TRABAJO PRÁCTICO N 2 Brief Taller de Agencia McCann Publicidad TOZZI, Florencia flortozzi@gmail.com 84981 (02325) 15-415126 XX 12/09/2016
Consigna: Elegir tres comerciales de tv de alguna de las marcas clientes de Mercado McCann. Una vez elegido el material se debe realizar el brief para el departamento creativo. Los comerciales que utilice para realizar este trabajo fueron: Playa ; Vaciando la ciudad ; y Sacón. Cliente: Banco Galicia: es uno de los bancos privados de la República Argentina. Perteneciente al grupo Financiero Galicia. Fue fundado en 1908 como Banco de Galicia y Buenos Aires. Sus acciones comenzaron a cotizar en bolsa de Comercio de Buenos Aires en 1907. El banco ofrece: tarjetas, servicios, préstamos, seguros, inversiones, y cajas de seguridad. Producto: Quiero: es un Programa de Beneficios que permite sumar puntos y canjearlos por importantes premios tales como: viajes, indumentaria, calzados, cine, restaurantes, etc. A su vez fueron surgiendo nuevas propuestas como Vamos los Jueves, Quiero y Quiero Viajes. Todas tienen como fin beneficiar al consumidor haciendo que pague lo que desee comprar en un costo más bajo que aquel que no tiene esta tarjeta. 2
Marca: Galicia. Mercado: Por medio de la campaña publicitaria de Quiero! no solo buscan acercarse al público sino también proveerle información, de contenido. Entre los recursos que se pueden destacar el enfoque publicitario. Un banco otorga un beneficio y en lugar de difundirlo a través de una campaña formal o fría, decide entretener el espacio publicitario con situaciones tipificadas que buscan encontrar identificación en un público determinado. A la alta recordación que lograron por medio de los video content marketing publicado en diferentes plataformas de internet como You Tube y en tv, le sumaron atributos como la juventud y la cercanía, lo que los ayudó a reforzar la imagen de la empresa como proveedores de servicios. Todos los años se repiten los personajes, pero el contenido mantiene el valor, la frescura y la calidad. Cada campaña crea historias distintitas en la que intenta identificar al usuario, sacando de foco el producto o servicio e incluir a la marca en sí. En ocasiones, se buscó la participación del público. Por un lado, pidiendo que voten para ver si hacía la voluntad de un personaje u otro, dando por sentada la identificación pretendida. Por otro lado, una serie de publicidades se grabaron, al menos en una apariencia bien lograda, en un shopping donde cualquier persona podía interactuar con los personajes y formar parte del video. Competencia del Banco Galicia: El contexto competitivo sirve para identificar las oportunidades que tiene la empresa para ingresar en el mercado, monitorear la implementación de los programas de marketing, y evaluar el desempeño del marketing mix. Dentro de los bancos privados que funcionan como competencia para esta empresa se encuentran: Santander Río HSBC ICBC Citibank 3
BBVA Francés Banco Ciudad Banco Macro Itaú Banco Provincia Credicoop Patagonia Estos Bancos tienen objetivos similares a los de Galicia, gracias a los principales beneficios que brindan las tarjetas de los respectivos bancos, y esto permite que cada uno capte clientes nuevos. Público objetivo: Los beneficios son para personas de cualquier edad, pero la campaña está decididamente enfocada a un público joven, mayores de edad. Para ser más claro, a parejas jóvenes que empiezan a dar sus primeros pasos juntos y se encuentran con situaciones de conflicto, siempre enfocadas desde la ironía y el humor. A este target le gusta viajar, disfrutar de ir al shopping, de cenas, ropa, calzados, accesorios, peluquerías, entretenimientos, entre otros. Dentro de la pareja, alguno de los dos o los dos tienen un empleo que les permiten solventar los gastos de las tarjetas. Son personajes que viven el día a día, de una actitud relajada, están sin preocuparse por los gastos ya que se sienten respaldados por los descuentos y suma de puntajes que Quiero y Galicia le ofrecen asociándose con determinadas marcas y empresas para que el consumo cause soluciones, 4
disfrute hasta confort y no se vea como preocupaciones por no llegar con el dinero a pagar al contado aquello que deseen. Este banco es muy utilizado para empleados de comerciantes, por lo que puede llegar a incluir a solteros, también jóvenes de 25 años en adelante que tengas las mismas preferencias que la pareja. PUC: Sumar puntos, ahorrar y canjear cuando quieras, como quieras y donde quieras. Reason Why: Es una tarjeta Premium que brinda beneficios, por medios de descuentos y de canje de puntajes. Quiero en sus campañas publicitarias comunica que si se paga con tarjeta de débito genera mayor puntaje. A su vez mayor ahorro ya que se suman descuentos más los puntajes y se abona un monto menor. Además se puede elegir cualquier producto de los que se encuentran dentro del catálogo de beneficio publicados en la web. Entonces, se puede canjear por lo que uno quiera, cuando quiera y donde quiera sin tener que esperar a que haya solamente, un día de descuento. Por lo tanto, por medio de las campañas, los conceptos claves que se comunican son los de: paga con débito y ahorra más. De esta forma, se muestra que realizando esta estrategia el cliente sale beneficiado pagando bajos costos lo que desea consumir. 5
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