1. Creación de un ambiente eficaz para que las personas trabajen en grupos organizacionales formales (Koontz y O`Donnell). 2. Contempla las actividades de una o mas personas para coordinar las de otras que persiguen fines que no pueden ser alcanzados por una sola persona. (Donnelly). 3. Conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización (Da Silva Reinaldo)
Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde los individuos que trabajan juntos en grupos cumplen metas especificas de manera eficiente. Harold Koontz
La se aplica a todo tipo de organizaciones. Se aplica a los gerentes de todos los niveles organizacionales. La intención de todos los gerentes es la misma : Crear Superávit. Como gerentes, las personas realizan las funciones generales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
1. Barack Obama: Presidente de los EEUU. 2. Benedicto XVI: Pontífice. 3. Álvaro Uribe Vélez: Presidente de Colombia. 4. Frank Pierre: Presidente de Carrefour. 5. El Alcalde de la ciudad. 6. Y el dueño de la Tienda de su barrio. 7. Y Usted que administra su hogar..
Organizaciones grandes y pequeñas. Empresas Lucrativas y no lucrativas. Industrias de Manufactura y de Servicios. Hospitales, Universidades, el equipo de futbol de su barrio..
Las cinco funciones básicas de la son: Planeación, Organización, Integración de Personal, Dirección y Control. Entorno a estas cinco funciones pueden organizarse los conocimientos que se hallan en base a las mismas. Es por ello que los Conceptos, Principios, Teorías y Técnicas de la se agrupan en estas cinco funciones.
Administradores De Alto nivel Administradores de Nivel intermedio Supervisores de Primera Línea
Habilidades administrativas y jerarquía organizacional (Robert Kantz) Habilidades Técnicas Es la posesión de conocimientos y destrezas en actividades que supone la aplicación de métodos procesos y procedimientos Habilidades Humanas Es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzos cooperativos, trabajo en equipo, la creación de condiciones donde las personas se sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.
Habilidades administrativas y jerarquía organizacional (Robert Kantz) Habilidades de conceptualización Análisis del entorno Es la capacidad para percibir el panorama general, distinguir los elementos más significativos de una situación y comprender las relaciones entre ellos. Habilidades Para diseñar soluciones Es la capacidad para resolver problemas en beneficio de la empresa, los administradores deben ser capaces de hacer mucho más que advertir un problema.
Alta Dirección Mandos Medios Mandos Medios Mandos Medios Nivel operativo Supervisores Nivel Operativo Supervisores Nivel operativo Supervisores Jerarquía Organizacional
Metas de todos los administradores y empresas La totalidad de los administradores de toda organización comercial y/o de servicio deberá ser el de obtener SUPERAVIT. Los administradores deben de establecer un entorno en el que los individuos puedan cumplir metas grupales con la menor cantidad de tiempo, dinero, recursos materiales, etc.
Metas de todos los administradores y empresas Para lograr el superávit deberá ser una empresa productiva, esto implica eficacia y eficiencia. Eficacia Cumplimiento de los objetivos de acuerdo en un tiempo determinado. Eficiencia Es el logro de metas con la menor cantidad de recursos.
Orientadas a la acción Aprenden acerca de las necesidades de los clientes. Promueven la autonomía gerencial y el espíritu empresarial. Logran productividad al prestar atención estrecha a las necesidades de su gente. Son impulsadas por una filosofía de compañía Enfoque en su negocio principal Estructura organizativa simple. Centralizadas o descentralizadas, según fuera apropiado
General Electric. Fedex Southwest airlines Procter & Gamble Starbucks Jhonson & Jhonson Dell Toyota Motor Microsoft
Pemex (Petróleo)- México PDVSA (Petróleo)- Venezuela Petrobras (Petróleo)- Brasil. Pemex Refinación (Refinería)-México Comisión federal de electricidad (Energía). México América Móvil (Telefonía Celular)- México Petrobras Distribuidora (Derivados Petróleo)- Brasil. Walmart de México (Abarrotes) Telmex (Telefonía)- México Cemex (Cementera) - México
Ecopetrol (Hidrocarburos y Servicios Petroleros) Almacenes Éxito (Comercio al Por menor) Org. Terpel. (Combustibles) Comcel (Telefonía Móvil) Bavaria (Bebidas) Exxon Mobil (Combustibles) Telefónica Telecom (Telefonía) GM colmotores (Automotores) Cementos Argos ( Construcción) G. Nacional de Chocolates (Alimentos)
Invierta constantemente en su formación Profesional: Aprenda una lengua, estudie informática. Manténgase informado: Tenga Visión global del mundo, de las tendencias. Actualícese. Desarrolle su Espíritu Emprendedor: Tome su trabajo como si fuera su propia empresa. No muestre problema, De soluciones. Sepa trabajar en Equipo. Sea Flexible: Aléjese de la Rutina. Crezca.
Administre conflictos: Comprenda pocisiones diferentes y antagónicas. Vea su carrera como si fuese una Empresa: Su producto o servicio es su propia competencia profesional.
Las empresas deben aprovechar: - Las Nuevas Tecnologías: Comercio Electrónico, Telefonía Celular, Datos de Voz y Video. - Globalización: OMC - Espíritu Empresarial: Proceso creativo centrado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas.
DA SILVA, Reinaldo. Teorías de la Administración. Thomson International, 2002. 543 p. KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz y CANNICE, Mark. Administración: una perspectiva global y empresarial. 13 ed. México, McGraw-Hill, 2008. 667 p.
Francisco Bárcenas Merlano Administrador de Empresas. Esp. finanzas Arnovis Alemán Romero Lic. Informática y Medios Esp(c). Informática y telemática Universidad de Córdoba, Colombia. 2009