTE MAL
la cultura de confianza los líderes muestran humildad respeto empatía confianza justicia firmeza exigencia comunicación efectiva autocontrol crítica constructiva empoderamiento
la cultura de miedo el jefe es el jefe, y punto los sentimientos no son importantes aquí se espera sacrificio permanente
ley de la selva los líderes muestran arrogancia irrespeto desconfianza distancia comunicación poco efectiva favoritismo e injusticia mucha atención a lo negativo poca atención a lo positivo carencia de reconocimiento crítica destructiva buscando culpables
JEFES TÓXICOS SON MÁS COMUNES DE LO QUE CREES 75% de trabajadores en EEUU consideran que su jefe es la parte más estresante de su trabajo. 60% de trabajadores en EEUU prefieren un jefe nuevo que un aumento salarial. American Psychological Association
Tratar bien a la gente es más costoso, pero a largo plazo es más rentable. Carlos E. Blohm
elreto? desarrollar liderazgo inspirador y equipos de alto desempeño en ambientes exigentes, cambiantes e inciertos
estrategia desarrollar las competencias personales
EMPLEADOS MOTIVADOS Y PROACTIVOS REBELDÍA CONFLICTOS FUGA I IV CULTURA DE CONFIANZA LÍDERES AUTOCRÁTICOS CULTURA DE MIEDO II III EMPELADOS DESMOTIVADOS Y PASIVOS LÍDERES PARTICIPATIVOS DESORDEN PERMISIVIDAD CAOS
DESARROLLO DE COMPETENCIAS PERSONALES EJEMPLOS PRÁCTICOS AUTOOBSERVACIÓN MANEJO DEL ESTRÉS MINDFULNESS
COMPETENCIAS PERSONALES AUTOOBSERVACIÓN cómo soy? cómo me ven los demás? darme cuenta tomar consciencia de mi conducta
víctima
rescatador (a)
egoísmo responsable equilibrio entre si y no y entre dar y pedir
Señor: concédeme la serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, Señor: valor para cambiar aquellas concédeme que puedo, la serenidad valor para alejarme de aquellas para aceptar las cosas que que no puedo cambiar ni aceptar, y sabiduría para reconocer no puedo cambiar, la diferencia. valor para cambiar aquellas que puedo, valor para alejarme de aquellas que no puedo cambiar ni aceptar, y sabiduría para reconocer la diferencia.
COMPETENCIAS PERSONALES manejo del estrés el principio del ritmo
presión rendimiento punto de quiebre presión tiempo
P r e s i ó n MANEJO DEL ESTRÉS = crear un ritmo = tomar pausas Aprox. 5 a 15 minutos cada 90 a 120 minutos Descanso Descanso Descanso 2 horas 2 horas 2 horas 5-15 min 5-15 min 5-15 min Tiempo
COMPETENCIAS PERSONALES MINDFULNESS (ATENCIÓN PLENA)
MINDFULNESS (ATENCIÓN PLENA) Mindfulness es estar en el momento presente con atención, curiosidad y amabilidad, sin juzgar. John Kabat Zinn
MINDFULNESS (ATENCIÓN PLENA) Mindfulness es una capacidad humana universal y básica, que consiste en la posibilidad de estar consciente de las sensaciones del cuerpo, los contenidos de la mente, los sentimientos y las circunstancias externas del momento presente.
MINDFULNESS BENEFICIOS PARA EL TRABAJO Permite que los miembros de una organización o de un equipo de trabajo desarrollen las habilidades para escuchar activamente, comunicarse con claridad, manejar el estrés y fomentar relaciones interpersonales sólidas.
MINDFULNESS BENEFICIOS PARA EL TRABAJO Aumenta el enfoque y la concentración Evita o reduce la impulsividad Reduce automatismos en la conducta Nos fortalece ante la adversidad Reduce los niveles de estrés Da mayor capacidad para ser decisivo Mejora el manejo de conflictos Aumenta la empatía y la int. emocional Potencia la creatividad
MINDFULNESS OTROS BENEFICIOS Alivia dolores físicos crónicos Refuerza el sistema inmunológico Refuerza el sistema cardiovascular Ayuda en el tratamiento de depresión y ansiedad Mejora el sueño Ayuda a desarrollar aceptación y compasión de sí mismo y de los demás Da mayor conciencia de los juicios Mejora la capacidad para disfrutar del momento presente
PRÁCTICA FORMAL SENTIR Y OBSERVAR
práctica informal sentir/observar
No somos seres humanos teniendo una experiencia espiritual, sino seres espirituales teniendo una experiencia humana. Teilhardt de Chardin
la vida no es un problema para ser resuelto, sino un misterio para ser vivido Osho muchas gracias! www.iesa.edu.pa