MANUAL E-MAILS MASIVOS Caracas, 30 de Marzo 2011
Índice Introducción 3 Parametrización 4 Editar Correos 6 Enviar Correos..8 Reportes 10 Contacto 11 2
La nueva opción de CorredorNet permite enviar e-mails de renovaciones, cumpleaños o mercadeo a sus asegurados. 3
Parametrización Para configurar sus correos debe entrar en el módulo de Parametrización En este Módulo podrá configurar desde que correo electrónico se enviarán los e-mails, se deben enviar desde una cuenta que se revise frecuentemente ya que muchos de sus asegurados le responderán a la misma. Suponiendo que su correo sea correo@empresa.com Contraseña de su correo Servidor de Salida Gmail: smtp.gmail.com Hotmail: smtp.live.com 4
Genérico: Utilizando como ejemplo correo@empresa.com, el servidor de salida sería pop.empresa.com (Suele requerir autenticación) La mayoría de las cuentas empresariales requieren autenticación, en el caso de gmail, Hotmail o cualquiera de los servidores gratuitos no requieren autenticación Ahora probamos que los datos sean correctos Al presionar este botón enviamos un correo de prueba, si el correo no se envía exitosamente por favor revise los datos (Pruebe seleccionando Mi servidor requiere Autenticación ) Ahora debe seleccionar que correos desea enviar Puede seleccionar los correos que desea enviar, esta información se puede cambiar cuando considere necesario. Por ejemplo el mail de mercadeo no se debe enviar todos los días para no sobrecargar de correos publicitarios la bandeja de entrada de sus asegurados. Al terminar recuerde Guardar 5
Editar Correos Para editar los correos que se le enviarán a sus asegurados entre en: Allí podemos modificar 3 tipos de e-mails: renovaciones, cumpleaños o mercadeo. En este ejemplo editaremos renovaciones En el módulo de edición encontramos las siguientes instrucciones Para entender estas instrucciones le presentamos el siguiente ejemplo, si escribe lo siguiente: 6
A cada asegurado le enviará lo siguiente: Barquisimeto, 28 de Octubre de 2011 Estimado Luis Gutiérrez Le informamos sobre su próxima Renovación de su Póliza 30001-205994- 87 del Ramo Accidentes de Trabajo de la Aseguradora Banesco Seguros C.A. con fecha de vencimie nto 28/10/2011, prontamente le llameremos para informarle sobre su nueva Suma Asegurada y Pri ma de Renovación. Muy atentamente DiskSoportes Inscripción en la Superintendencia de la Actividad Aseguradora N : 84-S-126 RIF: J-30000000-0 Enviará el mismo email a todos los asegurados cambiado [Asegurado] por el nombre del asegurado, [Fecha] por la fecha de día, [Póliza] por el número de la póliza, etc. 7
Si desean enviar archivos adjuntos solo debe tildar la opción: Marque Aquí Si Desea Enviar Archivos Adjuntos Seleccionan el Tipo de Archivo Pdf, Jpg (imagenes), Doc (Archivos word Formato 1997-2003), Docx (Archivos Word Formato 2007), Xls (Archivos Excel Formato 1997-2003), Xlsx (Archivos Excel Formato 2007), Ppt (Archivos Power Point Formato 1997-2003), Pptx (Archivos Power Point Formato 2007,) Rar y Zip (Compresor de archivos). Luego de ya haber preparado todo junto con el archivo adjunto presionamos Grabar y luego Salir 8
Enviar Correos Una vez configurado los correos en Parametrización y editados podemos enviarlos, entre al módulo El sistema le mostrará los correos que se enviaran En este punto aún no se han enviado los correos, verifique que estos son los correos que desea enviar y presione 9
Una vez presionado este botón se enviarán los correos, ahora el sistema le indica la cantidad de correos enviados de cada tipo 10
Reportes Una vez enviados los correos el sistema guarda la información de cada envío. La podrá observar en: En Reportes Detallados le mostrará la información de cada correo enviado. En el Reporte Resumido le mostrará el número total de correos enviados por tipo. 11
En el reporte de Errores mostrará los correos que por alguna razón dieron error al enviarlos (normalmente se debe a que en correo no existe o está mal escrito) Contacto Si tiene cualquier duda o sugerencia comuníquese con nosotros 0212-176.7420 / 761.2040 / 761.5020 / 761.5550 Fax 761.7420 www.disksoportes.com / soporte@disksoportes.com 12