CURSO RELACIONES LABORALES Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA 2017 1
bienvenida jaime garcía Director Académico la transformación social que más impacto está produciendo en la sociedad moderna, conscientes o no del fenómeno, tiene que ver con las relaciones laborales. lo que sucede en el trabajo impacta a la sociedad entera: familia, mercado, comunidad. este momento histórico, por supuesto no es producto de una moda sino de un cambio en el eje que sostiene a la sociedad completa, lo que pasa en el trabajo: la seguridad de los trabajadores, su productividad, su bienestar, el ser respetado, el promover ambientes virtuosos, son aspectos de las relaciones laborales que definen el tipo de ciudadano que contribuye al desarrollo del país. Es un hecho que lo que pasa en Chile y en el mundo, en materia laboral, nos hace repensar la forma en que históricamente se ha llevado la relación con los trabajadores. Las empresas y las organizaciones sindicales tienen un reto frente a este nuevo escenario que surge con nuevos códigos a veces desconocidos de entender y abordar. Existe un consenso evidente en que las prácticas históricas en materia laboral deben cambiar. Del mismo modo todos coinciden en que la integración, la confianza, la productividad, los costos, la seguridad, son temas que van unidos al nuevo tipo de relaciones que deben imperar en este escenario. Pero las preguntas que todos se hacen son: Cómo se hace? Cuáles son las formas relacionales que la empresa debe implementar para lograr este nuevo ambiente? Existe algo nuevo para este nuevo mundo? Por qué tendría que cambiar si yo soy el jefe y las cosas se hacen como yo decido? Disposición, capacidad de respuesta, diálogo laboral, construcción de acuerdos, participación, respeto mutuo, son parte del nuevo vocabulario cultural de una nueva capacidad estratégica laboral. La Universidad Adolfo Ibáñez propone una nueva mirada en torno a las relaciones laborales; contingente, innovadora, con sentido de futuro y sobre todo, probada en distintos escenarios del quehacer nacional. 2 3
objetivos Ofrecerle a los alumnos un cambio de mirada que explique de manera innovadora el por qué hemos llegado donde estamos, e invitar, desde este nuevo camino explicativo, a diseñar el presente con una nueva interpretación de la gestión laboral relacional que consolide un futuro de bienestar para la empresa, accionistas, ejecutivos y trabajadores en general. dirigido a Accionistas, gerentes generales, ejecutivos, dirigentes sindicales, profesionales, asesores, ejecutivos del área de RRLL y/o que tengan la responsabilidad por la cultura de la empresa. metodología La metodología es a través de: Exposición del profesor Conversaciones grupales Reflexión deductiva Reflexión inductiva Trabajos grupales de casos reales Presentaciones independientes de casos reales. 4 5
contenidos sesión 1 sesión 2 sesión 5 sesión 6 la cultura Cómo se formó la cultura vigente Distinciones fundamentales de la cultura vigente Por qué la cultura vigente no nos da respuesta al nuevo escenario? Los inicios de un cambio de era. La transición La cultura que emerge La anticipación Propuesta: Modelo de anticipación sesión 3 el diálogo laboral y gestión participativa La conversación reflexiva La conversación especulativa La conversación para la acción Generando espacio de aceptación Manejo de las diferencias Entendiendo los miedos y las desconfianzas Propuesta: Modelo conversacional cambio de mirada La mirada cultural occidental vigente centrada en los problemas, los intereses y las cosas Las nuevas preguntas de la transición El cambio de mirada: las personas y sus conservares La inter-subjetividad Nuevas formas de entender la relación A es distinto de B y B es distinto de A El nuevo conservar del cambio cultural La conducta responsable y la productividad Propuesta: Modelo de conducta responsable sesión 4 primera parte: las emociones El emocionar de la organización La emoción define la acción Los problemas son conflictos emocionales La reputación corporativa Propuesta: Modelo Convergente segunda parte: construyendo cultura de seguridad Principales Elementos del Sistema de Seguridad y Salud en Chile Cómo construir Cultura de Seguridad Qué causa un accidente La Responsabilidad del Líder Tendencias y Desafíos futuros la negociación colectiva, una mirada desde las leyes relaciones personales en la empresa Condiciones contractuales. Claridad y comunicación Derechos y deberes. Conocimiento de los límites Medidas disciplinarias. Cómo y por qué Dignidad del trabajador. Vertical y horizontal Redes sociales. Nueva problemática El litigio laboral. Resultado de un quiebre relaciones colectivas: sindicato y negociación colectiva Los sindicatos. Para qué existen? Diálogo sindicato empresa Negociación Colectiva. Cómo facilitar el entendimiento Falta de dialogo. Prácticas antisindicales Relaciones judicializadas. Un fracaso y cómo revertirlo. sesión 7 implementación Implementando Trabajando con los gerentes de la compañía Logrando acuerdos Beneficios vs Bienestar Educando a través de las relaciones Conclusiones finales. construyendo relaciones de confianza el nuevo espacio organizacional La relación: - Administración-sindicato; sindicato, administración - Jefe-subalterno; subalterno-jefe - Comités paritarios La despenalización del error Conversar, conversar, conversar Hacia una cultura de confianza e innovación Propuesta: Modelo Relacional Caso de Negociación * Estos contenidos podrían ser modificados. 6 7
profesores jaime garcía Profesor de Negociación y Prácticas Relacionales, Universidad Adolfo Ibáñez. Diplomado en Biología del Conocimiento, Instituto Matríztico del Doctor Humberto Maturana. Empresario, director y consultor de empresas. Socio en CVG, consultora en relaciones. Autor de los libros Inteligencia Relacional, Experiencias Negociadoras de Negociadores con Experiencia. Inteligencia Relacional y Negociación. enrique munita Es abogado de la Universidad de Concepción, Master en Derecho de la Universidad de Los Andes. Actualmente es socio de Munita & Olavarría, además, es Vicepresidente del Centro de Estudios de Derecho del Trabajo (CEDET), Miembro del Comité de Trabajo y Empleo de la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) y Miembro del Comité de Trabajo y Empleo de la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio, AmCham, Chile. Es autor de numerosos artículos publicados en revistas jurídicas chilenas e internacionales. Destacan, Labour & Employment in 39 jurisdictions worldwide. Getting The Deal Through. Autor del Capítulo Chileno. Law Business Research, Londres, 2009-2014, International Labor & Employment ABA book. Autor del Capítulo Chileno, 2013-2014, entre otros. cristián moraga Master for Management; International Master Program for Health Leadership en McGill University, Canadá. Pontificia Universidad Católica de Chile, Magíster en Administración de Empresas (MBA-UC). Ingeniero Civil Industrial, Pontificia Universidad Católica de Chile. Experiencia Docente Universidad del Desarrollo, Magíster de Operaciones de Salud. Actualmente ocupa el cargo de Gerente General en la Mutual de Seguridad CChC. 8 9
información general Lugar de realización Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago Fechas 15 de mayo al 27 de junio de 2017. 7 sesiones. Horario 17:00 a 21:00 hrs. Precio $700.000 acreditaciones internacionales Descuentos 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI. 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa. *Los descuentos no son acumulables. La Escuela de Negocios está acreditada hace más de 10 años por 2 de las asociaciones más prestigiosas a nivel internacional: AMBA (Association of MBAs) y AACSB (Association to Advanced Collegiate Schools of Business). El año 2015 obtuvo, además, la acreditación de EQUIS (European Quality Improvement System). Con este importante logro pasa a ser parte del selecto grupo del 1% de las casas de estudio en el mundo que tienen la triple corona, y la única en Chile. Contar con estas acreditaciones significa que los programas que se desarrollan en la UAI cumplen con los más altos estándares de calidad a nivel mundial. Además, la UAI es el único partner chileno del CFA Institute, lo que la posiciona dentro de un selecto grupo de universidades líderes en finanzas. informaciones e inscripciones florencia garcía +562 2331 1307 florencia.garcia@uai.cl www.uai.cl 10 11
CURSO RELACIONES LABORALES Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA informaciones e inscripciones florencia garcía +562 2331 1307 florencia.garcia@uai.cl www.uai.cl Las normas que regulan los presentes cursos podrán experimentar variaciones menores. La dictación de los presentes planes exige un número mínimo de alumnos matriculados. 12